Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Charlemagne, votre Banque, situé 27 Cr Charlemagne, 69002 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Caisse d’Epargne Charlemagne

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:15–12:30 13:30–18:00
  • Mercredi 09:15–12:30 13:30–18:00
  • Jeudi 09:15–12:30 13:30–18:00
  • Vendredi 09:15–12:30 13:30–18:00
  • Samedi 08:45–12:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (59)

3.90 sur 5.0 (59 avis)
  • Avatar de Louisa Toudji
    Louisa T.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 1 / 5

    si je pouvais mettre zéro je laurai fait, mais sinon je ne peux laisser un avis. Depuis le début jai que des galères: délai long de transfert de comptes, ils répondent à côté de nos questions, refont faire les papiers déjà signés, pas rassurant, pas de bienveillance, pas le soucis des clients. Des multiples mails et reclamations qui tournent en rond.

  • Avatar de Alexandre Michel
    Alexandre M.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 1 / 5

    sur rendez-vous uniquementEn faite, essayer de ne pas avoir besoin dun conseiller en urgence en après midi sur Lyon, aucune agence Caisse dépargne naccepte de vous recevoir

  • Avatar de Hiba Ammar
    Hiba A.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 2 / 5

    BonsoirJe suis algérien. Je voudrais me renseigner sil vous plaît. Mon oncle est décédé et il vivait en France. Il a déposé une somme dargent pour moi et mon frère dans votre banque. Je voudrais le confirmer et quelles sont les démarches à suivre peut être prise, sachant que je nai aucun document. Merci.

  • Avatar de Ali
    A.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Lagence Charlemagne a toujours été très réactive suite à toutes mes demandes. Mention spécial pour son directeur Mr Labrousse qui à chaque fois donne les meilleurs conseil dans linteret du client. Je recomande à 100%

  • Avatar de Christine HUP
    Christine H.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Lagence Charlemagne a une équipe formidable et est très réactive suite à une tentative descroquerie sur mon compte.Je les en remercie totalement et ai une extrême confiance en Mr LABROUSSE, son directeur.

  • Avatar de Elikia Kazadi
    Elikia K.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu le plaisir de rencontrer le directeur de cette agence bancaire et suis impressionné par leur professionnalisme et leur engagement envers leurs clients. Lambiance y est accueillante, et léquipe semble compétente dans tous les aspects des services financiers. Je vous recommande cette agence pour vos besoins bancaires.

  • Avatar de Jennifer POLIZZI
    Jennifer P.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien que cliente actuellement dans une autre région, j’ai été très bien accueillie et conseillée par Mr Francon. J’envisage donc de changer de banque et vous recommande fortement cette agence .

  • Avatar de Aurél M
    Aurél M.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence d’excellents conseils, efficacité et rapidité sont les mots d’ordre de cette équipe au top!

  • Avatar de Julie Kane
    Julie K.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie dans cette agence. Je suis cliente de la Caisse dépargne depuis 20 ans et à Lyon charlemagne depuis quelques temps. Jamais déçue, service au top, réactifs et le directeur est toujours disponible pour ses clients.

  • Avatar de Alexis Barone
    Alexis B.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis client auprès de la caisse d’épargne et affilié à l’agence Charlemagne depuis plusieurs années maintenant. Je recommande vivement, réponses immédiates et personnels à l’écoute.

  • Avatar de Alban MALUGANI
    Alban M.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Alexandre est une personne à lécoute et dune grande compétences

  • Avatar de Romain Fallaix
    Romain F.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et rencontre avec le responsable d’agence et sa collaboratrice.Très à l’écoute de notre projet. Merci

  • Avatar de Denis Seauve
    Denis S.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement avec Mr Ladune. Toujours de bon conseil et très réactif. A recommander sans hésitation.

  • Avatar de Lili Gnd
    Lili G.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée pour un rdv et comme dhabitude jai été très bien accueillie. Le personnel est souriant (même à travers le masque) et monsieur Gravier tout particulièrement a été de très bons conseils. Pour faire court, malgré mon déménagement, je ne change pas dagence car ils sont vraiment top! Merci!

