Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Charpennes, votre Banque, situé 18 Pl. Wilson, 69100 Villeurbanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Charpennes
18 Pl. Wilson, 69100 Villeurbanne 3.30 (104 avis)Contactez Caisse d’Epargne Charpennes
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Conseillers très professionnels. Ça fait 10 ans que je suis à la caisse d’épargne et j’ai toujours était très bien accompagné dans mes projets.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
À fuir15 jours pour encaisser un chèqueDes conseillers à la limite de la correction et qui changent tous les 6 mois Je suis partie et bien contente de l’être
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, agence très professionnelle et réactive!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute.Explications concises et détaillées.Je recommande sans hésitation
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très compréhensive, travail sérieux et à lécoute de mes exigences... merci
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de modifier mon numéro de téléphone enregistré dans mon compte ni via lapplication mobile ni par téléphone en appelant mon conseiller.La seule solution que mon conseiller ma proposé cest de me déplacer à lagence.Alors que je suis résident à létranger !Largument de la sécurité ne tient pas, je suis désolé jai pu modifier mon numéro sur mes autres comptes cest juste que leurs applications sont avancées et propose dautres méthodes dauthentification pour vérifier lidentité de lutilisateur.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce sont des voleurs, après 6 ans chez eux j’ai dû partir. Votre conseiller « attitré » change tous les 6 mois et a des délais de deux semaines pour un rendez-vous, même téléphonique. L’agence répond rarement, jai déjà passé 50 min en attente pour avoir une réponse. Les frais bancaires et des cartes de paiement sont plutôt élevés, et comme si cela ne suffisait pas, ils vous rajoutent des options et des assurances constamment sur votre carte sans vous prévenir. Fuyez cette banque!
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque,les conseillères/conseillés sont vraiment à lécoute, réactifs, efficaces et compétents (es). Je recommande cette banque dont je suis pleinement satisfait.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai contacté ma conseillère parce quen raison de la panne de mon téléphone mobile, je ne pouvais pas effectuer mes virements mensuels importants (loyers, etc,..). Jai pu la joindre très facilement. Elle a compris mon problème immédiatement, la pris en charge et ma permis de le régler très rapidement, dans le respect des délais très importants pour moi. Je remercie sincèrement ma conseillère pour sa compréhension et sa réactivité.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du contacte que jai avec madame Fanny.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
M.KOKASSA une personne formidable adorable est surtout très professionnelle
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le sourire et l’amabilité à l’accueil .elle a pu répondre à toutes mes questions et à pris de son temps pour tout m’expliquer malgré que j’étais en agence en ligne .
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils vraiment personnalisés et adaptés à ma situation.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
+ de 13 ans client, impossibilité dutiliser la CB pendant un mois. Je demande des explications. Sans réponses, il me ferme mes comptes sans me prévenir et me manque de respect. Lagence a bien changé, à éviter. La personne a laccueil désagréable on dirais quon las dérange
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réactivité
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
M. Kokassa très professionnel et à lécoute de ses clients.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Entretien complet
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
J ai ete très bien reçue, et bien renseignée par M. Kokassa, je suis contente d être une cliente fidèle de cette agence en tant qu ancienne collaboratrice.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez de cette banque ! Client depuis plus de 20 ans la c’est décidé je pars , aucun suivi demande d’ouverture compte pro depuis 3 mois aucune nouvelle du coup je suis parti au crédit mutuel où vous avez un conseiller unique contrairement à la caisse d’épargne où ça change tout les 15jours ! Mme Nassima ma clairement dit c’est pas la boîte à son Pere si on est pas content on part ! Donc oui on part !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Talla pour l’accueil au sein de l’agence et d’avoir pu répondre à toutes mes questions .
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Mme Clerc est une superbe conseillère, accessible, et de bons conseils. Je recommande !!
