Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Maisons-Laffitte, votre Banque, situé 3 Av. du Général de Gaulle, 78600 Maisons-Laffitte. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Maisons-Laffitte
3 Av. du Général de Gaulle, 78600 Maisons-Laffitte 3.40 (76 avis)Contactez Caisse d’Epargne Maisons-Laffitte
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande l’agence de Maisons Lafitte les yeux fermées .Merci à ma conseillère pour sa réactivité et et son accueil chaleureux.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Cette banque privilégie ses intérêts avant ceux de ses clients! Super accueil et après nous vend des produits non adaptés à nos besoins quitte à nous mettre au dessus du seuil dendettement. #défaut de conseilScandaleux
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Depuis Aout 2023 je tente dutiliser le service mobiliz pour transférer les comptes de mes fils de la caisse dépargne des hauts de france vers cette banque. En Vain.Ce service permet un transfert sans action et rapide sur le papier mais ce nest pas le cas. Les livrets sont bloqués sur la banque de départ sans moyen de les récupérer. Jai contacté plusieurs fois les deux banques sans retour efficace. Je ne sais plus quoi faire.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Agence complètement à la ramasse !!!Cest absolument LUNAIRE.Avec des changements de conseiller en veux-tu en voilà et donc se retrouver avec un conseiller complètement perdu ne connaissant pas visiblement les opérations, obligé dappeler à laide un collègue (le directeur ?)qui lui aussi navait pas lair très rassurant.Finalement je me retrouve à + de 600km carte HS bloquée !!!Les changements nont pas que du bon et celà se ressent.A fuiiirrrr!!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’ai un nouveau Conseiller Financier Monsieur JOLY DE NANTES.Il m’a contacté pour se présenter et ce fut une première pour moi même si les conseillers que j’ai eu étaient très bien.En à peine une heure il a su gérer deux dossiers en urgence et je suis plus que ravie de l’avoir.Très compétent et professionnel ce qui est rare de maîtriser plusieurs aspects et être fort de proposition afin de me satisfaire.Bienvenue Monsieur JOLY et bravo au Directeur pour ce recrutement.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance d’avoir rdv avec le directeur de l’agence parce que je voulais changer de banque. Rendez-vous super instructif, Y.L. est un très bon conseiller, très pro et patient. Je recommande !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai constaté un vrai changement depuis quelques mois (probablement dû au changement de direction de l’agence).Ma nouvelle conseillère est réactive et d’une grande utilité sur les questions posées, le directeur de l’agence a également pris du temps afin de m’accompagner sur un projet immobilier. Je recommande cette agence qui semble avoir pris note des reproches qu’on lui faisait !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence !!!Suite au succès de plusieurs projets en cours me voilà fin prêt à une conclusion et je souhaitais en premier lieu remercier Ma conseillère madame teba, très professionnelle qui a su être à lécoute de ma situation et de mes projets en m’accompagnant dans l’ensemble de mes démarches.Ses conseils ont été décisifs quant à la réalisation de mes projets et ceux de mes enfants.Toujours à lécoute et toujours au fait des dernières actualités fiscales, ses conseils mont évité de gros désagréments.Je la recommande à tout mon entourage. Seul bémol concernant cette agence est relatif au turn-over des conseillers, auxquel on a voulu me greffer un nouveau conseiller... Partir sur un nouveau conseiller-e non merci !Merci
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillés très impliqués dans leur rôle et très efficaces
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Tout simplement à fuir.Formidable jusqu’à il y quelques années.A ce jour aucune écoute, des réponses évasives, et tant d’autres choses sur la même lignée .Nos amis de Maisons Laffitte on tous le même point de vue.sincèrement à éviter ou à quitter
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service apporté par le conseiller.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très bien conseiller
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et bien conseillé. Je recommande lagence de maison laffitte
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophe j ai jamais vu pire que ça aucun professionnalisme. il m envoie ma carte bancaire et mon code par courrier sur la mauvaise adresse pourtant j ai l habitude de recevoir des courriers de leurs part ,moi même je connais pas cette adresse . A fuir
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de souscrire à un prêt immobilier avec cette agence.Tout sest bien déroulé, de louverture du compte au déblocage des fonds et signature chez le notaire.Un très grand merci à Mme BENABBOU, très bon contact et hyper réactif. Je recommande (plus) que fortement cette agence.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Difficulté à identifier le bureau daccueil (qui en fait nexiste pas). Manque de confidentialité (signatures de papiers devant dautres clients).
