Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Issy-les-Moulineaux, votre Banque, situé 4 Av. Victor Cresson, 92130 Issy-les-Moulineaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Issy-les-Moulineaux
4 Av. Victor Cresson, 92130 Issy-les-Moulineaux 3.70 (177 avis)Contactez Caisse d’Epargne Issy-les-Moulineaux
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–13:15 14:00–17:30
- Mercredi 09:30–13:15 14:00–17:30
- Jeudi 09:30–13:15 15:00–18:30
- Vendredi 09:30–13:15 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour jattends au téléphone depuis 24 minutes pour joindre quelquun dans votre agence.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour cette agence d Issy les Moulineaux.Remerciements en particulier à Mme Benedetti et à Mme Laskri qui sont de bons conseils.Ne changez pas de collaborateurs.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence a l ecoute
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence . Mes remerciements à Mr Lobe Lobe et Mme Benedetti .
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Super agence, je recommande
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai pris rendez-vous avec Mme Laskri, que je recommande. Conseillère extrêmement humaine, efficace et sympathique ; qui na pas compté son temps pour répondre à mes questions et mexpliquer / finaliser les démarches douverture de comptes ou dassurances. Merci encore !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère toujours à l écoute, disponible et qui gère à fond !!!! Je recommande cette banque, très satisfaite 😌
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette agence bancaire. Le personnel est à lécoute, proactif, un très bon suivi pour toutes demandesLe directeur et toute son équipe sont formidable.Un directeur qui nhésite pas à prendre le temps de vous recevoir pour traiter votre demande.Ils ont toujours su répondre à mes attentes.Une petite pensée particulière pour ma conseillère Mlle Hayette OUBAHA pour son geste commercial.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très ravi par le service quoffre la Caisse dépargne prévoyance dIle de France, spécialement celle dIssy les Moulineaux qui na ménagé aucun effort pour me satisfaire dans les brefs délais après mon errance dans dautres banques sans succès. Force à vous! Merci! Je vous suis reconnaissant!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé dans lagence pas longtemps mais laccueil est agréable
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le professionnalisme lécoute et la disponibilité de Monsieur Lobe kevin
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Visite samedi pour faire un virement. L’agent d acceuil se contente d’un oui pour un bonjour, et ne pouvant répondre à toutes mes question s’est adressée à sa collègue. Confidentialité??? La collègue s adresse à moi de son bureau ( je reste à l accueil) et me pose des questions. Confidentialité des échanges?? Un autre client était dans l’agence. La conseillère ne se lève pas pour me parler et ne m invite pas dans son bureau. Pour finir je m étonne de sa réponse puisqu une autre agence avait pu effectuer ma demande. La conseillère réplique qu’ils ont mal fait leur travail et que eux le font bien voilà pkoi. Si ma demande ne pouvait être prise en charge( ce que je peux comprendre) je n ai été ni conseillée pour les démarches ni été accueillie de façon professionnelle.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel à l’écoute je recommande
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé rapidement suite à un léger problème sur mon compte en banque, Monsieur Lobé Lobé ma reçu rapidement et a réglé mon problème de façon efficace.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence parfaite à tous égards : personnel à l’écoute, accueil au guichet sympathique et efficace.Directeur de l’agence professionnel et bienveillant.Merci !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Kevin et l’agence issy les moulineaux
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
MR LOBE LOBE est un super conseiller très compétent et très aimable
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu un très bon accompagnement de cette banque. Bon service
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai vraiment adoré lexpérience. Personnel très simple et sympathique. Un merci spécial à Kevin Lobe, notre conseiller.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Inutiles, peu avenants, désagréables et condescendants.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre rdv de ce jour sest bien passé.Nous avons été très bien accueillis que ce soit par la personne qui était à laccueil ainsi que par notre conseiller.Notre conseiller Mr MBONJO est vraiment à lécoute, aimable,apporte des solutions quand il faut.Je recommande vraiment.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence à lécoute du client.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame Benedetti qui est une conseillère incroyable, elle a sue mécouter et maccompagner dans mon projet. Merci milles fois à elle
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Si je pouvais mettre plus d’étoiles je le ferai pour ma conseillère madame Hayette qui est très à l’écoute et aide réellement ses clientsMerci beaucoup
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère tres gentille
