Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Marly-le-Roi, votre Banque, situé 1 Rue Fernand Quéré, 78160 Marly-le-Roi. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Marly-le-Roi
1 Rue Fernand Quéré, 78160 Marly-le-Roi 2.90 (63 avis)Contactez Caisse d’Epargne Marly-le-Roi
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Client depuis mes 16 ans, je nai jamais eu aucun problème avec cette agence. Dans le cadre dune mise à jour de ma simulation de crédit immobilier que je devais absolument avoir en urgence pour la joindre à mon offre dachat et en labsence de ma conseillère en vacances. Jai eu par téléphone Mr Sylvain LEBORGNE qui a su répondre à ma demande en quelques minutes. Un grand merci à lui !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe est toujours disponible et a lécoute . Merci encore
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Après des mois dattente, demails de suivi, dappels et dinformations contradictoires pour finaliser la fermeture et le transfert dun compte, jai eu la chance de finalement tomber sur Monsieur Chretien à la Caisse dépargne de Marly qui a réglé le tout en une après-midi. Efficacité et disponibilité, des qualités rares de nos jours.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour le professionnalisme l écoute et les conseils depuis de si nombreuses années.Nous recommandons +++
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Je viens pour une simulation de prêt immobilier. Étant étudiante, j’ai été dans plusieurs locations donc pour centraliser mon courrier, l’adresse de mes parents était indiquée. J’ai eu le droit à une leçon de morale sur ce paramètre alors que je venais juste pour une simulation de prêt. Il me demande des documents supplémentaires me disant que c’était utile pour la simulation. Je les avait justement avec moi mais finalement, il n’en a plus besoin. J’ai consulté 6 autres banques et personne ne m’a posé de questions sur les deux adresses différentes. COLLABORATEUR INCOMPÉTENT (je ne citerais pas de nom) ! J’ai pris rendez-vous dans une autre caisse d’épargne avec qui le rendez-vous s’est super bien passé. À FUIRE DE TOUTE URGENCE. Même 1 étoile est très bien pour ce collaborateur. J’aurais mis 0/5
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Je reçois des mails pour donner des informations persos et quand je téléphone impossible davoir un conseiller. Jai confirmation que les mails nétait pas une arnaque par Monsieur Le directeur de la banque, qui a été très aimable et surtout a réagi très vite sue mes inquiétudes. Je vous remercie de prendre soins de vos clients.Cordialement.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours été satisfaite de la caisse dépargne de Marly le roi, je les remercie pour laccueil toujours chaleureux que je reçois chez eux et je prends la peine de dire cela, parce quen général on préfère dire quand ça ne va pas. Alors merci !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et réactivité de ma conseillère. Merci.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité pour réaliser une opération sans rendez vous
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait des serviceq de Mme MARTIN VIALAY
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très réactifs et très bons conseils
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 2010, ja suivie Mme Bengabert dans toutes les agence, et partout on à eu que des bonnes expériences. Je tiens donc à saluer cette relation de confiance avec cette banque, notamment avec Mme Bengabert qui ma parfaitement accompagné sur lensemble de mes démarches et toujours disponible malgré que je sois parfois un peu la cliente compliquée. Un grand MERCI pour le professionnalisme, la gentillesse et les conseilles.Je recommande vivement!
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Lécoute et les conseils personnalisés sont ceux que lon attend dune agence bancaire. Je recommande
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Banque horrible, expérience horrible. Le directeur na trouvé aucune solution à mon problème, na pas pris la peine dexpliquer la situation et a simplement demandé à quitter la banque alors quelle était censée fermer. (je suis arrivé à la banque bien à lavance et jattendais 30 minutes quand ils ont résolu mon problème). Je ne conseille pas en général la Caisse dEpargne, un service client si médiocre. Je vous suggère de faire vos recherches et de trouver quelque chose de mieux.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Une honte pour la profession !Pour ma part, je n’ai plus de conseiller depuis 2 ans. Du coup, je suis comme inexistant. J’ai pourtant chez eux : un crédit immo, des livrets, un compte perso + un pro.Le directeur est arrogant et incompétent et il déteint sur ses conseillers.Il n’a même pas la décence de parler respectueusement à ses clients.Il faut s’y reprendre à 3 fois pour obtenir une commande de carnet de chèques, 2 fois pour faire opposition sur un chèque égaré…Je n’ai jamais vu une telle déroute.Tout était pourtant parfait du temps de Madame Lacouture et Monsieur Muller.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien que non client dans cette agence un excellent accueil nous a été réservé suite à la fermeture de notre agence habituelle. Avec attention la solution a été apportée à notre demande. Bravo et merci !
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Client depuis 1985, mes parents depuis bien plus longtemps, je rejoins les mauvais avis...Conseiller bancaire cest un métier de contact et services, si vous avez mauvais contact en tant que conseiller changé de métier. Merci pour les futurs clients
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence et conseillers. Je recommande cette banque.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Banque lamentable ! Depuis mon changement de conseillère aucune utilitée, frais bancaire et aucune solution client depuis mes 18 ans aucun avantage autant être sur une banque en ligne. Jattends de trouver mon prêt immobilier pour fuire de cette banque qui ne sert à rien et supprimer mes comptes.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience de démarrage dun prêt immobilier Pinel. 1er contact agréable suite rendez vous en agence mais ensuite plus de réponse à nos mails, appels tél au conseiller qui nous suit et qui serait parti finalement de lagence sans nous prévenir.....relationnel à améliorer vivement avec les nouveaux clients et tous.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
UNE HONTE ! A FUIR ! Vous êtes reçu comme un chien ! Larrogance et le manque de professionnalisme sont là ! On vous fais signer des documents importants et confidentiel à laccueil sur 2cm de bureau au lieu de le faire normalement dans un bureau comme le font toutes les banques ! On a le culot de vous demander pleins de documents qui finalement ne vous serviront à rien ! Ce qui semble être un responsable vous feras des commentaires sur ce que vous devrez faire de votre compte... FUYEZ !
