Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Evreux Chartraine, votre Banque, situé 2 Rue Chartraine, 27000 Évreux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Evreux Chartraine
2 Rue Chartraine, 27000 Évreux 3.20 (55 avis)Contactez Caisse d’Epargne Evreux Chartraine
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 13:45–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:45–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:45–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:45–18:00
- Samedi 09:15–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma conseillère Mme DRIF, très réactive, professionnelle, compétente, en même temps aussi une personne très agréable.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis à la caisse d’épargne depuis de nombreuses années et j’ai la chance d’avoir un très bon conseiller, Monsieur HAUGUEL qui est à l’écoute et très compétent ! Je recommande cette banque si vous voulez avoir un service de qualité !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon rendez-vous avec une certaine mme Pilon Marine et un collègue . Tout est bien expliqué et un bon accueil. Merci
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
merci à Mr Frederic hauguel pour son accueil et son professionnalisme et sa réactivité à répondre à mes questionssouvent sollicitée de ma part un grand merci à vous mr HauguelVous avez un très bon collaborateur à féliciter pour son travail
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence ✅Je recommande fortement ma conseillère Mme Djalo.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon rdv, et encore plus de la gentille conseillère que jai eu Madame DJALO que je recommande a 1000 %
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque. Personnel très à lécoute, avec un grand professionnalisme. Cette banque reste a échelle humaine contrairement à dautres banques. je recommande vivement la caisse dépargne.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années dans différentes villes, plusieurs conseillères/conseillers.Mais aujourdhui jai de plus loin la meilleure conseillère, une pépite.Mme DJALO, est avant tout humaine avant dêtre banquière, elle est dans la vraie vie et fait au mieux pour nous accompagner. Merci pour votre travail mais surtout votre savoir vivre, savoir être, prenez soin de vous. À bientôt, Mme Leconte :)
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Cinq étoile sans hésiter à Mme OULEMATOU qui sait être à l écoute et réactive .
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence disponible et à l’écoute des clients pour les futurs projets. Merci à vous.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis des années, explications clairs et réactifsM Garnaud et Hauguel sont toujours notre écouteJe recommande
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Madame Djalo et Monsieur Hauguel de superbes conseillers les meilleurs que j’ai eu. Ils sont tous les deux agréables compréhensibles et font très bien leur métiers. Je les recommande à 200% et je leurs mets vraiment une mention spéciale car cela ce vois qu’ils aiment leurs travail.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent. Service très correcte.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir d avoir Mr Lanies en rdv se matinIl a été très professionnel explique bien les choses avec des mots faciles a comprendre ne nous propose que des choses utilesMerci pour son professionnalisme 🙂
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Le service apporté à totalement répondu à mon besoin
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Besoin dun fond de caisse. Pb : ça nest possible que le matin. Comment font les gens qui travaillent !!!! BRAVO !!! 😡😡😡
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons fait toutes les démarches pour un crédit immobilier dans cette banque. Le dossier serait parti en sacef en attente de réponse. Nous n’avons plus de nouvelles depuis 15 jours, nous avons des dates à respecter pour ne pas avoir à payer une indemnité sur le compromis de vente de la maison mais personne ne répond ni conseillère ni agence que ce soit par mail ou par téléphone ou bien en direct sur l’agence, l’agence est fermée aux horaires d’ouverture…Très déçu car on nous a vendu du rêve mais nous n’avons plus aucunes nouvelles depuis.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Jai une assurance vie dans cette banque et presque chaque année je perds de mon capital. Les conseillers me proposent à chaque fois darbitrer vers de nouveaux fonds soit disant plus rentables et cest chaque fois une catastrophe.Mais. le pire, cest le service. On doit menvoyer des documents que je nai jamais reçu.Suite à cet avis, mon conseiller ma appelé et jai pu mexprimer sur les difficultés rencontrés. De plus, il ma proposé un rendez-vous afin de trouver des solutions aux différents problèmes rencontrés.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été à la CEN depuis le début, je quitte la banque par rapport à un crédit immobilier, je nai eu aucun problème à clôturer mes comptes, ils ont été très efficace, je nai jamais eu de soucis avec eux, ils sont joignable facilement et lapplication mobile CEN est vraiment top comparé à la concurrence. Je n’hésiterais pas à revenir chez vous ! Bonne continuation
