Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Igny-Gommonvilliers, votre Banque, situé Avenue de Gommonvilliers, 10 Pl. de Stalingrad, 91430 Igny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Igny-Gommonvilliers
Avenue de Gommonvilliers, 10 Pl. de Stalingrad, 91430 Igny 4.30 (89 avis)Contactez Caisse d’Epargne Igny-Gommonvilliers
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec des conseillers à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Agence dynamique et rigoureuse, le directeur dagence M. Belarbi est très professionnel, je recommande!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très heureux dêtre dans cette banques familiale et conviviale , disponible à moindres questions , attentif à nos besoins , jy suis depuis le plus jeune âge je sais de quoi je parle 💪😁
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Directeur d’agence à l’écoute de nos besoins. Je suis satisfaite du service.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute. Satisfait de lensemble des prestation de mon conseillé.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
L’agence est composée d’une équipe et d’un directeur attentifs à ses clients.Nous sommes très satisfaits du suivi et de la réactivité dont nous bénéficions. Nous ne pouvons que vous recommander d’aller dans cette agence si jamais vous cherchez un partenaire bancaire fiable! Merci à vous pour votre disponibilité, votre écoute et votre accompagnement.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le Directeur dagence qui est notre conseiller pour son écoute, sa disponibilité, ses conseils très utile et sa bienveillance envers ses clients nous sommes très satisfait et recommandons vivement cette banque.Un grand merci.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est à lécoute et accompagne au mieux nos projets. Garder lhumain et la communication sont des plus dans cet agence.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon conseiller très à lécoute et comprend bien mes sollicitations.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Je souhaitais tout bonnement pour mon fils de 20 ans qui travaille beaucoup connaître les éléments concernent son ancien compte pour lequel cette banque en 2020 l’avait fermé et mis en banque de France soudainement car il s’est retrouvé en découvert alors qu’il avait une Cb électron donc sans possibilité de découvert .Non seulement la personne de l’accueil n’a pas vu me donner les renseignements même en lui explicant que mon fils ne pouvait pas se déplacer car ses repos sont le dimanche et lundi mais impossible de se faire écouter même en montrant sa carte d’identité et la mienne et tout le dossier de mon fils . Tout ce qu’elle était capable de dire c’est que ce n’est pas possible et en plus en me disant qu’on allait arrêter la discussion car pour elle je parlais trop fort à son goût . C’est normal en banque il faut chuchoter !! Hahaha !!. Moi je vis et si c’est parler qui gêne !! Où va t-on!!! Il faut arrêter d’avoir la grosse tête!! C’est le monde à l’envers !! . Si tout bonnement elle voulait juste me renseigner mais bon c’est trop demander !! rendre service tout simplement!! C’est trop demander de nos jours. C’est vraiment effrayant le manque d’humanité que l’on rencontre de nos jours!! . Ils ne sont pas professionnels et n’ont plus l’aplomb et la stature des personnes que j’ai pu connaître bien avant. De la perte de temps des dossiers non résolus et donc obligé d’envoyer des recommandés pour réclamer juste un renseignement !! !! Tout bonnement déplorable !! Heureusement d’autres banques sont plus humaines . . Si j’avais pu mettre un 000++ je l’aurais fait !!A FUIR ET SURTOUT POUR LES JEUNES .
