Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne La Defense, votre Banque, situé 13-14 Pl. de la Défense, 92400 Courbevoie. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Mercredi 09:30–13:15 14:00–17:30
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  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (116)

3.70 sur 5.0 (116 avis)
  • Avatar de Salima El Hammouti
    Salima E. H.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 1 / 5

    J ai voulu ouvrir un compte on ma répondu de repasser en septembre parce quil semblerait quil ny ait pas assez de conseillers pour les clients, j ai eu l impression de faire la manche. Très très déçue.

  • Avatar de Gentle Mec
    Gentle M.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge exceptionnelle de la responsable d’agence Prisca après différents déboires par le passé. Je recommande vivement cette agence

  • Avatar de Frantz FELICIIEN
    Frantz F.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable !Merci

  • Avatar de Elyoubi Mohammed zaid
    Elyoubi M. Z.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Mon expérience à cette agence bancaire a été extrêmement décevante. Laccueil réservé aux nouveaux clients est franchement désagréable. Lagent daccueil semblait plus intéressé à calculer quelque chose dans sa tête plutôt quà fournir un service client de qualité. En tant quétudiant, je suis venu demander un crédit étudiant, étant donné que mon école est partenaire avec cette banque. Cependant, au lieu dêtre traité avec respect et professionnalisme, jai été catégorisé comme une personne de rue quémandant de largent. Cette expérience ma laissé profondément déçu et dégoûté. Je ne recommanderais pas cette agence aux jeunes et surtout aux étudiants. Peut-être que la directrice se comporte de manière adéquate, mais le reste du personnel semble être toxique et déshumanisé .Jai essayer dautres banque comme bnp et Lcl vraiment il traite bien les gens et il loriente vers un bon chemin avec une manière adéquate.A fuir ...

  • Avatar de soumeya chmp
    soumeya C.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    BonsoirJe suis cliente depuis 3 ans maintenant et je n’ai j’aimais été déçue. Je viens d’être accompagnée et écoutée pour mes projets , leurs services sont fiables et conviviaux. Je recommande vivement cette banque . Leur équipe de conseiller est disponible et compétente . Merci à eux pour leur professionnalisme et surtout à la direction.Madame el alami

  • Avatar de saichi lynda
    saichi L.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma satisfaction envers cette agence, le personnel à laccueil est chaleureux et très à lécoute. Une mention spéciale pour la directrice Mme NDRI qui a fait preuve dun professionnalisme exceptionnel. Son écoute attentive, ses conseils judicieux et sa disponibilité ont grandement facilité nos démarches financières. Un service de qualité qui mérite dêtre souligné, Merci encore pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Mody Dembele
    Mody D.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’accueil et rdv avec l’agence et mon conseiller. Grand merci à toute l’équipe.

  • Avatar de Alycia Schi
    Alycia S.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma profonde gratitude enversMr slede qui a est toujours à l’écoute et également la directrice de la banque,Mme N’DRI qui est tout simplement extraordinaire. Elle a su résoudre mes problèmes avec efficacité et professionnalisme. Sa gentillesse et son écoute attentive ont vraiment fait toute la différence. Merci infiniment !

  • Avatar de Valbamideep New
    Valbamideep N.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Larrivée de madame NDRI redynamise cette agence. Enfin une directrice à la hauteur , efficace, compétente et engagée.J allais quitter la CE après une expérience affligeante avec l ancien directeur. J ai recommandé l agence à plusieurs collègues.

  • Avatar de Alice M BOW
    Alice M. B.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Monsieur Stéphane pour son aide précieuse !

  • Avatar de Keivan Sobooti
    Keivan S.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    En tant que client particulier et professionnel à la caisse dépargne depuis 2015, jai connu plusieurs responsables dagence qui nétaient pas à la hauteur de leur mission... Mais depuis larrivée de Mme Ndri, je constate un changement positif au niveau du service bancaire !

  • Avatar de Aurélie Katz
    Aurélie K.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service client très réactif et efficace, les conseils sont précis et pertinents. Je recommande !

