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Caisse d’Epargne Montchat
67 Cours Dr Long, 69003 Lyon 4.30 (163 avis)Contactez Caisse d’Epargne Montchat
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services et conseillers de la cai d’Epargne
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Enffin une vraie conseillère agréable et réactive
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Une vraie conseillère et gestionnaire qui connaît son travail Je suis client à la caisse dépargne depuis 27 ans, et jai eu naturellement plusieurs conseillers( ères ). Mme Lucie HOUARI, Je vous remercie pour votre accueuil, votre réactivité et votre sourire constant. Oui ! vous êtes dans les 3 meilleurs conseillers que jai eu depuis 1997. Je change dagence pour des raisons géographiques. mais jaurais aimé vous avoir encore comme conseillère De tout coeur je vous souhaite le meilleur et une bonne continuation. ENCORE MERCI, MERCI, MERCIMr TOUBAL
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Vous attendez quoi pour réparer votre guichet automatique?????
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Lionel Engone-Obissa est de très bons conseils, patient et pédagogue. Il prend bien le temps de tout expliquer en détails.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel a l accueil de lagence de Monchat. Ils sont bien accueillants et à lécoute du client. Très satisfaisant.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et efficace par un conseiller compétant et souriant 🙂 !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Lionel OBISSA nest pas mon conseiller jaurais bien aimé et grâce à lui jai pu résoudre mon problème de remboursement anticipé immobilier Très bon conseils donné par Mr OBISSA. Merci
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Après quelques déconvenues dans le passé , les derniers échanges ont été parfaits
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas client de cette agence mais jai été très bien reçu et ma demande a été traité rapidement et efficacement. Merci à Lionel E. pour son professionnalisme et son accueil.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Lionel E-O pour votre réactivité et votre accompagnement
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence ! Ils ont perdu deux chèque que j’avais déposé. Limite ci il ne mettait pas en question le faite de les avoir bien déposé !
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu mon 1er Rdv avec ma nouvelle conseillère Mme HOUARI Lucie, il ni a pas de mots pour décrire ses compétences exceptionnelles. Elle est dun grand professionnalisme. Je suis à la caisse dépargne de Montchat depuis mars 1981 elle a su maider dans mes démarches concernant mes différent comptes.Je recommande vivement cette conseillère Je terminerai par trois mots,À lécoute, dune efficacité redoutable et bienveillance.Un grand Merci à elle ainsi quà toute léquipe de cette agence.Mr Benembarek Yahya
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour Mr Sacha Ben SAID, le meilleur conseiller de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes voire des banques que j’ai connu jusqu’à présent. Un conseiller qui a enfin pris le mot service au pied de la lettre : réactif, serviable, impliqué et sympa en plus. Chaque requête est prise au sérieux et traité immédiatement ou dans les jours qui suivent quand ce n’est pas urgent. Je le recommande fortement !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années banque toujours aussi réactive et disponible nous remercions plus particulièrement notre conseiller MR Radisson
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, notre conseiller Monsieur Obissa, compréhensif et à l’écoute a pu nous créer notre compte joint dans les temps et de manière très clair. Nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Récemment nouveaux clients de cette banque suite à un prêt immobilier, nous sommes satisfait de la réactivité, des conseils et des propositions doffres.Une mention positive à notre conseiller M. JOASSON pour son travail.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis lors dun premier rendez-vous avec M. Radisson, qui sest montré à lécoute et très professionnel. P.S. : Un léger bémol concernant la chaleur dans les locaux lors de lentretien en raison dun problème de climatisation. Latmosphère était a peine supportable ; nous espérons une réparation rapide !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, monsieur J.Ra...... très bon pédagogue, entretien instructif dommage que je ne me sentais pas bien, la climatisation ne fonctionnait pas, il faisait minimum 30 degrés dans son bureau, j ai du écourter le rendez-vous. Vraiment pas accueillant, je n ose imaginer pour les personnes âgées....