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente Experience Client ! Merci !Clients de la Caisse dEpargne - Igny depuis 6 mois, nous sommes ravis.Léquipe de lagence - et notamment son Directeur -a une véritable approche Client : à lécoute des besoins, pro-active et disponible, nous recevons des réponses rapides et des conseils adaptés à nos besoins. Les outils disponibles (ex: appli...) sont également faciles dutilisation.Nous ne regrettons pas davoir changé de banque et remercions toute léquipe de la CEP pour la qualité du service.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Une agence à lécoute de ses clients et réactive par la même occasion.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercie ma conseillère pour son travail et sa gentillesse
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et un suivi excellent dans lagence CE IgnyJe recommande !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, très à l’écoute
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le directeur de l’agence qui nous a accompagnés pour régler au mieux et de manière très efficace les sujets que nous avions. J’apprécie particulièrement la qualité des échanges que nous avons eus, le suivi rigoureux tout au long de cette période nous permettant de nous assurer du sérieux et de la préoccupation de l’agence à la satisfaction des clients.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute et efficace dans le traitement des dossiers.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil les personnes sont compétentes et compréhensibles quand vous leur parlez pour ma part je nai eu à faire quà des personnes gentilles prêt à maider
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis dans cette agence depuis 8 ans et jusquà aujourdhui aucun problème à déplorer bien au contraire mon conseiller toujours à lécoute, il a toujours sû répondre à mes besoins, à être présent et réactif, je conseille vivement.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Le service client de cette agence Caisse dEpargne est très bon : rapidité, efficacité, facilité, conseil, accueil... Au top !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le directeur et le directeur adjoint pour la qualité des échanges lors mon dernier rendez-vous téléphonique. Fidèle à la caisse dépargne depuis plus dune décennie, lensemble de ma famille est très satisfait des services proposés à la clientèle.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service merci
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et à l’écoute du client.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, que ce soit en présentiel ou par téléphone.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Une banque à l’écoute des ses clients, ma conseillère est top. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un RDV avec mon conseiller et laccueil de la banque était bien. Mon conseiller a su répondre à mes questions et être disponible. Je recommande
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil parfait gestion des comptes également à lécoute de notre attente. De très bon conseil.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Totalement satisfaite de l’accompagnement de mon conseiller Bruno T : clair et professionnel, il a le sens du client, un vrai plaisir !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une petite fraude sur CB, bons conseils et bonne écoute. Grand merci!
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 15 ans, je n’ai jamais rencontré aucun souci. L’accompagnement est sérieux et la relation avec le conseiller M.T très fluide.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Réponses et explications quant aux questions posées très satisfaisantes. Il est bien évidemment indispensable de fixer un rendez vous au préalable. Ponctualité irréprochable du directeur de lagence suite à prise de rdv.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Une agence au top, merci encore
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis avec cette agence depuis très longtemps et on ma toujours aidé, meilleure service client !!!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Disponible, à l’écoute et très accueillant. Je recommande !
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
ça fait pas mal dannées que je suis client pro de cette agence, jai connu lancienne gestion catastrophique mais depuis larrivée du nouveau directeur la dynamique a bien changé et jai toujours eu des retours à mes demandes et un bon suivi.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec un excellent accueil et un conseiller très souvent disponible et à lécoute. Je recommande
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis dans cette banque depuis maintenant 6 ansjai toujours été bien traité. MERCI POUR VOTRE SERVICE
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest agréable.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil infos claires et complètesbonne écoute devla conseilleresolutions adaptées à mes projets
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfait des agents que jai eu a rencontrer en ligne et en agence aussi.Merci pour tout leffort que vous faites pour nous satisfaire.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, à lécoute et bienveillant.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l accompagnement lors de mes demandes par ma conseillère
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence, rien à dire, les conseillers sont top et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés ☺️
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Entretien très constructif et conseillères à l’écoute , je recommande fortement
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment ravie de mon accompagnement dans mes projets par la caisse d’épargne. Ma conseillère madame D est vraiment à l’écoute, disponible à tout temps, à su me guider dans mes projets. Je recommandes vivement la caisse d’épargne.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mes questions et démarches, ma conseillère moffre un bon suivi et une réactivité a chacune de mes demandes 👍
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccompagnement que jai reçu par ma conseillère Mme Debreil qui est très à lécoute et réactive dans les différentes démarches que jai eues à effectuer.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
on passe demander un renseignement, on nous dit quon sera rappelé et au bout de 15 jours toujours rien, cest à moi de les recontacter pour mentendre dire que la caisse dépargne nouvre plus de nouveau compte pour des associations !un désastre cette agence, bravo encore pour la relation client ...clap de fin !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers très gentils et compétents.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Services très professionnels
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du service de cette banque. Notre conseiller est très à l’écoute et répond au mieux à nos besoins !
