Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Charlemagne, votre Banque, situé 27 Cr Charlemagne, 69002 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Charlemagne
27 Cr Charlemagne, 69002 Lyon 3.90 (59 avis)Contactez Caisse d’Epargne Charlemagne
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
si je pouvais mettre zéro je laurai fait, mais sinon je ne peux laisser un avis. Depuis le début jai que des galères: délai long de transfert de comptes, ils répondent à côté de nos questions, refont faire les papiers déjà signés, pas rassurant, pas de bienveillance, pas le soucis des clients. Des multiples mails et reclamations qui tournent en rond.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
sur rendez-vous uniquementEn faite, essayer de ne pas avoir besoin dun conseiller en urgence en après midi sur Lyon, aucune agence Caisse dépargne naccepte de vous recevoir
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 2 / 5
BonsoirJe suis algérien. Je voudrais me renseigner sil vous plaît. Mon oncle est décédé et il vivait en France. Il a déposé une somme dargent pour moi et mon frère dans votre banque. Je voudrais le confirmer et quelles sont les démarches à suivre peut être prise, sachant que je nai aucun document. Merci.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Lagence Charlemagne a toujours été très réactive suite à toutes mes demandes. Mention spécial pour son directeur Mr Labrousse qui à chaque fois donne les meilleurs conseil dans linteret du client. Je recomande à 100%
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Lagence Charlemagne a une équipe formidable et est très réactive suite à une tentative descroquerie sur mon compte.Je les en remercie totalement et ai une extrême confiance en Mr LABROUSSE, son directeur.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir de rencontrer le directeur de cette agence bancaire et suis impressionné par leur professionnalisme et leur engagement envers leurs clients. Lambiance y est accueillante, et léquipe semble compétente dans tous les aspects des services financiers. Je vous recommande cette agence pour vos besoins bancaires.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien que cliente actuellement dans une autre région, j’ai été très bien accueillie et conseillée par Mr Francon. J’envisage donc de changer de banque et vous recommande fortement cette agence .
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence d’excellents conseils, efficacité et rapidité sont les mots d’ordre de cette équipe au top!
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie dans cette agence. Je suis cliente de la Caisse dépargne depuis 20 ans et à Lyon charlemagne depuis quelques temps. Jamais déçue, service au top, réactifs et le directeur est toujours disponible pour ses clients.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client auprès de la caisse d’épargne et affilié à l’agence Charlemagne depuis plusieurs années maintenant. Je recommande vivement, réponses immédiates et personnels à l’écoute.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Alexandre est une personne à lécoute et dune grande compétences
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et rencontre avec le responsable d’agence et sa collaboratrice.Très à l’écoute de notre projet. Merci
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement avec Mr Ladune. Toujours de bon conseil et très réactif. A recommander sans hésitation.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée pour un rdv et comme dhabitude jai été très bien accueillie. Le personnel est souriant (même à travers le masque) et monsieur Gravier tout particulièrement a été de très bons conseils. Pour faire court, malgré mon déménagement, je ne change pas dagence car ils sont vraiment top! Merci!
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Directeur dagence (Mr Labrousse) réellement sympathique, réactif, efficace, et à lécoute de ses clients.Ma banque de confiance depuis lachat de ma maison, et qui continuera de maccompagner sur mes projets personnels et professionnels.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Même si je ne vis plus à Lyon depuis plus de 2 ans, je ne veux pas changer de banque pour ne pas perdre mon conseiller !Merci Monsieur Gravier pour votre réactivité et votre diligence !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Cliente à la CE Charlemagne depuis quelques temps déjà après avoir changé dagence afin de continuer dêtre suivie par une excellente conseillère bancaire, Mme Danière qui y été mutée il y a quelques années, je suis aujourdhui ravie, suite au départ de cette dernière, dêtre désormais conseillée par M. GRAVIER qui a un sens de communication et de la gestion à toute épreuve. Je recommande donc cette agence et particulièrement M. GRAVIER qui saura être dune incroyable réactivité.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Directeur d’agence efficace et disponible. Gestionnaire de patrimoine idem.Tous les collaborateurs sont aussi très accueillants et prennent le relai au besoin.Super agence avec qui on peut avoir une relation de confiance
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, Fabien Gravier est très à lécoute de son client, essaye de toujours trouver des solutions et est très réactif. Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Monsieur GRAVIER ainsi que Monsieur KHATCHADOURIAN sont très réactifs et efficaces.Lagence est disponible et agréable.Aucun problème à notifier même après plusieurs années.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité par rapports aux infos / documents et rendez-vous sollicités.Des conseils intéressants sans pour autant forcer à leur prendre des produits bancaires.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
Etant cliente depuis 5 ans dans cette agence je dirai que je suis satisfaite de mes relations avec le personnel. Il est vrai que monsieur khatchadourian me manque car il etait d 1 professionalisme et d une efficacite redoutable. Cependant Mr gravier a su se montrer disponible et a l ecoute lors de difficultes a gerer ces derniers temps malgre les conges d ete.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Banque à lécoute et très réactive !