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis un an après la recommandation d’un proche, merci mme oubaha pour vos conseils accueil et professionnalisme !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement laccueil, la gentillesse et lefficacité avec la quelle ma conseillère a traité mes demandes et mes questions à la Caisse dEpargne d Issy les Moulineaux.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
très bonne conseillère madame oubaha merci pour les conseilles et votre attention
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, personnel accueillant. Hayet au top et jean marc aussi
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été recommandé par un proche, j’ai rencontré hayette oubaha, j’ai quitté ma banque pour rejoindre la caisse d’épargne après mon premier rendez-vous avec cette conseillère je recommande à mon tour
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et ma conseillère est très recommandable et professionnelle merci
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Ma banque principale pendant des années, aucuns suivis mais comme presque toutes les autres physique finalement. Bons pour essayer de vous vendre leurs produits qui leurs rapportent. Je me suis tourné sur les banques en lignes plus modernes et les courtiers pour les prêts. Je ne recommande pas cette banque.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Hayette ma conseillère me répond en 10 min après un envoi de mail, je suis agréablement surprise de la disponibilité de ma conseillère à toute heure et même le samedi après la fermeture bravo
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide et efficace. Merci OUBAHA Hayette pour la prise en charge rapide eg les solutions apportées
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande madame Houbaha hayette comme conseillère , qui as étais très à l’écoute , très enthousiaste et très gentille , elle a sue répondre à ma demande et je la remercie énormément elle m’as beaucoup aidé. Si vous cherchez une bonne conseillère à l’écoute n’hésitez pas à la contactez !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr SAHLI pour l’efficacité et la rapidité. Enfin une banque qui sait répondre aux attentes de ses clients.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence propre,Allez voir Monsieur MBonjo, conseiller de qualité
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent relationnel et services clients.Prise en charge assez rapide. 👍
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
En l’absence de ma superbe conseiller Linda, j’ai été reçu par sa collègue hayet sans pb merci pour la disponibilité
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Banque a l’écoute
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie m’a conseillé LYNDA LASKRI pour son professionnalisme et son accueil incroyable , je recommande cet agence et surtout cette conseillère vraiment au top ça change des autres banques!!
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous avec Mr etondo mbonjo cest tard bien passer bon conseiller
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Un vrai service, un accueil toujours professionnel et agréable, des solutions et des réponses, une agence loin du virtuel, bien dans sa réalité avec un directeur toujours à lécoute et présent à tous moment.La number one en IDF.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs mois de suivie et d’accompagnement, je sors enfin la tête de l’eau. Merci madame oubaha hayet
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré à plusieurs reprises ma conseillère Hayette oublia, je suis très satisfait de son écoute et des conseils à la hauteur de nos attentes je recommande
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Madame Laskri est excellenteTrès attentive et sait trouvé des solutions au problème
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres Bon rendez-vous avuç ma conseillere mme oubaha hayat, tres competente, merci
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Client de mme Obama halète Très belle expérience avec ma conseillère qui m’accompagne dans mes projets futurs, c’est ma première banque et j’espère ne pas en changer
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous très bon
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite du rendez vous, conseillère très gentille.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité avec ma conseillère Hayette OUBAHA. J’ai pris pleins de conseils sur lesquels je vais réfléchir. M’a demande initiale de rendez-vous a été répondu avec succès. Pour le reste je reprendrai rendez-vous avec plaisir. Merci.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont de très bons conseils et suivent leur clientèle. Ils sont à l écoute. Je recommande
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et de précieux conseils reçus
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Super échange
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai rencontré aiet très ravie aujourd’hui
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestationMerciM ichel q
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
J’adore mon conseiller M. NBonjo etondo, pour de vrai. Très disponible très à l’écoute très bons conseils.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rendez-vousÉcoute, disponibilité, compréhensionParfait !8 mars 2023
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Super relation client, mon conseiller Kevin est une vrai aide ! 👍
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Issy les moulineauxLes relations avec la banque caisse d epargne sont exelente .Mme oubaha est disponible et bien agreable!Ca n a plus rien a voir avec avant!