  • Avatar de Charline G.
    Charline G.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Directeur dagence (Mr Labrousse) réellement sympathique, réactif, efficace, et à lécoute de ses clients.Ma banque de confiance depuis lachat de ma maison, et qui continuera de maccompagner sur mes projets personnels et professionnels.

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Même si je ne vis plus à Lyon depuis plus de 2 ans, je ne veux pas changer de banque pour ne pas perdre mon conseiller !Merci Monsieur Gravier pour votre réactivité et votre diligence !

  • Avatar de Anne-Laure Méar
    Anne-Laure M.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Cliente à la CE Charlemagne depuis quelques temps déjà après avoir changé dagence afin de continuer dêtre suivie par une excellente conseillère bancaire, Mme Danière qui y été mutée il y a quelques années, je suis aujourdhui ravie, suite au départ de cette dernière, dêtre désormais conseillée par M. GRAVIER qui a un sens de communication et de la gestion à toute épreuve. Je recommande donc cette agence et particulièrement M. GRAVIER qui saura être dune incroyable réactivité.

  • Avatar de Farah CHETRAOUI
    Farah C.
    Avis fait le 31/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Directeur d’agence efficace et disponible. Gestionnaire de patrimoine idem.Tous les collaborateurs sont aussi très accueillants et prennent le relai au besoin.Super agence avec qui on peut avoir une relation de confiance

  • Avatar de Kraja Esselda
    Kraja E.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, Fabien Gravier est très à lécoute de son client, essaye de toujours trouver des solutions et est très réactif. Je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de Pierre QUILLE
    Pierre Q.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Monsieur GRAVIER ainsi que Monsieur KHATCHADOURIAN sont très réactifs et efficaces.Lagence est disponible et agréable.Aucun problème à notifier même après plusieurs années.

  • Avatar de Arnaud De Freitas
    Arnaud D. F.
    Avis fait le 16/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Réactivité par rapports aux infos / documents et rendez-vous sollicités.Des conseils intéressants sans pour autant forcer à leur prendre des produits bancaires.

  • Avatar de Laura cubana
    Laura C.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Etant cliente depuis 5 ans dans cette agence je dirai que je suis satisfaite de mes relations avec le personnel. Il est vrai que monsieur khatchadourian me manque car il etait d 1 professionalisme et d une efficacite redoutable. Cependant Mr gravier a su se montrer disponible et a l ecoute lors de difficultes a gerer ces derniers temps malgre les conges d ete.

  • Avatar de Irene Fayette
    Irene F.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Banque à lécoute et très réactive !

  • Avatar de Thomas B
    Thomas B.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Client dans cette agence depuis toujours, très satisfait du service dans le cadre d’un crédit primo acquérant. Réactif et à l’écoute de mon projet et de mes questions.

  • Avatar de Alix Vandermersch
    Alix V.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Cliente dans un contexte de protection juridique dun membre de ma famille, je suis ravie de la disponibilité et de la réactivité de léquipe (notre conseiller ou le Directeur), toujours compréhensive et à lécoute. Je recommande vivement cette agence!

  • Avatar de Yves studio péniche Janin
    Yves S. P. J.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 5 / 5

    LÉquipe de la Caisse dÉpargne Charlemagne est vraiment extraordinaire autant pour son accueil, sa réactivité, et son efficacité. Je tiens à leur rendre hommage pour laQualitequalité de leur travail. Bravo et merci pour tout.

  • Avatar de Communication PEUPLERAIE
    Communication P.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne agence, accueil agréable (Mr Francon). Merci

  • Avatar de remy khaldi
    remy K.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très réactif ! Cest un plaisirPropositions intéressantes toujours gagnant gagnant pour les 2 parties

  • Avatar de Ophélie Férédie
    Ophélie F.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Superbe agence, compétente et disponible !!! Bien que je ne réside plus à Lyon, je souhaite sans hésitation rester dans cette agence. Le directeur M Khatchadourian ainsi que mon conseiller M Gravier, sont toujours présents, à lécoute et très réactifs ! Une banque humaine et efficace !