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Surpris des commentaires..je viens de la BNP étang la ville, toujours fermé..nous avons changé avec comme interlocutrice Mme Château..pro, réactive,et agréable.. répond parfaitement à nos attentes
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Banque très réactive devant un problème. Très satisfait de cette agence.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 1 / 5
FUYEZ CETTE AGENCE!!!Les précédents avis sont assez révélateurs de la mauvaise gestion des clients de cette agence où lirrespect et le mépris vis à vis des clients sont tout à fait contraire à limage et aux valeurs de cette Grande Banque historique.Cela cache plutôt une incompétence avérée du Responsable dagence ainsi que certains de ses collaborateurs.Labsence de réponse sur des questions basiques de convention de compte et des services liés!Nallez surtout pas leur confier un projet immobilier car cette agence est le seul établissement bancaire en France à vous faire un prêt relais sur 25 ANS au lieu 24 mois maximum et être incapable de reconnaître son erreur.UN CONSEIL: FUYEZ CETTE AGENCE
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Jamais eu de problème Mathilde chateau est vraiment efficace
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
SURTOUT NALLEZ PAS DANS CETTE AGENCE ! Les commentaires parlent deux même. Ce sont des incapables, des arnaqueurs ! Aucun conseil, de la pression et de largent prélevé derrière le dos. Du jamais vu !
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil chaleureux et professionnel,nous avons consulté cette agence pour notre projet immobilier.explications claires et précises , pas de mauvaise surprise et une prise en charge parfaite .A notre écoute et conseils pertinents .Une bonne ambiance dans le personnel qui s entraide .Je vous recommande sans hésitation.
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 5 / 5
Je reviens sur mon précédent avis,Très bon service que ce soit du stardard téléphonique jusquau conseiller,Très bon contact avec Monsieur LeborgneMerci a vous
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 1 / 5
Si peu de compréhension en cette période délicate pour tout le monde, cest affligeantFinalement pas étonnant vu les avis précèdent
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Non professionnel, inexistant et ne font pas le strict minimum...
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Énormément de changements depuis mon dernier avis tes négatif. A commencer par l’accueil qui est maintenant digne de ce nom. De même concernant le conseiller arrogant du bureau en entrant à droite qui a été remplacer. Bref un renouvèlement du staf qui porte ses fruits.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 1 / 5
Banque totalement incompétente.Aucun service commercialAucune réactivitéPas de traitement de la demande A fuir et à déconseiller fortement
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil ,attente interminable
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 1 / 5
Notre conseillère nous a fortement déçu pour son incompétence à nous répondre et malgré nos remarques, rien ne bouge pour autant...
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 1 / 5
Nul nul nul. Aucun service, les conseillers qui ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails. Du jamais vu. Je ne recommande surtout pas cette agence.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
Agence injoignable, la plupart des conseillers ont lair submergés de travail et se donne de limportance. Ils ont visiblement oublié le sens du SERVICE CLIENT au sein de cette agence. Que ce soit le Responsable dagence ou le second dagence. La Caisse dépargne forme des Vendeurs de produits financiers déguisés en Conseiller financier, voilà mon constat.
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 1 / 5
La responsable dagence et les conseillers ne répondent pas aux mails, enchainent les erreurs et les approximations. Service médiocre.
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Absence de réponse à des questions assez basiques...Une certaine forme de mépris vis à vis des clients...Produits gratuits qui deviennent payant sans en être informés...Quand on demande la preuve de linformation, plus de réponses...
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Conseillers très compétents et à l écoute et disponibles en cas de besoins . Ça change des banques en lignes
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
Super agence . Réponse rapide, ma conseillère est de bons conseils et toujours dispo par mail comme par téléphone .
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
Des conseillers à lécoute. Des réponses rapides. Conforme à ce que lon attend de sa banque. Et surtout un vrai service avec du contact. Rien à voir avec lanonymat et la froideur des banques en ligne.
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
offres jeunes super.
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
conseillers très agréables et qui donnent de très bons conseils . agence propre et argeable
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
conseiller au top. j ai réalisé mon projet immobilier grâce à eux. je recommande vivement
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
conseillers très professionnels et efficaces . de très bons conseils en placements
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 1 / 5
Agence (ou banque tout court ?) à fuir !! Des semaines et des semaines pour traiter des demandes. Des conseillers indisponibles quand un rendez-vous est prévu via le service de réservation de rendez-vous en ligne ! Et enfin quand les opérations sont réalisées, on découvre des frais alors que le conseiller vous dit quil ny en aura pas !
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 1 / 5
Arrogance, désobligeance, arnaqueurs, roublards sont les principales qualités du personnel de cette agence. A éviter, mais es quailleurs cest mieux!
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 1 / 5
A fuire !Si je pouvais mettre 0 je le ferais !Vente forcée ! Arnaque de client !Les choses sont faites dans votre dos ! La conseillère manque de respect à ses clients !
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 1 / 5
Laccueil est inexistant, que ça soit en présentiel ou au téléphone.
Avis fait le 13/07/2017
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre, accueil moins quaimable...
Avis fait le 09/06/2017
Note de : 1 / 5
Agence endormie ! 20 min dattente à laccueil avec un service lamentable.. Conseiller inactif !!!
Avis fait le 17/04/2017
Note de : 1 / 5
Service client lamentable !