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
En nette progression depuis mon changement de conseiller, un accompagnement beaucoup plus pro que précédemment
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Une agence au top ! Les conseillers sont réactifs et disponibles aux demandes dont nous avons eu besoins. Top pour un premier achat où nous avons été accompagné comme il se doit.Encore merci à vous !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Je nhabite plus la région ; pourtant je suis resté dans la même banque et jai gardé le même conseillé qui mapporte depuis plus de 10 ans, une entière satisfaction.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Cette banque est une catastrophe.Lagence ne tient pas compte de vos demandes malgré des relances multiples sur plusieurs semaines. Elle se permet de vendre des placements sans votre autorisation et quand vous montez le ton, on vous renvoie vers le service réclamation client qui nest pas mieux.Si vous cherchez une nouvelle banque, passez votre chemin et si vous y êtes, bon courage et surtout tracez tout par écrit - et même de cette façon vous nobtiendrez pas gain de cause.Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins, mais cela mérite un 0 Update au bout dun mois : En effet le service client est aussi rapide à prendre contact quà mettre une réponse sur un avis. Par contre toujours aussi incompétent pour trouver une solution et répondre aux attentes des clients. Une honte. Je maintiens le 0 !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Ils bloque votre compte sans avertissement à cause dun document manquant dans le dossier...De plus, vous devez effectuer des virements ou des prélèvements, et si votre compte est bloqué, vous êtes bloqué c’est dingue 🙃..Ils ne sont pas sérieux, donc à éviter...❌
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfait de la caisse d’Epargne et de notre conseiller. Réactivité et conseils toujours à la hauteur de nos attentes.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au sein de la Caisse DEpargne dIgny. Merci à mon conseiller Mr. T pour lécoute de mes besoins, ses conseils et sa réactivité.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence très agréable et équipe au top
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais rencontré aucun souci. L’accompagnement est sérieux et la relation avec le conseiller Mr.T est top. Bravo!!
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu a su répondre à mes attentes
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma banque et de mon conseiller :)De bons conseils et un bon suivi de mon compte.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme du directeur dagence, je recommande lagence!
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis à la fois soulagée de voir tous ces commentaires négatifs car je me dis que je ne suis pas la seule a faire ce constat mais en même temps très choquée de voir que personne ne fait rien pour stopper les pratiques frauduleuses et désastreuses de cette agence bancaire. Je ne peux malheureusement pas détailler tout l’historique mon conseiller est une catastrophe. Si vous êtes sûre et certain de ne jamais avoir de « petits soucis » financier (maladie+Perte d’emploi imprévue par exemple) vous pouvez y aller ca devrait aller. Sinon partez en courant. Ils vont tous se liguer contre vous pour vous aider à aller au fond du trou. Après avoir reussi (par mes propres moyens) à sortir la tête de l’eau, j’ai tout retiré de cette banque et depuis tout va beaucoup mieux. Ils ssme defendent tous les uns les autres, Ne rappelle jamais, sont en congés 12 semaines/an, font des erreurs dramatiques, ne vous aide jamais (a vous de trouver vos solutions), vous propse des services pas du tout adaptés, confondent les comptes clients…Petit espoir malgré tout : un nouveau directeur est arrivé et semble motivé à faire avancer les choses dans le bon sens et à ramener le dialogue et l’écoute en centre de ses priorités.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande la caisse d’épargne Igny le directeur a su être réactif à ma demande et à assurer un bon suivi.Il s’est être à l’écoute de son client Mélanie alves
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Directeur attentif à ses clients.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
= 0 - Pole position de la médiocrité ! 8 mois pour enfin cloturer un compte joint après interventions du médiateur de la Caisse dEpargne ! Plainte déposée à lencontre de Bruno TRONCONI pour signature dun contrat sans notre signature et notre consentement ! Pratiques frauduleuses !!! Agence à fuir ! Dommage de demander la suppression davis !!! Il sagit de la stricte vérité !!
