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Caisse d’Epargne Longjumeau
58 Rue du Président François Mitterrand, 91160 Longjumeau 3.90 (69 avis)Contactez Caisse d’Epargne Longjumeau
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Banque assez propre distributeur a lextérieur et intérieur accessible pour les fauteuils roulants
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Manque de réactivité et de considération client.Absence de réponses aux mails adressés. En résumé très décevant. Cordialement
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfaite de cette agence. L’équipe est disponible et très sérieuse.Je recommande les yeux fermés!Merci tout particulièrement à Mr Floquet pour son accompagnement et ses conseils précieux.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours eu une mauvaise image de la caisse d’épargne à cause de certaine agence mais celle-ci relève le niveau. Chaque contact que j’ai eu a été professionnel et toujours aux services de nos besoins. Je souligne particulièrement le suivi de ma conseillère Mme MORERE qui sait être à l’écoute, se rendre disponible en cas de besoin et conseiller au mieux sans aucun jugement.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite de l accueil et de la prise en compte de ma demande.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique très médiocre, les conseillers ne répondent pas aux clients je ne recommande pas du tout .
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Les deux personnes qui travaillent a laccueil sont vraiment des bosseur malgré que jai eu des soucis ( ou ma conseillere ne me prévient pas quand elle vient pas au rendez-vous ne me contact pas quand il a du retard bref ) heureusement ceux a laccueil ont toujours réglé mes problèmes Gentils et patients, malgré mes énervement lol très et ils expliquent très bien cest pourquoi je met un 5 étoile je ressors toujours calme.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Commentaire déjà donné dans l enquête de satisfaction de la caisse dépargne de longjumeau pour ma conseillère Mme Maurere Marion.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien a reprocher aux personnel de la banque pour n’importe le renseignement ils sont très compétents.cela fait des années que je suis chez eux .je leurs dit merci.bon week-end
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Je n’étais pas vraiment satisfaite de cette agence, jusqu’à ce que je change de conseillère. Mme Massabuau est vraiment sympathique et professionnelle. Elle a traité l’année dernière une demande de prêt très rapidement, répond à chaque sollicitation, toujours disponible… cela à le mérite d’être souligné.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à témoigner de lexcellent professionnalisme dont fait preuve M. Floquet dans son travail. Il démontre une réelle compétence et une solide connaissance du domaine bancaire. Jai particulièrement apprécié sa réactivité lors de mes demandes dassistance. Encore une fois, merci à lui pour son professionnalisme.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content, sérieux. Très bon accueil je suis très bien reçue avec la jeune dame à laccueil. Je vous remercie encore !!
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu 3 rdv accompagnés de ma mère avec mon conseiller monsieur Floquet. jai eu un très bon accueil ,très professionnel très compétent patient expliquant les choses en sinvestissant et très à lécoute de son client .Je suis très contente davoir un conseiller sur lequel je peux compter .rdv rapides.Lhotesse daccueil prend des initiatives pour remédier à notre appel.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, Ma conseillère est vraiment très professionnelle, à l’écoute et très réactif, vraiment top !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et excellent conseil par mon conseillé. Il prend le temps de tout mexpliquer dans le cadre de mon projet dachat immobilier et répond clairement à mes questions.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de laccueil et de mon conseiller. Je suis très satisfait !!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Services clients sont rapide et efficace.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Mr Floquet est une personne à l’écoute et nous accompagne dans nos démarches merci beaucoup
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Mr Floquet est un banquier très efficace et réactif, toujours disponible et à l’écoute.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour un achat immobilier.Dossier suivi avec Monsieur Floquet.Très réactif avec un très bon accompagnement.Je recommande vivement!
