Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Metz Serpenoise, votre Banque, situé 40-42 Rue Serpenoise, 57000 Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Metz Serpenoise
40-42 Rue Serpenoise, 57000 Metz 3.70 (53 avis)Contactez Caisse d’Epargne Metz Serpenoise
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:00 13:45–18:00
- Mercredi 08:45–12:00 13:45–18:00
- Jeudi 08:45–12:00 14:30–18:00
- Vendredi 08:45–12:00 13:45–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Si vous voulez obtenir un prêt relais ,armez vous dune grande patience , car plus votre projet avance il recule, il y a toujours un élément qui se met en travers , la communication entre le conseillé dédié et le client nest pas sur la même longueur donde.Un point de détail important lassureur emprunteur imposé par la caisse dépargne ,a des défaillances , obligé de refaire les signatures plusieure fois ,donc les délais sallongent , incohérence entre les servicesIl et certain que je me pose des questions sur mon avenir à la caisse dépargne , cest malheureux après plus de trente ans comme client et sans être à découvert depuis des années .
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Un manque de professionnalisme évident et une erreur importante de la part de la personne à l’accueil ainsi que de la conseillère obligeant une personne de presque 90 ans en fauteuil roulant à se déplacer sous la pluie !!!! C’est lamentable et je suis ravie que maman ai vidé ses 3 livrets et ses comptes. Nous avons raconté cette histoire dans sa nouvelle banque qui était outrée et ne manquera pas je pense de faire circuler l’info dans le milieu !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, dynamique et compétent.Je recommande cette agence, sans aucune hésitation!
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Contact téléphonique uniquement mais dune efficacité redoutable. A la recherche dun livret A vieux de 30 ans, la conseillère ma obtenu les informations en 2 min montre en main. Merci madame !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne experience. Bon conseils et bonnes explications.Belle agence.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très professionnel et sympa.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top bonne pourquoi régler ses comptes derrière son clavier plutôt que de trouver une solution dans l humainPersonnel ouvert à la discussion et l échange
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel daccueil ARROGANT, IMPOLIE, NA PAS DE TEMPS, LE PIRE ACCUEIL QUIL SOIT.A FUIR !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence!! Bien accueilli!! Un conseil (MR KRUMM) à l’écoute, très professionnel!!! ( rare de nos jours)!!! Je conseille fortement d’avoir Mr KRUMM comme conseiller.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence, rien à redire. Je ne sais pas si tous les conseillers sont bien mais je recommande forcément, Monsieur Damien KRUMM mon conseiller. Toujours à l’écoute,professionnel ,réactif et de bon conseils. J’espère qu’il restera dans cette agence longtemps!Bravo!
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon contact en tant que conseillère, Mme Aurélia Jacquemin, est très réactive et très efficace !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la conseillère qui était débutante mais très pro, très claire dans ses conseils et douce dans léchange ce qui est rare de nos jours où tout le monde vie à 1000 à lheure !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très heureux d être client de cette agence et en particulier de mon conseiller M.Lehnert. Il prend le temps de vous recevoir et de vous proposer des services adaptés à vos besoins. Merci pour ce côté humain que vous avez . Et votre slogan vous êtres utile à tous son sens avec ce conseiller. Je recommande +++
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
M. HEITZ a été très accueillant, professionnel et met en confiance pour nos projets. Il sefforce clairement de trouver des solutions efficaces et rapides.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très pro
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Agence ouverte mais que le matin. Laprès midi cest que sur rdv. On ne peut ni effectuer dopération ni prendre de rdv, rien... tout cela se fait que le matin... mais les gens qui peuvent pas se déplacer à lagence le matin comment ils font??? Nouveau concept de laccueil fermé laprès midi est à revoir... ou si cest un manque de personnel il faudrait proposer des contrats, il y a assez de personnes qui cherchent et veulent vraiment travailler.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci davoir aussi rapidement et aussi efficacement géré mon opposition à ma carte bancaire.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère au top à la nouvelle caisse dépargne de metz
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Voilà maintenant 3 mois que j’attends pour clôturer mon compte, je me suis rendu 4 fois en agence et il y a toujours une excuse pour ne pas le fermer > dernière en date on vous a commandé un nouveau chéquier alors que je n’ai jamais demandé cela !!!!C’est juste hallucinant. !!!! En attendant ils vous envoi des lettres avec des frais à venirs, sérieusement on crois rêver ! En expriment une nouvelle fois mon mécontentement j’espère juste que enfin quelqu’un d’autre que les réponses automatiques prévu pour les messages prendra contact avec moi .
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Justine fisne pas professionnel du tout