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel agréable et lécoute et surtout bien conseiller pour les placements.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
*****Service téléphonique, suivi de dossier, relation avec la clientèle*****A REVOIR ---->🙏🙏🙏🙏 Cela fait 10 ans que je suis à caisse dépargne au sud de la France et je nai jamais observé de tel incompétence de travail dans cette nouvelle CAISSE DEPARGNE A EVREUX...🐙 Ma Situation auprès de cette banque :- Ouverture dun compte auprès de cette caisse dépargne- simulation pour un prêt immobilier Motif de mon avis : -une jeune banquière avec peu de competences qui se fait virer au bout de trois mois perd la moitié de mon dossier (jai dû fournir à nouveau quelques fichiers pour clôturer mon dossier...) -jai dû attendre 4 mois avant que louverture de mon compte soit effective -Annulation de rendez-vous récurrente de la part de la caisse dépargne car peu de personnel présent DERNIER PROBLEME EN DATE -Plusieurs envois successifs de carte bleue qui ont échoué , je me résous à retirer du liquide en carte TEMPO avant de partir en vacances: ¶on trouve alors un accord avec ma conseillère pour menvoyer ma nouvelle carte bleue à une caisse dépargne situé sur mon lieu de vacanceset elle massure que je pourrai recevoir ma carte dans les temps ¶Je finis par appeler ma conseillère la veille du départ pour savoir où la situation en estAprès trois appels manqués je réussis enfin à lavoir et elle mavertit sur le fait quelle est en rendez-vous ! ¶Je décide donc de partir en vacances sans carte bleueJe me retrouve d avec que du cash et je ne peux pas utiliser de service en ligne (SNCF, Amazon ..)Je me retrouve dépendant de lutilisation de la carte de mon ami ¶Je me rends sur le lieu de mes vacances et la carte na jamais été envoyée et ma conseillère est en congé (chose qui est arrivé de façon très récurrente depuis que je suis chez eux) ¶de plus lagence caisse dEpargne où je devais retirer la carte et fermer pendant le mois daoût 🙏🙏🙏 (géniale)Jai donc prier pour ne pas ménerver et je me suis résolu déclaircir ce problème au retour de mes vacances Ps: Si la caisse dEpargne peut méviter de menvoyer en retour de ce commentaire une réponse automatique (message automatique envoyé à tous les avis Google ) ce serait vraiment sympathique !!Un réel avis en retour sur mon avisserait le bienvenuequand bien même jaurais déjà une réponse en retour de mes vacances avec ma conseillère !
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
A fuir tout simplement ! La clôture d’un compte doit être une manipulation particulièrement compliquée voir infaisable… par contre prendre des frais bancaire sur un compte inactif ça passe… inadmissible de devoir ce déplacer 1 fois, 2 fois, appeler rappeler et encore appeler pour avoir toujours la même réponse « je laisse un mail à la dame qui s’occupe de votre dossier… ».
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Depuis 2018 que je suis chez eux ! Vraiment au top. Réactivité et ils répondent toujours aux besoins du client.Je recommande cette agence également !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
BonjourCela fait plus d1 mois que nous avons engagé un dossier PTZ. Malgré les mails, aucune réponse.Sachant que suite au départ en congés de notre conseillère, une autre conseillère a dû tout refaire avec gentillesse. Aucune passation.Et depuis plus de nouvelle.Inadmissible !!! Et dire que la banque devrait répondre en 48h
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu merci.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile cest trop. Une semaine que je suis sans carte bancaire. Ça traine en longueur ! Il ne doit pas y avoir durgence pour eux. Le banquier me répond à côté aucun suivi des demandes des clients bref je vous rejoins... Quand tout va bien tout va bien mais dès que vous avez un souci il ny a plus personne. je vais changer de banque et ça ne va pas tarder.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite et cela depuis des années. Caisse dépargne Chartraine Évreux
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Conseillère inexistante malgré des mois de relances de toutes sortes , cest limite de lincorrection.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour est ce que il est possible de rentrer dans la caisse dépargne et de demander un historique de compte svp car je fais refaire ma carte bancaire du coup je suis obliger daller au guichet daccueil merci
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Dame de laccueil, rien à redire elle est compétente 👍, sinon le reste a fuir durgence pour pleins de points déjà évoqué par dautres clients...