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Kévin, mon conseiller pour son accueil, ses conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Quelle équipe ! Des professionnels intéressés par leurs clients. Quelle joie, une nouvelle ère du monde bancaire. Bravo!🎉🍾🎈🎊
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Kévin mon conseiller, et toute léquipe de l agence disponibles et souriants.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Mr lobe Kevin est un très bon Conseiller,il m’as donné des bon conseils sur la gestion de mon compte.Très chaleureux,et répond très rapidement à mes besoinsje vous le recommande
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas ma conseillère OUBAHA Hayette car je nai jamais été sollicitée par un conseiller depuis des années. Bilan fait et très fRavie merci
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Super, laccueil, la gentillesse et lefficacité.Martial BESSON
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec ma conseillère Mlle OUBAHA Hayette. L’équipe est nouvelle, et cela remet du sang neuf dans cette agence. Merci pour l’accueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
On gagne à croiser des professionnels comme Mr. Jean Marc MBONJO ETONDO. Un accueil convivial et un échange de qualité.Une présentation claire et exhaustive de la culture de la banque et de ses produits. Après un premier contact, j’ai vraiment envie de construire une relation pérenne pour accompagner mes projets personnels et familiaux.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie monsieur MBONJO ETONDO pour ses conseils ,sa disponibilité et sa gentillesse !! Merci Mme Zola
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Super service de Mr Mbonjo !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur MBONJO, cadre conseil clientèle, à l’agence de la Caisse d’Epargne d’Issy les Moulineaux, est un professionnel que je recommande tout particulièrement. Il est, humainement et techniquement , une vraie valeur ajoutée pour la banque !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Kevin est un conseiller accueillant et compétent
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
J ai été reçus par Monsieur MBONJO ETONDO, une personne à l écoute de ses clients et de bon Conseil.Merci Encore
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Madame laskri et Mr Mbonjo jean marc ont été vraiment dune grande aide au vu de mon âge les remerciements
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Mr. Jean Marc MBONJO ETONDO m’a donné de précieux conseils pour la gestion de mes comptes. Et son accueil est très chaleureux avec beaucoup de politesse. Il a répondu à toutes mes demandes avec clarté et bienveillance.Je le recommande vivement comme conseiller de banque à mes amis.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous où nous avons pu clarifier un certain nombre de choses restées en suspens. efficace cordial clair et à lécoute merci
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Je ne connais pas mR mbonjo mais j’ai été accueilli aimablementJ’ai compris qu’il ne me poussait pas à faire quelques choses que le n’était pas prête à faire ce jour donc j’ai rdv avec vous le 28 février 2023
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience démontre une relation professionnelle et personnelle excellente avec lagence et ses cadres.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande sans cesse ma caisse dépargne dissy les moulineaux autour de moi. Ma conseillère hayet est très à lécoute et force de proposition. Jai suivi ses conseils et dieu merci jai pu éviter la catastrophe. Merci infiniment1
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à vous Monsieur Mbonjo Etondo toujours disponible toujours à l’écoute merci
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité et votre aide à l’accueilÉquipe toujours souriante c’est agréable.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Jean Marc mbonjo etondo, je vous remercie de votre écoute, sympathie,De votre humour,merci de donner de votre temps pour avoir trouvé une solution pour nous.Vous êtes au top.Un grand merci.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils M MBONJO ETONDO. A bientôt Philippe Vanneroy
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien. Tred bonne écoute et disponibilité !Rdv avec M. Jean Marc Mbonjo Etondo
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère, très à l’écoute et de bons conseils. Je recommande Mme Oubaha Hayette
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis enchantée d’avoir été reçue par M.Mbonjon Etondo qui m’a très bien conseillée.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Je viens de nanterre ou j’habite actuellement pour voir ma conseillère ml oubaha en qui j’ai une unique confiance merci
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Hayette est vraiment au top! Réactive, souriante et très enthousiaste à mon arrivée à l’agence. En son absence, ses collègues répondent toujours présents. Jamais déçu de me présenter à l’agence d’Issy les Moulineaux. Restez comme vous êtes !!
