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Caisse d’Epargne Essey les Nancy
73 Av. Foch, 54270 Essey-lès-Nancy 3.20 (34 avis)Contactez Caisse d’Epargne Essey les Nancy
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:00 13:45–18:00
- Mercredi 08:45–12:00 13:45–18:00
- Jeudi 08:45–12:00 14:30–18:00
- Vendredi 08:45–12:00 13:45–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Depuis que je suis a la Caisse Dépargne ( 30 ans environ) même dans les périodes les plus difficiles tous les Conseillers m ont toujours apportées conseils et solutions à tous problèmes contrairement aux autres banques merci beaucoup CEGEE MME GROS DE LUCA SALVATRICE
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, et ont trouvés une solution à mon problème. Tt est parfait 👏
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent, à lécoute, et très sympathique. Je recommande 👌
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire, toujours satisfaite du service reçu
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Ouvert seulement le matin, laprès-midi vous navez personne, on essaie de prendre une banque physiquement présente, mais elles sont à moitié fermées, autant passer au compte en ligne!
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Mme Bettinger est au top !Très compétente, disponible et très sympathique !!!!!
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui Mercredi 14/12/2022 à 11H20, on se fout littéralement de moi en me rigolant au nez au sujet de ma demande administrative, un manque de respect total, on me dit une semaine plutôt se charger de mon dossier. Rien na été fait. Une perte de temps et dargent liée à ce désagrément.Cette agence est à fuir, depuis le début de notre collaboration, nous sommes traiter comme des moins que rien.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ! Nous nous rendons avec mon conjoint à laccueil, il y a deux personnes devant nous. Nous leur demandons sils font la queue pour le distributeur ou laccueil. Ils nous répondent pour le distributeur. Nous passons donc à laccueil. La personne de laccueil après avoir raccroché nous demande de refaire la queue car les deux personnes en question avaient aussi besoin daller à laccueil (en plus du distributeur). Je précise que je suis enceinte de 8 mois et que cest clairement visible! Cette dame à laccueil na donc aucun scrupule à faire patienter une femme enceinte pendant 20 min sans même lui proposer une chaise pour sasseoir... Aucun savoir vivre ! Et je ne parle pas de son attitude dédaigneuse et dindifférence totale.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
1 an et demi que je demande la fermeture d’un compte, il faut croire que c’est trop compliqué. Conseillère jamais présente et qui ne rappelle jamais, un enfer pour joindre quelqu’un dans cette banque.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 2 / 5
Professionnalisme, écoute, réactivité de la part de Madame B. En revanche, les autres conseillers de cette agence en sont linverse, ce qui est bien dommage et regrettable: manque de professionnalisme, de bon sens, découte, dhumanité. Une agence un petit peu bancale dans lensemble, de plus quil est 9 fois sur 10 impossible de joindre un conseiller.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très sourianteTrès réactive dans mes demandes et bien conseilléUn grand merci à Mme Bettinger
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
En réponse à votre avis : Venir vous voir directement en agence ? Arrêtez donc, vous nêtes pas capables de comprendre les vraies problématiques des commerçants en 2022. Occupez vous déjà de ne plus avoir un turn over aussi important avec vos conseiller, et faites votre métier. Le niveau dincompétence de votre service contentieux na déquivalent que la colère que nous avons envers vous.Il est facile de rester dans un bureau sans comprendre les vraies problématiques du terrain. Le jour ou tout cela se retournera contre vous, ce ne sera quun juste retour de bâton.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
accueil et conseil très satisfaisant
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai été reçue très courtoisement et jai reçu tous les renseignements dont javais besoin. Je confirme mon avis dil y a quelques mois : nouveau rendez-vous dans cette agence et aujourdhui encore un 10/10 amplement mérité pour la courtoisie, le professionnalisme et lefficacité.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Mon conseiller financier a transmis immédiatement au conseiller de ma belle mère qui a géré le dossier rapidement sans réclamer X documents annotés comme les autres banques.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 4 / 5
Nous sommes reçu avec le sourire ce qui est rare de nos jours
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir aux téléphone et toujours fermée.Ont ce demande à quoi elle serre.Notre conseillère nous a donnée un rendez-vous 1 jrs à 1h précise mais on attends toujours.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Alors pour ma part quand je vois tous les commentaires négatif. Moi je tiens à dire que je suis ravi de ma conseillère madame Klein. Très à lécoute et surtout très réactive. Réponse par mail dans la journée ou le lendemain. Cest facile de dire quand ça ne va pas mais il faut aussi dire quand tout va bien
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
à éviter pour les personnes intéressées et à fuir pour celles qui sont déjà rattachées à cet établissement !En effet, client depuis toujours à la caisse dépargne et titulaire dun Livret A, celui ci-après 7 ans dinactivité a été fermé sans que jen sois informé. Après prise de contact avec létablissement pour tenter de récupérer mes fonds auprès de la Caisse des Dépôts et consignation, les responsables de lagence mont expliqué quils nétaient pas en mesure de mapporter plus dexplication !En conclusion, quelle confiance peut on apporter à ce genre détablissement !? réponse: Absolument aucune !
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 1 / 5
Agence que j’appréciais tant pour les compétences de son personnel que pour son humanisme. Puis en 10 ans c’est LA CHUTE !!! elle s’est complètement dégradée avec un turn over que ce soit de la direction ou de ses conseillers que l’on entrevoit...Je citerai le dernier directeur connu avant que je quitte cette banque : M Genova !!! Alors lui je lui adresse la palme du directeur « requin » pas à l’écoute de son client et ne prenant pas en compte les demandes qu’elles soient banales ou urgentes...bref je ne peux tout expliquer sinon j’écrirai un roman mais en un mot : un rigolo ! Je suis content d’avoir trouvé une autre banque avec une conseillère très réceptive et très humaine (chose qui se perd dans les formations des conseillers bancaires) ! Être à l’écoute de son client c’est déjà le satisfaire...le satisfaire c’est mieux vendre ses prestations...
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 1 / 5
Une belle brochette dincapable. Entre pertes de papiers, mauvais renseignements, effort commercial inexistant alors quon est client depuis 30 ans et résiliation dassurance qui prend 6 mois ... bref à fuir je nai jamais eu autant de problèmes que dans cette agence
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 1 / 5
Quand on met ouvert jusquà 22h 7 jours sur 7 il y faudrait le faire !!! Entre les stylos qui manque et le reste... Bravo le temps de perdu de pour les clients !