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Madame CLERC Alicia pour son accueil et son accompagnement ! À très vite !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
M.KOKASSA à pris le temps de me rencontrer et de mexpliquer
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Madame KAB Nacima est très gentil et efficace merci
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommance cette agence pour leur sens de la relation clientèle qui est au top, j ai toujours été tres bien acceuillie et considèree, je suis cliente depuis 2009 et je suis très satisfaite.J ai quitté la société générale pour des raisons bien precises que je retrouve dans cette agenceJe remercie particulierement ma conseillere pour sa bonne humeur, ses bons conseils et son accompagnement sans faille.Tous les conseillers devraient être comme FANNY elle est tres professionnelle, à lecoute , disponible et reactive aussi bien au téléphone que par mail.Merci encore !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Depuis peu dans cette agence avec comme conseillère Fanny, qui pour moi est très compétente! Patiente mais surtout à l’écoute, Merci a elle pour son accompagnement à chaque coup dur!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 4 / 5
Moment agréable et très bénéfiques pour pour moi lors de mon rdv avec monsieur KOKASSA, mon nouveau conseiller. Grâce à qui je comprend nettement mieux comment tenir mon compte.Merci à vous et j’espère vous rester longtemps!
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie mr Lameche et Mme Talla pour leur accueil très chaleureux en agence et un grand merci à Mme Evina et Mme Berisha pour leur aide et leur conseil. Je recommande cette agence.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et d’avoir pu répondre à l’ensemble de mes questions .
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement, notamment ma conseillère (Fanny) très compétente, humaine, à lécoute et disponible.Je vous remercie pour votre professionnalisme
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mme Kab qui a gérer notre dossier de prêt immobilier de manière efficace. Elle est très réactif et à l’écoute ce qui devient rare de nos jours
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Solange ce matin.personnel compétentJe recommande cette agence.A l écoute du client ,ainsi demande satisfaite sans aucun problème
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Un distributeur à la saleté repoussantePhotos à l appui
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Super banque! Ça fait du bien d’être considéré et de ne pas être traité comme un numéro . Merci Fanny, vous êtes une perle.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Banque familiale depuis presque toujours , ma conseillère mme Berisha , est toujours à l’écoute , très réactive et professionnelle . J’ai changé de région mais je ne changerai pas d’agence. Merci à vous Mme berisha
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres bons Conseils sur mon projet immobilier de la part de Mme EVINA CLERC Alicia. A pris le temps de nous expliquer en detail les particularités des SCI immobilieres. Nous donnerons certainement suite a notre projet avec la Caisse d’ epargne de ce fait.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Une des pires agences bancaires qui existent. Elles sont deux à laccueil ce samedi dont une qui na pas lair davoir envie de bosser et fait ce quelle peut pour se cacher. Nous sommes 4 à attendre dans le sas mais elles font comme sil ny avait personne. Deux appels par la sonnerie ne les incitent pas à réagir. Et que dire de leur DAB à lextérieur! vieux et extrêmement sale, il dysfonctionne complètement, plusieurs touches étant HS. Cela en dit long sur la considération globale de la Caisse dEpargne à légard de ses clients. Heureusement que je ny détiens pas un compte. Limage renvoyée par ces conditions daccueil est suffisamment repoussante pour décourager la personne la plus indulgente. A fuir! et si javais pu mettre 0 étoile je ne me serais pas gênée.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
La pire banque qui existe. Je suis bien contente davoir fermé mon compte Caisse dépargne. Ils sont incapables denregistrer un compte étranger pour un virement dans un délai raisonnable et en plus cette action ne peut se faire que via un conseiller. Je peux le faire sur mon compte boursorama en 5 minutes.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
Leur gros point négatif est un changement permanent de conseillers, en dix ans nous en avons connu au moins une dizaine. Malgré cela nous avons eu la chance d avoir des réponses à nos sollicitations bien qu il faille parfois insister un peu. Le problème est le même dans de nombreuses agences bancaires. Ils sont rapides pour les encaissements de chèque. Monsieur Pyanet est très réactif et disponible.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Après une expérience plus que déplorable a la caisse dépargne en île de France jai eu une toute autre expérience ici ! Mme Berisha a su nous orienter et nous trouver ce que aucune autre banque na pu nous proposer à côté. Vraiment content du résultat et de la relation clientèle offerte à la caisse dépargne de charpenne.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour le temps que vous mavez consacré lors de mon passage