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de travailler avec monsieur Jean‑MarcMBONJO depuis un certain temps maintenant et je suis très satisfaite de ses services. Non seulement il est très professionnel et compétent dans son domaine, mais il est également très attentionné et à lécoute de mes besoins. Il est très réactif et toujours prêt à répondre à mes questions, à moffrir des conseils judicieux et maider à atteindre mes objectifs financiers tout en communiquant de manière claire et compréhensible. Je le recommande vivement à quiconque recherche un conseiller de confiance pour gérer ses finances.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de l’accueil, la standardiste ou peu importe son métier vous prend de haut ! Ne prend même pas la peine d’étudierma demande a l’instar me dirige vers une carte de visite. Vraiment pathétique !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Je sur vraiment heureux d’être a cette banque caisse épargne je remercie tout l’équipe pour tout ce qu’il fait merci et à bientôt
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Je vous remercie Monsieur Houssem Sahli. Très bon service. Et l’accueil est très comfortable. Je suis arrivé avec mon fils 6 ans. Il a donne un livret de coloriage caisse d’épargne pour mon fils. C’est très touché mon cœur. Je suis très content de client de la banque caisse d’épargne.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réception relations clients
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Un conseiller qui ne lit que la moitié des mails donc impossible davoir un échange constructif et totalement incapable de répondre à des questions pourtant très simples. Insupportable ! Ils ne sont même pas capable de différencier un paiement en CB et un retrait (ce qui est quand même la base).Jespère quils ne sont pas tous comme ça mais vu les autres avis, y a clairement un problème de recrutement dans cette agence parce quavoir un conseiller autant à la ramasse, cest très inquiétant.Petit rajout : si vous partez en voyage hors zone euro, leurs formules voyages sont nulles et vous vous ferez avoir sur les achats de billets davion (aucun geste de leur part pour réduire les frais occasionnés qui sont absolument injustes - on sait tous que les banques manquent cruellement dargent). Prenez une carte dans une banque en ligne, vous paierez bien moins cher.Finalement, vu lensemble de leurs incompétences, le mieux est encore de ne pas aller dans cette banque.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Top surtout messieurs jean-marc mbonjo etondo et madame lynda laskri
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je sors satisfaite de la Gence de Issy les moulineaux je vous remercie Monsieur Jean‑MarcMBONJO ETONDO De votre écoute et votre patience le rendez-vous a été à la hauteur de merci encore
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Mettre 0 étoiles serait plus pertinentInjoignable, hautain, agressifDepuis que jai annoncé changer de banque ils ne me répondent plus au téléphone je nai plus dagent à contacter
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Au delà du médiocre , incompétence totale
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Un an que j essaie de débloquer un contrat d assurance vie
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Nul ! Le personnel est incompétent, ils mont bloqué par erreur ma carte bancaire. Ils ne sexcusent même pas.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Les étoiles négatives ne sont pas possibles. Jhabite à létranger depuis 4 ans en leur envoyant des preuves de domicile et mon adresse dans leur dossier est celle que jai quitté depuis plus de 6 ans ! Ils ne répondent pas aux messages, pas au téléphone et je me suis même déplacée à loccasion dun retour en France mais là non plus, pas de résultat. Egalement problèmes de souscription à certains de leurs services qui ont mis plus dun an à être résolus... enfin, résolus est un grand mot, ils ne mont jamais répondu, je vois juste sur mes relevés que mes frais sont différents... Service proche du néant, je considère une autre banque, si vous ny avez pas encore mis les pieds, passez votre chemin.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Brihi nous a reçues dans le cadre des ouvertures de comptes pour ma fille, tout juste majeure. Son accueil a été épatant. Il a pris le temps de nous mettre à laise, de nous expliquer tous les éléments avec beaucoup de patience, de gentillesse et de clarté. Ses conseils ont été précieux et avisés. Nous len remercions très vivement et chaleureusement.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et bien consellier
