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Caisse d’Epargne Massy Opera
Place de France, 91300 Massy 3.50 (83 avis)Contactez Caisse d’Epargne Massy Opera
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide au top
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Debove qui suite à un litige carte bancaire a été d’une efficacité et d’un professionnalisme remarquable!Un service de cette qualité et sens de la relation client exceptionnelle!Un grand merci et bravo!
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence à lécoute. Merci à la directrice Mme Novat.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de mon rendez-vous avec Mme Djami. Ma conseillère a été a l’écoute et m’as proposé des produits adaptés a ma situation. Elle est tres souriante et à l’ecoute. c’est un réel plaisir a chaque fois d’echanger.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Directrice très sympathique et très professionnelle! Je recommande cette agence!
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et la directrice est très sympathique
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de notre conseillère qui est à notre écoute
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Services et ecoute CorrectsMention speciale pour Oceane de laccueil pour sa Competence et Gentillesse
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
N hésitez pas à pousser la porte 😃
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à Madame Novat et toute léquipe de lagence Massy Opéra pour leur réactivité et professionnalisme.Merci de votre confiance essentielle pour la réalisation de mes projets personnels et professionnels.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
AccueillantTrès professionnel
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon rdv avec ma banque caisse dépargne ça se bien roulé malgré mes différents problèmes ma conseillé est restée au top je lui ai pris tout sa matinale Mme nova et reste souriante professionnelle si tout les conseillers été comme elle
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très agréablement surprise lors de mon dernier RDV. Ma conseillère a pris une heure pour faire un point complet sur ma situation et me proposer des solutions adaptées. Accueil sympa, interlocutrices compétentes et à lécoute, je recommande
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli dans cette agence, les conseillères sont à lécoute et top merci
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Après passée le rdv si quelquun qui il dit la vérité par rapport conseils cause de ça il block tout les avantages(ex autorisation de découvert)Si quelquun qui la des problème économique fautpas chercher chez..
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil remarquable et conseils judicieux !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseignée à l’accueil
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil top
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillante
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Cest devenu une banque très mediocre. .. Excuse lexpression. Il y a quelques années en arrière cétait une bonne banque avec de vrai conseiller qui prenait le temps découter et de tout faire pour satisfaire. Maintenant cest pire pire quune banque en ligne. Maintenant cest démerdez vous... Si vous pouvez barré vous 😱😱😱
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Rdv dans les temps au top
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Grande disponibilité et efficacité
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très professionnel.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé ce lieu plutôt bien, je me suis sentie accompagnée pour la création de mon compte
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Mme.Jami qui ma aidée à paramétrer mon compte Banxo et qui ma donner beaucoup de conseils
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, Madame Prual est une conseillère hors norme elle nous a bien conseillé pour notre projet je recommande
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Super agence et conseillers professionnels.Appli BANXO au top malgré quelques dysfonctionnements, au niveau des fonctionnalités avancées…
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Banque et conseillers à l’écoute. Réactifs et forces de solutions adaptées.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, Madame JAMI meilleure conseillère de l’agence
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Super agréable ma bien aidé dans mes démarches
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mme prual, super conseillère je recommande la caisse dépargne de Massy. Personnel accueillant
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par Madame Jami, excellent contact. Madame Jami est de très bon conseil. Je la recommande fortement.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
J’ai envoyé des justificatifs à mon conseiller pour la signature, d’ouverture de mon compte dépôt. C’est trop long.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu merci beaucoup
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
RDV très agréables. Mme Novat a pris le temps de nous expliquer un montage financier. complexe en procédant par étape.Explications très claires.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé par Madame Novat.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et réactivité du personnel je recommande vivement 👍🏽
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils et un accompagnement personnalisé. A pris le temps nécessaire de mexpliquer les choses et de voir ce qui était le plus adapté pour moi.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent, réponse très longue , désagréable et j en passe j y suis depuis plus de 20 ans ... mais la c est trop ,de vrai menteur sur les frais faite attention
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Monsieur le BG conseiller commercial de la banque, qui juge raisonnable de facturer 8 euros d’agios sur un découvert de 50 euros sur une période d’une journée dû au jeu des dates de valeurs. Après 22 ans sans découvert, Mr a besoin de sous. Retournez travailler dans un garage, votre cœur de métier et laisser les honnêtes gens ne vous satisfaisant pas financièrement vivre en paix
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai changé de banque pour aller chez eux...Cest une véritable erreur, je men mord les doigts !Cest la pire banque à laquelle jai eu affaire:- conseiller très souvent en vacances (cool pour lui, moins pour les clients)- délais de réponse extrêmement long, vous devez sans cesse les relancer.- travail bâclé, au final, vous gérez vous même les démarches qui sont automatiques chez la concurrence- service ou relation client inexistant.- lorsque votre conseiller vous annonce des remises, au final cela savère faux, vous paierai plein tarif ! Jen veux à mon courtier de mavoir fait basculer dans cette banque, qui à mon sens est pitoyable. Conseil : fuyez !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
La pire banque que je connaisse.J’aimerai mettre 0 ou moins .J’ai dû attendre un an et demi pour changer d’assurance emprunteur après maintes réclamations.Ils annulent les rdv sans prévenir et ne répondent jamais . A fuir !!
