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Caisse d’Epargne Choisy-le-Roi
Centre Commercial, 4 Av. Anatole France, 94600 Choisy-le-Roi 3.50 (138 avis)Contactez Caisse d’Epargne Choisy-le-Roi
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui j’appelle pour un renseignement (pour savoir s’il y’a des frais lorsqu’on retire de l’argent à l’étranger) la jeune fille qui avait sûrement la flemme de faire son travail m’a demandé de regarder sur internet… anecdote hilarante et lunaire à la fois
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre cette agence au téléphone !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Agence qui ne répond jamais au téléphone, le téléphone sonne sans que personne décroche, ses vraiment énervant pour demander quelque chose ses très très dur de les avoir chose qu’il doivent revoir au niveau du téléphone, mais jamais tu es obligé de rappeler plusieurs fois sans succès. Vraiment à revoir .
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Jappelle aujourdhui à 09h32 pour demander de ne pas bloquer mon compte. Jai un virement en cours qui doit arriver demain, le 15/11/2023. Je tombe sur Flora Ollieuz qui me dit quelle va en parler avec mon conseiller, Johnny Nsimba. Un conseiller qui ne répond jamais au téléphone ni aux e-mails depuis que mon ancienne conseillère, Aurélie Maset, a changé de poste. Je suis donc obligé dappeler laccueil à chaque fois, avec une attente minimale de 30 minutes ! Mon ancienne conseillère était toujours à lécoute et prête à trouver des solutions, et aidait tout de suite. Je nai jamais eu de problèmes avec elle. Elle était toujours présente quand il le fallait ! Bref, on ma rappelé à 14h25 pour me dire que mon compte était bloqué. Je suis retombé sur Flora Ollieuz et je lui ai dit que mon compte nétait pas bloqué, et que javais justement appelé pour éviter quils le bloquent. Mais entre-temps, ils lont fait ! Ils ont bloqué mon compte ! Cest vraiment honteux, honteux ! Pas même une solution à lamiable, tout est centré sur largent chez eux. Par contre, quand il sagit de prélever des frais, que le compte soit bloqué ou non, ils prélèvent ! En deux ans, jai payé 911€ de frais bancaires... Et je nai même pas encore vérifié les années précédentes. Mon père ma ouvert un compte à ma naissance, cest pour ça que je suis à la Caisse dÉpargne, mais je pense sérieusement à partir de chez eux !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien , a l’heure et accueillant
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par Mme KeitaTrès bien
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du rendez-vous prise aujourd’hui.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique keita djeneba
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe conseillère… très bien accueilli et très souriante . C’est agréable
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Madame Keita djeneba rapide souriante commerciale au top rien dire
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de la directrice dagence. Très satisfaite sur les conseils financiers.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
1 c’est une note très gentille, au vu de la prestation catastrophique de cette agence, ils ne répondent jamais au téléphone, on peut rester 1 mois facile sans réponse, c’est vraiment du grand n’importe quoi
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par mon conseiller
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien répondu à mes réponses.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agences.Avec un accueil parfait.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Explications claires et complétes de la directrice de lagence sur un projet immobilier.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et clarté merci
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et excellents conseils
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait avec accueil par mon conseiller .Merci de votre gentillesse.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
En attente dune réponse à un problème depuis juillet, toujours pas de réponse...Des conseillers qui changent tous les 2 ans et du coup qui ne connaissent pas ton dossier.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres professionnelle la conseillère
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence qui me met en confiance depuis 1991. Entretien avec la directrice dagence sest très bien passé, merci pour les conseils. Equipe agréable et professionnel.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Entretien très instructif et les conseillers très disponible et surtout à lécoute du client.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon Entretien avec la Directrice dagence, de bons conseils 🙂
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon entretien avec Le conseiller et La directrice dagence de Choisy
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
TRÈS BON SERVICE!Le service de la Caisse dÉpargne a véritablement dépassé mes attentes. Leur soutien lors de louverture de mon compte a été exceptionnel.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment génial , Très satisfaite du service ! Ils sont tous accueillant, souriant , professionnels et efficaces.Je recommande
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Service agréable et personnel professionnel et souriant ca donne envie de revenir merci pour le services ^^
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillanteSurtout un stagiaire qui y travaille pour lété
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience incroyable à cette agence bancaire ! Laccueil chaleureux et professionnel du personnel ma vraiment impressionné. Leur attention aux détails et leur volonté de répondre à toutes mes questions ont créé une atmosphère vraiment agréable. Je recommande vivement cette agence à quiconque recherche un service bancaire de qualité et un personnel attentif. Bravo à toute léquipe !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne horaire d’ouverture et conseiller chaleureux
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la Directrice de lagence suite à rdv. Elle est patiente, prend le temps de bien expliquer les choses, et souriante 😀
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Horaires respectées..tres bon accueil :.plusieurs points sur mon compte vérifies...devis pour une mutuelle et assurance logement
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, très bien reçu
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Lors de mes différents passages, j ai été bien reçue .En particulier Très bon contact Mme KEITA Djeneba, Mme ACQUEVILLO Regine.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Ça ne mérite même pas une étoile. Plus d’un an pour fermer un compte courant malgré tous les relance mail et depuis l’application. Il a fallut prendre un rdv et aller directement dans l’agence et perdre son temps pour qu’ils gavent enfin leur travail! Et un sourire et un accueil chaleureux ce serais trop demander. A fuir!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Conseiller absent ou change tout les 1 ans , pas de retour sur la tenue de compte , même pas un bonjour en arrivant, pas de sourire .
