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Caisse d’Epargne La Souterraine
16 Bd Mestadier, 23300 La Souterraine 3.00 (29 avis)Contactez Caisse d’Epargne La Souterraine
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:00 13:30–18:15
- Mercredi 08:45–12:00 13:30–18:15
- Jeudi 10:00–12:00 13:30–18:15
- Vendredi 08:45–12:00 13:30–18:15
- Samedi 08:45–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très content des services de la caisse dépargne
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours été très satisfaite de cette agence !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence que je conseille !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné et accompagné dans mon projet
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite jusque là de ma banque
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Que dire de cette agence . Hormis rester correcte malgré leur incompétence !Jamais les mêmes personnes , 3 ans sans nouvelles de conseillers…Hormis des messages automatiquesNous sommes juste des vaches à lait , juste bon à payer!Aujourd’hui je Demande demande des renseignements contenant l’encaissement d’un chèque dont le montant m’interpelle… et faire opposition sur chéquier….Au lieu d’avoir un dialogue la réponse: monsieur il faut payer pour savoir et faire… Comment est ce possible que nos salaires nos remboursements d’emprunts soient dans les mains de personnes aussi incompétentes !Et ce n’est pas le premier soucis…. Au préalable j’avais déjà rencontré le directeur car une conseillère ne gardait pas le secret professionnel et racontait en clientèle ce qui se passait sur les comptes…. Un Changement de banque s’impose!
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Aucune relation pendant 10ans sur ma société, celle ci ne mérite même pas 1 étoile pour son service client, surtout aucun accompagnement ni soutien en période Covid alors que l état m avait imposer la fermeture de ma société,
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas aller dans cette banque Pas des êtres humains Juste envie de tous les déglingué là-dedans Cest des voleursÉnormément de gens Sen plaignent Sauf les riches
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
J’aurai du recevoir ma carte vendredi dernier ( Cela fait maintenant un mois que l’on me dit « Au plus tard la semaine prochaine » j’ai entre temps eu le temps d’ouvrir un compte en banque ailleurs et de recevoir ma carte que j’ai toujours pas reçu la leur.. Je rejoins un avis plus bas , ils sont là pour vendre leur service, quitte à vous mettre en danger par la suite , là ils sont là. Par contre pour vous aider et bien vous conseiller par contre vous pouvez vous faire brosser. Ils osent en plus vous dire « Je suis désolée je comprend très bien. » passez votre chemin il y’a bien mieux ailleurs.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Prendre rdv en urgence un mercredi après-midiDevoir poser un congé pour y allerRecevoir 2h avant le rdv un appel de lagence pour me dire que le rdv est annulé...Vous pouvez vous le garder votre rdv téléphonique de substitution.Merci la Caisse dépargne !!!Bravo pour votre professionnalisme et le respect des personnes !Dommage quon soit obligé de mettre au minimum 1 étoile !
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Particulièrement satisfaite de la caisse dépargne de la Souterraine pour ses compétences.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Jaurais du me méfier le premier jour quand jai vu les avis négatifs. Je remets un aussi pour vous dire : MÉFIEZ VOUS !Ils ne sont jamais joignable et très incompétent. Je suis resté 2 mois sans carte bancaire et je pouvais pas me déplacer chez eux, et à chaque fois que jai réussi à les rejoindre (1 fois chaque 3 jours) ils sexcusent puis jentends plus rien deux
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
Je tiens à signaler lincompétence de Mme BLERON Muriel, directrice de la Caisse dépargne de la souterraine, ainsi que celle de Mme OUVRY Stéphanie, responsable du service relations clientèle de Clermont-Ferrand dans le traitement de la succession de ma mère qui a duré presque 4 ans !!!!!
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Cest pas très grand, on peut avoir un assureur disponible et à lécoute..
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 3 / 5
Endroit propre respect bien les gestes barrières
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne banque, a chaque fois que jai eu des soucis, tout a été règler rapidement!
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
Ce la catastrophe !!
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent mis à part pour vous vendre de lassurance bien sûr.il a fallu passer par un courtier pour un prêt immo car la directrice na pas voulu étudier le dossier. Résultat cest la encaisse dépargne de limoges qui accepte le prêt en passant par le courtier.plutot original. Carte bancaire fraudé mais aucun remboursement possible alors que ça vient de leurs services.banque à fuire. La directrice a du atterir à ce poste par erreur. Très désagréable, limite insultante. Jespère que ses responsables liront ce commentaire et feront le nécessaire car nous nen resterons pas là.
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
Mme Bleron ma très bien conseillé
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 1 / 5
Cest une banque ou il prenne les gens de haut, pas plus tard que hier jai étais très mal reçue , la personne au guichet cest permis de me faire des réflexions alors que je parler gentiment, et il y a 2 semaines on ma r accrocher au nez. Pour cela que je vais vite changer de banque.