Caisse d’Epargne Decize

P.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 2 / 5

Client depuis 20 ans et cela s’est dégradé depuis 2/3 ans, j’avais une conseillère au top elle est malheureusement parti donc j’en ai eu une autre qui faisait n’importe quoi, ne savait rien de son travail j’ai été forcé à changé de contrat car la carte était soit disant à 1€ la première année je n’ai pas voulu mais celle ci m’a littéralement forcé et si je n’étais pas satisfait je pouvais changé au final je n’ai jamais eu l’offre quand j’ai pris contact concernant le problème je suis tomber sur une remplaçante qui m’a dit que c’était normal car c’était pas ce contrat là ( elle connaît rien ?? ) mais un autre, mais après 1 an les frais seront encore plus cher qu’avant donc j’ai demandé à ce que je garde le contrat que j’avais depuis le début chose qu’elle n’a pas apprécié alors que le problème venait d’elle sans oublié le fait d’essayer de vendre toute sorte d’assurance, de crédit sans avoir de rentrée d’argent ( un peu ridicule non ? ), et maintenant changement de conseiller encore !!!! Plutôt sympa mais pareil on reçoit des appels pour prendre rdv et souscrire à tout et n’importe quoi c’est dommage car j’ai l’impression que ce n’est plus une banque mais vendeurs de tapis… J’ai déjà songé à changé de banque suite au problème précédent mais je pense que c’est ce qu’il va arriver prochainement… bien dommage car elle était très bien avant !!

Beatrice F.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Personnel très agréable, à lécoute. Je recommande lagence de Decize 😊

By P.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5

Et encore un zéro aurait été vraiment mieux. Une banque a fuir, la conseillère ne répond pas aux mails. Je prends rendez-vous elle dit que cest pas écris sur son planning. Envoyez des lettres recommandé même pas la peine sois disant elle reçois pas et le pire dans tout ça cest quon vous fait un contrat que jétais pas au courant et que jai pas signé vous avez perdu une cliente.

Priscillia T.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5

A éviter cette agence est une torture !Conseillère qui ne répond pas au mail il faut toujours se déplacer si vous avez une demande ! Il me font perdre du temps car même à l accueil il faond des mail pour vos demandes a votre conseiller ??? Plus de 40 ans dans cette banque et voila le remerciement ! Même pas capable de fournir une offre pour un crédit maison en temps et en heureBref surtout ne pas aller à decize moulins est bien mieux !

HMMWV T.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour, hier je suis entré dans ma caisse dépargne pour une opération classique. Mais cettefois là, jeu limpression dentrer au paradis, jai été accueilli avec un sourire irréel, et, une voie céleste et ouateuse veuillez entrer Monsieur ! me renforçait dans cette impression. Quelle surprise car dhabitude on y entre comme on entre dans les ordres. Le sourire ma renseigné et a même débloqué un problème technique récurrent reste insoluble. Je navais jamais vu cette conseillère mais je men souviendrai ad vitam æternam.Elle dose avec délicatesse naturelle le professionnalisme, la technicité et le respect de la clientèle. Cest si rare de nos jours. Je suis sorti renseigné, et toujours sur mon nuage...... Heureusement il y a un passage piéton juste en sortant: sa peinture blanche perpétua le souvenir de ce nuage jusquà mon auto..... Un souvenir de ce collier gravé Céline plus un reçu caisse dépargne dans ma main encore tremblante attestèrent que je navais pas rêvé.

Jonathan D.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier particulièrement Mme Boulin pour son suivi et sa rigueur dans la tenue de mon dossier. Très à lécoute et force de proposition. Cest toujours un réel plaisir déchanger avec vous.

VINTAGE S.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5

Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoiles, car cela irait très bien avec une conseillère pro!Aucuns échanges mis à part par mail avec des réponses froides, aucunes informations concernant les comptes ... Bref, conseillère à fuir, je recommande plûtot lagence de Imphy ou les conseillères sont beaucoup plus agréables! Dommage quelles ne fassent que les particuliers!Changement de banque prévu ...

fabrice P.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, rapidité et efficacité des manipulations sur la gestion de mon compte bancaire.

Bruno D.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5

Jai horreur du bruit strident à louverture des portes qui de plus ne sert strictement à rien

Les D.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5

Nous sommes clients depuis très longtemps mais le service s’est dégradé, aucun conseil, personnels incompétents et nous essayons de clôturer nos comptes depuis janvier mais ils ne répondent plus à nos messages… à éviter

Claire L.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5

Conseillers très à lécoute, et toujours disponibles.Je recommande.

Jonathan R.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5

Banque médiocre, conseille inexistant, impossible à joindre malgrés les divers appel émit. NALLEZ PAS ICI !!!!!

seb N.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5

Un de leurs conseillers est incompétent.Impossible de discuter avec lui..

Michel V.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5

Bon accueil et locaux impressionnants... Est-ce bien raisonnable ?

Arnaud B.
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 1 / 5

Des bons à rien incompétents !!! A fuir (basé sur une expérience personnelle)