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Par où commencer ?Quand je suis arrivée un conseiller était occupé avec une cliente. Donc j’attends mon tour. Quand le conseiller en a eu fini avec la cliente il est reparti tranquillement dans son bureau sans me demander si j’avais rendez-vous ou si je souhaitais un renseignement.Donc attente debout pendant 5 minutes. Comme j’en ai un peu marre d’attendre debout j’avance vers un salon d’attente, en face d’une caméra qui retransmet les images sur un écran visible depuis les bureaux des « conseillers ». Bon personne ne s’affole après tout il n’est que 12:25, l’agence ferme à 12:45… je sors mon livre et je continue la lecture de mon bouquin. A 12:35 une femme sort d’un bureau (enfin !) et me demande si j’ai rendez-vous. Non je n’ai pas rendez-vous je veux simplement savoir si le virement que j’ai effectué est bien arrivé sur mon compte. Elle me demande si je suis cliente de Maisons-Lafffitte. Je confirme. Elle me dit de vérifier sur la borne à l’aide de ma carte bancaire. Je lui explique que je n’ai pas de carte bancaire. Elle soupire, me demande ma carte d’identité que je lui confie. La voilà repartie dans son bureau pour revenir avec une impression de mon compte Livret A.Un grand merci Madame pour votre effort!Merci à la caisse d’épargne : je me souviens pourquoi je vous avais laissé tomber !D’ailleurs je suis toujours sans nouvelle de la conseillère qui devait m’appeler il y a maintenant un peu grand lis de 3 semaines.Allez, bIsous la Caisse d’Epargne.Si mon message peut être utile à vos futurs clients, j’en serai honorée.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
super équipe et directeur au top
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure agence bancaire ...à l écoute...et toujours un bonheur d avoir les conseillers ...Vraiment je recommande ...
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence ! Ma conseillère madame B est très à l’écoute de mesBesoins , très professionnelle elle m’accompagne dans l’ensemble de mes démarches. Elle est un conseil indispensable dans ma gestion financière et pour mes futurs projets ! Enfin une agence proche de ses clients !
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
agence catastrophique: je fuis après 25 ans! .Il faudrait que leur hiérarchie sen mêle et vite!conseillère (aux initiales SB) totalement incompétente et manquant totalement de conscience professionnelle puisque ne fait rien malgré 6 semaines dattentes et 5 relances !Directrice dagence qui la couvre (elle a trop de travail!!) et ne fait pas mieux: promet de prendre la suite et ne fait rien non plus! Menteuse: elle me fait écrire par son collaborateur (quel courage!) que mon dossier a été rejeté alors que mon dossier na jamais été monté puisque ces donzelles ne sen sont jamais occupé en 3 mois....!Un service relation clientèle qui couvre cela et menvoie monter mon prêt PEL dans une autre banque!!!A se demander si elles ne sont pas payer par la concurrence pour envoyer leurs anciens clients ailleurs.... A madame La Directrice: dans le post de Mr ROUZI ci-dessous, le prénom dune de vos conseillère y est écrit en toute lettre: feriez-vous une distinction entre ceux qui doivent ou non, respecter les règles? Cela sy apparente....la preuve dans les textes....
