Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Hesdin, votre Banque, situé Angle Rue Frev. et de, 1 Bis Rue Marcel Freville, Rue de l'Arsenal, 62140 Hesdin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Hesdin
Angle Rue Frev. et de, 1 Bis Rue Marcel Freville, Rue de l'Arsenal, 62140 Hesdin 3.90 (59 avis)Contactez Caisse d’Epargne Hesdin
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:15–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Une banque physique qui peut vous faire aimer les banques en ligne... pas de suivi... à si un courrier impersonnel vous exprimant le fait que vous allez perdre des avantages....une conseillère pour qui ça ne dérange pas de perdre des clients... un accueil glacial et en retard bref... au revoir et aucun regret même avec plus de 45 ans de fidélité à la CE... le proverbe lherbe nest pas forcement plus verte ailleurs et bien si... lenseigne est verte, elle est juste plus loin au bout de la rue... et ca fait du bien davoir un conseiller qui écoute et propose des choses à ses clients.... qui fait son métier quoi....
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Avec Mme Joly bon accueil , efficace et professionnelMerci à elle
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel à lécoute des clientes expériences au sein de lagence agréable !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Stagiaire très agréable et endroit sympa
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Réactif et disponible, la Caisse dEpargne dHesdin est à mon écoute. Conseillère très compétente. Très satisfait !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rendez-vous vous avec Mme Tillier
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir...
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Banque très réactive et à l’écoute 👍🏼
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de nos échanges
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
super, très gentille.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande la caisse épargne Hesdin parce que ma conseillère est très à l’écoute, compétente avec de bons conseils. Merci
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence rien à redire. Des conseillers à l’écoute et cela fait plaisir à voir. Je recommande vivement la caisse d’épargne de hesdin !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère agréable, disponible et a l’écoute. Je recommande !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Changement de conseillère depuis 1 ans au top!
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Mme Risbourg est une très bonne conseillère, réactive et à l’écoute, elle vous prend en main à 100%
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, personnel agréable et à l’écoute. Conseillère à l’écoute
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et de bons conseils
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Changement radical très positif depuis plusieurs mois. Plus à lécoute et trouve des solutions dans chaque situation. Conseillère très agréable et compétente. Je recommande
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Banque très compétente et à lécoute des clients
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère attentive et à lécoute. Très bon suivi.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence bancaire. A lécoute.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super merci beaucoup à Mme Joly qui a était très à l’écoute et qui nous a suivi tout au long de notre dossier je recommande vivement
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Mme Tillier est très compétente et réactive à mes demandes. Enfin une personne qui sait répondre à mes questions
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, agence au top.Mme Tillier toujours de bon conseil !Merci pour tout
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Identifiant internet perdu jai envoyé un mail mais le conseillé à changer, le nouveau est en vacance et l’accueil ne répond pas.Jai essayé a plusieurs reprise de joindre la caisse d’épargne dHesdin mais impossible de les joindre que ce soit par téléphone ou par mail. je prépare mon recommandé pour quitter cette agence. Manque de professionnalisme !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette banque. Pourtant au début cétait top avec une super conseillère, qui est malheureusement partie. Depuis cest une horreur, toujours injoignable avec des délais énorme.Nous trouverons très certainement mieux ailleurs.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
avis plus que favorable ! conseillère très attentive et de très bons conseils; je recommande vivement
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
conseillère au top !! gentille souriante et très professionnelle
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillères au top 👍💪
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe exceptionnelle!!! Toujours de bons conseils!! Je recommande !!!
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Ouvert mais... Et bien non fermé.sans oublier caisse automatique sous la pluie, un vrai bonheur. Moi qui pensait me rapprocher. Je passe mon chemin. Pour info jécris ce message devant votre banque en 8min, 4 personnes âgées sont passée pour se retrouver devant votre porte fermée
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Des frais un considérable sont pris sur le compte alors qu’il n’y a pas exemple un paiement de cinq euros chez Amazon sept euros de frais me sont prélever , Ce qui est inadmissible par ailleurs les conseillers ne répondent jamais ils sont incompétents c’est pour cela que j’ai demandé un remboursement et que je vais certainement changer de banque
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Prendre un rendez-vous pour une fermeture de compte qui devait se faire automatiquement depuis mars mais qui ne sest pas faite.On vous confirme le rendez vous par SMS et quand on arrive on nous dit que la personne est absente sans nous prévenir a lavance.On nous propose de faire laction a laccueil et après on nous dit non il faut faire une demande la prochaine fois a laccueil. Ils ne connaissent pas leur travail et font déplacer les gens pour rien et au final rien navance. On vous fait payer des frais pas possible et inutile pendant des mois. Il nous faut des semaines pour obtenir un rendez vous pour au final navoir personne .