  • Avatar de Eliot Jacquet
    Eliot J.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Après avoir changer 3 fois dagence caisse dépargne, enfin une agence avec des conseillers compétent et qui répondent vite en cas de soucis. Pour une fois ça change !

  • Avatar de Juan Gomez
    Juan G.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Client dans cette agence depuis 6 ans, laccueil et les services proposés ont toujours été plus quirréprochables. Les différents conseillers auxquels jai eu affaire ont toujours su se montrer professionnels et attentifs. Monsieur Gravier est à lécoute de mes requêtes et sait se montrer flexible et disponible.

  • Avatar de Stephanie Roesner
    Stephanie R.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Monsieur Gravier pour son efficacité et sa réactivité à gérer mes problèmes très bonne agence ils sont très agréables et vraiment toujours présents quand j ai besoin encore merci beaucoup

  • Avatar de Pierre Wilhelm
    Pierre W.
    Avis fait le 15/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Incroyable, merci aux 2 supers personnes qui se sont démenés pour trouver une solution à mon problème

  • Avatar de Df Dfra
    Df D.
    Avis fait le 21/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre cette agence. Je suis passé pour clôturer un compte, ils ne mont même pas ouvert alors que des personnes travaillaient à lintérieur. Jai laissé le tout ds la boite aux lettres. Jespère que mon dossier sera traité...

  • Avatar de Hélène Garcia
    Hélène G.
    Avis fait le 09/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Bonne agence mais pour le appel à un conseiller c était pas le bon jour !!!

  • Avatar de David morgane
    David M.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympa et disponible

  • Avatar de Pierre Real
    Pierre R.
    Avis fait le 18/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Conseiller injoignable depuis quasiment 2 mois malgré une dizaine de mails, 1 rendez-vous téléphonique pour lequel j’attends toujours son appel, et de multiples tentatives d’appels et messages sur répondeur téléphonique sans retour! Un manque de respect énorme.

  • Avatar de Kahina Tcheir
    Kahina T.
    Avis fait le 11/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Cest des voleurs je vous conseille un trucVérifier tout vos prélèvements surtout si vous en avez plusieurs

  • Avatar de Chloé Picazo
    Chloé P.
    Avis fait le 27/06/2019
    Note de : 3 / 5

    C’est fou dêtre aussi injoignable...

  • Avatar de Talrus
    T.
    Avis fait le 17/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Refuse catégoriquement de transférer mon compte de mon ancienne agence se trouvant à 200km car je cite Vous avez 25 ans dans quelques jours du coup si vous clôturez le compte ça plombe nos stats.

  • Avatar de Yollande Yu
    Yollande Y.
    Avis fait le 12/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Banque très sympathique

  • Avatar de chloe lambert
    chloe L.
    Avis fait le 05/11/2017
    Note de : 5 / 5

    clients depuis 4 ans et rien à redire

  • Avatar de Lyon Nettoyage
    Lyon N.
    Avis fait le 05/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnelle et sympathique qui nous accompagne bien dans nos projets. Très content dêtre client CE.

  • Avatar de perraud axel
    perraud A.
    Avis fait le 03/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Agence très accueillante, je ne comprends pas les commentaires au sujet de laccueil et des personnes qui y travaillent.Jai toujours eu réponse à mes questions et mon compte y est géré depuis plus dun an sans problème.

  • Avatar de Pauline Zini
    Pauline Z.
    Avis fait le 18/07/2017
    Note de : 2 / 5

    Peu serviable avec leurs clients , un conseil : allez dans une autre agence caisse dépargne si vous avez besoin dun service quelconques.

  • Avatar de Anthony 'Nino' Delcey
    Anthony '. D.
    Avis fait le 18/05/2017
    Note de : 1 / 5

    Jamais ouverts à lheure. Ils me font perdre mon temps.