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Caisse d’Epargne Montlhery
31 Pl. du Marché, 91310 Montlhéry 3.80 (189 avis)Contactez Caisse d’Epargne Montlhery
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Mr Niokane est un conseiller à lécoute et disponible. Je recommande
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence très agréable ainsi que le personnel
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
super accueil merci pour vos précieux conseils nous avons eu à faire avec UNE vraie pro,…. bravo
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur NIOKANE pour son professionnalisme !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Une agence très agréable avec une équipe sympathique. Merci à ma conseillère Mme CAHU qui grâce à elle aujourdhui ma vie a pris un nouveau tournant. Merci à tous.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et Mme CAHU au top. Je n en changerai pour rien au monde. Très humaine, très professionnelle, un grand merci à elle et à toute l equipe. H.DG
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr. Niokane pour son professionnalisme
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère Mme cahu et à tte l équipe d être réactif lors de mes demandes. Je recommande cette agence.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ,avec des conseillers à l’écoute moment agréable. Je vous recommande fortement cette agence.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens énormément à les remercier pour l’accueil très chaleureux et l’écoute attentive qu’ils ont su m’accorder. Le personnel est très attentif, accueillant et impliqué.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, je recommande fortement ! Vous pouvez Allez avec les yeux fermés franchement ils sont au top.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Une agence avec un accueil chaleureux et de très bons conseils, je vous recommande cette banque !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je vous recommande cette banque !! Je tenais à remercier Mme REYHAN qui a su répondre à mes besoins!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
une banque à l’écoute , je vous la recommande vivement
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Madame Sara REYHAN est une conseillère au top! Je vous recommande cette Banque.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Une agence très accueillante ! Un grand merci à Madame Reyhan pour son accueil !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens de remercie toute l’équipe de Monthléry! je conseille fortement⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Une agence a l’écoute et très réactive !Merci
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je te remercie cette agence qui est toujours à lécoute de ses clients et des conseillers au top continue comme ça .
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante avec une équipe souriante et opérationnelle. Super expérience, merci encore Caisse d’Épargne Montlhéry 👏💯.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence, un très bel accueil par Sara Reyhan merci d’avoir répondu à mes questions.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier toute l’équipe de l’agence Caisse D’epargne de Montlhéry et les conseils fortement. Etant client depuis bientôt 2 ans, ils ont su répondre à mes exigences, me renseigner et résoudre diverses problèmes et cela très rapidement.Personnel très réactive au téléphone et par mail. La chose que j’apprécie le plus chez eux c’est le côté humain avant toute chose. J’espère que cela ne changera pas et ne fera que s’améliorer. Merci encore.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 3 / 5
Il semble que l agence soit fermée pour risque de danger d effondrement ,,,Quelqu un peut le confirmer ? N étant pas sur place
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
J’étais très bien accueilli pour mes démarches afin d’ouvrir un compte. On m’a bien éclairé sur tout et les conseils ont été top.Encore merci à vous.(Ma conseillère est me Reyhan Sarah)
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bel échange avec Sara, elle illumine son métier.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller MR Adama et toute son équipe je recommande cette banque
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Satisfaite de ma conseillère et du service fournis continuer comme sa et merci beaucoup pour votre professionnalisme
