Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Deville Demi Lune, votre Banque, situé 650 Rte de Dieppe, 76250 Déville-lès-Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Deville Demi Lune
650 Rte de Dieppe, 76250 Déville-lès-Rouen 3.90 (92 avis)Contactez Caisse d’Epargne Deville Demi Lune
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 13:45–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:45–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:45–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:45–18:00
- Samedi 09:15–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil. Mon conseiller Mr RITZENTHALER a répondu à mes attentes. Très sympathique, je vous le conseille.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Top merci monsieur ritzenthaler.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Entretien très satisfaisantBon accueil
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Génial ! Merci monsieur Ritzenthaler.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, entretien répondant à mes attentes. Merci beaucoup à Monsieur Ritzenthaler.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Mr RITZENTHALER. Bon accueil et très professionnel. Vous mavez bien expliqué 😀
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
La meilleure banque, mon mari et moi adorons la Caisse dEpargne ! Merci à Monsieur Ritzenthaler qui nous accueille toujours chaleureusement.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Monsieur RITZENTHALER, disponible et à l’écoute
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, très bon conseil un bon accompagnement !! Je recommande !!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Un bon moment passé , conseil au top avec ma conseillère Mme RAMBININTSOA
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et très professionnel ! Merci au conseiller Monsieur Ritzenthaler.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma demande urgente a été traitée rapidement et avec amabilité. Merci à M Ritzenthaler, super et efficace !!!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien recu par les conseillers m Ritzenthaler et m Masson. Merci infiniment pour votre professionalisme. Et merci a la Caisse dEpargne de Deville demi lune.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Madame Rambinintsoa et de Monsieur Masson ! Je recommande l’équidé de Déville
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, conseils excellents. Merci à mes conseillers Messieurs RITZENTHALER et DESHAIS.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à monsieur RITZENTHALER et au petit jeune homme monsieur MASSON qui sont adorables et mont parfaitement aidé et accueilli chaleureusement ! Bravo pour le service :)
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre très bon accueil et la rapidité du traitement de ma demande. Monsieur Ritzenthaler est très efficace et sympathique.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à M RITZENTHALER pour son accueil chaleureux, et merci pour son aide pour résoudre ma demande. Je suis très satisfait de la Caisse dEpargne.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Cliente de l’agence depuis plus de 20 ans je reste avec eux malgré plusieurs déménagements à l’étranger et en outre mer. L’éloignement n’a jamais empêché la proximité des conseillers qui se sont succédés. C’est un 20/20 pour moi. On ne change pas une équipe qui gagne 😊
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Caumont un très bon conseiller
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie par M RITZENTHALER et M DESHAIS. Ils mont bien conseillé et ils ont été très aimables. Votre agence est très chaleureuse et accueillante, ils mont tout de suite reconnu. Merci beaucoup !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller qui sadapte a vos demande et propose des offre et projet qui corresponde à vos attente. Très satisfaite et je recommande .
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Injoignable au téléphone !De plus, le conseiller ne répond pas aux mails !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Julie Vous êtes une conseillère formidable agréable souriante avec vous toujours une solution trouvée .vous êtes proche du client .bravo pour toutMerci rester dans cette agence .
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv au top avec un vrai professionnel !Je recommande Mr.Caumont
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil super ! Mr Chaumont Aymeric a été très sympa il ma proposé un pel je navais pas été mise au courant par lagence de grand Quevilly. Super contente davoir été reçue ainsi !👌😁
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
BonjourCette Caisse Dépargne comme dautres et le siège ne répondent pas au téléphoneAvez vous trop de clients ?Les autres banques sont ravis de nous voir arriver
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
5 mois pour avoir un retour sur un crédit immobilier. Votre dossier est perdu, donné de conseillers en conseillers.Aucune réactivité, aucun professionnalisme de la part du directeur de l’agence Monsieur JODET.Si vous êtes un minimum investisseur et/ou entrepreneur passez votre chemin, cette banque ne vous fera que perdre votre temps!! A fuir.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de mes échange avec mon conseiller
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie mr CAUMONT Americk de deville les rouen pour son amabilité son professionnalisme et sa réaction à gérer mon problème dans les plus brefs délais.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai déposé un chèque de 2100€ le 17/10/23 dans une agence Caisse d’Epargne du Jura pour le mettre sur mon compte épargne, le 22/10 le chèque est débité. Aujourd’hui 3/11 toujours rien sur mon compte. Je ne sais pas où est mon argent ! À l’agence de la demi lune (qui est officiellement mon agence) on me dit qu’il y a un problème du côté de l’agence dans le jura (c’était le 27/10) et depuis plus rien ! Appel et e-mail reste sans réponse ! J’ai déjà perdu une quinzaine sur mes intérêts qui apparement ne seront pas compensés ! Quel professionnalisme ! Retrouvez mon argent et mettez le sur mon compte rapidement ! C’est honteux !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute de ses clients et toujours la pour nous aider au mieux. Je recommande cette agence.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Aucun contact possible avec eux, aussi bien par mail que par téléphone, promesse d’envoyer un justificatif ou de rappeler, mais aucune nouvelle de leur part.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Aucun soucis , conseillé à l’écoute et réactif.Mr Prunier me répond toujours dans les heures qui suivent donc que demander de plus ?