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Appel ce jour pour un rdv, pas de proposition de rdv car ils veulent avoir mon dossier avant! Inadmissible!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 3 / 5
Jai perdu patience...Espérons que cette note Google a 1* fera en sorte que vous repreniez contact avec moi pour solder nos dossiers. Édit. Lagence a repris contact avec moi suite à ma notation et fait ce que jattendais delle. Cest très dommage que les relations se passent comme ça mais je valorise leffort en modifiant ma note a la hausse.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
petit contretemps résolu rapidement et efficacement .personnel à lécoute
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent endroit, déjà deux prêts immo chez eux. Lucie Houari est au top 👌🏻.Vous pouvez foncer, super banque
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil et de la gestion de mon compte par Mme Pheulpin ainsi que de laccueil et de la gestion du compte de mon fils sous tutelle par M. Engone Obissa.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccompagnement opéré par le conseiller, M. Jonathan RADISSON, dans mon projet dachat immobilier. Il sest montré disponible/à lécoute, réactif et de bon conseil.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil, des réponses à mes questions, des conseils et des solutions proposées de Mme Houari.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Mme Houari, efficacité au top 👌
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Lionel très bonne accueil rien à dire.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon rendez - vous avec Mr BEN-SAID , je le remercie infiniment pour sa prise en charge, ses conseils, ses compétences et son professionnalisme. Cest le meilleur conseiller que jai eu a la caisse d épargne depuis de longues années. Merci à lui !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du gestionnaire qui m’a été attribué. M Radisson a su se montrer disponible quelques minutes après l’avoir sollicité par mail. Ce dernier a su me renseigner sur mon projet personnel, s’est montré dévoué et intéressé par celui ci. Transparent et concis dans ses explications, je n’hésiterai pas à revenir vers cet excellent gestionnaire compte tenu de son implication et de son sérieux.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Lionel Obissa. A lécoute et professionnel
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré ma conseillère Mme Lucie Houari en rdv pour la première fois . Notre rencontre sest très bien passée , son accueil fut sympathique et chaleureux, je me suis sentie très à laise. Mme Houari est à lécoute , ma très bien conseillée et a répondu à toutes mes attentes . Elle a également été de très bons conseils pour mes garçons. Merci à elle !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Première rencontre avec mon nouveau conseiller M. Ben Said. Pédagogue et à lécoute, il a su me conseiller au mieux selon mes besoins. Je le recommande
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur banque! , très bonne réactivité, toujours à l’écoute merci monsieur obissa Lionel
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Passage a l’agence suite a un oubli de carte. Lionel est réactif et a su m’expliquer et régler mon problème rapidement avant fermeture de l’agence.Merci!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait pas mon rendez-vous avec mon conseiller MR BEN-SAID SACHA. Il ma bien expliqué toutes les détails et répondus à toutes mes questions.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Mon premier rdv avec mon nouveau conseiller sest très bien passé. Acceuil très sympathique, conseils très clairs et précis, attentif à ma demande. Premier contact positif.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très content de mon conseiller Mr Radisson pour la gestion de mes comptes. Me donne des très bons conseils. Je recommande lagence de montchat.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Radisson pour son aide dans la gestion de mes comptes. Conseiller très professionnel et surtout à l’écoute de ces clients. Merci à l’agence pour l’accueil, je recommande l’agence de Montchat
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Formidable agence. Mon conseiller Monsieur Ben Saïd est la personne la plus compétente et pédagogue des professionnels rencontrés. Nhésitez pas à le solliciter
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Entretien avec M. Sacha Ben-Said très positif, il a pu répondre à toutes mes questions et demandes efficacement.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Dans cette banque depuis plusieurs années, je nai jamais eu à me plaindre du service. Mon nouveau conseiller Mr Lionel Engone, ma très bien accompagnée et répondu à mes demandes et interrogations, en toute bienveillance et en restant orienté client, et non chiffre ou bien numéro, comme il est malheureusement le cas dans bien trop détablissements. Si vous cherchez une banque ayant toujours le sens du service , je vous recommande vivement cette agence. Mention Spéciale à notre conseiller qui est vraiment top! Merci à lui.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la caisse dépargne montchat, en particulier Mr Radisson. Merci
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur RADISSON est mon conseiller depuis quelques temps et il a toujours su être disponible, réactif et à lécoute. Merci à lui pour son professionnalisme. Je recommande vivement !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne première rencontre avec mon conseiller M.OBISSA.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci super conseiller me ENGONE OBISSA pour les conseils
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
M. RADISSON est un excellent conseiller, à lécoute, qui comprend et anticipe les besoins. Cest lui qui ma accompagné lors de ma transition de banque BFC/Rhône-Alpes, et ce, sans aucun regrets.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et heureux de travailler avec mon nouveau conseiller Jonathan Radisson.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci de votre aide pour Amazon, pour Solange à lagence Monchat
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
RDV demandé pour une mise à jour des comptes et questions diverses. Réponses très claires. Conseiller très accueillant et disponible.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’accueil et des conseils que j’ai pu recevoir de la part de Lionel.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Manque de réactivité et de professionnalisme, je me suis limite fait engueuler au téléphone par le conseiller pour avoir annuler un rdv
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon service de la part de M. ENGONE-OBISSA pour un changement dagence. Une personne sympathique qui a pu répondre à toutes mes questions.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Rencontre avec mon nouveau conseiller, Monsieur Lionel ENGONE-OBISSA. Le rendez-vous s’est correctement déroulé, ce dernier fut très à l’écoute et a su me proposer les services correspondants à mes attentes. Parfait
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis plus de 10 ans ,il y a toujours eu de très bon conseiller et ou responsable d’agence à montchat .Mais la Mr Joasson est vraiment incompétent et de très mauvais conseil.Vivement que ça change avant que ce ne soit moi qui change .
