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Caisse d’Epargne Cournonterral
5 Rue Dr Malabouche, 34660 Cournonterral 2.00 (22 avis)Contactez Caisse d’Epargne Cournonterral
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Mercredi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Jeudi 08:30–12:15 14:30–17:45
- Vendredi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie particulièrement madame Donjon pour ses conseils,sa réactivité...c est une conseillère à l écoute, patiente,aimable et gentille, elle est très bien dans son travail et essaie de faire au mieux pour ses clients et de trouver des solutions pour contenter tout le monde,je remercie également son équipe.D
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Agence en perdition depuis le départ de Mme Maréchal. Jai mis une étoile car obligé autrement cétait zéro... Impossible davoir quelquun au téléphone, accueil des plus glacial et impossibilité de faire des opérations simples à certaines heures de la journée. Bref indigne de la notoriété de la caisse dépargne... Une honte.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
3 jours pour arriver à avoir une réponse ( par téléphone sur le serveur national et au guichet de cette agence )à ma demande car je ne suis pas de la même région alors que jétais dans mes droits . Vraiment je ne recommande pas du tout, cette transaction aurait dû prendre 15 minutes et maurait évité bien des tracas . Visiblement ce nest pas leur priorité. Sûrement un compte en banque plus fourni laurait été vu laccueil du directeur. Je remercie quand même les 2 personnes que jai eu au guichet ( Émeline de Cournonterral) et au téléphone ( Coline de Montauban ) pour leur aide .
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Une honte cette banque! Un RDV à 16h30 pour louverture du compte de nos 2 petits jumeaux , que nous avons du faire garder pour loccasion, après 1/4 d heure, d attente, une personne fort aimable nous reçoit et nous signale quil est 16h45, quelle finit à 17h30 et quil est donc trop tard pour ouvrir 2 comptes. Du jamais vu dans le manque de professionnalisme ! Mr le Directeur de la banque, merci de me contacter afin de savoir comment vous souhaitez me rembourser la nounou pour l aprèm !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
De pire en pire, jamais de personnel pour les opérations simples, en plus pas toujours chaleureux.. Obligé de déranger les conseillers en rdv.. Ça na pas de sens.Et quand on me dépose par 3 fois du liquide en double sur un compte pro, au lieu davoir à minima des excuses on me dit oh mais non cest pas grave ça change rienOK on fait donc la compta à ma place apparemment 😂Cette agence est en perdition, on va faire plus de km pour une autre, tant pis !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Attente interminable juste pour déposer du liquide . Personne présent à laccueil. Agence de la honte . Je nai jamais vu ça .ceci nest pas une banque . Il faut vraiment faire quelque-chose. Je m en vais quérir ladministration Languedoc Roussillon. Ceci nest pas acceptable.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Banque débordée en décembre, débordée en Janvier, débordée en Février.2 mois plus tard nous navons toujours pas réussi à ouvrir un Livret A pour notre enfant.Plutôt que de dire débordée vous devriez utiliser des adjectifs comme désorganisée, incompétente, démotivée, la franchise marche beaucoup mieux et vous nous auriez fait gagner 2 mois.Fermez cette banque et laissez la place pour une autre plus compétente ou pour des commerçants motivés, merci.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Depuis le changement de directeur dagence cest une catastrophe, envoi de mail, pas de réponse, appel sans réponse également, pas assez de conseiller dans lagence. Je pense quil font tout pour fermer cette petite agence qui ne doit pas rapporter assez.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Personne pas agréable du tout, qui vous récupère le dépôt de liquide avec un client dans son bureau... ne veut pas signer le papier du dépôt. Elle a fini pas mettre un coup de tampon en me disant je cite cest pour vous faire plaisir.... Je pense quil faut revoir laccueil et les renseignements aux clients qui viennent déposer leur argent chez vous
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Agence impossible à avoir par téléphone.....! Inadmissible.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Injoignable au téléphone le service client de cette agence laisse à désirer !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 2 / 5
3 places de parking dont une pour andicape, en réalité on peut pas se garer😭
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Il serait temps de vous moderniser, pas de fonction pour faire un dépôt avec le distributeur, ça fait des années que javais pas vu un distributeur aussi vieillot.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
La clientèle Nest Pas accueillie car il cache que je parle car je suis sourde et pas sympa pas bonne acceuil
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai une super conseillère qui cherche des solutions à toutes mes questions je recommandes !
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
La clientèle est très bien accueillie, le personnel est très compétent, très à l écoute du client, et cherche les meilleures solutions pour vous. Vous propose les meilleurs placements et vous suit dans vos projets. La direction et son personnel sont très souriant, avenant et très professionnel. Très bonne Agence très bien gérée. 15ans que jy suis je la recommande vraiment.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellente banque !