  • Avatar de Sarah Haddad
    Sarah H.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Un conseiller fantôme inexistant jamais joignable, j’ai commencé à faire partir mes comptes

  • Avatar de Bountou Camara
    Bountou C.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfaisant, personnels à l’écoute et réactifs

  • Avatar de chemss benny
    chemss B.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Prise de rendez-vous rapide et efficaceAccueil chaleureux

  • Avatar de Eric Chean
    Eric C.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Mme NDri a fait preuve de beaucoup de réactivité et daccompagnement lors de ma demande. Je la recommande vivement. Très professionnelle et à lécoute, elle a su trouver une solution rapidement. Jai toujours été informé de lavancé sur le dossier.

  • Avatar de Lidia Levcenco
    Lidia L.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Mme Ndri a su maccompagner dans ma demande et a été très réactive et à lécoute.Elle a trouvé une solution et sest investie en me tenant informée de manière régulière sur lavancé du dossier. Je recommande vivement.Lidia

  • Avatar de Yaël BERTELLIN
    Yaël B.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai ouvert mon premier compte super facilement et rapidement. Jai reçu ma carte et mon code rapidement aussi. Service très efficace, je recommande.

  • Avatar de Jérôme Brisson-Lechantre
    Jérôme B.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Il est certain que lefficacité dune agence bancaire dépend beaucoup de léquipe en place. Client de la Caisse dEpargne depuis plus de 20 ans, jai vécu des expériences mitigées au fil des années, mais je tiens à dire quil y a eu un changement radical depuis que Mme NDri a pris la direction de lagence de La Defense en 2023 : très proactive, à lécoute, professionnelle et réactive, elle a su changer limage de lagence vis à vis de ma femme et moi en quelques semaines, à travers des actions rapides et des conseils pertinents, toujours dans loptique de répondre aux besoins de ses clients. Je ne doute pas que lagence gardera cette excellente dynamique tant que Mme NDri sera aux commandes.

  • Avatar de Carlos Vale
    Carlos V.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Trés satisfait de laccueil et du suivi avec M. SLEDE et Mme NDRI.Merci à toute lequipe.

  • Avatar de Géraldine
    G.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil exceptionnel, rare de nos jours

  • Avatar de gédéon dassi
    gédéon D.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service est de qualité, jaime bien la disponibilité du personnel, qui est toujours là pour répondre à mes différentes préoccupations. Aussi l accompagnement pour les étudiants à travers les partenariats qui nous facilite les prêts bancaire. Merci à la caisse dépargne

  • Avatar de sun xuemei
    sun X.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, la nouvelle directrice Mme NDRI est très énergique, très patiente et sympathique dans la communication avec les clients.

  • Avatar de fabien co
    fabien C.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers Mme Ndri de la Caisse dépargne la Défense pour son engagement exceptionnel dans le processus de mon prêt immobilier. Son expertise approfondie, son approche personnelle, et son efficacité ont fait de cette expérience une réussite. Mme Ndri a su guider avec professionnalisme, répondre à toutes mes questions, respecter les délais, et démontrer un véritable intérêt pour la réussite de mon projet. Je recommande vivement Mme Ndri à quiconque recherche un partenaire financier fiable et dévoué pour ses besoins immobiliers. Un grand merci pour cette expérience positive.

  • Avatar de Steffy Parisi
    Steffy P.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, j’ai fais mon prêt étudiant avec madame N’dri qui m’as très bien conseillée. Je recommande.

  • Avatar de Anne Sophie GUILLOTIN
    Anne S. G.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une banque humaine où vous êtes pris en considération et vos demandes traitées avec soin et efficacité.Merci Monsieur.

  • Avatar de Charles D
    Charles D.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Prisca la nouvelle directrice d’agence est formidablement efficace. Elle se démène pour trouver des solutions le plus rapidement possible

  • Avatar de Christophe Malazoue
    Christophe M.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent et sympathiqueStéphane

  • Avatar de Romuald PERRIN
    Romuald P.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service client de cette agence caisse d’épargne de la Défense. Malgré quelques difficultés pour joindre le standard téléphonique, bonne réactivité par mail de mon conseiller Monsieur Stéphane. Lors de louverture de mon prêt étudiant, il a pris le temps de me guider minutieusement à travers chaque détail du contrat

  • Avatar de Doussou Camara
    Doussou C.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à M. TIAKOULOU pour son ecoute, et sa bienveillance. Il a su répondre à toute mes questions tous en me donnant des conseils pertinents qui me serviront à cours et long terme. Vraiment merci!!