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai étè tres bien accuillie par le directeir dAgence Mr Sami Chaiblaine tres professionelle et surtout tres humain. Je recommande cette agence.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile est déjà trop compte tenue de la médiocrité de cette agence (en tout cas du Directeur actuel S.C).Suite à des problèmes de plafonds, le directeur fait son travail de bon commercial en me proposant une autre carte plus avantageuse.Jaccepte, il menvoie le contrat et la carte dans la foulée mais oubli de me préciser certains termes du contrat (augmentation tarifaire passé 1 an, type de débit etc) jattends donc davoir des confirmations écrites pour pouvoir signer le contrat en toute connaissance de mes options. Sauf que le contrat ne mest pas envoyé éléctroniquement donc je ne peux pas le signer sans limprimer (je nai pas dimprimante). Je contacte à nouveau le Directeur qui me laisse sans réponse pendant plus de 3 semaines. En attendant, je ne me sers bien entendu pas de cette nouvelle carte puisque cela désactiverait automatiquement lancienne et me forcerait à souscrire à ce nouveau contrat.Un beau jour, chez le commercant, je me rends compte que ma carte est bloquée: lagence a désactivé mon ancienne carte sans me prévenir/demander au préalable parce que Monsieur C estimait que je mettais trop de temps à signer le contrat (pour lequel je répète, jattendais des précisions de sa part que je nai jamais eu).Je me retrouve donc obligée de me servir de cette nouvelle carte ayant besoin deffectuer mes achats et donc de souscrire à ce contrat pour lequel je nai pas toutes les informations.Je lui renvoie un énième mail qui encore une fois reste sans réponse. Dautant plus que je me rends compte que Monsieur C a choisi une carte en débit différé sans me demander mon avis, tout en sachant que mon ancien contrat était en débit immédiat.Je me rends sur place pour le confronter car plus dautres choix. Ce monsieur me recoit avec insolence et un manque de professionnalisme à me rire au nez, ne reconnaissant aucun de ses torts, ne sexcusant en rien de la façon excécrable dont il a traité le dossier, et en faisant en sorte de me faire sortir de lagence au plus vite car je voyais bien que ce dossier le dérangeait.Cest inadmissible de mettre des personnes aussi incompétentes à des postes de ce type.Je suis outrée de la façon dont jai été accueillie et dont mon dossier a été traité. Je partirai de cette banque dès que jen aurai la possibilité.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Produit vendu pas adapté, conseiller (Mr raux) terriblement désagréable car je veux faire fermer mes comptes. Il me dit en toute honnêteté Cest irrespectueux, et puis je nai pas envie de travailler un 23 décembre. Il me ment ouvertement sur le fait que je ne peux pas rembourser un prêt avec un compte dune autre Banque. (Pourtant possible vérification faite sur site caisse épargne). Le chef dagence refuse de faire le changement pourtant faisable (noté noir sur blanc sur le site caisse epargne)Un courrier est donc rédigé à leurs supérieurs.(Accessoirement ils mont donné raison car je suis dans mon droit)1 mois après mon PEA nest toujours pas clôturé, des versements se font encore dessus alors que celui ci est sensé être fermé, cest à se demander si la demande à bien été faite et transmise aux services qui soccupent de cela.Vu que cela semble être fait exprès je vais devoir rédiger à nouveau courrier comme si je navais que ça a faire.Des escrocs à fuire car ici on nécoute pas votre avis seuls leurs objectifs comptent, ils pensent que les jeunes de 25 ans sont trop con pour vérifier leurs dires sur le site Internet caisse epargne ... Nest ce pas Mr raux vous qui ne dites que la vérité et rien que la vérité ?? 😄😄Aucun côté humain ni même la capacité à être honnête et exercer son travail correctement cela fait peur...Futurs clients caisse epargne prenez vos jambes à votre cou ...
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et qui se met en 4 pour arranger. Très aimables pour la plupart. A la Caisse dEpargne depuis 25 ans, jai fait des essais ailleurs , non concluants.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
A fuir
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 1 / 5
La nullité et le laxisme dans toute sa splendeur. Le cumul des erreurs est impressionnant le pire : ils sont incapables de les corriger ni la responsable de lagence bonne à rien (si à se camoufler dans son bureau) encore moins le pauvre type, salarié de lagence, à lorigine des erreurs.Une bande de charlots, de pieds nickelés, dincapables, jai aucun scrupule à utiliser ces qualificatifs, vu le foutage de gueule dont est capable cette fine équipe.
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence à fuir comme la peste. Plusieurs litiges de leur part. Directrice dagence totalement négligente et se moque de sa clientèle. Tout a fini au service réclamation et chez le médiateur.
Avis fait le 10/06/2016
Note de : 1 / 5
Impossible de contacter cette agence par téléphone. Plusieurs tentatives où jai été mise en attente pendant 10 min, puis le téléphone raccroche.