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence une conseillère à votre écoute belle équipe continuez comme ça
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Il y a entre 5 a 3 ans en arriere cette banque était une tres bonne banque que ce soit direction ou collaborateur conseiller. Je mets 1 étoile pour ce qui est devenu la banque aujourdhui mais dommage que je ne puisse pas mettre 0. Je ne comprend pas, quon ne ne puisse pas avoir un contact avec la direction. Lorsquon appelle lagence et quon se plaint que la conseillère fait mal son travail et ne prévient pas ses clients quelle ne sera pas disponible mais que se sont les autres collègues qui prennent le relais ainsi de faire le travail non fait. De plus le niveau du respect entre conseillers et client laisse vraiment a desirer. Je pense que nous payons suffisamment pour obtenir un service de qualité, alors remetez votre agence en question
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Top agence
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Un service affreux et inefficace.Je suis venue pour demander des informations sur des prêts étudiant, une personne ma donné des infos démenties dès le lendemain par sa collègue.Jattends toujours le mail quils devaient menvoyer .. depuis 17 jours. Une agence qui nous fait juste perdre du temps.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande!!
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis 10 ans et je suis très satisfait de cette agence. Jai été accompagné dans différents projets.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à l’écoute, agréable et toujours bien accueillie. Mes demandes sont correctement traitées que ce soit par message sur l’application, en appel ou par rdv.Je ressors avec le sourire après chaque rendez-vous 😊
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympathique.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Super, rapide dans les traitements de dossiers, professionnel et à lécoute.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence , merci à MME Samira pour les conseils de qualité , une banque vraiment humaines , réactivePersonnel très accueillant
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci à ma conseillère samira suite à des problèmes financiers.Accompagnement,compréhension pour ma situation.Jerome
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis des années et je suis très satisfaite. Jai toujours une réponse à mes questions, de plus jai une conseillère en agence très dynamique, sérieuse et réactive. Merci Mlle Samira pour son professionnalisme et sa bonne humeur.Cette banque est vraiment humaine nous ne sommes pas que des numéros.Je recommande les yeux fermé
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Super agenceAccueil très chaleureux on s’y sent chez soitConseillers très compétents, disponibles et à l’écoute.Je les recommande vraiment.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence top. Conseillers très pro et disponibles.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence bancaire avec des interlocueturs très efficaces et compétents.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
A l’écoute, je peux les contacter à tout moment pour n’importe quel problème, question ou autre ils me trouveront toujours la solution idéale avec une réactivité exemplaire.Cela fait du bien d’avoir un banquier sur qui tu peux compter et qui te donne de l’importance.Bref je ne suis pas prêt de partir de cette banque même si j’ai déménagé depuis.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable avec petit café, personnels souriants et à l’écoute..Merci à l’équipe de cette agence.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et surtout efficace malgré une affluence certaine.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller disponible et de bons conseils dans mes attentes et besoins. Je recommande vivement cette agence bancaire.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Super agence et une équipe professionnel !!!!A su répondre à toute mes attentes et gérer les difficultés que j’avais avant d’arriver chez eux
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon, Accueil, banque sérieuse.Conseillère chaleureuse et accueillante toujours le sourire.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Une écoute et une efficacité hors pair, tant sur le plan perso que pro!