  • Avatar de Katia VALETOVA
    Katia V.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Après avoir eu mauvaise expérience avec Mme Heuze et Mr le réceptionniste, Mme NDRI est une bouée de sauvetage pour cette agence, personne très agréable, accueillante et professionnelle qui va remonter sans doutes le niveau de cette agence. Bienvenue et bon courage à vous!

  • Avatar de Liyza Abadou
    Liyza A.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super efficace a l’écoute on adore !!!

  • Avatar de sarah zaidi
    sarah Z.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente de cette agence depuis plus de 5 ans et j’ai toujours eu un suivi efficace dans le traitement de mes demandes. De plus, je tiens à souligner la rigueur ainsi que l’implication de la directrice de l’agence Madame NDRI à l’égard de ma situation personnelle.Elle a pris plus que le temps nécessaire d’étudier ma demande et a su instaurer une relation de confiance qui est pour moi primordial. Les informations communiquées ont été claires et concises. Je la remercie donc vivement pour son efficacité et sa réactivité. Cela est plaisant d’être mis en relation avec une professionnelle capable de trouver une solution à chaque situation.Je recommande vivement cette agence dans laquelle le suivi est de qualité !

  • Avatar de kaïna Chekroun
    kaïna C.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel échange avec Madame Ndri qui a su répondre clairement à mes besoins.Une directrice proche de ses clients, une agence que je recommande

  • Avatar de Matt
    M.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un changement de direction avec une toute nouvelle équipe ! Madame NDRI la nouvelle directrice dagence fait le maximum pour remonter lagence, satisfaire, fidéliser les clients. Elle a su prendre le temps de nous contacter pour nos projets et également régler un léger différend qui nous montre que le maximum est fait et que nous ne pouvons que recommander Caisse dÉpargne la Défense. Je tiens particulièrement à remercier Monsieur Tiakoulou qui est mon nouveau conseiller depuis quelques mois et qui jusquà maintenant a toujours fait preuve de réactivité et a su répondre à mes différentes interrogations. Je le recommande vivement. Vous êtes sur la bonne lancée, continuez comme ça !

  • Avatar de Yohan Lukawski
    Yohan L.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon conseille ma aide pour un dépôt je recommande

  • Avatar de Anne Kiffer
    Anne K.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Madame NDri a toute ma confiance, je suis ravie de sa gestion ; réactive, prend le temps de nous écouter ; elle est de bons conseils. Je suis ravie davoir Mme NDri comme conseillère.

  • Avatar de Charlotte Sarkozy
    Charlotte S.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    L’agence décroche rapidement au téléphone et une fois en ligne prend le temps de bien vous expliquer. Je recommande cette agence, ils sont pros et efficaces.

  • Avatar de Yannick Bertellin
    Yannick B.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très surpris de certains avis négatifs car jai été reçu en rdv ce jour avec mon fils. Nous avons été accueillis avec le café (pour mon grand plaisir) et la nouvelle directrice madame NDRI a pris beaucoup de temps sur notre cas contrairement à dautres banques.Je vous recommande cette agence ainsi que toutes léquipe en tout confiance.

  • Avatar de Patrick LEVOT
    Patrick L.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très réactive et très à lécoute de ses clients, grâce à limplication totale de sa responsable dagence Mme NDRI et surtout à notre écouteEntièrement satisfait de ses actions et son efficacité !

  • Avatar de Omar Cherqaoui
    Omar C.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec monsieur Boukhors !

  • Avatar de Guy K.
    Guy K.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu une belle expérience à la Caisse dEpargne La Défense. Mme NDri (la directrice de succursale) est une professionnelle bancaire exceptionnelle avec un excellent service client. Je me suis senti accueilli et compris.