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Javais rdv avec Mme Lucas ce vendredi, celui-ci sest bien passé. Ma conseillère a été à lécoute, et a su répondre à mes attentes. Je lui fais confiance dans la gestion de mon compte.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu par Mélanie. De bons conseils et avec le sourire.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère Mme Lucas. Très satisfaite par ce contact par téléphone. J habite dans le sud et j ai gardé mon agence de Montlhéry.Dossier traité en 24 heures. Super. Merci encore.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Anomalie signalée le mardi, complétement réglée dés le lendemain.Equipe souriante et accueillante, un plaisir
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame Guerniche Sara pour son accompagnement mais surtout pour sa réactivité dont elle a fait preuve à chacune de mes demandes.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Agence et conseille professionnel , a l’écoute et fait tout son possible pour que vos projet aboutis le plus rapidement possible.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable, ses explications sont claires et détaillées.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame Guerniche Sara pour l’appel téléphonique, une conseillère à l’écoute qui accompagne et guide de la meilleur des façon merci encore pour son aide si précieuse
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis dans cet agence depuis 2017, bien quon nous change assez souvent de conseiller, il y en a qui mont marqué par leur gentillesse et leur professionnalisme. Je pense notamment à Mme Manzano S. et Mr Nicol R.Actuellement jai pour conseiller Mr Niokane A. et je suis plus que satisfaite de son travail. Il est très professionnel et a lécoute du client. Il conseille et propose des solutions adaptées aux différents besoins. Franchement je recommande vivement.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Caisse d’épargne MontlheryJe vous recommande mme Lucas une conseillère super formidable toujours là pour vous accompagner et vous conseiller dans vos démarches. Merci encore pour votre assistance 👍🏿
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
À fuir. Jai rédigé une lettre pour clôturer mes comptes et relancer les appels téléphoniques. Jattends toujours que mon conseiller (que je ne connais pas) me contacte, mais comme tous leurs salariés fuient cette agence, jattends et jattends. Jai récemment appelé, et une personne à laccueil ma gentiment répondu que cest les vacances, cest tout à fait normal et professionnel que mon conseiller ne me rappelle pas. Mieux vaut en rire quen pleurer. 🤣🤣🤣Il y a beaucoup darbres proches de cette agence, je ferai mieux de parler aux écureuils 🐿️. Ils pourront peut-être maider, qui sait.Jespère pouvoir avoir un entretien avec vous, Monsieur le Directeur, peut-être pour Noël 2024.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Mme Lucas est une conseillère proche de ses clients, qui assure un suivi régulier et un accompagnement au plus juste, le directeur dagence est tout aussi impliqué auprèsde ses clients, je recommande vivement cette agence
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon rendez-vous avec Mme Lucas. Elle ma aidé et conseillé. Equipe et accueil agréable de lagence de Montlhéry.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Banque agréable, personnel compétent.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Barbosa pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous sortons de notre rendez-vous plus sereins. Merci !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif et à l’écoute
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme BARBOSA Super agence ! Bon suivi ! Réactif est disponible. Info claire.Merci à vous !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super, très satisfait de Mme LUCAS et de la caisse dEpargne de Montlhéry.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ce rendez-vous conseillère au top qui a pris le temp de bien tout expliquer qui vous propose les meilleurs options pour vous sans vous recommander les plus chère ou l’inverse je recommande
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Bravo à Mme Barbosa pour son efficacité et professionnalisme. Après avoir quitté cette banque, je suis revenu à cette agence car javais une conseillère qui a su me convaincre, mécouter!Elle est réactive aux demandes.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueille sympathique et à lécoute.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Super rdv avec Mme LUCAS
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence très agréable, personnel attentif et aimable. Montions plus pour Mme Barbosa conseillère bienveillante, et très réactive aux demandes. Merci.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr Nokiane Adama pour son accueil chaleureux et ses conseils bienveillants envers ma mère !Merci !!
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame LUCAS pour votre accompagnement sur mes projets et ceux de ma famille je recommande !