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Je constate, quel que soit le site, cest une étoile parce quil n y a pas moins..Moi aussi je suis confronté depuis 10 ans à l incompétence du personnel de cette agence.Le directeur fait référence à son diplôme européen, mais je constate quil ignore les fondamentaux du droit et ça me crée beaucoup de soucis
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Cest la première fois que je tombe sur des conseillers malhonnêtes, agressifs et hautains.Le premier conseiller que jai eu ma ouvert un compte 1/ sans men parler 2/sans ma validation ni orale ni écrite. Quand jappelle lagence pour dire quil y a un pb car ce nest pas normal et quil faut fermer ce compte, elle ne fait rien et me dit de voir avec mon conseiller !Ensuite jai voulu annuler la CB (quon mavait vendu au forceps) que javais car trop chère et inutile et sans quon me demande mon avis, on ma mis une autre CB, certes moins chère, mais que je ne souhaitais purement et simplement PAS de CB.Autre exemple, le conseiller menace de ne pas faire le virement pour un achat immobilier auprès du notaire car je nouvrais pas de LDD sauf que dans mon dossier il était indiqué que jen avais déjà un ailleurs et comme il est interdit par la loi den avoir plusieurs, je ne pouvais pas en ouvrir un chez eux !Après tous ces exemples, je ne peux pas dire que je recommande cette agence.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Effectivement impossible de mettre 0.Nous avons été pris de haut ce matin par la personne de l acceuil alors que nous venions pour un renseignement concernant un compte pour notre fille. Je vois que le responsable de cette agence ne daigne même pas répondre à vos messages négatifs.J ecris donc a la direction générale pour faire part de ma mésaventure.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Agence agréable humainement . Agence bien située et bien conçue. laccueil est un poste primordial et quand je veux parler ou poser une question, ils répondent toujours présents....et rapidement
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellents échanges avec Marlyse VILANOVA.Ce nétait pas évident.Merci à elle 👍
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
DÉPLORABLE
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Une perte de temps !!! Agence fantoche a quand un nouveau commerce qui sert a quel chose au moins !!!
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Très forte dégradation du service, effectivement fuyez. J’attends depuis presque 1 an le transfert de mon PEA vers la Caisse d’Epargne qui a accepté de recevoir l’argent mais le bloque dans une opacité quasi-totale. Les deux banques, dont c’est à priori le métier, ne semblent pas capables de se comprendre pour finaliser l’opération… Personne pour me tenir au courant ni aider à quoi que ce soit, des dizaines d’heures de perdues. Pire, la croix et la bannière pour récupérer l’argent disponible sur d’autres comptes, rembourser mon emprunt etc. Ma conseillère ne répond plus ou met un temps fou à traiter les demandes. Et le Directeur vit retranché, il ne lève pas le petit doigt pour que tout ce cirque cesse. Incompétence ou malhonnêteté, le résultat est le même. Gros problèmes également avec leur service Eurotitres qui ne fait pas son boulot et cause probablement ce blocage. En 30 ans dans cette agence, je n’ai jamais vu une telle médiocrité professionnelle et humaine… Je viens de contacter le service client, ensuite ce sera le médiateur de la banque, l’ACPR (Autorité de Contrôle des banques), une association de consommateurs, Tribunal si nécessaire, et pourquoi pas la Mairie… pour ceux qui souhaitent agir pour que cela cesse.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Parce que lon ne peut pas mettre 0 étoile : Une catastrophe, cela fait 2 ans que jessaie de transférer mes comptes, ils ne réalisent pas les opérations,, pas de réponse, hautains, changement de personne, impossible de bénéficier des mes comptes, scandaleux.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 1 / 5
Parce que je ne peux pas mettre 0!!! Pour déposer un chèque le conseiller na pas voulu me le faire lui même car n ayant pas de stylo et avec le covid impossible qu il me prête un stylo. Bilan, monop pour acheter 1 Bic est remplir mon chèque pour le deposer dans la banque. Le podium de l incompétence Monsieur !!!!
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
Cette filiale ne mérite même pas une étoile. La gestion des demandes prend un temps fou, les agents sont malpolis... Ma demande de clôture de compte a pris beaucoup trop de temps. En plus, javais aucune visibilité sur ce qui se passait, personne me donnait dinfos. Cest du gros nimporte quoi. Je déconseille fortement cette filiale et la caisse dépargne en général. Il y a beaucoup mieux ailleurs...