  • Avatar de Lea Bassirian
    Lea B.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, prise en charge de qualité et le service très accessible pour un nouveau client. Je recommande très fortement cette banque.

  • Avatar de viviane semedo
    viviane S.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente banque à lécoute de ses clients et qui agit de manière rapide et efficace

  • Avatar de Thomas Ntambu
    Thomas N.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis le changement de direction je dois dire que le service est largement au niveau des attentes clients. Je suis suivie par Monsieur Boukhors qui fait preuve dun grand professionnalisme. Ce conseiller est à lécoute des attentes du client et fait preuve de suivi rigoureux et dune grande réactivité. Je recommande à 100%

  • Avatar de Arthur Biet
    Arthur B.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil sur la gestion de compte de la part de Monsieur Boukhors.

  • Avatar de Léonie Théophile
    Léonie T.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci.Super conseillère.

  • Avatar de Med Ali
    Med A.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 10ans à la caisse d’épargne j’ai vu plusieurs conseillers mais la nouvelle directrice Mme N’DRI a su m’écouter et prendre en charge mon dossier qui a été difficile et m’a apporté entière satisfaction. Je ne mets pas d’avis habituellement mais pour son professionnalisme je me devais de recommander son accueil et son suivi en toutes circonstances.

  • Avatar de Anissa Hadjadji
    Anissa H.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que recommander cette agence ! Une réactivité et un professionnalisme admirables ! Merci beaucoup

  • Avatar de Yapi Jeanne
    Yapi J.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Stéphane à lagence et autres collègues

  • Avatar de Kemo
    K.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçue par Madame NDri, directrice dagence, qui a été dune écoute et dune patience sans failles, bien que touchant la fin de journée. Madame NDri a pris le temps de décortiquer ma situation et dy trouver des solutions parfaitement adaptées. De plus, elle ma permis dy voir plus clair par rapport à ma situation financière et de développer un plan de gestion sinscrivant dans la durée. A chaque étape, elle a su mexpliquer clairement et en détail les implications de chaque action mise en place. Je ressors de cet entretien totalement sereine et sûre dêtre bien accompagnée par le partenaire de qualité quest la Caisse dEpargne La Défense, quelques soient les phases de la vie. Merci pour votre travail de haute qualité.

  • Avatar de Salem M
    Salem M.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service qui ma ete rendu a été largement au dessus des attentes.Jai eu la chance de collaborer avec Madame Ndri qui a fait part dun professionnalisme hors norme, et a pris le temps de menvoyer les informations nécessaires même en dehors des horaires dagence. Jai eu le droit a une communication clair et concise et a une transparence totale par rapports à mes frais futures et passés. Jai eu des comptes dans la plupart dans grandes banques française et nai jamais eu le droit a cette qualité de service. Je recommande fortement.

  • Avatar de David Touboul
    David T.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable et avenant

  • Avatar de Ameline Flament
    Ameline F.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et respectueux, j’ai eu la chance de rencontrer Madame Ndri la directrice une professionnelle à l’écoute, attentionnée et dans la bienveillance, ravie d’avoir une directrice aussi disponible, Merci beaucoup

  • Avatar de Elodie Spataro
    Elodie S.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de laccueil et de mon rendez-vous avec Mme NDRI la nouvelle directrice. Très patiente et très claire dans ses explications - je recommande.

  • Avatar de Said Soumah
    Said S.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis j’ai ouvert mon compte à caisse d’épargne, j’ai bénéficié un bon accompagnement par madame N’DRI et je suis très satisfait par tout ce qu’elle a pu faire pour moi et très content d’avoir choisi caisse d’épargne comme ma banque.

  • Avatar de Marina Alfano
    Marina A.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de yanis arfa
    yanis A.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Un accueil deplorable jai rarement vu ça. Étant client dune autre agence, je viens pour demander deffectuer un virement car cela nest plus possible sur mon application. La personne a laccueil regarde, ne cherche meme pas de solution, rien, me parle de manière pas aimable DU TOUT et me dit daller dans mon agence. Un minimum de professionnalisme est requis pour ce métier, et même un auxiliaire dété le comprend mieux.