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis peu je suis ravie davoir changer de banque et très contente de ma nouvelle conseillère Mme EVINA.Une conseillère en or que je recommande.Une grande carrière devant elle.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Best banque of Charpenne ever !Moi qui viens de la concurrence, franchement, cest de loin la meilleure banque du quartier. Un personnel au top, et un accueil 5 étoiles. On est reçu dignement et avec compassion. Ma conseillère (Fanny) est très à lécoute et dun soutien indéfectible. Lineffable désir du service client na que pour égal la volonté et le professionnalisme des plus grands... Bravo.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Je donnerai ici simplement mon avis concernant ma conseillère Madame EVINA, très à lécoute et dune patience à toute épreuve. Elle est tres pédagogue étant très limitée dans ma compréhension des sujets dargent!!!!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien conseillée et accueillis par Mme KAB merci encore à elle pour son accueil chaleureux. ☺️
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Notre Conseillère Mme Kab toujours à l’écoute et très réactive, bienveillante. Je conseille cette agence.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis négatifs sur cette agence .Je m’y suis rendu plusieurs fois et n’ai rencontré aucun souci .J’ai été accueillie par Mme Kab.Je voulais des renseignements pour création de contrats elle a été très clair , et à qu’elle m’expliquer les modalités de souscriptionMerci à cette gentille dame très souriante
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence a taille humaine ; excellent relationnel avec notre conseillère Mme EVINA CLERC Alicia qui est toujours à lécoute et se rend toujours disponible pour nous
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Mme EVINA CLERC une très bonne conseillère , à lécoute et toujours disponible.Mzrcu pour votre professionnalisme
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
Où est allé monsieurFabrice Contamin mon conseiller depuis des années qui était à lécoute et de très bons conseils.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et pour votre réactivité.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour client depuis de nombreuses années, j’ai toujours eu un conseiller attentif et à l’écoute de mes besoins. Malgré le faites que je ne vis plus a côté de l’agence de Charpenne j’ai quand même décidé d’y rester car je trouve le service professionnel. Nous sommes traités comme des humains et non comme un numéro de compte en banque.Ce qui est de plus en plus rare de nos jours.Merci à l’équipe de Charpenne
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
La dame à laccueil du samedi 6 août 2022 était très désagréable. Je vais juste pour récupérer ma carte bleue. Au moment de signer, le stylo ne marchait pas. Cette personne maccuse en me disant vous avez trop appuyé au lieu de vérifier son matériel avant. Jhallucine !!! En plus dêtre très incompétente elle parle très mal aux clients. Elle a fait pareil avec un monsieur juste avant moi. Un langage complètement déplacé digne dune impolitesse. Aucun professionnalisme!Vous devriez sélectionner votre personnel en respectant la clientèle.Heureusement que je suis suivie en ligne et jai pas à faire avec cette agence...
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Cliente à la caisse dépargne depuis longtemps, jai signé mon offre de prêt avec cette agence. Personnel très agréable et professionnel. Se met à la place du client. Je conseil fortement.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Lagence répond rapidement et est très réactive. Je recommande 5 étoiles
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Je suis dans cette banque depuis beaucoup trop longtemps. Les différents conseiller que jai pu avoir on toujours été incompétent (a lexception dun seul) Quand il faut faire une demande de prêt aucun souci ils sont là pour prendre largent ensuite plus rien. Les courriers ne me parviennent pas ils nont jamais fait le nécessaire pour régler le problème. Mon PEL a été fermé sans men informé.Ma conseillère je men parle pas au risque de me faire censurer.Je déconseille.Si vous avez juste besoin dune banque pour simplement avoir un compte bancaire prenez une banque en ligne.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Agence agréable toujours bien accueilli et les conseille sont très professionnel
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil du mercredi 16 février 2022 au matin très désagréable et indifférente. Un langage complètement déplacé digne dune impolitesse. Aucun professionnalisme.Aucune étoile passez votre chemin.Vous devriez sélectionner votre personnel en respectant la clientèle.Le personnel des banques à proximité est plus agréable et compétent.A bon entendeur
