Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Fontaines sur Saone, votre Banque, situé 27 Av. Simon Rousseau, 69270 Fontaines-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Fontaines sur Saone
27 Av. Simon Rousseau, 69270 Fontaines-sur-Saône 3.50 (51 avis)Contactez Caisse d’Epargne Fontaines sur Saone
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai toujours voulu changer d’agence voir de banque mais depuis que mon compte a été repris par M BONNE TIM, je n’ai plus rien à redire.M BONNE est très réactif et à lécoute de ses clients. Encore un grand merci pour votre travail.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Mr BONNE TIM mérite pleinement ses cinq étoiles ! Son écoute attentive, sa patience dans les explications et son engagement en font un professionnel exemplaire
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M.Time BONE pourLaccueil et les bon conseil donc il ma fait part très bonne banque et très bon conseillé 👌
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup ma banque, comme je dit toujours il n’y a pas de mauvaise banque mais des mauvais banquier, mais pour ma part j’ai un super conseiller toujours à l’écoute et j’espère qu’il Véra mon commentaire car il le mérite amplement, il ce nomme Mr BONNE Tim, toujours à l’écoute de mes besoins, il m’a régler des soucis dont j’ai dû faire face et je l’en remercie infiniment et d’ailleurs j’ai encore des chose à lui demander donc je lui dit à bientôt MR BONNE…
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accompagnement de qualité de la part de Monsieur Bonne.Honnêtement il ma beaucoup aidée !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réactivité de Mr BONNE, toujours à l’écoute et qui cherche des solutions rapidement !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour jaimerais remercier ma conseillère Mme Glathoud Alexandra pour sa réactivité son professionnalisme et sa bonne humeur dêtre toujours à lécoute de ses clients je suis très contente de lavoir comme conseillère merci à vous Mme Glathoud 🙏🙏🙏 .Cordialement Arkoub L
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais à partager mon relationnel avec la caisse dépargne de Fontaines sûr Saône.Outre la banque, je souhaite par ce commentaire saluer le professionnalisme, la disponibilité, lempathie, de ma conseillère Mme Glathoud Alexandra.Une personne qui fait preuve dun travail exemplaire et qui mérite une profonde reconnaissance.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la personne de laccueil (Alexandra) pour avoir pris le temps de chercher et de résoudreun problème de remise de chèque qui datait dune semaine...
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mon nouveau conseiller, bien à lécoute et de bon conseil.Tim Bonne
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu besoin dun document en urgence, jappelle lagence et suis reçu très cordialement par Mr BONNE qui prend en charge ma demande avec professionnalisme et informe ma conseillère, Mme GLATHOUD, alors en réunion. Quelques minutes plus tard, je me rends à lagence, la réunion est finie et ma conseillère fait immédiatement les opérations demandées. Je repars de lagence avec mon document en mains propres et copie sur mon mail.Conclusion : Sourire, efficacité, professionnalisme, un grand merci à Mme GLATHOUD et Mr BONNE
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs années chez caisse dEpargne cest la première fois que je rencontre mon conseiller Monsieur BONNE et jai été agréablement surprise, il est très à lécoute, réactif et disponible. Merci pour vos conseilles !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Un grand merci à M Bonne que jai senti à lécoute, attentif à mes besoins, qui a réalisé son travail de conseiller à la perfection. En espérant que cela dure dans le temps...
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur bonne est un excellent conseiller qui prend le temp de tout nous expliquer et qui est très gentil je recommande à 100%
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Depuis que jai changé de conseiller et que je suis épaulée par Monsieur Bonne, je me sens considérée et écoutée. Merci pour cette disponibilité, cet engagement et lenvie daider au mieux les clients. Au plaisir.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et la réactivité sont deux atouts que jattends de mon conseiller bancaire. Je remercie Mr Bonne de les mettre pleinement à notre service. Une fois encore jai pu en bénéficié avec grand plaisir : alors merci !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous espérons que ce nouveau conseiller restera plus longtemps. En tous cas il est très agréable.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour jaimerais remercier ma conseillère Mme Glathoud qui est très à lécoute de ses clients très aimable très souriante et surtout très serviable et très compétente à son poste🙏🙏🙏🙏🙏merci à vous
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
laccompagnement et les services proposés sont adaptés à notre famille . cest parfait
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Problème rapidement traité et la résolution est parfaite. Merci beaucoup.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Je voulais venir chez vous à fontaines , mais quand je vois les commentaires de vos clients , je crois que je vais pas venir chez vous.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour leur efficacité, gentillesse, et professionnalisme.C est grâce à des partenaires financiers comme vous, qui nous permettent de réaliser nos projets, que nous pouvons avancer.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour !Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro étoile.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 4 / 5
Travail sérieux, pro et à lécoute ! Lagence manque cependant dun peu de modernité.. Des locaux rénovés ne seraient pas de trop !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et conseillère dévouée à ses clients ! Disponibilité au top !
