Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Hazebrouck, votre Banque, situé 6 Rue Louis Warein, 59190 Hazebrouck. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:15–13:00 14:00–18:00
  • Mercredi 09:15–13:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:15–13:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:15–13:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:15–13:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (55)

3.70 sur 5.0 (55 avis)
  • Avatar de Francois VERHEYDE
    Francois V.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Entretien efficace. Conseiller bancaire professionnel. Merci.

  • Avatar de Ludivine Antoine
    Ludivine A.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont compétents, réactifs et connaissent bien le secteur, je recommande !

  • Avatar de Elodie Bertier
    Elodie B.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfaite de laccueil mais surtout de la gentillesse du personnel de la caisse de

  • Avatar de Edgard Decouvelaere
    Edgard D.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Satisfait du rendez vous et des conseils

  • Avatar de Jean Claude Rackelboom
    Jean C. R.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Endroit bien accessible et on trouve facilement un endroit pour se garer

  • Avatar de Ll P.
    Ll P.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Mr watel est un conseiller qui a su repondre a mes attentesMerci a lui et a léquipe pour leur accueil et conseilPaul.D

  • Avatar de Cora Lie
    Cora L.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle agence, mon conseiller a très bien compris notre demande. Facilement joignable par téléphone.Aucun soucis sur la gestion de mon sinistre dû aux inondations sur mon contrat d’assurance, réactivité ! Merci

  • Avatar de herve dupont
    herve D.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil et très sympathique

  • Avatar de Sylvie Delbarre
    Sylvie D.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de lagence et de laccueil.

  • Avatar de c P
    c P.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette agence pour le professionnalisme et la réactivité des collaborateurs.

  • Avatar de Menard Caroline
    Menard C.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un vrai service client, un suivi et un accompagnement de qualité ! Un grand merci à Sylvie pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. La caisse d’épargne nous suit sur l’un de nos plus beaux projets, un vrai partenaire. Merci encore à Sylvie DELAVAL, je ne serai que vous recommander.

  • Avatar de Didier L. - DIL
    Didier L. -. D.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon suivi client. Je recommande

  • Avatar de David Buys
    David B.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très agréable depuis la rénovationPersonnel accueillant et à l’écoute des besoinsJe recommande

  • Avatar de Hazeb
    H.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Après avoir connu des péripéties avec l’agence depuis plusieurs années, j’ai rencontré le nouveau directeur adjoint de l’agence, qui a su démontrer ses capacités professionnelles à dénouer nos problématiques et à comprendre nos besoins. Je suis désormais ravi de faire partie de cette agence qui reçoit ici un renfort hautement qualifié. Nous reviendrons lors de nos prochains entretiens avec plaisir.

  • Avatar de Edith Malesys
    Edith M.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à 12h30 pour une simple question, l agence fermait à 13h, regard méprisant et très hautain de la conseillère

  • Avatar de Thibault H
    Thibault H.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    M. Plouvier a été réactif et très professionnel. Je recommande vivement !

  • Avatar de Ju Bellengier
    Ju B.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Remise d’espèce effectuée en main propre le 3 décembre et 4 mois l’argent n’est toujours pas sur le compte malgré des dizaines de relance et rendez vous avec les directeurs de l’agence… c’est désespérant, le service client est inexistant.Je déconseille très fortement cette agence.

  • Avatar de christophe jacob
    christophe J.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a Mr Penalver pour ses compétences

  • Avatar de Gerard Courquin
    Gerard C.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil, renseignements et efficacité. Rien à dire de plus.

  • Avatar de Amandine pecro
    Amandine P.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande pour leurs professionnalisme

  • Avatar de Mr.Sébastien
    M.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, à lécoute, accueillant et souriant.

  • Avatar de Philippe Maddelein
    Philippe M.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Très médiocre. Et je suis gentil. La dame au guichet est elle vraiment à sa place ? Hautaine, limite agressive avec les clients.Agacée par le client devant moi certes, mais cela ne devrait en rien se répercuter sur son professionnalisme visiblement en souffrance. Des vacances s imposent.Heureusement son collègue très aimable à bien géré.