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et accueillant.. Super conseil. Agence au top.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Mr Floquet Mon nouveau conseillé, 2nd d’agence est un homme très humain et efficace. 1000 Merci
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très contente
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence avec un accueil très chaleureux et une équipe toujours disponible pour ces clients.Je recommande vivement !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très content de la relation avec mon conseiller depuis 2 ans avec cette agence pour le moment aucun problème à signaler
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Une nouvelle Conseillere de cette agence nous a accueilli très chaleureusement, professionnelle elle a bien saisi nos besoins et nous a prodigués les meilleurs conseils en matière de placements en se chargeant de toutes les démarches auprès de nos ex partenaires financiers.J’étais ravi de notre rencontre avec Dalhia Houdi que je recommande en la remerciant vivement. Félicitations également à sa directrice qui a su s’entourer de collaborateurs sérieux et très qualifiés.À très vite,Bien cordialementPaul Lévi
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu à laccueil si nous avons besoin daide elle est là pour accompagner Également toujours bien par la conseillère
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un bon sens du service aux clients
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Avis :Léquipe est au top et met tout en oeuvre pour traiter les demandes dans des délais très rapides. Lagence a également été rénovée et est très agréable. On sent un vrai professionnalisme de lensemble des conseillers 👍
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Heureusement que M Leclercq est présent dans cette agence, il est extrêmement efficace, répond à toutes les demandes et permet de faire bouger les dossiers. Si il n’était pas là j’aurai mis 0 étoiles car pour les reste du personnel c’est une catastrophe, aucune réponse aux mails, turnover incessant (les conseillers sont toujours absent) les recommandés sont bien réceptionné mais derrière ils sont égaré donc on doit refaire les procédures en double ou triple.bref, félicitation à monsieur Leclercq qui sauve à lui seul l’agence !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Client de cette banque depuis mon premier achat immobilier en 2019.Je suis toujours au ravi des services d’accompagnement de cette banque qui a axé ses objectifs au centre de la satisfaction de ses clients.La directrice adjointe actuelle est formidable, je l’à remercie pour son accompagnement et sa réactivité !!! Très pro, Bravo !!!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Un ami a déclaré avoir été hacké auprès de la caisse dépargne et depuis un an rien ne se passe. Ni de retour, ni de réparation.. Cest un SCANDALE !!!
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un appartement à Longjumeau et avons fait un prêt immobilier dans cette agence.Rien à signaler tout sest fait rapidement et sans difficultés.Une très bonne agence, je recommande.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est au TOP , très belle agence , je recommande !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
la nouvelle agence est MAGNIFIQUE !!! rarement vu une aussi belle agence bancaire, merci encore à ma conseillère qui ma permis de réaliser mon achat immobilier et qui ma accompagné tout au long de mon acquisition .
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
superbe agence, complètement renovée merci à ma conseillère pour ses précieux conseils
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 2 / 5
Lagence est actuellement en grosse rénovation donc pas accessible aux clients
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis étonné de tout les avis négatifs que jai pu lire, jai tjrs été pour ma part bien accompagnée avec cette agence après jai une conseillère au top qui réponds assez rapidement au mails et aux appels téléphoniques et avec qui jai tjrs pu dialoguer et trouver des solutions à tout problème ponctuel ou passager. Jai Madame guenier en tant que conseillère et vraiment elle est géniale et a lécoute. A titre personnel je ne changerai de banque pour rien car quand vous tomber sur de très bon conseiller comme cest le cas pour moi et bien on a clairement pas envie den changer
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Avis modifié suite à une super conseillère qui m’aide énormément dans mes projets professionnels
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Le suivi de cette banque est une honte il ne décroche pas au téléphonePlusieurs jours Dattente Avant quil vous réponde Un fuir
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Mon nouveau conseillé nest vraiment pas réactif et jai des agios pour aucune raison, à ce jour rien nest rectifié il faut que je perde mon temps à appeler cest ça ?....... Du grand nimporte quoi
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Le suivi client de cette banque est une honte. Plusieurs jours pour une réponse à un mail. Aucune conseillère pour suivre mes dossiers car ma conseillère attitrée est en arrêt longue maladie (chose qui peut arriver malheureusement), on ne prend donc pas la peine la remplacer provisoirement. Je déconseille fortement d’aller dans cette agence. Pour ma part je rembourse mon crédit immobilier au plus vite et j’irais voir si l’herbe est plus verte ailleurs !!!!