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseil demandé à laccueil très bien
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil avec mon conseiller, et conseil autre placement pour ma famille ! Top 👍 !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Floralyne très souriante, très accueillante !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères très à lécoute, claires et agréables.Merci beaucoup
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ! Satisfait car la conseillère de banque à réglé mon problème ! Top
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai passé un excellent entretien avec la directrice de l’agence. C’était un entretien super agréable.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, les employés compétente et très gentille
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service de qualité.Merci à léquipe
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil extraordinaire. Accueil et service personnalisés.Je communiquerai positivement sur la caisse dépargne
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
très bon conseil de la part du conseiller financier et de la directrice dagence pour les placements dont retraite. Merci à léquipe
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Ma demande à été respecté. Agents cordiaux.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite toujours bien reçuRAS
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels chaleureux
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Ayant eu une expérience en tant quagent daccueil, je comprends le stress que cela peut générer devant une fille dattente et fasse à des clients impatients qui auraient plus besoin dun psychologue que dun conseiller clientèle. Jadmire le tempérament de léquipe, leur rapidité et leur efficacité.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Entretien trop bien.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très gentille à l’accueil
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout bonnement parfait!!!Accueil impeccable, personnels souriants et impliqués en plus d être aimable.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon Acceuil, agréable, a su me renseigner bien comme il faut.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Client régulier. Meilleure banque ! Superbe service client les conseillères sont vraiment Top ! Je vous recommande vivement la caisse d’épargne de Choisy le roi !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Client régulier appréciant chacun de ses passages je conseille cette banque avec une prise en charge rapide et des conseillers au top 5 étoiles parce que la 6 eme n’est pas encore activée.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Les agents sont très accueillant.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
PITOYABLE, MÉDIOCRE ET COMPORTEMENT DE VOY**OU MAL ÉLEVÉ ! 0/10 Attention ils sont excellents, gentils, disponibles lorsque vous ouvrez des compte et faire des crédits chez eux ! Mais dès que cela est validé vous n’êtes que des m **, des pions qui leurs servent d’évoluer de carrière !Prennent en ot * ge VOTRE ARGENT ⚠️ se permet des gestions sur vos compte sans vous en aviser ou consulter ⚠️ je ne vous parle même pas des frais de gestion exorbitants à l’année ! Jusqu’à 18-20€ / mois ! Vous désirez retirer Ok MAIS DITES NOUS POUR FAIRE QUOI ?Qu’avez vous prévu de faire de cette sommes ???? NON MAIS DE QUOI JE ME MÊLESans conseiller pendant des mois parlons même d’année !!!!! … quand il y en a enfin un c’est un maître chanteur ( Si vous ne faites pas ceci je ne vous accorde pas cela ) Mr N’**** d’un incompétence sans nom.HORRIFIÉ ET TERRIFIÉ de mettre mon argent entre de tels personnes !Dommage pour la seule personne aillant la volonté de faire du bon travailCette banque est une tache sur un cv ! Cette agence est une horreur, je ne comprends pas qu’elle soit encore ouverte
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
En voyant la note je ne mattendais pas à grand chose, mais tout de même... Jappelle pour voir sil est possible douvrir un compte pour un syndic bénévole de copropriété, on me répond pas du tout, et on me raccroche au nez. Si le service bancaire est du même niveau de laccueil, effectivement, je comprends les notes...