  • Avatar de Michelle ELLO
    Michelle E.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    je suis à la caisse dépargne depuis 10 ans nous avons été reçus par la nouvelle directrice à laccueil Mme NDRI et nous sommes ravis de son accueil très souriante et ses conseils et surtout sa patience bravo pour son professionnalisme

  • Avatar de Hacene Agoumallah
    Hacene A.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de la nouvelle directrice Mme N’DRI pour son professionnalisme, efficacité pour mon compte personnel et professionnel. Je recommande fortement cette agence.

  • Avatar de Wendy Manach
    Wendy M.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs années que je suis à la caisse d’épargne, mais actuellement avec le changement de direction Mme N’DRI est plus que compétente avec son personnel.Je recommande cette banque très dynamique. Au plaisir

  • Avatar de Serge HEULIN
    Serge H.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfait de laccueil et de mon rendez-vous avec Mme NDRI la nouvelle directrice qui a été patiente et très claire dans les explications concernant mon transfert de compte et le dossier de succession. Bien à vous.

  • Avatar de Audrey Sanchez
    Audrey S.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans cette agence

  • Avatar de Fati Wane
    Fati W.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service client de qualité. Ma conseillère m a suivi pendant tout mon projet jusqu a son aboutissants. Pendant son absence, ses collègues et la directrice d agence ont pris le relais. Un grand merci à toute léquipe de lagence et en particulier ma conseillère pour son suivi et son accompagnement ! Vous êtes top !

  • Avatar de leduc pierre
    leduc P.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence

  • Avatar de Jessica Demay
    Jessica D.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top très bonne réactivité et très bonne gestion de mon compte. Je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de Nourredine KARA
    Nourredine K.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis toujours très satisfait des échanges que j’ai avec la directrice d’Agence. Elle est toujours très réactive et de très bons conseils.

  • Avatar de Wilfrid Gomis
    Wilfrid G.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence à taille humaine qui a su répondre à toutes mes demandes.Je recommande

  • Avatar de fouad aka
    fouad A.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle directrice très pro

  • Avatar de Mohammed
    M.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle directrice au top !

  • Avatar de velocerator
    V.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Vous pousse à souscrire à une multitude de services juste pour ouvrir un simple courant. Agence à bannir.

  • Avatar de Melik DC
    Melik D.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Les procédures prennent des mois et des mois à ce faire et les banquiers semblent faire l’autruche c’est à dire mettre la tête dans la terre pour esquiver les problèmes et demandes des clientsCes banquiers sont les pires banquiers à qui j’ai eu à faire

  • Avatar de Linda Chebouki
    Linda C.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Et bien je suis trop contente de la nouvelle directrice elle est au top vraiment je vous la recommande vivement elle est super compétente.

  • Avatar de Baptiste KHUN
    Baptiste K.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Mon dossier immobilier c’est bien passé, j’ai des réponses à mes questions dans un délai raisonnable.

  • Avatar de Caroline Lamrabti
    Caroline L.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience.

  • Avatar de Romain GAUTIER
    Romain G.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 1 / 5

    La seule agence de France dans laquelle tu peux pas déposer de cash. Blaireaux.

  • Avatar de Mina Deli
    Mina D.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Si on pouvait mettre ZÉRO je le ferais. Personnel très incompétent, payé pour passer des coups de fils personnels vu les discussions... Obligées de relancer une demande à plusieurs reprises. La dame à l’accueil daigne tout juste vous répondre quand vous lui demander un renseignement. Bref après 25 ans à la caisse d’épargne je pense aller explorer d’autres horizons...

  • Avatar de Romain Billioud
    Romain B.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Depuis larrivée du nouveau directeur dagence Monsieur Fa____ti en novembre dernier, ma relation client-banquier sest complément dégradée. Quelques exemples: frais bancaires restant sans aucune explication de la part du conseiller mais malgré cela non remboursé, délai de traitement de crédit de plus 4 mois, délais interminables de prise en comptes des différentes demandes faites (que ce soit par mail ou telephone), obligé de relancer à plusieurs reprises pour esperer avoir une réponse.Après plus de 30 ans à la caisse dépargne je change de banque, usé et agacé par lincompétence, la mauvaise foi et le manque de réactivité de mes interlocuteurs.