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Pire agence ! Une plainte en cours contre cette agence, la dame au guichet ma voler plus de 500e. Ils prennent des stagiaires à laccueil qui reste 15 jours maximum et les anciens se cache dans les bureaux 🤢🤢🤮🤮🤮
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Habitant désormais en Île-de-France , jai décidé de transférer mes comptes dans cette agence : quelle mauvaise idée jai pu avoir... Cela fait 6 mois que jattend , quon massure que le transfert arrive , mais quau final rien ne bouge. Le pire étant que je ne peux rien y faire , ça ressemble à une prise dotage !
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
J’essaye d’appeler cette agence depuis maintenant BEAUCOUP TROP DE TEMPS. Tous leurs conseillers sont tout le temps occupés à on ne sait pas trop quoi… sérieusement pourquoi ne pas nous faire patienter jusqu’à l’obtention d’un de vos vacancier/ conseiller? Pathétique.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
zerolincompétence dans toute sa splendeurdoublé dun silence de mort face à toute tentative de communication
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Jamais personne ne réponds au téléphone ! Honteux
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Mérite 0 étoile, la pire agence bancaire que jai jamais eu. Les conseillers sont pires quhorrible, ne connaissent pas leurs travail, ceux qui mettent des avis positifs sont des comptes fake, je ne vois rien dautre pour justifier ça, car il ny a rien de positif dans cette agence.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
Agence à fuir. Personel incompétent et pas du tout arrangeant. Très difficile à joindre.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie infiniment Madame Wibaux, une conseillère à l’écoute de son client, humaine, douce et sait mettre à l’aise son interlocuteur. C’est elle qui m’a redonné confiance aux banques et surtout à la CA de l’Opera. Je ne changerai pour rien ma conseillère
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie madame wibaux pour son accueil banque toooop merci
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Agence à fuir. Personnel incompétent et dune lenteur invraisemblable ! 2 mois pour obtenir mon chèque après clôture de mon compte, pour découvrir quil a été envoyé à une mauvaise adresse. Jattends toujours... Inadmissible !!!!!
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil agressive, désagréable et très provocatrice. Inadmissible. On a limpression quil cherche laccident de travail. Je ne recommande pas du tout. Cette personne na rien à faire ici.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Conseillers au top 👍
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ma conseillère Madame Hentic pour mavoir trouvé un prêt immobilier avec un très bon taux, tout cela avec rapidité, efficacité et sympathie !
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Depuis les travaux c’est devenu une autre banque ! Je recommande enfin un vraie service
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 4 / 5
Jai aucun problème avec cette agence personnel agréable. Peut être quil sont pas tous au même niveaux . et nous somme nous partait ?
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 1 / 5
Une agence à fuir absolument. Incapables de répondre aux questions et de résoudre un problème simple.
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 1 / 5
Ce nest pas ouvert en ce moment, travaux, pas daffichage de ladresse de lagence temporaire de remplacement
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Bande dincapables
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 2 / 5
Cela fait 3 ans que jessaie de cloturer mon compte, mais tout les ans on me répète qu il faut attendre juillet â cause de mes parts. Donc juin 2017 jadresse â nouveau un courrier...en septembre j appele et la dame mexplique quelle ne peut rien faire de son poste (super la centrale dappels)...novembre 2017 toujours rien sur mon compte domicilié dans une autre banque et region. Demain mardi 21 novembre dernier chance pour eux suivant leur réponse se sera 30 millions de consommateurs plus une plainte pour non rétribution de somme personnel...y en a marre. Bref contente de ne plus être à la Caisse d Epargne pour mon compte principal.
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 1 / 5
Un conseil fuyez au plus vite cet banque.
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 1 / 5
Pas mieux . Voir les autres commentaires. Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile.
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 1 / 5
Très déçu , ils ne répondent jamais au téléphone ni au mail , il faut donc sarmer de patience , je ne compte pas changer de banque mais dagence surement.
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 1 / 5
Suite aux travaux de rénovation, jattends de voir les évolutions de lagence.25/04/2023 : mérite tout à fait lexpression Lhabit ne fait pas le moine . Malgré la rénovation de lagence et changement du personnel, rien ne change au niveau du service et cest pire encore.
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 1 / 5
La personne à l’accueille est très arrogante et le soit-disons conseiller ne répond jamais ni au téléphone, ni aux e-mails. A éviter sérieusement. J’ai hâte de quitter cette banque.
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 1 / 5
Aucun suivi sérieux, il faut systématiquement se déplacer pour faire avancer les choses, et encore, ça ne sert pas toujours. Je les quitte.
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 1 / 5
Cette agence a un problème de management. Une employée de guichet qui travaille, deux conseillers de clientèle qui fument dehors, pendant que 6 clients font la queue. Jhabite à 200 métres, mais je préfère aller à lagence dAntony...
Avis fait le 20/04/2016
Note de : 1 / 5
Nul