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Caisse d’Epargne Metz Mozart
5 Av. Leclerc de Hauteclocque, 57000 Metz 2.30 (19 avis)Contactez Caisse d’Epargne Metz Mozart
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:00 13:45–18:00
- Mercredi 08:45–12:00 13:45–18:00
- Jeudi 08:45–12:00 14:30–18:00
- Vendredi 08:45–12:00 13:45–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis dans la nature car je n ai pas de suivi... Quel manque de professionnalisme !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Compétence des conseillers.A recommander
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller efficace et comprend bien nos attentes
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Une banque et une agence qui se cachent derrière les murs pour prendre largent des autres et rien faire pour ses clients ! A fuire!
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Une honte. Plus jamais cette banque, et au plus vite !
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Zéro ! Zéro Zéro ! Une honte! On va changer de banque au plus vite !Lagence et la banque qui sont injoignables et terribles ! On a choisi cette banque pour notre prêt immobilier, malgré quon a eu deux offres plus intéressantes. Et la fidélité de mon compagnon se fait payé par incompétence énorme !Pour changer dadresse de domicile il fallait appeler trois fois, pour changer dagence on nous répond que cest impossible, super! On na rien dautre à faire que de se déplacer si loin pour voir ! Pour ouvrir un compte épargne il faudrait sadresser uniquement a lagence ou jai pris mon prêt!Je vous assure que votre établissement naura ni mon épargne, ni celui de mon compagnon, on va faire le nécessaire. Vois jouer du foot avec vos clients ?!?! Honteux, désagréable et pas professionnel !
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Terrible, honteux et la pire des banques.Pas de conseiller, injoignable, une prison! Zéro, zéro, zéro !
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Agence médiocre je n’ai pas d’autre mot les banquiers ne sont pas disponibles et change sans vous mettre au courant
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Etant depuis 30 ans à la Caisse dEpargne, les derniers mois au sein de lagence Metz Mozart mont convaincu de... partir à la concurrence.Une agence à éviter si vous souhaitez un minimum de disponibilité et de réactivité. Ce qui malheureusement semble être de plus en plus souvent le cas à la Caisse dEpargne.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
A fuir !!!! Conseillère hautaine bloque la carte bancaire sans reele raison debloque a leur bon vouloir alors que le compte est créditeur ils me dise ci on a oublier rapeler demain se contredise les une les autres ! Manque de professionnalisme vraiment a fuir !!!!!!
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
Agence à fuir.Cliente depuis presque 15 ans dans cette agence, je navais jamais eu de problème.Mais là suite à un problème de carte, jessaie dentrer en contact avec mon conseiller ou lagence...pas de réponse au téléphone, ni de réponse par mail!Gros geos prblème de professionnalisme constaté depyis quelques mois dans cette agence... pense sérieusement à changer.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 1 / 5
Le responsable de cette agence est comparable à un mafieux, frais bancaire abusif,aucun suivi clients, aucun conseiller. Clients CE depuis 20ans je quitte cette banques au plus vite.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 1 / 5
1er conseiller qui menace de regarder en détails mes relevés de comptes si je ne lui dit pas où je suis assurée pour mon habitation et la santé2ème conseillère qui essaie de me vendre encore 15 contrats alors que je viens juste pour une carte bancaire et qui, quand je refuse, me dit que jai un problème psychologique et que cest pour ça que je nai pas de CDI3ème conseillère semblait compétence mais fait traîner ma résiliation sans minformer des suites pour continuer à me faire payer, résultat : des mois de frais bancaires qui sont encore prélevés sur mon compte alors que jai dit vouloir partir depuis le 30 janvier.À fuir absolument
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile mais je voudrais pouvoir nen mettre aucune : jai déposé un chèque le 16/01/19, il a été crédité sur le compte dun autre personne ( ça, déjà, cest fort!) et depuis 6 semaines , je bataille pour récupérer ce qui mest dû ! Conseillère très difficile à joindre par téléphone... Quand jessaie de la joindre sur sa ligne présentée comme directe, je tombe sur un service vocal automatisé... A deux reprises, jai eu le privilège de lui parler, à deux reprises, elle ma dit que tout sera réglé dans quelques jours, quelle me tient au courant... Non seulement, elle ne minforme pas mais je vois sur mon compte en banque que le problème nest toujours pas réglé... Avant mes tentatives téléphoniques, javais envoyé deux mails, je nai jamais eu de réponses... Je suis cliente depuis des décennies, je commence à chercher une nouvelle banque... Ma patience est à bout!