Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Horbourg Wihr, votre Banque, situé 1 Rue du Parc, 68180 Horbourg-Wihr. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Horbourg Wihr
1 Rue du Parc, 68180 Horbourg-Wihr 3.10 (25 avis)Contactez Caisse d’Epargne Horbourg Wihr
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Jeudi 08:30–12:00 14:30–17:45
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Après de très longues années et pleinement satisfait!A ce jour une agence en perte de vitesse..
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ma conseillère et directrice dagence pour son efficience :)!
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre quelquun par téléphone ,30 minutes à attendre que quelquun réponde mais personne na jamais répondu, mais bon pas étonnant quant vous avez des personnes qui sont au téléphones en privé au lieu de faire son travail ! a fuir
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de contacter ma conseillère depuis que je lui ai envoyé un mail (non répondu) en décembre dernier. Jai appris que javais une nouvelle conseillère via ma BAD mais je nétais pas au courant. Dommage je vais changer de banque alors que jétais à la caisse dEpargne depuis plus de 20 ans.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne agence avec un bon suivi de mon dossier. Toppp!!
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Étant à la caisse d’épargne depuis toujours, je recommande cette agence. Une équipe agréable… et une directrice compétente, réactive, à l’écoute et souriante !Merci à Mme Akoudad et à toute l’équipe.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Madame AKOUDAD pour son professionnalisme et sa réactivité !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Mme AKOUDAD pour son accompagnement, sa disponibilité et sa flexibilité pour des offres personnalisées! Très content
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Forte réactivité de léquipe de lagence de Horbourg-Wihr
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre 0 étoile hélas ..A fuir tout simplement !Une carte bancaire (suite à un renouvellement) jamais arrivée, plusieurs mails envoyés à la conseillère soccupant du dossier restés sans réponse.Après plusieurs semaines dattente déplacement directement à la banque où une dame très sympathique était présente à laccueil pour remplacer. Elle a refait une demande de carte & a procédé à diverses modications en attente depuis plusieurs mois (pour ne pas dire années). La carte de visite de la directrice dagence a été donné. Mais la conseillère ne suffisait pas .. la directrice elle non plus ne souhaite pas prendre le temps de répondre à ses clients.Elle est belle la relation clients .. un désastre. Par contre les frais mensuels de gestion eux sont prélevés sans faute, même sans avoir de carte pendant plusieurs semaines !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Content ,merci a ma conseillère .bravo !
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Depuis plusieures semaines je cherche à entrer en contact avec ma conseillère mais cela est impossible, autant par téléphone que par rendez-vous physique. Jai téléphoné au numéro disponible sur lappli mais je tombe sur une plateforme et la personne qui ma répondu na pas pu maider, ma demande necessitant de traiter directement avec ma conseillère.Jai déjà lu les avis défavorables des autres utilisateurs alors merci de ne pas me répondre décrire un message privé sur Facebook à Caisse dépargne Grand Est car je pense que ça na aucun sens dans la mesure où je suis cliente dans une agence de proximité qui se trouve à 5 km de chez moi !
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Ca fait 15 ans que je suis chez vous et ca fait 3 ans que nous avons que des problèmes. Aucun suivi nest effectué correctement. Envoie de plusieurs mails, des réponses en nous disant que cest réglé et en fait non. Vous poussez les gens a partir de chez vous.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Difficile davoir des réponses aux mails, les changements dadresse ne sont pas effectués malgré plusieurs demandes, clôturer un compte est compliqué (vu que personne ne répond avec clarté et personne nindique les démarches à suivre) et idem pour les assurances. Je déconseille fortement cette banque et la caisse dépargne en général.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bienUne agence bancaire toujours au rendez-vous des demandes de ses clients avec beaucoup de disponibilité découte et de compétenceMerci
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Une banque très accueillante, personnel souriant et toujours à lécoute des clients. Conseillers disponibles qui sarrangent toujours pour vous trouvez une solution. Bref, très professionnel allez y les yeux fermés.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Conseillères très pro, réactives, aux petits soins pour le client. Je recommande ! :)
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 1 / 5
Banque qui se moquent de leurs clients. Obligation douvrir des PER et autres PEL pour obtenir un prêt(à chacun de mes prêts on ma fait ouvrir des choses, comme le fameux PER que ma conseillère nétait même pas capable de me donner linformation de la loi sapin 2 qui permettait de débloquer les fonds, merci Mme SPORER heureusement que je connaissais mieux vôtre métier que vous , nombreux changement de conseillés sans être averti. Simulation de prêt pour limmobilier catastrophique !! (ma conseillère de lépoque Mme SPORER à essayer de menfumer en croyant que je ne savais pas compter ,TAUX HAUT BAISSER PAR LE PRÊT EMPLOYEUR ET LE PRÊT À TAUX ZÉRO HEUREUSEMENT QUIL Y AVAIT LE CRÉDIT AGRICOLE À QUELQUES MÈTRES 👍👌) ...employées qui fumaient leurs cigarettes devant lagence alors que les clients attendent à lintérieur (javais écrit au siège pour tout mes problèmes, mais ils ont tenu à défendre les incompétents quils ont embaucher) ...bref je déconseille fortement cette agence....suite Ma conseillère Mme DITNER a aujourdhui le 29/11/2019 refuser de me fixer un RDV pour clôturer mes comptes restant chez eux ,et me dit quil faut envoyé un recommander (payant )avec copie pièces d’identité et les moyen de paiements (cartes) en prétextant quelle nallais pas perdre de temps pour clôture de compte .......jappelle le siège de suite!!!!!!!!!!
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 3 / 5
Ce serait bien de rajouter une poubelle dans le GAB.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Quitter cette banque de voleur incompétent
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
une caisse dépargne qui fut génial depuis mes 14 ans ,A se jour ,on répond plus au demande , depuis 2015,changement de responsable et on est reçu dans des conditions déplorable,prennent le café ,et oublie que le rendez -vous est là 5 mn d attende ,excuser linformatique ne fonctionne pas depuis 2h ,Handicapé ,jaurai du attendre 16h 30 , Déplorable ,jai dit non j attend pas 16h 30 ,mon rendez -vous était pour 14h 30 ,juste pour remise dinformation, jai quitter la caisse dépargne et NON pas fait se quil fallait depuis 2014...2016 ..ny 1016à 2019 : Je vais porter plainte auprès de la Grande caisse d épargne ,et la Contentieux qui menvoie à la lagence de horbourg ,puis :lagence de Horboug me dit non ces la Contentieux du 67 qui a tout de vous Ballotage dune handicapé ;ras le bol je dois écrire au SIÈGE à Paris par lettre A.R.,ceci je ne puis tolérer ,en plus ,on ma pas encore envoyer le questionnaire de la CNP du prêt :Invalide depuis 1 /09/2014 : 6 fois jai redemander le questionnaire à la CNP,jai envoyer toutes les attestations...RIEN pas de réponse depuis 2 ans ,et !là 6 mois ,on se fou de la gueule du monde ..