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Cliente pendant des années. Relation clients déplorable, conseillers jamais joignables, changements de référents intempestifs sans même un mail informatif.À noter toutefois que le personnel daccueil est quant à lui agréable, et compétent.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 2 / 5
Très difficile davoir un rendez-vous avec son conseiller, service médiocre.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 1 / 5
Cela faisait plusieurs années que jétais à la caisse dEpargne Chartraine. Durant ces années, jai eu 3 conseillers différents mais nai JAMAIS réussi à avoir lun dentre eux au téléphone ou avoir une réponse par mail.Jai toujours été obligé de me déplacer pour que la personne à laccueil réponde à mes questions et fasse le travail des conseillers (si il existe réellement des conseillers dans cette banque...).Il y a quelques mois, jai eu une nouvelle conseillère qui cette fois-ci ma contacté, mais seulement pour me proposer de nouvelles offres commerciales.En revanche, dès lors que jai voulu avoir des informations quant à la clôture de mes comptes, plus aucune réponse de sa part.Ma nouvelle banque sest heureusement chargée de clôturer mon compte courant. Quant à mes comptes épargnes, malgré mes courriers de demande de clôtures envoyés avec AR (+ photocopie de la pièce didentité) et plusieurs relances par mail et téléphone (restées sans réponses), ma demande na pas du tout été traité, même 3 semaines après réception du courrier.Il a encore fallut que je me déplace à l’accueil, qui ma confirmé que ma conseillère avait bien reçu mon courrier mais quelle navait rien fait.Cest tout simplement honteux, il ny a aucun professionnalisme au sein de cette banque.
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour, Cette banque est lune des pire que jai connu !- conseiller injoignable ( et quand on arrive a avoir une réponse, la personne est completement a coté de ses pompes).- les conseillers changes tous les ans.- je tient a préciser que heuresement pour moi, mon compte a toujours été dans le vert ! Bref, mauvais banque !
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 1 / 5
Une catastrophe!!! Conseillère injoignable , se cache derrière sa boîte mail , pas de communication , tout traîne en longueur pour faire de largent sur votre dos Nous sommes extrêmement déçu de leur comportement tant que vous leurs demander rien ils jouent avec vos deniers sa se passe sans mal, normal .....dès que je peux partir je pars et sans regrets !!!! Je déconseille fortement cet établissement ! Par contre la dame de laccueil du hall très serviable (il faut le dire aussi quand des personnes sont agréable et dieu sait que cest pas la meilleure place)
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
Catastrophe. Jamais eu de tels incompétents. Nous fermons le compte
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 1 / 5
Acceuil correct!!!Mais pour le reste c est une catastropheAucun professionnalisme,
Avis fait le 27/09/2016
Note de : 1 / 5
Injoignable, aucun professionnalisme, conseillère injoignable même en laissant un message aucunes nouvelles! Je vous déconseille cette banque!!!
Avis fait le 29/06/2016
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par telephone que se soit un conseiller ou à laccueil. Mauvaise gestion des comptes . Je regrette davoir ouvert un compte à la caisse dépargne!
Avis fait le 22/02/2016
Note de : 1 / 5
Communication impossible, pratique plus que douteuses ...
Avis fait le 29/11/2015
Note de : 1 / 5
MaJ à lannée 2021 : cela fait 7 mois que je tente à distance de clôturer mes comptes ; mes demandes ont été formulées par téléphone, par mail et par lettre recommandée avec accusé de réception.Malgré mes multiples relances et le dépôt dune récclamation au service client régional, rien navance. Je ne recommande absolument pas. Avis laissé en 2016 : Accueil chaleureux (oui, oui!) et conseillers auxquels nous avons eu affaire à lécoute