Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Genlis, votre Banque, situé Centre Commercial des Meix Fleuris, 5 Cr Martyrs de la Résistance, 21110 Genlis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Caisse d’Epargne Genlis
Centre Commercial des Meix Fleuris, 5 Cr Martyrs de la Résistance, 21110 Genlis 4.10 (44 avis)Contactez Caisse d’Epargne Genlis
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:30–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Une banque ouverte mais personne a laccueil pour vous recevoir !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Jétais bien reçu par madame Fatima Ennajjar, elle a pris en compte très rapidement mon dépôt de chèque en urgence
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu par les pratiques de cette banque en matière de frais. Depuis que je suis client, les frais semblent augmenter sans aucune justification valable. Les frais de tenue de compte, les frais de transactions, tout semble être prétexte à ponctionner davantage dargent sur nos comptes. Ces frais excessifs sont non seulement injustifiés mais également décourageants. On nous vend lidée dun service de qualité, mais la réalité est une accumulation de frais qui grignotent nos économies. Je me sens pris au piège car changer de banque est une tâche laborieuse, mais ces pratiques ont sérieusement entamé ma confiance en cette institution financière. Je suis à la recherche dune banque qui valorise ses clients plutôt que de les traiter comme de simples sources de revenus.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
De nouveaux je laisse un commentaire.Jai de nouveau eu besoin de Mme ENNAJAR et cétait très urgent.Elle a été disponible et très réactive.Vraiment je suis très heureuse de lavoir comme conseillère.Toujours là pour répondre à nos besoins.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Endroit agréable à proposer
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai demandé à faire une indivision sur mon crédit immo. Ma conseillère ma dit pas possible. Jai donc du cloturer mon crédit, perdre le taux, vendre mon appartement en location pour refaire un crédit. Du coup ma conseillère a telment trainé que les taux ogmentaient mois aprés mois mais cest jamais de sa faute cest les autres.jai donc pris mon crédit ailleurs.Ma nouvelle banque me dit pourquoi vous avez pas fait une indivision? Pourquoi vous avez vendu votre appartement? Ça passait largement. De plus une amie vient de faire une indivision a la caisse d épargne.On ma bien fait perdre de largent à la caisse d épargne. Maintenant jéssais de fermer mon compte courant depuis juin et cest impossible il y a toujours un truc qui coince impossible davoir ma conseillère au télèphone. On menvoie des mails de temps en temps avec des infos incompréansible.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, un accueil très professionnel de Monsieur Patriat.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, toujours disponible et qui facilite les demandes.Mention spéciale à M. PATRIAT, qui gère mon dossier, personne très disponible, arrangeante et de bons conseils, très professionnel et agréable, je recommande vivement ce conseiller.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel global tres compétent,extrêmement aimable et expliquant parfaitement les choses...merci beaucoup à vous tous
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Mr. Patriat est très professionnel, un grand plaisir d’être conseiller par lui !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Cela fais quelques mois que jai eu beaucoup besoin de ma conseillère et je suis vraiment ravie. En effet, Mme ENNAJJAR est vraiment disponibles quand nous avons besoin, toujours à répondre à nos questions et toujours souriante. Jai vraiment créée une relation de confiance. Merci beaucoup pour mavoir aidé et accompagnée dans mes démarches.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de cette agenceMa conseillère est vraiment à lécoute et toujours disponible pour me renseigner
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Suite à notre rendez-vous du vendredi 10 mars ou nous avons été très bien accueillie par notre conseillère ou nous avons été très bien renseignée sur certain point cordialement Mr Bouchet.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, personne très agréable,
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Tous les employés sont excellent
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Mme Enajjar est très professionnelle et très à lécoute de ses clients.Personne sur qui lon peut compter.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, réactivité et professionnalisme de Monsieur PATRIAT.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame ENNAJJAR qui m’a bien accueilli, à l’écoute et très professionnelle.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma Conseillère Fatima ennajjar à lécoute et très réactive agence au top
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la caisse dépargne de Genlis pour votre disponibilité et votre accompagnement