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Cette banque était très bien il y a peut-être encore 5 ans, mais depuis cest une catastrophe (tant les collaborateurs que la direction qui ne prends jamais le relais).Des mois pour traiter de simple demandes, et des conseillers qui ne conseillent pas du tout au contraire ils savent même se montrer agacés. Cest dommage, nous qui avons toujours été des clients fidèles.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Cliente de l’agence depuis toujours, je suis absolument satisfaite à chaque fois par les solutions que mes conseillers ont su m’apporter lors de mes diverses évolutions de vie.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Je mets un seulement parce que je ne peux pas mettre 0. Cela fait maintenant 3 mois que lagence a reçu ma demande de résiliation dassurance vie, et après 3-4 relance téléphonique, le compte nest toujours pas clôturé. Ce nest pas étonnant que cet agence semble être la plus mal noté de la région. A fuir donc, ça sera probablement clôture définitive du compte après la clôture contrat assurance vie pour ma part.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfaite de mon agence... jy suis depuis 10 ans je peux donc donner un avis on ne peut plus complet. Tous les conseillers (en grande majorité des conseillères dailleurs) auxquels jai eu affaire étaient à lécoute et mont toujours proposé des produits avantageux pour moi. Ma conseillère actuelle est Mme Tebah et jen suis particulièrement satisfaite.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Clients depuis longtemps, conseillers à lécoute, de bons conseils et réactifs, je recommande.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Clients de cette agence, conseillers à l’écoute, accueil chaleureux…je n’ai jamais eu à ma plaindre de la réactivité de mes interlocuteurs…je recommande!
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Depuis que jai changé de conseiller cest une horreur , incapable davoir des réponses à mes questions, jattends un remboursement depuis plus de 4 mois on me balade . Jai demandé un relevé dinformation depuis 1 mois aucune réponse et jen passe . Cela fait 38 ans que je suis à la caisse dépargne. Jattends la rentrée et je change de banque.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Client de lagence de Maisons Laffitte, je nai jamais eu à me plaindre de cet établissement. Ma conseillère est particulièrement réactive et à lécoute.Lors de différents problèmes ( fraudes sur CB, prélèvements indus...) , la banque a rapidement réagi et a suivi le dossier...Cest ce qui fait la différence avec une banque en ligne ...
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Jaimerais mettre -10 étoiles. Jai appelé pour effectuer une modification de compte il y a 4 jours. Jai rappelé ce matin et la même femme au téléphone ma dit que cétait en attente . Je lui ai dit que ça devenait vraiment urgent car ma mère était mourante . Ce à quoi, la personne de la caisse dépargne de Maisons-Laffitte ma répondu: oh ça va le pathos. Vous nallez pas menvoyer des photos de votre mère mourante non plus. Cette personne na pas voulu me donner son nom. Jy aussitôt allée en état de choc pour dire à la responsable que cétait inadmissible dentendre quelque chose comme ça, dautant plus que la personne au téléphone a refusé de sexcuser et a réitérer ses paroles en répétant : on est en sous-effectif, cest bon, je vous dis que je nai pas besoin de recevoir des photos de votre mère mourante. La responsable a très mollement reçu ma plainte. Les conversations étant enregistrées, jespère que cette personne ne décrochera plus le téléphone afin déviter de sortir des horreurs pareilles. Cest plus quinadmissible, cest MONSTRUEUX. Ma mère est décédée il y a quelques heures. Je suis sous le choc de tant de monstruosité de la part dune compagnie bancaire. HONTE À VOUS//10 mois plus tard... (Mai 2023)Je viens de recevoir ici la réponse copiée collée du directeur de lagence : nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus . QUELLE HONTE BIS dêtre aussi mauvais dans vos réponses... Car effectivement, ma mère est morte donc, selon toute logique, elle ne pourra pas mourir deux fois.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Horrible a fuir a tout prix, j’attends un retour de mon conseiller qui me ballade depuis octobre 2021 pour une clôture de PEA au secours !!!
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Ne s occupe pas de vous pour un prêt immobilier, ne répondent pas aux mails et impossible de fermer un compte!À fuir de toute urgence !
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis 2ans, je suis très satisfait des conseillers, notamment madame Benabbou. Je recommande cette agence !
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Si vous navez besoin de rien, cette agence est faite pour vous !