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Non mais cette banque c’est vraiment n’importe quoi...Tu as les sous dans ton compte sauf que tu ne peux pas les utiliser, carte bloquée 😤
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Expérience CATASTROPHIQUE, ce qui confirme bien tous les mauvais avis accumulés depuis des mois... Que ce soit du premier au dernier échange (téléphone et sur place), personnel hautain, inefficace et qui napporte aucune solution!Je nai jamais vu une agence aussi incompétente, on ne devrait pas avoir à courir après eux pendant autant de temps.Leur discours change à chaque appel, bref je ne peux que déconseiller cette agence. Passez votre chemin
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et efficace. Lhôte daccueil qui nous a reçu était patient et nhésite à soccuper des tâches quil peut réaliser. A également vraiment essayé daider jusquau bout le client avant nous pour sassurer que son intervention avait fonctionné.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Une vraie catastrophe ! Carte bleue avalée même avant de composer le code et les conseillers osent me dire de repasser la semaine prochaine ou dans 2 semaines... PEUT-ETRE nous pouvons prendre la carte de ATM ! Accueil et personnel incompétent. je ne sais pas si cétait monsieur le Directeur dagence, mais il était impoli; bcp dattente au téléphone et même sur place !! je le recommande jamais !!
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!Carte bleue avalée avant de composer le code et les conseillers osent me dire de repasser la semaine prochaine et de me débrouiller avec Ma banque pour sortir de largent, pas de visu sur le passage du technicien DAB.Obligée de faire opposition afin de recevoir une nouvelle carte.Du gros foutage de gueule.Bandes dincompetents !!!!
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Mon avis va rejoindre les nombreux autres, AGENCE A FUIR !!! Conseillés injoignables que ce soit par mail ou par téléphone, ne rappelle JAMAIS ! Ça discute, ça papote, ça vous regarde du coin de l’œil. Ça veut vous vendre beaucoup de choses, mais impossible d’obtenir quoi que ce soit quand vous avez besoin d’eux. Mr Wallach, a qui nous avons eu affaire pour un prêt immobilier à préférer perdre de bons clients plutôt que de daigniez répondre à nos très nombreuses sollicitations ! La fermeture de nos comptes a été le pompon ! Après avoir fait le courrier de demande de clôture, j’ai été OBLIGEE d’imposer 2 RDV téléphoniques à notre conseillère pour exiger ces clôtures qui ont pris plus d’un mois et demi, car injoignable ! Toutes les excuses nous ont été trouvé : c’est les vacances, on est pas assez nombreux, c’est normal ça prend du temps etc. etc. J’ai fini par piquer des gueulantes pour obtenir gains de cause. Nous sommes tellement SOULAGES d’être partis ! Nous avons trouvé une banque à notre écoute, moderne dans tous les sens du terme, ce qui est très loin d’être le cas de la Caisse d’Epargne et nous n’avons aucun regret d’avoir quitté cette agence de branquignoles.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Super Accueil, sympathique et à lécoute.Il me semble quelle à bien évolué cette agence.Ça fait du bien.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
FUYEZ ABSOLUMENT CETTE AGENCE !!!! escroquerie, malhonnêteté, incompétence, et jen passe ! Dommage que je ne puisse pas mettre 0/5 ! Sans rentrer dans les détails de la pire expérience client que jai connu, ne faites surtout pas la même erreur que moi de passer la porte de cette agence. Vous y trouverez de la mauvaise foi (cest lancienne agence qui ne fait pas le nécessaire), de lincompétence (ma conseillère Mme L ne sait ni écrire ni compter visiblement), de lescroquerie (des frais prélevés sur mon compte sans aucune explication), de la malhonnêteté (des ouvertures de contrats et de livrets sans mavoir consulté au préalable)... je ne pensais pas que de telles pratiques pouvaient exister... cest une honte et mes mots ne sont pas assez forts ! cest la première fois que je publie un avis sur internet, mais il me parait indispensable déclairer de potentielles futures victimes.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 1 / 5
Un scandale. Je cherche à joindre mon conseiller qui ne me rappelle pas et la personne de laccueil me raccroche au nez. Belle performance commerciale
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
J’espère que vous ne ferez pas la même erreur que nous de passer la porte de cette agence : conseillers incompétents, qui ne traitent jamais vos demandes avant de nombreuses relances. Très accueillants pour vous faire adhérer à leurs produits...puis plus personne pour le suivi. Dossiers bloqués durant une éternité et un directeur d’agence pas plus utile que ses conseillers, alors que nous sommes clients depuis de nombreuses années à la BPCE. NB : c’est tellement grave, que j’ai créé un compte Google juste pour laisser cet avis !