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile car zéro étoile nexiste pas, cest peu dire. Certainement la plus mauvaise agence bancaire de la région. Personnel arrogant, absolument pas à lécoute de ces clients, conseillères nullissimes, planquées derière leur statut, elles ne manifestent aucune empathie et napportent rien dautre quune rigidité malveillante. Mieux vaut ne pas avoir de besoin, pour être sûr dêtre servi dans cette pitoyable agence, sans parler des frais bancaires parmi les plus élevés de la place. Il est vrai que faisant partie du groupe BPCE, ce sont des spécialiste de larnaque, placement daction NATIXIS à presque 20€, racheté sans le moindre scrupule pour 1/5 de sa valeur, une honte, un scandale institutionnalisé.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
A Eviter . Banque qui sest dégradée au fil des années. Passage pour récupérer CB fin daprès-midi. La conseillère me dit quil faut passer le MATIN... Peu aimable arrogante accueil minable ton austère. Au téléphone le matin on ne me la pas précisé. .. je ne suis pas à côté. De plus on ma compté des frais bancaires (remboursés) de 10.50 eur.. sur renouvellement exceptionnel de CB ... la première non reçue envoyée en lettre simple... jai envoyé 1 mail certes salé tellement javais les boules mais les frais CE ça y va ... Mais là je ny étais pour rien. Le changement de banque est compliqué pour moi perso et pro mais je vais prospecter ailleurs. Et faire racheter mon crédit. Pour vous faire prendre des offres ou credit là ils sont opérationnels . Ce qui me rassure je ne suis pas la seule à être insatisfaite.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Aucune compréhension de leur part. Ce servent sur le dos des clients.Je change de banque au plus vite!
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
laisser partir une personne âgée sous prétexte quelle na pas le numéro du compte de son petit fils pour déposer un chèque, cest honteux ! Dautant que jai demandé à lagent daccueil, 3 jours plus tard, toutes les informations afin de pouvoir faire ce dépôt, nayant plus dinformations concernant ce compte. Ce même chèque, établi en Juin dernier, fait lobjet dun délai dencaissement ???? Pour votre gouverne, les chèques sont valables un an et 8 jours. Impossible de vous joindre ce matin. Jattends un retour de votre part, rapide Ma conseillère ma rappelée très rapidement après la parution de mon annonce. Des explications mont été apportées. Je vous remercie pour votre professionnalisme, écoute.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Je vais changer de banque , sa fais 3 semaines que jappelle ma conseillère et la banque , aucune nouvelle . Je me suis déplacer sans réponse à mon problème ! Merci de votre professionalisme !
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Cest incroyable ce samedi soir 9 janvier les automates de lagence étaient encore une fois en panne sortant des ticket vide automates indisponible !!cette agence est vraiment nulle bug sur bug erreurs sur erreurs des employés qui avaient mis 1 mois pour encaisser un chèque déposé !!!!
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Je cherche à joindre mon conseiller bancaire pour une opération importante depuis le mois de décembre. Une dizaine de mails, vingtaine de SMS, des appels... jai même tenté de le joindre via une autre conseillère mais rien à faire. Nous sommes en mars et ce Monsieur na toujours pas daigné me rappeler. Cette agence est une blague.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Je rejoins les avis négatif, je suis client CE depuis que je suis née (30ans), cest bien la pire agence que jai vu.Déjà La femme à laccueil est dune amabilité ca fait peur..Et du coup je ne le savais pas mais on ne peut plus déposer de liquide au guichet ,il faut utiliser un distributeur. Donc moi qui ne suis pas de la région je lai dans los.Pour souscrire à un prêt par contre là ya pas de région qui tienne.Donc je paye 9 € par mois de frais bancaire pour quels service ?? Autant aller dans une banque en ligne
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
A fuir. Pourquoi payer des frais bancaires si on ne bénéficie daucun service ? Impossible de joindre son conseiller bancaire, des frais bancaires très élevés, une application mobile défectueuse, et pour une demande de prêt immobilier on vous propose un taux bien plus élevé que la concurrence...Et le comble: impossible de fermer le compte soit disant parce quon détient des parts sociales (de quelque euros que jai du acquérir étant plus jeune, entre deux lignes de signatures...) qui ne sont cessibles quen juin... Client depuis 20 ans, jai quune hâte: partir !
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 5 / 5
Emilie est très à l’écoute et disponible .Je recommande cette banque
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
La jeune dame à lentrée vous accueille horriblement ,alors si on lui pose des questions elle devient presque énervante .dommage que sa fasse tache en plein milieux de létablissement.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Normale
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Même commentaire que lautre personne. Dommage de ne pas pouvoir mettre des étoiles en-dessous de zéro. Nous y sommes allés aujourdhui pour retirer de largent au guichet avec laccord de ma conseillère dune autre agence. A Fontaines, on ne peut pas retirer des espèces au guichet !!! On ne peut pas retirer de largent dans une banque ! Bientôt on ne pourra pas acheter de pain dans une boulangerie !!! Vite fermer tous nos comptes chez eux. A fuir.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Navrant, j ai rarement vu une banque avec des services aussi pitoyable. Je mets une étoile parce-que je ne peux pas mettre zéro....
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 1 / 5
Une opération qui aurait dû durer 4 minutes ma fait perdre 4 heures. Plusieurs erreurs de la part de la secrétaire et dune conseillère (il est, je dois ladmettre, très difficile de recopier un nom de famille et 4 chiffres...). Aucun geste commercial, ni dexcuse...
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 1 / 5
Agence lamentable. Aucune réponse au téléphone et ce, depuis plusieurs jours. Je suis bien décidée à les quitter.... jai une opération très urgente à faire (transfert dargent à létranger) qui est impossible sur Internet. çà ne mérite même pas une étoile.
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 1 / 5
Presque 3 mois pour effectuer une opération qui aurait dû prendre 2 semaines...bref jai changé de banque...
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 1 / 5
irrespectueux menteur qui change de fonctionnement comme bon leur semble et agressif