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Lionel ENGONE-OBISSA, prise en charge rapide et efficace.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, merci pour les renseignements et la disponibilité à mon conseiller mr ENGONE OBISSA Lionel, je recommande fortement.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Ma première rencontre avec mon nouveau conseiller sest très bien passé. Laccueil a été chaleureux et sympathique. Il a été très à lécoute et a su répondre avec précision à toutes mes interrogations. Je le recommande vivement.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai récemment eu affaire à mon nouveau conseiller, Mr ENGONE-OBISSA, pour un emprunt immobilier. Son accueil et son accompagnement ont été remarquables. Il a su nous soutenir et être très réactif par rapport à nos demandes. Encore merci.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Agence très réactive dans son accueil. Mr Radisson, mon conseillé, sais se mettre à la place de ses clients. Merci de son écoute et de ses conseils :)
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai était très bien reçu par Mr Elie DUVAL, il prends le temps dexpliquer les information. Tres satisfaite
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur ENGONE-OBISSA, un nouveau conseiller très professionnel et accompagnant, malgré un léger manque dinformation sur des questions spécifiques, mais jen reste satisfait.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Elie Duval est une personne qui manque cruellement de bonne manières et dexpérience tout court. Il sort de lécole et vous parle comme à un pote. Nest pas capable de traiter ses mails en 36 jours… Exige un rappel là tout de suite avant 18h puis lorsquon rappelle, on sent bien quon agace le commercial... Un conseiller est à lécoute de ses clients, et pas dans linvective. Et si par malheur vous souhaitez laider à comprendre quon ne peut pas sexprimer ainsi, il vous dit quil na plus rien a faire avec vous !Bizarrement, incapable de me rappeler avec sa ligne, utilise celle de son collègue. Bref, fuyez les comme la peste. Vraiment. PS pour la Caisse dÉpargne Rhône-Alpes, arrêtez dembaucher des incompétents qui viennent de La Poste Bancale...
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Reçu pour un prêt auto, rdv avec Mr Duval accompagné de sa collègue,tout les deux au top ,je vous les recommandé
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l accueil , Mr DUVAL prends le temps avec moi et toujours avec le souris , ce qui est très satisfaisant de nos jours
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu mon 1er rdv avec mon nouveau conseiller M. ENGONE-OBISSA Lionel, et son collègue Jonathan ( je nai pas son nom désolée). Ils ont su redorer limage que javais de mon expérience et des mauvaises relations passées. Merci à eux pour leur respect, leur bon accueil, et leur professionnalisme
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai été à lagence de Montchat pour une ouverture de compte pour mon fils et je suis très satisfaite de laccueil et des conseils reçu par Mr Duval lors de notre rendez- vous
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon rendez-vous. Merci à mon conseiller Lionel ENGONE-OBISSA, et à Mr RADISSON
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
M. Engone Obissa, a su me conseillé et repondre a mes besoins !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Jonathan Radisson est un conseiller disponible, à l écoute, réactif, convaincant, pédagogue...en résumé au top !Un grand merci à lui pour son investissement lors de ma demande de prêt
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Jusqu’à présent rien de spécial puisqu’on avait besoin de rien.Aujourd’hui, ma compagne va chercher un chèque de banque après avoir appelé le service en ligne Caisse d’épargne qui nous confirme la veille qu’il n’y avait aucun soucis pour récupérer un chèque de banque avec une confirmation par mail en agence.Ma compagne se rend donc en agence. Le conseiller débordé (aucun client dans l’agence) lui dit qu’il ne peut pas faire le chèque car il n’a pas d’imprimante à l’accueil, il y a une imprimante juste dans son bureau mais faudra revenir à 14:30 … j’ai retranscrit brute afin que vous vous fassiez votre avis … Rien à faire il ne veut pas faire le chèque donc ma compagne fait 3 km à pied jusqu’à une autre caisse d’épargne (agence de Montplaisir) et demande la même chose. Le conseiller lui fait le chèque en 2mins et 10 secondes chrono sans rien dire. Pour résumer : tout est une question de personne, mon avis sanctionne malheureusement la Caisse d’épargne et c’est dommage pour eux. Mais quelque part c’est que le recrutement ou le management a pas été très bon dans ce cas … La morale : si ça rapporte pas d’argent, on s’en occupe pas … Inutile de perdre du temps à me répondre des banalités du type : « Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience et contactez nous afin bla-bla-bla … « Soyez plutôt pro actif en contactant l’agence et le conseiller en question pour vous améliorer la prochaine fois.