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Client dans cette agence depuis toujours, très satisfait du service dans le cadre d’un crédit primo acquérant. Réactif et à l’écoute de mon projet et de mes questions.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Cliente dans un contexte de protection juridique dun membre de ma famille, je suis ravie de la disponibilité et de la réactivité de léquipe (notre conseiller ou le Directeur), toujours compréhensive et à lécoute. Je recommande vivement cette agence!
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
LÉquipe de la Caisse dÉpargne Charlemagne est vraiment extraordinaire autant pour son accueil, sa réactivité, et son efficacité. Je tiens à leur rendre hommage pour laQualitequalité de leur travail. Bravo et merci pour tout.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonne agence, accueil agréable (Mr Francon). Merci
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller très réactif ! Cest un plaisirPropositions intéressantes toujours gagnant gagnant pour les 2 parties
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Superbe agence, compétente et disponible !!! Bien que je ne réside plus à Lyon, je souhaite sans hésitation rester dans cette agence. Le directeur M Khatchadourian ainsi que mon conseiller M Gravier, sont toujours présents, à lécoute et très réactifs ! Une banque humaine et efficace !
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir changer 3 fois dagence caisse dépargne, enfin une agence avec des conseillers compétent et qui répondent vite en cas de soucis. Pour une fois ça change !
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Client dans cette agence depuis 6 ans, laccueil et les services proposés ont toujours été plus quirréprochables. Les différents conseillers auxquels jai eu affaire ont toujours su se montrer professionnels et attentifs. Monsieur Gravier est à lécoute de mes requêtes et sait se montrer flexible et disponible.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Gravier pour son efficacité et sa réactivité à gérer mes problèmes très bonne agence ils sont très agréables et vraiment toujours présents quand j ai besoin encore merci beaucoup
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Incroyable, merci aux 2 supers personnes qui se sont démenés pour trouver une solution à mon problème
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre cette agence. Je suis passé pour clôturer un compte, ils ne mont même pas ouvert alors que des personnes travaillaient à lintérieur. Jai laissé le tout ds la boite aux lettres. Jespère que mon dossier sera traité...
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 3 / 5
Bonne agence mais pour le appel à un conseiller c était pas le bon jour !!!
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Equipe sympa et disponible
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 1 / 5
Conseiller injoignable depuis quasiment 2 mois malgré une dizaine de mails, 1 rendez-vous téléphonique pour lequel j’attends toujours son appel, et de multiples tentatives d’appels et messages sur répondeur téléphonique sans retour! Un manque de respect énorme.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
Cest des voleurs je vous conseille un trucVérifier tout vos prélèvements surtout si vous en avez plusieurs
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 3 / 5
C’est fou dêtre aussi injoignable...
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 1 / 5
Refuse catégoriquement de transférer mon compte de mon ancienne agence se trouvant à 200km car je cite Vous avez 25 ans dans quelques jours du coup si vous clôturez le compte ça plombe nos stats.
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 5 / 5
Banque très sympathique
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 5 / 5
clients depuis 4 ans et rien à redire
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et sympathique qui nous accompagne bien dans nos projets. Très content dêtre client CE.
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante, je ne comprends pas les commentaires au sujet de laccueil et des personnes qui y travaillent.Jai toujours eu réponse à mes questions et mon compte y est géré depuis plus dun an sans problème.
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 2 / 5
Peu serviable avec leurs clients , un conseil : allez dans une autre agence caisse dépargne si vous avez besoin dun service quelconques.
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 1 / 5
Jamais ouverts à lheure. Ils me font perdre mon temps.