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Caisse d’Epargne Clermont Jaude Blatin
14 Rue Blatin, 63000 Clermont-Ferrand 2.50 (66 avis)Contactez Caisse d’Epargne Clermont Jaude Blatin
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:00 13:30–18:15
- Mercredi 08:45–12:00 13:30–18:15
- Jeudi 10:00–12:00 13:30–18:15
- Vendredi 08:45–12:00 13:30–18:15
- Samedi 08:45–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Le Directeur dAgence est une personne très sympathique
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Banque et personnel au guichet incompétent et nullement au service des clients...à fuire absolument
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Mal reçu p mieux faire surtout pr l accueilMerci d en prendre conscience et consideration
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
En plus dêtre incompétent ils sont impoli.Je précise quà la base on avait demandé un changement dagence ça sest tellement mal passer quon a fermé les comptes!....enfin on essai.Et le mail de réclamation indiquée dans les commentaires ne fonctionne pas
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
ILS sont pas bien Diplomates.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Comportement et accueil exécrable ! Je ne suis pas cliente chez CE Auvergne limousin mais Rhône Alpes. Je suis sur Clermont suite à un déménagement. J’ai demandé par hasard si une OAD était possible étant donné que mon conseillé m’avais dit que presque toutes les régions le faisait. Finalement la caisse d’épargne Auvergne ne sont pas d’opération à distance. Oui c’est embêtant mais c’est comme ça. Ce qui est par contre intolérable c’est la façon dont on m’a répondu à ma demande ! On m’a très très mal parlé comme si j’étais bête ou une arnaqueuse sans même m’expliquer pourquoi une opération à distance n’était pas possible ! Je pensais me faire des idées mais les témoins aux alentours m’ont bien confirmé que j’ai été très mal reçu. Ça ne me donne pas envie de transférer mon compte dans votre agence !!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
EXCELLENT ACCEUIL ET PARFAITE COMPREHENSION DE MES BESOINS PAR MA CONSEILLERE.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
DEPLORABLE !belle et grande agence, mais ABSOLUMENT PAS FAITE POUR LE CLIENT : personnel daccueil limite, membres de léquipe qui ne saluent pas, bureau de réception en bazar.Et le pire : si vous demandez à transférer vos comptes ils REFUSENT même de vous laisser vous asseoir, prétextant quils ont INTERDICTION de donner des chaises!!!!!Je ne fais jamais référence à cela habituellement, mais quand on sait ce que les banques ponctionnent aux clients, quun établissement comme la caisse dépargne se permette cela dans lagence qui devrait être sa vitrine eu égard à son placement en ville cest un SCANDALE.Quand aux membres de léquipe qui naiment pas leur métier, quils en changent. Cest intolérable que la direction laisse perdurer ces pratiques.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour. Voilà une caisse dEpargne qui ne répond jamais. Des conseillers inexistant. Je me demande pourquoi ils travail Ici. La caisse d épargne ne se gène pas pour nous soutirer 10€ pour tenue de compte , aucun service en retour. À fuir absolument
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueille dans un endroit très beau.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité lors de la malveillance dont jai été victime (opération frauduleuse sur mon compte bancaire).un grand merci !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez cette banque ! - Accueil téléphonique et conseillers injoignables, messagerie toujours pleine Bande sonore qui indiquent qu’ils rappelleront dans les 48 heures ouvrés ce qui parait énorme et cette promesse n’est jamais tenue - lorsque par chance ou miracle vous arrivez à les avoir au téléphone se montrent hautains, vous prennent de haut, sont désagréables et se gaussent ouvertement de votre situation. - toujours très prompt à compter des frais exorbitants à ses clients pour faire passer votre compte en négatif pour vous en remettre une louche. N’extourne jamais les frais meme si c’est eux qui font volontairement traîner l’encaissement de chèque. -comptent des jours de valeurs qui n’ont pas lieu d’être. - comptez 5 jours pour un virement de la caisse d’épargne à la caisse d’épargne.Par exemple si vous faites un virement le vendredi il ne sera sur votre compte que le mardi suivant.De plus les virements instantanés n’existent pas chez eux ! - lors de l’ajout d’un nouveau iban il faut patienter 72 heures pour pouvoir faire un virement ! Aberrant quand on sais que le virement est privilégié depuis le Covid. Derrière leur soit disant raisons de sécurité ce cache une application totalement obsolète. - N’hésitent pas à bloquer votre carte bleue au moindre euro en négatif et ont la main leste pour mettre votre compte en opposition sans qu’il soit possible de toucher à votre argent. Et ne le réactive pas d’eux même lorsqu’il y a plusieurs milliers d’Euros en positif sur votre compte. quitte à mettre ses clients dans des cas désespérés.N’attendez aucune empathie de leur part, ils sont capables de vous laisser crever à l’autre bout du monde sans aucun remord ! - Sont capables de conditionner l’obtention d’un crédit à la signature de contrats type obsèques pour une personne de 30 ans qui ne vous rapporte rien ainsi qu’un contrat Nuance 3D qui vous compte des frais à chaque versement et ne rapporte rien, sans compter que lorsque vous voulez retirer de l’argent ou le solder ils vous ponctionnent un beau pourcentage. Dommage que l’on ne peut pas mettre une note de 0/5 car elle serait amplement méritée.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Caisse d epargne bien situé en centre ville et avec un personnel bien sympa
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je trouve cela dommage de marquer des heures d’ouverture et de fermeture et de ne pas les respecter !