  • Avatar de Caro Line
    Caro L.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part, avec léquipe actuelle (qui semble nouvelle), jai été très bien reçu et tout sest bien déroulé conformément à mes demandes.

  • Avatar de Arthur A
    Arthur A.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Conseillers changent tous les ans sans prévenir.Ne rappellent jamais quand on les sollicite.Obligé de relancer minimum 3 fois quand on demande quelque chose.Les réponses sont à moitié bâclées

  • Avatar de Nicolas Mignon
    Nicolas M.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable constaté à de multiples reprises. Conseillers pour la plupart incompétents et changeant tous les ans. Pas étonnant que les banques en ligne aient du succès...

  • Avatar de kubix 92000
    kubix 9.
    Avis fait le 08/11/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir

  • Avatar de copro jonchere
    copro J.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Moins ils en font mieux ils se portent

  • Avatar de Zak
    Z.
    Avis fait le 13/11/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir, je suis satisfait de ne pas avoir ouvert un compte chez eux.Jai eu affaire à V.Vignaux que jai trouvé antipathique et incompétente (elle ma fait revenir 2 fois pour une simple demande que je nai même pas eu à demander aux autres banques).

  • Avatar de Al_fonce
    A.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Conseillers condéscendants

  • Avatar de Corentin Le Guen
    Corentin L. G.
    Avis fait le 20/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Service lamentable et conseillers vraiment désagréable et pas arrangeants.Je regrette totalement de mêtre inscrit dans cet établissement. Jétais inscrit à la Caisse dEpargne en Normandie et cétait beaucoup mieux.Lamentable, à fuir !

  • Avatar de Lou Chiffe
    Lou C.
    Avis fait le 17/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Standardiste incompétent. Prélèvements sans aucune explications. On me demande de contacter une personne que je ne connais ni dEve ni dAdam. A fuir.

  • Avatar de Tarik28 Ben
    Tarik28 B.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Tres tres tres tres tres insatisfaitClient depuis 20 ans.C est la 1 ère fois.que je vois cela....4 mois pour prendre Rdv chez le conseiller...3 emails envoyés sans réponse du conseiller...Je me suis déplacé 2 fois à l agence pour prendre Rdv.On me dit Impossible débordé...Mieux voir les banques en ligne.

  • Avatar de Mickael Arslanyan
    Mickael A.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Comportement du directeur et de son équipe daccueil catastrophique et non professionnelle ! ma compagne ayant un problème de chéquier a été reçue dune façon irrespectueuse et déplorable. C EST UN SCANDALE DE TRAITER DES ANCIENS CLIENTS AVEC AUTANT DE MÉPRIS !! Le référent en charge de cette agence manque de gestion de son équipe ! Agence à éviter tant que léquipe actuelle reste en place !

  • Avatar de Rabii Mama
    Rabii M.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Conseillers incompétents, qui ne savent répondre que par je sais pas, on me fait ensuite poireauter pour rien...Au final cest moi qui leur apprends des choses, une honte !Si vous ne connaissez pas vos produits, à quoi vous servez ?!

  • Avatar de Sacha Paul
    Sacha P.
    Avis fait le 30/07/2019
    Note de : 1 / 5

    On ne peux pas faire de virement cest inadmissible!

  • Avatar de P Augé
    P A.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Personnel qui allie incompétence et mépris envers ses clients. Plus de 18 mois pour clôturer un livret, après les avoir contactés au moins 10 fois ! Un service extrêmement cher avec la nécessité de leur envoyer plusieurs recommandés, pour que finalement on me dise de venir en agence... Une conseillère Mme Vi*eaux très peu professionnelle - cest le stagiaire qui vous a dit ça il nest pas formé on a perdu votre courrier on na pas traité votre dossier à temps, du coup maintenant cest lété on nenvoie plus de courrier parce que la Poste les perd, il faut que vous vous déplaciez en agence...