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu déposer de l’argent et la machine à avalé mon billet, puis annulé l’opération et je n’ai jamais eu les sous sur mon compteL’agence est évidement injoignable. Je viens de passer 1h à attendre pour qu’on me raccroche au nez.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Un gros bravo à Mme Berisha qui a su être réactive malgré ma demande insistante. Merci à toute l agence
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
À vomir
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Quelle bande de branquilgnols ! INCROYABLE le niveau dicompétence et de malhonnêteté de la plupart du personnel.AGENCE A FUIR
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
Service très à la ramasse, une perte de temps incroyable.... probablement une des pires banque française.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Toute nouvelle cliente mais très satisfaite de la bienveillance de ma conseillère concernant l’avenir de mes finances , un premier contact aujourd’hui avec l’accueil une personne souriante me Répond , pour le moment rien à redire.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Nul ne sait être parfait mais nhésitez pas à demander un RDV avec la direction qui sait écouter et expliquer.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent, ils ne lisent pas les recommandé, des lettres de relance sur des assurances qui nexiste pas.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 1 / 5
Une affiche a lentrée (que jai en photo) indique de privilégier les contacts par téléphone, mais ne précise quil ny a pas daccueil physique.Jarrive a 8h40 la caisse dépargne doit ouvrir à 8h45.Durant ces 5minutes 5 employés entrent.Jattends une demi heure sagement a lentrée de la caisse.Les caméras de surveillance montre bien que jattends, au bout dune demi heure, jutilise linterphone car jen ai marre dattendre.Et la on me dit quil ny a pas daccueil au public alors que ce nest pas spécifié sur leur affiche et selon la personne qui me parle a linterphone ca fait 2 mois quil nétait pas ouvert au public.Sauf que sans information affichée et étant restée sagement confinée chez moi je nétais pas censé la savoir.Le plus grave dans tout cela cest que 5 employés mont vu attendre et pas un ne sest dit je vais prévenir la dame quil ne fallait pas attendre..Mais bon a chacun sa vision des choses et son degré dhumanité.Je vais me faire une joie de changer détablissement
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 1 / 5
Ouvert ou fermé... Nessayez même pas de vous fier aux indications vous seriez déçu.
Avis fait le 03/04/2020
Note de : 1 / 5
Depuis le départ de ma conseillère un nouveau jeune conseiller m’avait été attitré, à fuir au plus vite, aucune considération, aucun geste commercial. Prends ses clients de haut. N’hésite pas quand c’est nécessaire à faire des manipulations pour bloquer les comptes ... J’ai pour ma part quitté cette agence
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Attention, à ne pas démarcher pour un prêt immo. Ils ne soccupent pas du dossier, vous font perdre énormément de temps pour finalement vous dire non pour se débarrasser de vous. Plein de promesses non tenues.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Partez chez Monabanq ou Fortunéo (si vous pouvez). Vous gagnerez du temps et de largent.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service de la part des conseillers! Merci!
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 1 / 5
Cette agence est à fuir, certains conseillés, qui nont réellement de conseil que le nom, oublie, que notre argent nous appartiens ET ON LE PLACE OÙ ON VEUT!!!!!! DEPUIS QUAND EST-IL AUTORISÉ DE GARDER EN OTAGE LARGENT DE LEUR CLIENT ET DE LEUR INTERDIRE DE QUITTER LEUR ÉTABLISSEMENT ? Il a fallut 3 lettres en recommandés, un nombre incalculables de mail et 9 mois dattentes pour les quitter! Cest inadmissible, quand on sait que la loi nous permets de le faire en 10 jours!!!!!! IL SERAIT TEMPS QUE QUELQUUN SEN PRÉOCCUPE. ADIEU LÉCUREUIL ! 🐿
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 2 / 5
La grosse problématique de cette Agence, cest ni plus ni moins que son espace d accueil, et de la façons de parler de certaines personnes qui se trouvent derrière le pupitre, qui sont là, normalement, pour vous accueillir.Hélas, la confidentialité nest pas de mise, pire encore, ridiculiser des clients ou donner des infos qui nont pas à être dites à haute voix ,ou mieux encore, les donneurs de leçons ou de la morale ....Ça ne se fait pas, cest scandaleux et cest terrible pour le client ..... Je donne rarement mon avis sur internet , mais là, peut-être temps quun responsable de la région y fasse un tour et prévoir de la formation dans laccueil du public ....Cest parfois scandaleux et ça dur depuis un moment ....Cest pourtant si simple ....Je suis attaché à cette agence, mais à un moment, jirai voir ailleurs, chez vos concurrents . Le savoir, savoir être et le savoir faire à défaut dêtre inné, ça sapprend !!Il me semble que votre services comm... etc etc font tout pour donner une bonne image de cette Société, mais tout simplement, vous sabotez leurs objectifs .... Laccueil du public !!cest la base !!! Néanmoins, une fois passé le filtre, jai toujours été bien accueilli par mon conseil, qui pour le coup démontre un vrai professionnalisme !Jen suis très content !!! A bon entendeur .