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
A fuir de toute urgence.Après 1 mois dattente et 3 appels téléphoniques, une conseillère a pris contact avec nous pour nous communiquer la liste des pièces constitutives à une demande de prêt immobilier.Une semaine après lui avoir tout transmis : aucune nouvelle, je la relance. Elle madresse un mail pour me fixer un rdv téléphonique dans 15 jours pour que lon étudie ensemble la faisabilité.Quand à la proposition éventuelle de prêt... on verra après.En conclusion, il faut près de 2 mois pour obtenir une éventuelle proposition de prêt immobilier à la caisse dépargne... jen deduis quils nont pas besoin de client dans cette agence. Je suis allée au CIC en 1 semaine tout était bouclé...Cherchez lerreur !!!
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de clôturer ses comptes depuis plus de 2 ans, malgré des courriers remis en mains propres - en recommandé - des appels - des visites en personne. Des escrocs et incompétents notoires. Mon conseil : Nouvrez jamais de compte là bas et si cest déjà fait, FUYEZ (si vous y arrivez...)
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE, je suis moi même dans le commerce et jamais je me serai permise de telles choses vis à vis de mes clients. Mon conjoint est client chez eux depuis de nombreuses années, pour une fois suite à un projet pro, il les sollicite pour une demande de financement il y a maintenant plusieurs semaines, malgré de nombreuses relances pas de retour.... Et aujourdhui, on linvite gentiment à la sortie et on lui propose de clôturer ses comptes, et ceci avec lapprobation du DIRECTEUR, je nai jamais vu ca !!! Je déconseille à toutes personnes CAISSE DEPARGNE MAISON LAFFITTE!!!
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Un an que jattends que ma conseillère clôture mon compte pour cause de déménagement dans une autre région... Jai pourtant effectué cette demande 5 ou 6 fois depuis mai 2019,toujours rien 🤬
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de quelque chose, une urgence, un problème une demande ... ne compter pas recevoir de réponse. Je donne mon exemple personnel : 2 mois et demi pour supprimer ma carte malgré mes courriers et mes relances. Le directeur ne compense pas labsence de ses équipes, et quand il daigne répondre à un email il ne répond plus aux suivants.... Ne prenez rien dimportant dans cet agence !! malheureusement pour moi jai pris mon crédit immo ... #regret
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 1 / 5
aucunes réponse à mes difficultés pour retirer de largent
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Ne se déplace pas pour récupérer un recommandé, 2 personnes différentes au téléphone avec 2 réponses différentes + mauvais conseils.Je ne recommande pas cette agence malheureusement. Mon ancienne agence caisse dépargne était plus efficace.
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 1 / 5
Aucune notion de service client. Difficiles à joindre. Ne rappellent pas malgré les relances. Ne tiennent pas leurs engagements.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
Je navais jamais vu une telle agence ! Le personnel y est très désagréable, ils vous mentent ouvertement, vous prend de haut etc. Un manque de professionnalisme et pas du tout à lécoute des clients. Merci pour votre amabilité et votre prise en charge, je sais maintenant quil faut absolument que je change de banque... Si vous cherchez une banque réfléchissez à deux fois avant de choisir celle-ci, je vous la déconseille vivement.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Le personnel est incompetent.Tres long pour obtenir un rendez vous et des frais d impayes exorbitants.Agence a fuir.
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 5 / 5
De mon côté toujours bien traité rien à dire
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 1 / 5
Délais très longs pour obtenir un RV avec le conseiller. Jai également dû attendre trois semaines pour obtenir une réponse à deux courriers postaux et un mail envoyé à mon conseiller. Inadmissible . Lhôtesse à laccueil fait de son mieux, avec sourire et gentillesse, ( la longue attente au guichet permet cette observation). Ce qui est à revoir cest le planning du conseiller dont la présence ma semblé très épisodique.
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 1 / 5
Service client déplorable, si vous nintéressez pas votre conseiller nattendez pas de la réactivité. A laccueil ça dure des heures. Les pauvres hôtesses daccueil ne sont pas formées du coups si vous passez pour autre chose que le retrait dun carnet de chèque il va falloir être patient surtout si vous êtes dans la file dattente.