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, accueil irréprochable, conseillers très pros et toujours à l’écoute de leurs clients.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, Jonathan Radisson est un très bon conseillé je le recommande. Patient, joviale, son accompagnement est très pro.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence très professionnel, Mon conseillé Mr Jonathan RADISSON est de très bon conseils et se soucis vraiment de l’avenir de c’est client, très satisfait du travail accompli.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Jonathan Radissonpersonne très professionnelle,à lécoute, de conseils répondant à mes questions et demandes.Très poli et Bienvaillant
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très content de lagence de Montchat, j’ai un très bon conseiller Monsieur RADISSON beaucoup a l’écoute
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Premier rendez-vous avec monsieur RADISSON qui a pris le temps de maccompagner dans mon projet immobilier et mon intégration dans cette banque. Il a pu répondre à mes questions sans détours et avec transparence. Cela sannonce bien pour la suite :)
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
L’agence bien organisé, l’accueil parfait
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Nadar est mon conseiller depuis de nombreuses années et il a toujours su être disponible, réactif et à lécoute. Son professionnalisme nest plus à démontrer et son accompagnement humain est très rafraichissant. Merci beaucoup !
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Banque très accueillante avec la mentalité 2.0 et je vous recommande fortement MR RADISSON pour vous conseiller.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
M. Nadar est un conseiller très agréable, professionnel et pédagogue. Chaque rendez-vous jusquici a été un plaisir !Je vous le recommande chaleureusement :)
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Nadar qui a su nous accompagner pour notre prêt immobilier et qui a été très efficace dès notre première rencontre.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette banque. Un merci tout particulier à M.Nadar pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Nadar pour tous ses bons conseils et qui a pris le temps de nous accompagner dans nos projets.Un conseiller que nous recommandons.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Premier rdv ce jour avec Monsieur NADAR, qui a été de très bons conseils, a pris le temps de nous accompagner et de nous expliquer le fonctionnement des différentes prestations. Un conseiller chaleureux, patient et compréhensif.Nous recommandons !
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mr Nadar. Dun grand professionnalisme pour maider dans mes démarches et le transfert de mes comptes.Je recommande ce conseiller pour sa gentillesse et ses compétences professionnelles.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M. NADAR, pour ses conseils, sa bienveillance ainsi que son efficacité quant à la réalisation de notre projet.Un conseillé de confiance cest rare!
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller serviable et a lécoute ,Je suis venu pour une ouverture de compte , tout cest bien passé , le conseillé mas suivi dans toute mes demandes.Je recommande vivement MR NADAR
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon premier contact. M. Nadar est très professionnel et fort agréable. Il met les gens à laise et répond clairement à leur demande. Merci beaucoup.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes pleinement satisfait des services et réactivités de cette équipe de la Caisse dEpargne de Lyon3 Montchat, notamment MR RADISSON très professionnel, réactif et à lécoute.....Je recommande les yeux fermés.Mr BOUTENNOUNE Lamir.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Mon conseiller Sacha Ben Said est a l’écoute et est très impliqué et volontaire dans mes différentes demandes ou les renseignements dont j’ai besoin. Je recommande l’agence Caisse d’Epargne de Montchat.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très content de laccueil et de la gestion de mes comptes par mon conseiller Mr NADAR
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis pleinement satisfait de mon conseiller m. Nadar qui répond pleinement à mes attentes et sait se rendre disponible. Je recommande vivement
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
M. Nadar a très bien su me conseiller et mexpliquer les conseils quil me préconisait, il est de plus très sympathique !
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client avec lagence Caisse dEpargne Montchat.Un remerciement spécial à M. JOASSON pour son professionnalisme, son efficacité et ses bons conseils.Accompagnement et suivi dans la réalisation de gros projets comme des plus petits. Jai à chaque fois obtenu des solutions qui allaient au-delà de mes attentes…Je recommande vivement !