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Que du négatif ! Je ne vais pas perdre de temps à développer. Je connais la reponse de la direction.: je suis navré ..... Alors je voulais juste dire à cette équipe dincompétents, continuez, vous avez raison, vous ne faites que copier lexemple donné par votre encadrement. Néanmoins, je développerai plus longuement dans un message adressé à la direction générale, qui jespère sera plus a lécoute.... Fuyez cet établissement.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Conseillers pas forcément compétents, pas disponibles, ne répondent pas aux mails. Vous prenez RDV pour faire divers opérations en les expliquant, on dit qu’il n’y a pas soucis. Je me déplace donc (260km A/R), c’est pour mon père qui est âgé et une fois sur place on me répond que cette opération ne peut se faire au guichet et qu’il faudra revenir et prendre un nouveau. RDV. Ils essayent de dissuader mon père de ne pas récupérer son argent en lui racontant des histoires à dormir debout. Et pour terminer et c’est un comble ils perdent les courriers et les RIB ! Je ne conseille vraiment pas cette agence qui n’est à la disposition de ses clients. Mon père qui ne conduit plus a demandé si un conseillé ne pouvait pas se déplacer, en expliquant que ses enfants n’étaient pas sur place et on lui a répondu que ce n’était pas possible.Il ne faut pas non plus être pressé pour avoir un RDV, car ils sont paraît-il débordés. Personnellement lorsque j’y suis allé avec mon père, j’ai vu a plus reprises les conseillers débordés discuter en prenant une collation. Voici notre expérience dans cette agence.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuir. Très déçu. Jamais vu un accueil. Comme celui ci. Elle na rien voulu savoir sur le problème que je rencontre en ce moment (CB pirater sur internet) donc plus de cb en attendant la nouvelle puisquil y a eu fraude. Je veux juste effectuer un retrait car jenai plus despèce on ne peutpas tout acheter avec son chéquier surtout quil ne sontpas toujours acceptés bref cette conseillère mannonce que les transactions sont faites le matin et laprès midi cest réservé au rdv donc je lui explique que je travaille tous les matins et que je nai pas dautres choix, quelle fasse une exception...elle se moque de moi et me répète de venir à lagence le matin. Comment peut on vivre sans CB et sans espèce ? Dites moi comment feriez vous Mme la conseillère de lagence Hesdin
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Conseillés incompétents qui perdent des documents qui leur sont remis en main propre (chèque avec justificatif de banque), aucunes solutions proposées pour résoudre le problème et qui limite se moque de vous en vous disant quils nallaient pas retourner la banque pour trouver le document ! Qui ne sont même pas en mesure de vous conseiller convenablement sur un changement de carte, réellement a fuir !
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Une banque qui samuse à mettre des frais dagence sur des commande et quand on demande des explications il ne savent rien et ne peuvent rien faire une bonne bande descrocs etans client depuis de longues année pour avoir un remerciement comme cela je ne suis plus près dy rester je la recommande pas du tous
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Un satisfecit pour l’agence caisse d’ épargne d’hesdin,en particulier pour ma conseillère,qui au delà de son amabilité constante,a fait preuve d’un professionnalisme sans faille en solutionnant dans un temps record un problème lié à la gestion de mon compte bancaire,
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Il ne me restait quun simple livret a là-bas. Par je ne cest quel miracle il mon réouvert un compte pour y versé un remboursement dune autre personne qui porte le même nom de famille que moi. Des guignols comme toutes les caisses dépargne. Banque a fuir
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Une agence catastrophique. Des conseillers qui tournent et qui ne se présentent pas. On ne connaît pas le nom de son conseiller. Ils sont injoignables. Personnel froid et condescendant, incapable dadmettre ses erreurs. Directeur visiblement pas plus engageant et respectueux de sa clientèle. Rappelons le : nous sommes clients ! La banque prélève des frais, EN RETARD, 3 mois après. Aucune excuse hormis cest dû ! . Aucun geste. Aucune discussion. Ils se croient tout permis et font ce que bon leur semble. Tout simplement inadmissible et décevant. Agence à fuir avec un GRAND F !
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 1 / 5
Depuis le changement de conseillère ( avec l’ancienne je n’avais aucun soucis ) Suite à plusieurs demandes d’informations sans retour ou avec plusieurs semaines de retards, j’ai fini par effectuer mon prêt immobilier dans une autre banque. J’ai fait la demande auprès d’un médiateur pour être appelé par le directeur de la caisse d’épargne à Hesdin qui a malheureusement l’air aussi sérieux que la conseillère ( aucun message ou appel et encore moins un rendez vous ) Donc comme j’ai changé de banque, j’attends la fermeture de mes comptes ( clôture du dernier compte fin juin ), je garde le strict minimum dans cette banque et par malchance un prélèvement n’a pas été basculé vers la nouvelle banque. Il manquait 100 euros sur mon compte donc ma conseillère m’a appelé pour me prévenir, je me présente donc en fin de journée pour remettre de l’argent et à 17h45 on a refusé d’encaisser mon argent ( les caisses étaient fermées ou une excuse du genre )Je me présente donc le samedi matin ( le lendemain ) donc tout va bien, mais quelques semaine plus tard, on ose me réclamer 18 euros de frais ( envoi courrier et commission intervention ) alors que le compte n’a jamais été à découvert. Tout ça pour dire qu’il faut absolument éviter cette banque ou du moins certains conseillers ( je ne mets pas tout le monde dans le même sac ) Une grosse déception et une seule hâte, la clôture de mes comptes dans cette banque pour ne plus avoir affaire à eux !!!!!