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence et personnel au top de la relation client.Très disponible et professionnel.Je recommande.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, lagence répond à toutes mes questions et moriente à court, moyen et long terme. Je suis très satisfait !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Agence Catastrophique , ça fait 3 ans que je suis là bas que des galères, une conseillère qui vous aide même pas dans vos besoins , a chaque fois il sont en congé , cela fait 6 mois qu’on ne m’a pas attribué de conseiller obliger d’appelé l’accueil a chaque fois , et puis là on m’attribue un conseiller et quand j’ai besoin d’un renseignement il est en congé , ils peuvent te laisser agoniser , l’accueil ils sont cryptées , fermés l’agence où changer de personnel c’est mieux.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Et encore ils méritent même pas les 1 étoiles !FUYEZ !!!! Pire agence au monde vraiment !Le personnel désagréable c’est une catastrophe !!!
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis plus de 20 ans dans cette banque et le service devient vraiment n importe quoi !Des conseillers qui changent tout les 3 mois (c est aussi un signe qu eux même ne s y sente pas bien) injoignable, personne ne répond au mail. Quant au téléphone c est la personne du guichet qui s en occupe en même temps que les clients sur place.Je vais fermer rapidement tout mes comptes dans cette banque
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait deux semaines que j’essaye de joindre l’agence par téléphone. J’entends quelques sonnerie, puis un transfert qui n’aboutit à rien. Je n’ai plus de conseiller sur mon application, je ne peux donc même pas envoyé de mail. Quand allez vous vous remettre en question ? 1,7 d’avis Google 🥴 L’année dernière gros problème avec ma conseillère, qui avait refusé de régler un problème de perte de chèque qui avait pourtant été débité sur le compte de l’autre personne. Bref, banque HORRIBLE
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
On ne peut pas donner 0.La pire Banque jamais vu.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Personnel dune incompétence inimaginable ! Changez de caisse dépargne est le plus pertinent car laccompagnement et le relationnel nnel est 0 pointé
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 2 / 5
Personne à laccueil très désagréable
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Conseillé inexistant qui nhonore même pas ses rendez vous impossible de les contacter que ce soit par mail ou par téléphone !!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Banque à fuire personnel incompétent directeur déplorable depuis Janvier demande de fermeture de mes comptes courant et livret A et tous ce de ma fille et rien est fait par contre il retire les frais tous les mois. Ma nouvelle banque leurs a envoyé deux recommandés avec accusé de réception à mon nom rien est fais MR Meur et Mme Mendes sont des menteurs et des charlatans !!!! Depuis que ma conseillère est partie jai dû avoir 3 conseiller différents et a chaque fois le même discours mais rien navance. Jai retiré toute mes assurances qui ne servent à rien chez eux trop cher et des quil y a un sinistre déclaré plus de nouvelles ...!!!! Je viens de les appeler il me mettent en attente il nassume pas.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu une banque aussi nulle personne ne répond au téléphone .J ai clôturer mon compte cela fait deux mois que j attend qu on me transfère mon PeL la directrice d agence prend les gens de haut . J ai aussi travaillé en banque pas besoin d avoir fait Harvard surtout avec un salaire aussi déplorable enfin bref .Mon conseiller est partir je n ai plus de conseillé personne ne préviens vraiment une banque a fuir !!!! En tout cas si vous avez besoin de rien aller là-bas vous serez servi ils ne servent à rien !
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
La pire agence bancaire,,,...,,,un bon conseil fuyez,fuyez,,,...,,,!!!.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Une banque qui nest pas au service de ses client, ma belle fille à été victime de fraude. Ils ont appelé avec le numéro de la banque, suite à cela son compte a été vidé. Pleinte déposé et malgré cela un accueil déplorable pas daccompagnement et en plus ils sont au courant sur une échelle de 1 à 10 ils sont tombé de léchelle ne surtout pas souscrire dans cette banque, il protège leur argent mais surtout pas le votre.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Avant en 1992 lorsque j étais inscrite ça valait le coup. Maintenant en 2022. Je me suis inscrite à une assurance vie millevie prénom sans explication en profondeur et ils m ont prit déjà 900 euros..surtout ne mettez pas votre assurance dedans . Une grande erreur
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
La pire des agences ,si vous cherchez une banque correcte faite Demi tour
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
La pire des agences!! Je contacte mon conseiller pour un problème urgent lappel est transféré à laccueil. Après de longues minutes dattente, la conseillère à laccueil prend mon appel et me demande denvoyer un mail car mon conseiller nest pas disponible pour le moment. Celle-ci ne prend pas la peine de me préciser que mon conseiller est absent du bureau. Après avoir envoyé mon mail, jai un retour de mail dabsence de mon conseiller. La mauvaise foi!Une agence où le conseiller nest jamais présent, nhonore pas aux rendez-vous téléphonique. Cette fois ci cest la fois de trop! Je vais changer de banque.Je vous déconseille vivement cette agence.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Ne mettez jamais les pieds dans cette agence. Ils ne peuvent même pas être incompétents car ils brillent par leur absence. Personne ne répond aux mails et aux appels (jai un compte chez eux, plus de 3 mois que jessaie de les joindre). En fait ça doit être une agence fantôme
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Quand on contact sa conseillère on sent qu’on laDérange
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Services catastrophiques personnel d’accueil( le jeune homme ) impoli et pas du tout aimable !!Me rigole a la guelle ! En me disant que mon rdv est annulé ! Sachant que je n’ai pas était prévenu de l’annulation de mon rdv que j’attendais avec impatience !! Impossible de trouver solutions a mon problèmes conseiller incompétent !!Contact par mail sans réponseContact par téléphone sans reponseContact en agence sans réponseAgence à revoir dans tout les sens du terme !Fermé fermé fermé c’est mieux !