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
L accueil est vraiment nul . Je conseille de fermer cet agence à la caisse d’Epargne pour bien se développer.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Je ne peux quabonder dans le sens des autres avis. Agence à fuir, accueil désagréable et hautain, incompétence et arrogance des conseiller.e.s avec un turn over denviron 3 mois, ce petit monde papote beaucoup et ne travaille pas. Ne répondent pas aux mails. Bref, très mauvaise expérience alors que je suis cliente depuis des années. Fini, je change de banque dès que possible !
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Banque non a l’ecoute. J’y suis allee ce jour pour fermer un compte epargne ... catastrophe c’est tout une histoire. Accueil desagreable quand je lui ai indique que je fermais un livret et pouffais a chaque question. Je vais finir par tout fermer et partir. Tu m’etonnes que la note soit faible. Banque ultra vieille car pour fermer un compte la conseillere de l’accueil a refusé de prendre un Rib et m’indique que cloture de compte uniquement par cheque de banque et payant.... la loi interdit de facturer pour une cloture de compte quelle que soit le moyen de cloture. INADMISSIBLE!!!!!!!
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Je me suis fait avaler ma carte bleue dans leur distributeur avant même de commencer les saisies. Et ils m’ont dit qu’ils savaient que le distributeur avale les cartes ... et je leur ai alors demandé pourquoi ils ne mettaient pas une affichette pour condamner le distributeur. Pas de réponse. Je partais ce jour là en vacances. Beaucoup de fâcheuses conséquences. Sans aucune excuse ni empathie de la part des guichetiers. A fuir !!!
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, hautain, personnel incompétent. Directeur dagence soit disant en rendez extérieur alors quil est présent dans son bureau et dont la politesse est à limage de son personnel cest-à-dire catastrophique ; plusieurs demandes de résiliation de compte et aucune réponse. SURTOUT FUYEZ CETTE BANQUE ! Je mets une étoile mais parce que on ne peut pas mettre O.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
A éviter... Incompétent, accueil zéro. Pas aimables font pas leur travail. Cest pas grand chose pourtant laccueil... On leur demande pas de passer lagrégation ou de travailler à lAmbassade... Juste être poli et accueillant. Cela donne tout de suite une mauvaise image et gestion du lieu !!!
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
je déconseille vraimentcette agence, le personnel est vraiment in compétent 1 an pour débloquer un crédit et 3 semaines pour effectuer un virement.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Désolés, il ny a plus de pilote dans lavion...
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 1 / 5
Inadmissible et incompétent ! Des prises de rdv annulées sans prévenir, un personnel pas arrangeant, un conseiller injoignable. Je déconseille fortement d’ouvrir un compte dans cette agence. Très mauvaise expérience, je résilie mes contrats chez eux pour une meilleure banque.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
Conseiller inexistant, rien navance, il faut relancer 4-5 fois à chaque demande. Le dernier message : 11 jours pour me dire quil faut faire un courrier, puis il part en vacances ... sortez avant dy rentrer !!
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Rarement vu une agence aussi désagréable et pas professionnelle.Certaines au guichet devrait remplacer le slogan « vous être inutile » ..J’attends toujours la fermeture d un compte chez eux ...
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 1 / 5
Cette agencé a un service DÉPLORABLE.jai pris rdv avec une conseillère pour transférer mon compte qui est à une autre agencé caisse dépargne parisienne,cependant Mme k.Céline,la conseillère appuyée par sa direction,a lourdement insisté pour me forcer la main en mimposant un forfait et une carte bancaire beaucoup plus onéreux,que ceux que je disposais à mon agence parisienne. Jai bien insisté,pour conserver les mêmes services tout en transférant mon compte dans cette agence,car ill métais plus pratique dêtre dans cette agence , proche de mon nouveau domicile. Cependant au mépris de la législation macron 2017,sur la mobilité bancaire,le directeur et la conseillère nont rien voulu savoir : soit vous payez notre forfait,soit vous rester à vôtre agence parisienne.Je DÉCONSEILLE FORTEMENT CET ÉCUREUIL mairie dIssy,qui cherche à vendre à tout pris des services inutiles,que le client ne souhaite pas. BREF TENTATIVE DE FORCER LA MAIN,EN TENTANT DABUSER De la CRÉDULITÉ DU CLIENT et de sa position de FAIBLESSE.A ÉVITER ABSOLUMENT
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 1 / 5
Le conseiller R Wallach est retranché au fond de cette immense point de vente qui résonne le vide! Service inexistant, 7 mails sans réponse!!!????Heureusement une agence neuve credit agricole en construction en face!Peut être voudront-ils soccuper de nous!!!!Jai donc fermé mon épargne ouverte depuis plus de 30 ans....