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
M.Deshais Alexandre est un conseiller très à l’écoute , parfaite connaissance de son métier , sait orienter ses clients vers ce qui leur correspond le mieux .Je recommande fortement
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai obtenu un prêt immobilier très satisfaisant au vu des conditions actuelles. Merci à Mme Champenois particulièrement qui a suivi mon dossier avec sérieux tout au long du processus.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de ma demande.Excellent accueil, excellent échange avec le conseiller.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai rencontré des soucis de plafond avec ma carte bancaire jai du augmenter mon plafond sachant quon a le droit a 3 fois dans lannée jai donc appelé la banque pour quil augmente mon plafond et on me répond quil faut que je paie pour pouvoir me servir de ma carte bancaire.De plus je viens de fermer un compte nuance 3D (assurance vie) ma conseillère ma fait signé un document comme quoi jallais toucher la totalité des fonds hors je reçois un courrier comme quoi on va menlever 140€ de prélèvement de frais sociaux hors je nai aucun document signé de ma part avec se montant la.Et pour avoir quelquun au téléphone il faut sy prendre de bonne heure même pour joindre ma conseillère cest compliquer.Pour finir je suis parti de la caisse dépargne pour aller au crédit agricole et je suis satisfaite.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil !!! Le Rdv avec mon conseiller Mr Deshais sest bien passé , il est à lécoute et à répondu à toutes mes questions immo,auto et moto. Je repars avec toutes mes réponses ! Je vous recommande cette agence !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à remercier M Hybertie qui sest occupé de mon dossier. Sans son aide précieuse et son dévouement je pense quaucune issue naurait été trouvé. Toujours joignable par mail et téléphone, courtois et disponible bon suivi des dossiers excellent conseillé.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Préfère vendre que d’avoir un côté humain. Si vous voulez travailler la bas et être bien vu arriver en grosse voiture et sorter d’une grosse école de commerce si non vous êtes considéré comme un(e) propre à rien.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M. Simon Prunier pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa rapidité d’exécution pour ma demande de crédit voiture à distance. En effet, je n’ai pas eu besoin de prendre RDV et me déplacer dans une agence. Tout s’est fait par téléphone et l’envoi des pièces par mail. J’ai réussi à obtenir une réponse immédiate dans la journée. L’argent a été versé sur mon compte 8 jours après comme prévu. Je roule aujourd’hui dans ma super voiture électrique grâce à M. Prunier.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil et lécoute des conseillers (ères) est toujours aussi agréable et performant
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à monsieur Prunier Simon pour toute les démarches qu’on a pu faire et pour toute l’aide, merci à lui pour sont professionnalisme
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Changement de banquier sans être prévenue tout les quatres matins, taux immobiliers inintéressant (bien plus intéressant chez le crédit mutuel ou la bp...) , prix des cartes bleu aberrant, prestations échange réactivité déplorable. .Ex: on ne ma jamais dit que jétais éligible à avoir un LEP ( livret épargne populaire, avec un taux tres très intéressant) au vu de mes déclarations pendant des années.... Incapable.Jai changé de banque et je ne regrette pas.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car il faut absolument en mettre une pour valider cet avis. Mr PRUNNIER est un incompétent ainsi que tous ses collègues. Ils ne savent absolument pas gérer LEURS erreurs et donnent des informations contradictoires. Je conseil à quiconque possédant un compte géré à la Demie Lune, de fuir et de changer de banque IMMÉDIATEMENT car on ne peut compter sur aucun dentre eux. NE vous attendez pas à obtenir un service humain de la part de ces conseillers au contraire, à la moindre difficulté, ils vous enfoncent. Vous devriez tous avoir honte de gérer largent des gens et devriez clairement changer de métier.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Super agence!! Les conseillers sont à l’écoute de leurs clients.Je recommande.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Dernier contact avec une agence et une banque que nous quittons. Merci Monsieur Hybertie pour votre professionnalisme, votre réactivité et la qualité de votre accueil. On serait sûrement encore clients de la caisse dépargne si nos chemins sétaient croisés quelques semaines avant.Bonne continuation à vous partout où vous évoluerez.M AMMOR
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et qui se donne du mal pour aider les clientsJe recommande
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Super, surtout Mr Prunier qui est très aimable.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil téléphonique de Monsieur PRUNNIER est soigné et agréable. J’ai ressenti un grand sourire à travers le téléphone.Le ciblage de mon problème a était rapide et efficace.Une très bonne expérience téléphonique.En espérant pour l’agence qu’il s’inscrive dans la durée et dans les meilleures conditions.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Nétant pas client de lagence de deville les Rouen mais dune autre agence je me suis rapprocher de celle ci pour effectuer des démarches bancaires.Jai toujours été reçu sans forcément avoir rendez-vous par des conseillers très sympathique et toujours très professionnels.Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et sympathique des conseillers.Une très bonne réactivité autant en rendez vous que lors des échanges par mail de la part de ma conseillère.Toujours soucieuse de trouver une solution à mes problématiques et voir même dépasser mes attentes.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre notre conseiller. Vous laissez un message on vous réponds.. il va vous rappeler mais depuis 3 semaines toujours rien. Je pense que le congé paternité ne dure pas des mois....