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Mon conseiller Mr NADAR est très professionnel avec un accueil chaleureux et sympathique. Je recommande.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite , mon conseiller Mr Nadar est à l’écoute et est très réactif à mes demandes.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils et les services proposés par mon conseiller M. Nadar. A lécoute, professionnel et prime super sympathique.Je recommande.A bientôt pour de nouveaux projets.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Mon conseiller M. NADAR est très réactif et a lécoute de ses clients, je recommande !
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Mon conseiller Mr NADAR est très agréable et réactif. Un banquier très professionnel. Je recommande.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr NADAR pour son accompagnement dans mon projet immobilier. Il a été bienveillant, professionnel et surtout à lécoute.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur NADAR pour sa réactivité et son professionnalisme.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 4 / 5
Conseiller qui a su gérer notre dossier malgré des petits couacs administratifs rencontrés pour le transfert de nos comptes.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Mon conseiller Monsieur Nadar est très impliqué et réactif à mes demandes ou remarques à chaque fois. Merci à lui.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Une vrai banque de proximité, disponible et à lécoute .
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de laccompagnement de mon conseiller Mr Nadar, il est réactif et présent pour répondre à toute question!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, Mr Nadar est très réactif
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Mon conseiller Monsieur Nadar est toujours à lécoute et très efficace.Je le recommande
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
On ma recommandé Mr NADAR et je suis ravi dêtre passer par lui pour mon projet. Très pro et sympathique. Je recommande !
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Nouveau client, je suis ravi davoir M. Nadar comme conseiller, tant pour sa réactivité que pour ses conseils ! Merci à lui !
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Mon conseiller très à l’écoute et très réactif !Je vais le recommander à tous mes amis !Il m a tout expliqué correctement et n’a pas compté son temps ! Je suis enchantée !
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Nouveau client fraîchement arrivé, je suis dores et déjà très content de laccueil et des services 😁 jai la chance davoir Mr NADAR comme conseiller et jen suis pleinement satisfait 🥳
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Nadar pour sa réactivité !
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Banque cher qui nous sommes depuis plus de 7ans ! Notre conseiller M Nadar est au top ! Très impliqué , donne les meilleurs conseils , a se côté humain , toujours bien réactif.Je le recommande vivement car à l’écoute et vraiment agréable !!
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Conseils pertinants. Ils vous donnent envie daller voir votre banquier
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
De très bons échanges avec Mr NADAR qui a su me convaincre et mexpliquer les choses liées à la banque et aux assurances.Très sympathique. Je recommande.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
De très bien conseils et un excellent suivi de dossier pour notre projet par Monsieur NadarJe recommande
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, conseiller et suivi par notre nouveau conseiller M. Nadar.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide avec M Nadar. De très bons conseils et très efficace !
