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Caisse d’Epargne Gex
143 Rue des Terreaux, 01170 Gex 3.00 (31 avis)Contactez Caisse d’Epargne Gex
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du rendez-vous avec madame kalkan elle est très professionnelle et a lécoute des personnes
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Super et donne des bons conseils pour les jeunes de 18 ans.Merci pour votre patience et collaboration.Bonne continuation en espérant vous revoir lannée prochaine...Bonnes fêtes à toute léquipe.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité gentillesse et à l’écoute des clients je suis satisfait du service
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Conseillère très a l écoute et compréhensive. Merci
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne banque maintenant, ma conseillère est toujours présente et à l’écoute des demandes.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque . Les conseillères sont presentes et à lécoute. Elles mont beaucoup aidé quand je suis arrivée dans la région . Merci pour tout 😀
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable, si j’avais pu mettre 0 étoile pour 0 service, je l’aurais fait !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Des conseillers qui ne prennent même pas la peine d’étudier votre dossier et refusent de le prendre en pensant deviner vos revenus (grâce à votre nom de famille peut être?)Aucun sens du service clientJe remercie tout de même la personne que j’ai eu au téléphone très serviable et à l’écoute
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise banque avale la carte sans raison au distributeur et cela fait une semaine et demi que j’attend le retour, message d’excuse envoyer le lundi pendant que les banque sont fermer mais aucune solution derrière , préfère dire au gens de refaire une carte et de faire opposition à celle qu il on avaler sans raison , incompétent
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et disponibilité
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Assurance vie qui ne rapporte rien, avec en plus des frais de gestion, quand j’en ai parlé à ma conseillère, elle n’était pas de cet avis, pourtant il n’y a qu’à lire les avis sur les sites spécialisés pour ce rendre compte du pot aux roses, j’ai clôturé ce contrat. Pas le droit au prêt à taux zéro selon ma conseillère de l’époque alors qu’en creusant un peu, si, quand je l’ai signalé, ils m’ont dit que c’était maintenant trop tard et m’ont proposé un Taux d’emprunt élevé, heureusement la banque de ma femme nous a fait le dossier pour le ptz et pour le reste un taux d’emprunt intéressant. Je ne recommande pas cette banque à part pour ouvrir un livret A
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, sympathique et très professionnel ! Ils nous ont très bien conseillés et se montres bien à lécoute de nos demandes.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Honteux et irrespectueux!! Je déconseille fortement! Cela fait plus dun mois 1/2 que nous attendons notre enveloppe pour lachat dun bien. Ne répondent ni aux mails, ni au téléphone... et assument clairement leur manque de professionnalisme quand on se rend à lagence, comme si cela était normal...
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bien reçue par le monsieur au guichet qui est professionnel et sympathique !! (Cependant je ne peux juger les conseillers avec qui je nai pas eu de contact)
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Une banque où les conseillers vous prennent de haut lorsquils vous parle et ou on vous dit tout simplement que si vous navez même pas 1 ans de CDI cest même pas la peine de venir un à entretien pour discuter dun crédit immobilier bref considération envers les clients déplorable, (avec un taux dendettement de 18%....) ils ont lair doublier quils ont besoin de clients pour pouvoir tournerAprès les relations vont dans les deux sens je ferait donc affaires avec dautres banques bien mieux disposées que celle ci
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Après une mauvaise première expérience vécu en 2019 , je dois dire que les services de cette banque sont de mieux en mieux.Merci à mon excellence conseillère Mme Kalkan davoir fait le maximum afin de régler un problème de fraude survenu sur mon compte !
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
Une etoile cest déjà énorme!si je pouvais je mettrai aucune étoile ... fuyez cette bande dincompétent lagence de Gex une honte
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour à tout le monde. Après un problème sur le distributeur de billets lors dun versement jai été très mal reçu par la personne à lacceuil. Heureusement jai pus avoir affaire avec le directeur de lagence (soit disant absent lors de ma demande) et régler mon problème. Toutefois pour finaliser, je suis repassé par lacceuil en étant calme et poli et la personne de lacceuil cest permise devant les clients et ma fille de me faire des remarques déplacées. Je trouve cela inadmissible de la part de professionnels.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette banque aucune communication on me change de conseiller tout les 6 mois sans me mettre au courant il ne s occupé vraiment pas de leur clientèle correctement aucun suivi sur les dossierCe qui est encore plus surprenant c est que quelqu un peut m affirmer quelque chose et une autre personne du groupe m affirme autre chose il sont très peu sympathique et prenne les gens de haut cela fait depuis 2011 que je suis avec eux malheureusement l équipe a partiellement changer c est très regrettableIl faudrais vraiment que les conseiller descende d un étage et traité les chose correctement pour ma part je change de banque et j en suis ravi
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 2 / 5
je déconseille fortement .
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
En septembre je vois une conseillère très sympa et agréable, en octobre elle menvoie une confirmation écrite de validation de ma demande de prêt immobilier.Jusque là tout va bien. Elle quitte lagence et la personne qui reprend le dossier me dit quil part en vacances mais que je nai pas besoin de décaler la date de signature chez le notaire. A son retour de vacances, il me demande de décaler la date de signature dau moins un mois.Je lui dit que je suis surpris, car ce nest pas ce quil mavait dit deux semaines avant; il devient agressif, mexplique quil a plein dautres choses à faire et quil me rappellera la semaine suivante.Je lui demande de me rappeler en début de semaine, il me rétorque quil ne mappellera pas en début de semaine car on est le samedi et quil est 10h30; et puis quil nest pas sûr de massurer le taux pour lequel javais reçu une confirmation de prêt deux semaines plus tôt car les taux ont évolué à la hausse entre temps : la faute à qui ???Cest moi qui doit le rappeler le vendredi...pour fixer un RDV le samedi suivant. Il me demande des pièces supplémentaires. Je lui envoie. Il men redemande encore, je lui demande de préciser, pas de réponses...je lui renvoie tout ce que jai. Nous sommes en décembre.Il me dit reprendre mon dossier mardi prochain. Deux semaines après pas de nouvelles. Je demande à fermer mon livret A. Il me répond quil faut un courrier manuscrit et en PS il mindique finaliser mon dossier la semaine suivante. (fin décembre).Jenvoie le courrier manuscrit le lendemain entre Noël et Nouvel an.A ce jour, le 17 janvier, mon livret A nest toujours pas clôturé et je nai jamais eu de nouvelles concernant mon prêt immobilier...Si vous cherchez des partenaires sérieux, respectueux et réactifs, allez voir ailleurs !Six mois pour un prêt de 50 000€ ....aucune communication, agressivité, non respect des délais, une honte ! Suite à votre réponse ci-dessous, jai fait parvenir un courrier au service clients, à part me faire une réponse en mindiquant que mon mécontentement a bien été pris en compte et transmis au Directeur de Groupe, je nai eu aucune nouvelle concernant mon crédit, et aucun contact dailleurs de lagence de Gex ! Heureusement que je nai pas attendu sur cette agence et ait pris les devants pour aller de lavant sur mon projet avec une autre banque !!!