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Demande de non renouvellement d’un PEL en octobre 2020, aucune action et les prélèvements continuent après l’envoi d’un mail à mon conseiller, l’appel à l’agence, une lettre de demande de clôture... Jamais aucun retour du conseiller.Il y a 3 ans 500e de frais pour changer mon assurance de crédit, face à mon mécontentement le conseiller me dit qu’il peut m’accompagner dans mes démarches si je veux changer de banque! Aujourd’hui je suis dans une banque en ligne et très satisfaite. Jamais vu une agence pareille !
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment toujours autant ravi des services de la Caisse dEpargne de Longjumeau où nous sommes depuis juin 2013 ! Son ancien directeur Mr Sostaric était vraiment à lécoute nhésitant jamais à venir à laccueil pour débloquer un problème ou juste pour vous saluer. Sa remplaçante à la direction de lagence est Mme Massabuau que je découvre tout juste et qui est tout autant professionnelle et dun contact très humain que japprécie beaucoup. Mon ancienne conseillère Mme Guénier, qui a changé dagence, était exceptionnelle à tous les niveaux et je la regrette beaucoup même si on ma dit beaucoup de bien de son remplaçant Mr Floquet que je nai pas encore eu le plaisir de rencontrer au moment où jécris cet avis *****😊
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Un vrai parcours du combattant pour une fermeture de compte qui a duré des mois malgré un courrier déposé en main propre et un courrier envoyé en AR. Personne ne se préoccupe de vous et personne ne vous rappelle. Par contre des frais prélevés tous les mois sans aucun scrupule. Jappelle cela de lescroquerie.. banque a fuir !!!!
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
Agence très peu réactive aux demandes des clients. Il a fallu 3 semaines pour faire un remboursement par anticipation dun crédit au lieu des 4 jours comme annoncés et depuis 3 semaines suis en attente de lattestation de clôture que je devrais recevoir par courrier puis par mail et toujours rien !!!!A fuir
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Courrier AR envoyé en mai pour clôturer un compte. C’est toujours pas fait malgré les relances téléphones et mails.D’ailleurs au téléphone la conseillère ne répond pas et ne me rappelle pas.Vraiment déçu et je ne conseille pas cette agence
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Après maintes relances depuis septembre 2019 pour fermer un compte professionnel dont des frais de commissions magiques apparaissent. (Recommandés avec AR) et mise en demeure en mai. Je demeure toujours avec le compte avec prélèvements de frais. Cette banque se moque des clients.Ce genre de pratique mériterait une action en justice groupé.Il semble que certains clients ont fait échos de probleles similaires.Le siège (tolbiac) semble également peiner à trouver une justification aux abus de cette agence.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
horrible service, retard sur RDV !! À la fin Ils ne souci même pas de vous proposer un autre rendez-vous, il sintéresse même pas à votre projet. À fuir
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ma conseillère clientèle ainsi quau directeur dagence pour mavoir accompagné dans mon projet immobilier.Je recommande vivement cette agence, très à lécoute et ils n’hésitent pas à faire un geste commercial si ils le peuvent.Très orienté client, je nai jamais vu un investissement et une motivation client comme ils me lont démontré. Merci à toute lagence !
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
à éviter! Cela fait 15 jours quon ma bloqué ma carte pour 1 découvert en quasiment quasiment 10 ans et depuis on me ballade en me disant des choses contradictoires dun jour à lautre.ça a été bloqué par le siège, on ne peut rien faire...La carte a été débloquée hier, elle est active...Cest automatique, on ne choisis pas...il faut aller retirer à un distributeur...Il faut la changer..non, non, ne vous inquiétez pas, vous naurez pas à en changer! Toutes ces versions différentes en 15 jours, qui varient selon le conseiller, mais toujours aucun moyen de payer avec la CB, de payer en ligne u deffectuer un retrait. Mettez vus daccord, et faites quelque chose de concret!
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Si je pouvais ne mettre aucune étoile je le ferais.Dans un mois, cela fera un an, oui 12 mois que ma femme et moi essayons de faire transférer le PEL de notre fils vers notre nouvelle banque sans succès. Mais entre temps, nous continuons à payer des frais bancaires. Pourtant les frais de transfert de 80 euros demandés par la banque ont déjà été payés par chèque. Mais toujours rien. Je vous déconseille très vivement cette agence de Longjumeau, et cette banque d’une manière générale