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
trés bien reçu par M. Nadar qui a répondu à toute nos attente et est très réactive. Nous recommandons +++
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Traitement des demandes rapides et tres efficace. Conseiller Mr.Nadar
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que je peux pas mettre un zéro. Directrice incompétente , et pas agréable je ne vous recommande pas cette banque
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Directrice incompétente et ne prend pas le temp de nous expliqué il y a un réel problème avec elle malheureusement je ne suis pas le seul . Tres insatisfait de cette personne
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu un rdv ce matin avec Mr Nadar . Une personne accueillante, bien veuillant. Je suis venue pour un crédit étudiants, une chose entraînant une autre , jai pu regrouper tous mes assurances a des tarifs intéressants. Donne de bons conseils, trouve ceux qui vous va le mieux . Je vous le recommande les yeux fermés. Merci Mr Nadar
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
jai rencontré ce matin Mr NADAR qui a vraiment pris le temps de mécouter et de me conseiller sur lensemble de mes attentes et besoins.Il ma donné des vrais conseils pour mes projets et mon avenir, cest rare de rencontrer un conseiller aussi pro et chaleureux
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Très content de laccueil de M. NADAR. Très à lécoute il a pris en charge ma demande douverture de compte. De bons conseils pour lépargne et la gestion bancaire 👍
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Je viens douvrir un compte au sein de cette agence et ai été agréablement surprise par la réactivité de mon conseillerMr Nadar, je ne me suis absolument occupée de rien pour la portabilité de mes comptes. Le professionnalisme et lécoute de mes besoins étaient au rendez vous.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseiller à lécoute, rien à redire !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus par Madame GALLOUX pour une étude de prêt immobilier. Nous tenions à souligner son professionnalisme et son humanité. Nous nous sommes vraiment sentis accompagnés et nous avons beaucoup apprécié son implication dans notre dossier. Nous avons également aimé sa franchise, qui facilite grandement létablissement dune relation de confiance.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Agence au top pour ses clients. Mon conseillé, Mr Nadar est totalement à lécoute et met tout en œuvre pour trouver des solutions adaptées! je recommande et vivement,!
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Professionnels à lécoute et expérimentés. Jai déménagé de Montchat mais garde mon conseiller là bas. Je suis très satisfaite des services rendus jusquà présent et de la prise en charge des clients, personnalisée et compétente. Personnel bienveillant. Chaque conseiller que jai eu à été aidant et compétent et cela continu avec Mr Nadar actuellement que je remercie pour son travail.Je recommande cette agence.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis à la caisse d’épargne depuis plusieurs années et jusque là aucun conseiller ne m’a véritablement convenu, jusqu’à ce que ce soit Mr Nadar mon conseiller. Il est très explicite, accueillant, cherchant toujours la solution la plus adaptée à votre situation et si vous rencontrez des petites difficultés passagères il a un regard, une analyse et un discours bienveillants. Je suis ravie d’être suivie par lui et encore pour longtemps je l’espère.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
Une directrice avec une incompétence total.. elle na même pas lintelligence dêtre agréable. Et ce permet de donner de fausse informations. Je ne sais pas quelles sont les méthode de recrutement de la caisse dépargne mais il faut revoir ça.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Une directrice exécrable. Totalement à lopposé de leur propre slogan et donc état desprit (caisse dépargne, vous être utile)Elle na aucun savoir faire en gestion de problème, et préfère répondre aux clients, quils nont quà changer de banque.Une incompétence total, lorsque elle a voulu mexpliquer ce quelle avait elle-même imprimé... ou alors, elle a voulu me jouer un mauvais tour.Il y a bien un terme pour ce genre de personne qui montrent tout leur mépris. Mais pour ma part, je suis bien éduqué...Vous laurez compris, je ne recommande en aucun cas cette agence. Tant que cette personne reste aix commande en tout cas.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, mon conseiller Mr Nadar qui est très souriant à su nous aider sur le projet détudes de ma fille. Je recommande cette agence sans problème.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 4 / 5
Dun point de vue éthique je ne suis pas fan de la CE mais je dois dire que M. Nadar est le meilleur conseiller que jai eu en 15 ans.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagnés et conseillés tout au long de notre demande de crédit immobilier par M. Mickaël Nadar. Dynamique, sympathique et communicatif nous recommandons vivement ses services. Nous avons toujours eu réponses à nos questions et avons pu monter notre dossier très rapidement ce qui a rassuré le vendeur.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup aimé le traitement de mon dossier lorsque jai changé de banque. Ils se sont occupés de tout!Le contact est très agréable. Et je nai que des compliments a faire sur cette agence à ce jour.Et en plus ils sont très facilementen accessible en fauteuil roulant ce qui est agréable
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Cliente de la caisse dépargne de Montchat, jai eu à faire aux compétences, à la compréhension, à la gentillesse et à lefficacité de monsieur Joasson, le directeur (et oui un banquier peut être gentil et comprehensif) pour résoudre un problème qui me tenait à cœur, tout cela le jour de ses congés de fin dannée, il na pas hésité à déborder de ses horaires pour résoudre mon problème et je len remercie vivement. Je remercie également la personne de laccueil téléphonique ce jour là qui a tout fait pour quil me rappelle, sans elle je serai encore tracassée et je remercie Lucie Houari, à qui jai eu très peu. à faire mais qui sest montrée toute aussi prévenante que son directeur. Dommage que les équipes de la caisse dépargne ne restent pas longtemps...