  • Avatar de Marion Bailleul
    Marion B.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, toujours bien conseillé et accompagné.

  • Avatar de Corentin D
    Corentin D.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie M Plouvier de la qualité de son accueil et de son écoute lors de notre rdv. Au plaisir de vous revoir sur d’autres projets professionnels

  • Avatar de Marine Rt
    Marine R.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Entière satisfaction de ma conseillère qui m a toujours très bien comprise et répondu à mes attentes. Amabilité, sourire, compétence et compréhension des qualités essentielles que j ai parfois eu du mal à retrouver au fil de mes expériences dans le passé.

  • Avatar de -
    -.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe compétente et agréable. Un plaisir de se rendre dans une agence où il fait bon sentir l’expertise de son management et des conseillers.

  • Avatar de Ulysse Lefebvre
    Ulysse L.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top et service irréprochable

  • Avatar de Jonathan Declunder
    Jonathan D.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Demande de déblocage de carte du samedi matin on me dit que les bloquage on était lever donc je vais essayer un achat sur mon téléphone, de la toujours bloquer je rappelle la banque, il me baratine qu’il fait jamais sa et que sa allait être débloquer du lendemain, bizarrement dimanche matin toujours bloquer alors que les banque reste fermer 2 jours donc obliger d’attendre 3 jours pour faire quoi que ce soit 3 jour de plus ou je doit retarder mes facture au près de mes créanciersDonc super merci à celui qui était presser de partir en week end et qui a rien fait pour moi 👏

  • Avatar de Jean-Luc Vermeulen
    Jean-Luc V.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour laccueil et le traitement totalement satisfaisant de ma demande par votre conseiller.

  • Avatar de Nathalie Caucheteur
    Nathalie C.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, a l entrée caisse de retrait et caisse de dépôt de chèque puis accueil pour tous autre service qui vous dirige a un conseiller la banque et propre clair et le personnels souriant serviable merci a eux

  • Avatar de Christian De Ruyter
    Christian D. R.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 1 / 5

    la dame qui se trouve a l accueil est vraiment désagréable on se demande ce qu elle fait la d ailleurs.. ah oui se plaindre car il y a du monde et elle est débordée donc elle fait tout pour nous expédier .. des notre arrivée on avait l impression de la déranger... cest limite si on se fait pas envoyer sur les roses.. aucun sourire une vrai porte de prison ...elle n est certainement pas la pour aider la clientèle mais la degouter de la caisse d épargne et elle le fait bien d ailleurs.... donc nous décidons de fermer nos comptes... nous serons certainement mieux accueilli dans une autre banque ... (dame assez âgée au guichet d hazebrouck mercredi matin ....)

  • Avatar de OLIVIER JARCIN
    OLIVIER J.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Il va falloir revoir vos horaires d ouvertures ( 9h15 et pourquoi pas 10h15....).A 9h15 la pose café est terminée.....D autre part mettre un peu plus de monde au guichet pour éviter les attentes interminables

  • Avatar de Roland Debeauvois
    Roland D.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des conseils de Mr Duriez qui ma bien aidé

  • Avatar de Thibaut
    T.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Personnel d’accueil incompétent, je souhaitais fermer mon livret, je donne donc les papiers que l’on me demande, j’attend 1 mois sans aucune nouvelle je décide donc d’y retourner pour savoir où ça en était, on me dit que m’a demandé n’a pas été traité et qu’ils l’a relancé, encore 1 mois sans aucune nouvelle je décide donc d’y retourner… Maintenant on me dit qu’il me manque des papiers pour clôturer mon livret, deux mois d’attentes pour ça ?! C’est déplorable, je suis content d’avoir changé de banque !

  • Avatar de sabrina Desroches
    sabrina D.
    Avis fait le 01/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil et service médiocre, à fuir cette caisse dépargne , je nai jamais vu cela.

  • Avatar de iheb jellouli
    iheb J.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette banque. Si vous êtes étudiant et que vous souhaitez financer vos études ou un projet c’est la seule banque qui puisse être présente à vos côtés. Service 100% efficace et surtout ils vous accompagnent pour toutes vos démarches toujours avec le plus grand sourire.