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller (Mr Junqua) réactif et bienveillant ; ne souhaite pas en changer !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
A éviter, personnel incompétent.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette banque. Un an et deux mois que jessaie de clôturer mes comptes, et ce nest pas encore terminé ! Lincompétence de cette banque me met dans une situation difficile.Expérience très négative pour ma part, à éviter !
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent contact et réactivité au top !
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Les murs sont magnifiques, malheureusement il n’y jamais personne pour s’occuper de vous. Tout simplement honteux de se moquer de ses clients de la sorte….
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Votre collaborateur M. Junqua est très réactif et sympathique, jai toujours eu réponse à mes demandes en un temps record, M. Junqua est je pense un bon élément pour votre agence.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
super équipe
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
3 mois pour clôturer un compte. C’est inadmissible, conseillère très incompétente et indisponible. Fuyez.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli à l lagence rue Blatin et ma conseillère toujours disponible et à l écoute
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
ligne occupée on est dirigé vers une boite vocale qui ne peut recevoir aucun message.....cest vraiment efficace banque à quitter durgence
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible pour clôturer un compte de ma mère décédée d’un cancer !!! 8 mois d’attente et ce n’est pas fini !!!!!!!honteux de pas pouvoir faire son deuil tranquillement !!!!! Perte de papier etc !!!! Merci à Mme C pour son incompétence !!
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 2 / 5
Plusieurs mails envoyés restés sans réponse, une clôture de compte toujours pas prise en charge six mois après... je garde un mauvais souvenir de cette agence. Dommage, cest la dernière image que jai de la CE après 30 ans de fidélité.
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 1 / 5
La pire banque que je connaisse.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Banque au top et à lécoute, à toujours répondu à résoudre tous mes problèmes.Conseillé (e) trés accéssible, personnel agréable et souriant.Je mettrai 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐👍
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Tres mauvais accueil et à ma grande stupéfaction un compte à été clôturé sans mon accordTres déçuJe vais changer de banquePour 50 ans de fidélité...quelle déception
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
la caisse depargne de Jaude à déménagée au 14 rue blatin 63000 clermont-ferrand
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu, aucun contact avec mon conseiller que l on me change tous les 4 matins
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Reynold qui a toujours une solution adapté aux clients par téléphone.Personne qui aime son métier et qui fait tout pour satisfaire la clientèle.Merci encore pour ma maman.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Nul mitroglou
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
Le + : Conseiller clientèle flexible en terme de rdv. Les - : -L’intérêt du client passe après les leurs.-Une assurance juridique prise alors que j’avais expréssement refusé.-Je demande à clôturer mon assurance vie, mon conseiller me dit que je vais perdre de l’argent àcause des impôts... Résultat, encore un mensonge. Ça fait quand même plus de 20 ans que je suis client et impossible d’avoir confiance avec mon banquier.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez tant quil en est encore temps!! Efficacité zéro, tout est compliqué même pour obtenir une pauvre attestation, il nest jamais possible de joindre notre conseiller et on ne nous rappelle jamais malgré les multiples relances (en laissant à chaque fois nos coordonnées bien sûr)!Les contrats cachent plein de sous entendus implicites (pour reprendre les termes exacts des banquiers) que nous découvrons au compte gouttes : ce nest écrit nulle part mais is lappliquent quand même!!! Première fois de ma vie que je suis aussi déçue dune banque et dun assureur !Nous attendons lexpiration de nos contrats pour partir en courant.
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 1 / 5
Standardiste désagréable !! Me laisse sans argent apres 30min de negociation avec mon conseiller qui se trouve sur Paris alors quil avait validé le retrait dargent. Ment comme quoi leur agence ne donne pas dargent au compte etranger à la region Auvergne. Aucune ampathie ne sexcuse pas, plus JAMAIS !!!!!!
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 1 / 5
répond jamais au téléphone....
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 1 / 5
Service pas du tout flexible ni orienté client.
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Ne répond ni aux mail ni aux appels téléphoniques... Vivement le changement de banque
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
Fermé à 17h50 alors quil nous est indiqué 18h15 à lentrée. Honteux
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
Ne réponds jamais aux mails. Il faut presque implorer pour avoir un service!
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 1 / 5
Personnel vraiment impolis, ne comptez pas sur eux en cas de pépin. A éviter absolument !!
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 1 / 5
La banque ferme trop tôt , plus tôt même que lheure prévu.La resolution des problèmes nest pas serieusement pris en compte. Le client est mal accompagné.