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai beaucoup de mal à comprendre les avis positifs que je vois.Clients depuis 2018, des comptes et deux prêts (immo+conso), et surtout dénormes problèmes de communication avec vous.Lannée dernière javais rdv avec ma conseillère qui finalement ce jour là était en vacances à mon arrivée. (Jétais enceinte de 6 mois au moins)Le directeur nous avait finalement reçu à sa place car jai haussé le ton. (Ouf)En début décembre 2022 je demande un document pour bloquer un prélèvement, je le reçois crypté. On me dit quon revient vers moi dès que le soucis informatique est réglé, nous sommes le 8 mars 2023 et jattends toujours.Nous faisons des mails sans aucune réponse.Je demande de changer de conseiller et pareil personne ne me revient.Mon conjoint avait un rdv téléphonique il y a une ou deux semaines, 30 min de retard. Ce matin javais rdv à 10h avec ma conseillère par téléphone. Il est 13h10 et personne ne ma rappelé....On reçoit des emails de pubs, on nous demande de contacter notre conseiller pour le PEL de mon conjoint qui arrive à échéance, pour ma CB qui elle aussi arrive à terme. Mais vous êtes des fantômes. Nb : rappel à 15h mais rien est de sa faute.... ce sont les collègues apparemment le soucis. On a RDV samedi matin, quelle aventure nous attend ? Nous allons fuir vers dautres professionnels je pense.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, suite à une demande de rendez-vous avec Mme Ennajjar, cette dernière nous a contactés et nous a parfaitement renseignés.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame Baudoin pour tous ces conseils, suivi personnalisé et professionnalisme !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Une agence avec des conseillères souriantes et toujours prêtes à rendre service. Merci de votre accueil.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée afin dobtenir des renseignements pour une ouverture de compte. Jai été reçue gracieusement par Marine. Seule conseillère le jour de mon passage, elle a été à lécoute de ma demande et a su prendre le temps de répondre à mes questions.Je recommande cette agence.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie et recommande Mme BAUDOIN qui nous a reçu chaleureusement avec un sens de l’écoute et un professionnalisme hors pair. Quel plaisir de se rendre dans cette agence ! Nous avons toujours été très satisfait de la Caisse d’Épargne et comptons bien y rester.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Agence très sympathique !Le directeur Mr Hocquigny est très serviable.Je recommande.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Ça change de conseillers tous les 6 mois, ça ne réponds pas aux mails, ça ne bouge pas quand on demande quelque chose, ça nous facture des chéquiers qu’on n’a jamais demandés, compliqué ... Faut virer l’écureuil, et mettre un paresseuxJ’ai changer de caisse d’épargne ...
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, dynamique et à lécoute !!! Je recommande vivement cette agence à taille humaine où les clients sont bien accueillis
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne agence avec des conseillers clairs et transparents.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 4 / 5
Je recommande cette agence bancaire sauf sur deux points. Les horaires : bien trop contraignants et uniquement sur rendez-vous l’après-midi même pour déposer un simple chèque par exemple. Donc si vous voulez un chèque de banque c’est uniquement du mardi au vendredi de 9h à 12h par exemple. Deuxième point noir : le dépôt d’espèce. Aucune automate pour déposer de l’argent il faut remplir un papier comme pour un dépôt de chèque et déposer l’argent physiquement, il faut donc que l’agence soit ouverte et faire la queue pour réclamer le papier pour le dépôt d’espèce. Malgré cela :Personnel très sympathique et à l’écoute.Un distributeur en extérieur disponible jour et nuit.De nombreuses places de parking aux alentours.
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 1 / 5
Une étoile, cest déjà bien trop ! Une honte. Les mots me manquent pour qualifier les employés de cette banque car charlatans est bien trop en deçà de la réalité. Des mois que jessaye de fermer un compte avec... 15 euros dessus ! On me réclame un recommandé alors que je suis présente en personne (cest illégal, ami banquier). Malgré tout, bonne poire je suis la procédure à la lettre (qui implique une copie de bulletin de salaire... Pour une FERMETURE de compte ? ). Mais ce nest pas suffisant ! Ils ne répondent ni aux appels, ni aux mail. Mon compte est toujours ouvert et on me prélève régulièrement dessus des frais de gestion. La meilleure !En bref, FUYEZ ! Il y a une autre banque juste en face.
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 1 / 5
Inadmissible!!! Impossible de les joindre depuis ce matin!!! Je reçois un SMS de leur part me demandant de les recontacter suite à un problème sur un de mes comptes... ce que jessaie de faire depuis plus dune heure... Cher banquier, vous aller le régler sans moi ce problème!!!
Avis fait le 12/01/2017
Note de : 1 / 5
En colère !!Personnel très odieux! Qui ce permet de toucher à vos compte sans votre autorisation et vous clotures vos compte de façon à vous faire payer des frais de chèque de banque alors que je norai rien du payer!