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai pu apprécié laccueil, lécoute, le suivi et les conseils de mon conseiller Mr NADAR pour mon projet immobilier.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons demandé il y a plus de 2 ans la fermeture de nos comptes. Ce nest toujours pas fait. Des erreurs lors de la souscription de notre prêt bancaire. Je déconseille vivement cette agence bancaire.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophique. 3 directeurs dagence , 4 conseillers différents en 5 ans. En 2014 ma signature a été imitée et 3 assurances ont été souscrites sans mon autorisation (cas réglé par la direction de lépoque) et rebelote en 2019 avec une assurance G.A.V alors que javais mis en garde le nouveau commercial .....Jattendais une réponse pour le rachat de mes prêts immo et pour un nouvel achat mais le conseiller qui devait me rappeler la semaine suivante est apparemment parti 15 jours en formation + 1 semaine de congés sans transmettre mon dossier ....Lassurance elle a bien été enregistrée !!!!Après plusieurs relances la nouvelle directrice ma contactée sans un mot dexcuses, cest même une conseillère (pas la responsable) qui ma fait un mail pour massurer que lassurance serait bien annulée..Quel manque de professionnalisme, de valeur humaine et que dire de cette attitude méprisante !
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Tout allait plutôt bien jusquà aujourdhui où jai dû faire appel à mon nouveau conseiller. Apparemment le vol du sac à main avec chéquier et papiers didentité ne constitue pas une urgence. Javais appelé directement le centre dopposition des cartes qui ma bien informée quil faut contacter lagence dès quelle souvre : le conseiller me répond dappeler un numéro surtaxé pour faire opposition sur le chéquier !!! Et sindigne que cela ne vous satisfasse pas ! Ben oui, profitons du client stressé pour larnaquer. Je regrette mon choix, moi qui pensais naïvement quavoir une agence cest avoir plus de service... Vive les banques en ligne !Bref, fuyez.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 1 / 5
J’ai quitté cette banque beaucoup trop d’insatisfactions.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci pout tout
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Nimporte quoi ! Je ne peux plus passer à mon agence quand je le souhaite car laprès midi est uniquement sur rendez vous ! Est vous dites que cest pour nous faciliter la vie en plus ! Si vous voulez perdre votre temps avec cet agence allez y. Médiocre
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellente agence ! Accueil formidable et personnel très compétent. Agence récemment restaurée.... et bien décorée ! Le directeur d’agence est toujours joignable.J’ai effectué mon prêt avec le directeur d’agence ! Personne très compétente, disponible et conviviale. Je recommande !!!!Un grand merci !
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel au top toujours à lécoute ! Service sur mesure !!! Merci
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 5 / 5
Nouvelle sur la région, jai était super bien reçu tant à laccueil que part le directeur de lagence! du coup jai pris mon crédit immo la bas avec un super taux. Très bon contact je vous recommande cette agence, humaine, conviviale et professionnelle
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
A fuir absolument. Injoignables au téléphone, ne répondent pas aux mails, annulent les rendez-vous la veille, sans motif et sans en proposer un autre. Une agence LAMENTABLE.Ils ne valent même pas une étoile.
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Jaurai du lire les commentaires avant douvrir mon compte chez eux ! je regrette tous et surtout le temps que jai passé pour remonter un dossier Excellent pour quil soit refusé sans raison ... Un conseiller qui ne répond pas. ni aux mail ni aux appels ! cest dommage jaurai du partir ailleurs .ne méritez pas létoile croyez moi. surtout mon conseiller et ce fameux directeur de banque ! !!!
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 1 / 5
A éviter absolument. Comportement désagréable du personnel . Agence réservé aux titulaires de compte à fort mouvement . Petit peuple va chercher une meilleure écoute ailleurs .
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 1 / 5
Injoignable et inefficace. Comportement inacceptable et dédaigneux.
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 1 / 5
Incompétence total du directeur d agence, péteux et injoignable
Avis fait le 05/11/2016
Note de : 1 / 5
Inadmissible de payer pour avoir sa banque. On devrait pouvoir joindre quelquun gratuitement en dehors de sa conseillère. Cest vraiment nul en plus 0.12 cts la minute ou les premières minutes sont du baratin.et comme par hasard o,n ne peut le publier