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
A fuir dommage on ne peut pas mettre 0 étoileAucun servicePersonne ne répond à vos demandes.Ne tiens aucune de leur promesse.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
Voilà 1 heure que j essaie de joindre votre agence au téléphone ....Est-ce normal ?....
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 1 / 5
Aucune considération pour le client. Des prélèvements bancaire abusifs à la limite de l escroquerie. Ni la direction ni le conseiller n ont daigné me rappeler malgré plusieurs demandes.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 1 / 5
Injoignable !
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 1 / 5
Conseillers fantômes
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 1 / 5
quand on envoie une lettre recommandée pour recuperer son argent ils repondent pas quel professionnalisme
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 1 / 5
Dame a l’accueille très très incompétente qui a su répondre à aucune de mes questions , soupirant toute les 2 minutes , j’ai dû aller à la banque de Bron qui a su régler mon problème en 5 minutes montre en main !
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 1 / 5
Une banque dune autre époque..... on attend facilement 30 a 45 mn a laccueil, les dates de RDV sont a 2 ou 3 semaines, impossible de joindre par téléphone (mais on paie quand même lattente en ligne...). Bref le slogan une banque a votre écoute me semble bien mal approprié! Jai décidé daller dans une autre banque qui elle met réellement en place une organisation pour répondre a ses clients.
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
Javais choisi la Caisse dEpargne place Wilson Villeurbanne pour mon compte pro. Jai été reçue par Mme Virieux. Au moment de signer le contrat douverture de compte jai aperçu Mademoiselle au lieu de Madame, chose gênante car depuis 20 ans je suis Madame. On ma même attribué mes deux prénoms sur le contrat et la carte bancaire (chose que jai refusé). Je ne connais personne autour de moi avec deux prénoms sur leurs cartes bancaires hormis les prénoms composés. Pire encore....sur la convocation pour aller récupérer ma carte, il y est écrit Mademoiselle + mon nom + mon deuxième prénom. Cest devenu toute une autre personne. Imaginez Madame Marion DUBOIS sappellerait Mademoiselle Lise DUBOIS. Madame Virieux insistait que je signe le contrat quand même. Jai dit non car un contrat vaut un engagement, donc pas envie de surprise du style facturation dune réfection de carte bancaire pour enlever Mademoiselle car soi-disant jaurais signé et donné mon accord. Madame Virieux a décidé de clôturer mon compte sans possibilité de réouverture, en résumé elle a trop peu de temps à accorder un professionnel qui débute comme moi lhabit fait le moine pour mon cas car quest-ce quun auto entrepreneur? Juste un artisan qui ne rapporterait pas beaucoup à la Caisse dEpagne Wilson Villeurbanne. Incroyable. Encore un manque de professionnalisme. Pourtant La France crie haut et fort La plus grande entreprise de France ce sont les artisans, mais malheureusement la Caisse dépargne ne nous prend pas au sérieux.
Avis fait le 17/04/2017
Note de : 1 / 5
1 an pour avoir un rendez-vous avec mon conseiller professionnel. Malveillance ou incompétence de sa part dans sa gestion de mon compte et une hiérarchie qui trouve cela normal. EXPÉRIENCE HORRIBLE ET DANGEREUSE POUR MON ENTREPRISE !!!
Avis fait le 09/10/2016
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable la personne ne sait rien et ne fait rien pour vous trouvez une solution. Incompétence totale. Obliger daller dans autre agence qui à régler la solution.
Avis fait le 16/08/2016
Note de : 1 / 5
Injoignable !!!
Avis fait le 05/07/2016
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux , très efficace fasse aux diffiultés des clients même si le client est dune autre agence