  • Avatar de Saida Haydoun
    Saida H.
    Avis fait le 14/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais donner 0 je le donnerai. Je pose une question elle me dit non comme ça. Bah tu n’as qu’à pas travailler et faire autre chose comme métier

  • Avatar de VALERIE COLIN
    VALERIE C.
    Avis fait le 14/05/2019
    Note de : 1 / 5

    La pire banque de la défense.... Spécialiste des chèques perdus !!!Si vous avez des chèques à déposer sur votre compte, passez votre chemin et déposez les dans une autre agence...

  • Avatar de L-C
    L.
    Avis fait le 07/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Peu de monde au distributeur

  • Avatar de amina mina
    amina M.
    Avis fait le 01/03/2019
    Note de : 1 / 5

    0/10, conseiller injoignable, si vous voulez acheter les services de merdes pour bien vous arnaquer ils sont la ! Les pires quelle horreur cette banque !

  • Avatar de Rory Stavinga
    Rory S.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 1 / 5

    La première impression nest pas bonne. Accueil froid et vif sans intérêt à fournir des suggestions générales ni même leur brochure. Je suis immédiatement parti et je ny retournerai pas

  • Avatar de sixte brech
    sixte B.
    Avis fait le 14/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Horrible, 2 mois sans réponse du conseiller, aucun suivi...

  • Avatar de Ey.e L
    Ey.e L.
    Avis fait le 03/08/2018
    Note de : 1 / 5

    A éviter. Le meilleur conseil que je puisse vous donner. Léquipe a bien changé depuis mon arrivée au sein de cette banque. Certains conseillers peuvent être bon mais malheureusement on ne peut pas généraliser cette affirmation. Si vous avez un projet d achat immo en vefa alors ne soyez pas pressé non plus. Ce que j aime par dessus tt ce sont les remises à zero de vos plafonds sans avertissements pendant vos vacances. Ou encore le conseiller injoignable qui passe devant en rigolant avec son collégue. puis se cache lorsque que vous le réclamer par appel et en agence....Bref si vous êtes un cadre de la defense qui surveiile de tres prets vos opérations eviter cette banque. Si vous êtes un amoureux d explications douteuses, de justifications sans suivi ni cohèrence ou un vous êtes un amateur de souscriptions indesirables au services bancaires alors cette endroit est fait pour vous. Mention spéciale au Monsieur de l accueil qui s est permis de dire à mon fils qu après son école de commerce il naurait pas de boulot. Je suis fier de vous dire qu il a signé son contrat cette année pour un département prestigieux chez votre concurrent. Attention cette bagence est un pioson

  • Avatar de Xavier Blin
    Xavier B.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Lamentable, vous venez pour faire un prêt étudiant (garant détat) vous vous y prenez 7 mois à lavance vous voyez votre conseillère la semaine avant que ça sorte. Et on vous dit 2 semaines plus tard , ah bah ils sont déjà tous parti. Une honte !!!!!

  • Avatar de LucineKha
    L.
    Avis fait le 28/04/2018
    Note de : 2 / 5

    Le monsieur a laccueil était non chalant. Il ne semblait pas intéressé par ma demande et continuait à faire ce quil faisait lorsque je lui expliquait ma requête. Mauvaise expérience pour ma part.

  • Avatar de Fleur Michel
    Fleur M.
    Avis fait le 02/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Pour ma part ça sest très bien passé, pour la 1ère fois depuis 1an jai eu des informations claires et précises sur les questions que javais et auxquelles AUCUNE AUTRE agence CE navait répondu jusque là..

  • Avatar de Zinedine Zidane
    Zinedine Z.
    Avis fait le 16/05/2017
    Note de : 1 / 5

    Première fois de toutes mes années à la caisse dépargne que jai dû attendre 12 jours avant que mon chèque ne soit encaissé, alors quil était lui aussi Caisse dépargne. Et en attendant? Bah on peut rien faire

  • Avatar de julien vachon
    julien V.
    Avis fait le 18/11/2016
    Note de : 5 / 5

    Bien