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Agence qui ne prend pas en compte vos demandes et ce malgré 2 déplacements à lagence, des nombreux messages laissés via ma messagerie, 4 appels téléphoniques...Quand votre conseiller perso (qui change souvent) part en congés vous navez plus la possibilité deffectuer des mouvements sur votre compte bancaire avt que celui-ci ne rentre. Je vais clôturer mon compte pour une banque en ligne car plus aucun intérêt davoir un compte en agence si les prestations que doit une banque à ses clients tels que : Accueil, Service, Conseil et Suivi ne sont pas au RDV.....
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
Ma mère a rendez-vous à 12h00, 40 minutes après, elle attend toujours !Et personne prévient ! Laccueil de cette agence est vraiment mauvais.
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 1 / 5
Agence catastrophique, ne répond ni aux appels , ni aux emails.. j’ai fait une demande pour la fermeture de mon compte en recommandé et par mail il y a plus d’un mois et ce n’est toujours pas fait. Tout le monde s’en fout , il y a aucun service client . Les conseillers sont nuls et désagréable en plus d’être injoignable. A FUIR !
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 1 / 5
Cest une agence à fuir... Ça va faire 1 an que je demande la clôture de mon compte courant... Mais rien nest fait... Ils me facture 9 € par mois depuis 1 an et demi pour une carte bleu que je nai jamais eu... Je vais être obligé de faire une réclamation pour être écouté, dommage...Je pense quune petite visite de lACPR est nécessaire...
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 1 / 5
Injoignable que ce soit par téléphone comme par mail et parfois une attente de plusieurs jours pour avoir une réponse 😓😠😠😠
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
Déplorable service, devoir attendre plus dun mois pour avoir enfin un relevé dinformation pour mon assurance qui est chez eux. Ne répond jamais au téléphone.Certainement personnes sont sympathiques et compétent mais bizzarement ils ne restent jamais bien longtemps.Bref plus de 10ans que je suis à la caisse dépargne et je suis prêt à la quitter vu la baisse du service client et des agents sur place qui sont, disons le, sen foutent complétement de ses clients.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 2 / 5
Je viens dapprendre que quand on a pas de carte de retrait on nous retire en plus 5 euros si on veut retirer de largent cest une honte pour moi cest du vol 😠😠
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonne accueil super sympas la personne à laccueil aimable tres sourriant et charmant de plus nikel (homme )
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
Cest des escrocsAllez ailleurs .... pas une banque ,cest un lieu descroquerie, cest des voyeuxJe me suis fait arnaqué par des anciens conseillersVous mettez les chèques il bloque pour vous soustraire des frais
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 2 / 5
Personne à laccueil professionnelle mais conseillère inutile : rdv mi-juillet pour une carte expirant en septembre (de même que loffre avantageuse qui allait avec), impossible de savoir ce qui sera proposé un mois et demi plus tard. Sa réponse : attendez de recevoir la nouvelle carte (et donc dêtre facturé), on verra après.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
Attente à laccueil horriblement longue, les conseillers qui passent ne saluent pas les clients
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 1 / 5
Sauf laccueil Madame est sympa, aucun service nest bon.
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 4 / 5
Agence accueillante et bien entretenue. Mon conseiller fait très bien son boulot et les rares fois où il mest arrivé des bricoles (de la part de lagence ou de la mienne), lagence a toujours su trouver un compromis et ne ma jamais laissé en plan.
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 1 / 5
On a de largent sur le compte et on nous refuse un retrait pour 30 euros, à fuir
Avis fait le 09/05/2017
Note de : 1 / 5
Allez ailleurs, cest un conseil !