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable personnels odieux. Je nai malheureusement pas relevé le nom de cette femme mais actuellement en plein deuil, je ne trouve pas cela normal que lon puisse se permettre de parler de cette façon à ses clients. Aucune empathie, hautaine et meprisante aucune écoute bref, vivement la clôture des comptes.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindres depuis 3 semaines! Je ne peux pas y aller car jhabite à 700km et quand je prend un téléphonique rdv en ligne ,on ne mappel pas! Quel perte de temps. Cest honteux
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone Et comment faire lorsquon habite à 310 km de son agence....
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Chez eux depuis pas mal d’année est bien c’est à fuir !!! ne travaille pas correctement aucune possibilité… aucun prêt aucun projet fonctionne chez eux ! Le pire c’est qu’il ose demandée ce que ont fait avec notre argent !! Bloquage constants de la carte impossible de faire des achats correctement ni commandé tranquillement sur internet ils vous bloque !! Et cela pour plusieurs semaine ! Du jamais vue ! Je suis heureux de vous quitter et je transmet ceci pour tout le monde votre banque est ! A fuir ! Bye
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
ne pouvant pas mettre 0 étoile !recu pour ma compagne nouvelle Cb, le sans contact ne fonctionne pas multiples réclamation depuis juin et en décembre toujours pas de nouvelle très bien en période covid ...!
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Depuis que je suis à la CEP de Maromme je nai que des satisfactions.... avec des conseillés tous aussi aimables que compétant :Gestion, conseils, accueil ! Cest un service financier que je ne puis que recommander ! Preuve en est avec louverture dun compte dune belle sœur, et la venue de mon épouse avec une domiciliation prochaine ! De plus le Service daide juridique est des plus efficaces ! De cordiales civilités.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise gestion de dossier client
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 4 / 5
Refait à neuf
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Une bande dincompétent et de voleur voilà ce que la caisse depargne est , vous avais de largent mais refuse de vous le donner , créé des retraits de 30€ en une journée alors que soit disant je ne pouvais pas payer donc ce ne peut-être moi , impossible , et travail 4h et ce permet de nous faire poireauter 2h sous la canicule pour au final ne plus répondre au telephone , vous raccroche au nez quand ils sont en tords et vous donnes plus de nouvelle suite à cela , heureusement que je suis dans loptique de changer de banque car marre de ce faire voler des sommes astronomique.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
De pire en pire argent sur compte et un prélèvement refusé ??? Une carte bleue refusé le lundi bizarrement mardi fonctionnement. Pour savoir pourquoi car je ne compte pas payer des frais je contacte mon conseiller avec difficultés qui me dit me rappeler lol depuis mercredi pas de nouvelles et la une carte 🗺 pour un drive refusé mais là ont se fou de qui ? Demain je vais y aller et la il me faut des explications.Je sais que mon message ne va pas plaire et mattend à un appel du directeur comme la dernière fois
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 2 / 5
On bloque le compte des gens alors que l’argent est sur le compte. On appelle laisse des msgs pas de retour.je ne trouve pas ça normal. Pourtant les conseillers sont là pour débloquer le problème qui n’a pas lieu d’être.(Pour le reste de la caisse d’épargne autre service : On se fait piraté la carte bancaire bizarrement on nous dis que c’est nous donc pas de remboursement donc on s’assoit sur l’argent qu’on nous vole... depuis j’ai pas refais ma carte à quoi sa sert puisque quand on est piraté et assurer on a pas le remboursement deux fois que cela m’est arrivée en une seule année et on trouve ça normal... je compte bien partir dès que possible de mon côté )
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel réactif, accueillant, très disponible et porté vers le service client malgré les nombreuses sollicitations.Rien à redire. Allez y les yeux fermés.
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 4 / 5
4 étoiles car pas de places pour se garé... sinon agence correcte.
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 1 / 5
Aucune considération ou le conseiller fuit le client , ne répond ni par mail , ni par téléphone ...
Avis fait le 25/02/2017
Note de : 1 / 5
À chaque appel au guichet les attentes sont longues (15-20 minutes) la musique dattente passe en boucle et personne pour annoncer que lappel est, au moins, pris en compte. Pareil à chaque passage à lagence. 20 minutes dattente minimum pour déposer un document. Dommage car les conseillers sont au top.