  • Avatar de Isabelle Herbaut
    Isabelle H.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil correct mais service déplorable !!!Je dépose un chèque du Trésor Public suite à une succession. Lagent daccueil et un employé (conseiller ?) ne jugent pas utile que je fournisse un certificat dhérédité mais déclarent que ce chèque ne passera pas à lautomate, la signature étant mal positionnée...Lagent daccueil maccompagne à la machine où je dois déposer dautres chèques en me promettant à plusieurs reprises de traiter celui du Trésor Public dans la journée. Aucun reçu ne mest donc donné.Je men vais confiante.Or, je nai aucun encaissement sur mes relevés et cela fait maintenant deux fois que je retourne à lagence pour mentendre enfin dire que ce fameux chèque est perdu et que je dois me rapprocher du service des impôts !!!Cela se passait le 1er avril et ce nest pas un poisson...Ce 28 mai, problème résolu.Jai reçu hier un mail auquel je nai pas pu répondre, étant dans un endroit sans réseau.Ce matin, appel de ma conseillère alors que je mapprêtais à la joindre 😊.Elle a retrouvé et validé le mouvement.Comme quoi, il vaut mieux sadresser au Bon Dieu quà ses saints...Merci encore à elle.

  • Avatar de Qtn Scr
    Qtn S.
    Avis fait le 15/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Aucune opérations bancaires l’après-midi, merci de penser à ceux qui partent travailler toute la journée.

  • Avatar de Denis Berneaux
    Denis B.
    Avis fait le 06/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Changement de tarif bancaire sans lettre dinformation préalable.De plus, après un rendez vous en banque où on me dit quon va revenir vers moi avec plus dinformations .. aucune nouvelle au bout de 3 semaines.En résumé, pas plus de services quune banque en ligne mais les frais en plus !

  • Avatar de Jounad Tourvieille
    Jounad T.
    Avis fait le 23/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Quelle honte! Après être passé au guichet pour prendre rendez-vous la veille, je me présente ce matin à 10h25 (soit 5 minutes avant mon rendez-vous de 10h30), fait patiemment la queue pendant 15 minutes pour arriver jusquau guichet. Là, la personne à laccueil me fait masseoir et dit quil mannonce. Je patiente jusquà 11h quand soudain, le conseiller qui doit me reçevoir mexplique quil est 11h et quil a un autre rendez-vous, que notre rendez-vous était prévu à 10h et quétant donné que jarrive à 11h, je suis en retard t quil ne peux pas me reçevoir. Pire encore: en essayant dexpliquer au conseiller que notre rendez-vous était bien fixé à 10h30, celui-ci ne me croit pas et me dit que je navait quà arriver à lheure. Je lui explique à plusieurs reprises avoir fait la queue dans lagence. Le conseiller a donc mis ma parole en doute à deux reprises. Je décide de lui montrer le document en confirmation de rendez-vous où lheure est effectivement définie à 10h30. Je lui popose de regarder les caméra de sécurité pour vérifier lheure de mon entrée dans la banque. Evidemment, il botte en touche sans rien de mieux à me proposer quun autre rendez-vous. Chose que jai évidemment refusé. Cette agence fait donc perdre du temps à ses clients et prospects. A fuir!

  • Avatar de Jacques Stone
    Jacques S.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Attention à vos finances lors de la liquidation des dossiers lors dune succession. Après mêtre heurté au service chargé des relations clients à la fermeture dun PEL, jai du demander lintervention du médiateur qui a mis en évidence la possibilité dun écart. Quatre mois plus tard, jai effectivement reçu des finances publiques la somme attendue. Explication: lannée précédente, la personne en Agence navait pas fait suivre le document signé par mon parent demande de dispense des prélèvements visés aux articles 117 quater et 125A du code général des impôts. Il est vrai que cette personne partait en retraite et nen avait sans doute plus rien à faire...

  • Avatar de jacky NIVELLE
    jacky N.
    Avis fait le 17/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite aucune étoile. Cette agence bancaire vous délivre de fausses informations. Méfiez-vous !