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 1 / 5
A fuir! Un manque de respect pour les clients, des fautes professionnelles graves. Ils ne respectent pas les procedures dont ils aiment tant parler et vous donnent des mauvais renseignements au telephone.Une honte!
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu, j’ai été la bas pendant presque 2 ans, mes conseillers changeaient tout les 3 mois sans que j’en soit informé, toujours reçu froidement, j’ai jamais eu l’impression d’être client.Faire du forcing pour souscrire toutes sortes d’offres hors de prix, annuler deux fois d’affilé ma carte bleu sans explication, je les ai fuis pour la bnp, depuis plus aucuns soucis étrangement. Je ne recommande absolument pas, je ne laisse jamais d’avis mais là c’est vraiment nécessaire.
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Tout est déjà dit...
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Une étoile, cest vraiement parce que je peux pas mettre 0 !La banque la plus cher du monde ! Je suis étudiant et elle me coutait 500€ en frais par an !!!Depuis que je suis à la BNP, tout va mieux !Cest pas des flèches ! A EVITER ABSOLUMENT
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 1 / 5
C’est vraiment des escrocs !! J’ai été prélevé en début d’année pour un montant de plus de 130 euros en début d’année (janvier) et j’ai ré-été prélevé d’une somme de 36 euros le mois d’après (février) durant cette année (2018). Vraiments des escrocs cette banque... banque a déconseiller FORTEMENT. Heureusement que j’y suis plus... si j’avais pu mettre une note négative ou ne serait-ce nulle je l’aurais mis, dommage : - ).Aller bisous la caisse d’épargne ;)
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par téléphone,les attentes sont très...très..longues pour finalement vous fatiguez et raccrocher ...Depuis le remaniement les agents ne sont pas à la hauteur ,peu de conseils pour les avantages clients....je regrette infiniment le temps où MR Cabriello était présent....cliente depuis + de 20 ans je n’en tire aucun bénéfice,je pense sérieusement les quitter
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 1 / 5
On peut toujours envoyer des mails....Ils sont lus,cest tout ,mais on ne vous contacte pas en retour.
Avis fait le 27/07/2016
Note de : 1 / 5
Une des pires agences ,on lhabitude de perdre votre ,et oublie le service il sont arrogants, et ne font aucun effort pour régler le problème qui vient surtout des leût incompétencesans nous les clients pas de banque (vive les banques en ligne)
Avis fait le 21/06/2016
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour faire un chèque bancaire alors que je suis client caisse dépargne dans une autre région. On ma alors expliqué quils nétaient pas assez compétents pour réaliser cette opération... bon admettons. Je suis finalement allé à la caisse dépargne de Clamart où jai été accueilli par une hôtesse daccueil dont cétait le premier jour et qui a réussi à faire cette opération certes avec abnégation, mais cest ce quon attend lorsque quon est client.
Avis fait le 11/02/2016
Note de : 1 / 5
4 lettres recommandées pour fermer un compte bancaire , et un directeur qui refuse de vous prendre par téléphone et qui réclame une 5 lettre recommandée pour faire une réclamation . Aucune considération pour les clients .Aucun suivi des dossiers . mais pour prélever des frais bancaires , il ny a aucun problème .
Avis fait le 19/03/2014
Note de : 1 / 5
Jy suis allé, car jai perdu ma carte bleu, je devais retirer 100€, et sous prétexte que je ne suis pas client de cette agence on me refuse lopération, alors que toutes les agences caisse dépargne sont censées délivrer la carte tempo si on ne dépasse pas 300€. Info donné par mon agence antre autres et javais pu faire un retrait dans une autre agence.Résultat, je déjeune pas, je ne récupère pas ma voiture chez le garagiste.Je trouve scandaleux quon ne puisse pas avoir accès librement à son argent et que selon la personne quon trouve à laccueil, le service est différent.Lembauche serait peut être sur le critère du plus grincheux ????