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme Guerniche pour sa réactivité et sa bienveillance.Elle ma permis de réaliser les opération que je souhaitais faire rapidement avec une très bonne communication grâce notamment à sa sympathie et ses conseils. Je vous la recommande vraiment
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque à l’écoute
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par Mme Lucas, elle a su être a lécoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pu faire une ouverture de compte le 20 Avril avec Mme.NOEL, conseillère vraiment à l’écoute ; elle a su m’orienter correctement. Conseillère très réactive et super sympathique. Merci beaucoup à elle. Je la recommande vivement.Mlle.Ka-Diallo.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 3 / 5
Un grand merci a Chloe qui est toujours réactive et à l’écoute ! Sinon je ne serais plus cliente depuis quelques temps.Encore Merci Chloe !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Rendez-vous satisfait avec Me Lucas
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis dans cette banque depuis 2018, où jai obtenu un crédit pour ma maison. Suite à une séparation difficile je suis allée voir mon conseiller Niokane Adama pour expliquer la situation, il a su être à lécoute et compréhensif, il a également su gérer les difficultés financières que jai pu avoir et est présent pour dautres conseils financiers. Je recommande à 100%.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
J’apprécie leur disponibilité et leur écoute, je suis vraiment satisfait de leur service
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Super agence ! Mes parents et moi y sommes clients depuis des années. Les conseillers sont toujours aimables, à lécoute et tissent une vraie relation de confiance avec leurs clients. Pour ma part, ma conseillère Mme BARBOSA, est toujours à mon écoute, me conseille et maccompagne au mieux avec une grande bienveillance. Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Comme d’habitude, Monsieur Niokane est très à l’écoute et de bon conseil. Rassurant et bienveillant, il a pu répondre à toutes mes questions avec gentillesse. Un grand merci !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Une banque à l’écoute, toujours là quand on a besoin et surtout réactif. Merci pour votre efficacité et votre rapidité. Je recommande à mon entourage ! Mme Rablot est très efficace.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux, des conseillers à l’écoute et un traitement de la demande rapide.Je recommande fortement cette agence et leurs conseillers.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Melanie, trés sympathique et trés persuasive :)On a eu des réponses à toutes nos questions.Merci
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Agence agréable et personnel compétent.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande. Merci à mme guerniche pour les conseils
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top qui maccompagne au quotidien dans mes projets. La Caisse dEpargne est la banque des Jeunes! Je recommande.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Mme Lucas nouvellement arrivée dans l’agence. Prends le temps au téléphone pour répondre au question et de se renseigner pour éluder la moindre interrogation.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Plus que satisfait de ma conseillère Madame LUCAS. Je remercie lagence de Montlhery!
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers au top ! Super agence
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence, toujours disponibles et un super accueil. Même n’habitant plus dans la région le suivi reste le même. Une mention spéciale pour Mme BARBOSA et Mme GUERNICHE.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, un grand merci à Madame Ramalho pour la qualité de nos échanges ainsi que sa rapidité à répondre à mes demandes.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame Ramalho pour son professionnel, ses explications et sa réactivité .
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame Ramalho pour la réalisation de mon projet.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Ramalho pour son professionnalisme
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Super agence ! Madame Ramalho très compétente !Merci beaucoup
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence conviviale et chaleureuse. J’ai eu la chance de pouvoir échanger avec une des conseillères, Mme Barbosa, qui a su être de très bon conseil pour la gestion de mon portefeuille.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier M. roch pour son accompagnement à la fois efficace, professionnel, humain et réactif ainsi que pour sa disponibilité . Une équipe au top est toujours souriante. On vous recommande vivement cette agence.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Une agence au top merci à ma conseillère
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top. L’équipe est génial. Merci encore pour tous vos conseils
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence et particulièrement M.Levy. Je le remercie notamment pour la confiance accordée pour financer mes projets immobiliers contrairement à dautres banques ainsi que pour sa disponibilité et ses conseils.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Apres un changement de banque, jai au final une banque avec une agence qui sait répondre à mes besoins ! Je suis contente detre accompagnée et suivi par mon conseiller: à lécoute, pro actif, professionnel. Il est tjs là pour mapporter des soutiens à temps notamment sur mon projet immobilier.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, accueil et écoute au top. Merci encore pour votre disponibilité et votre professionnalisme.Je ne changerai mon agence pour rien.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Une agence au top franchement ça change des autres et ça donne une meilleure image de la banque. Je peux que recommander cette agence, l’équipe est chaleureuse et on est conseillé. Merci
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Cela fait 10 ans que je suis à la caisse d’épargne, et celle-ci est le plus proche de chez moi, ils sont vraiment au top. Équipe souriante, accueillante, loin des banques où on vous accueille juste comme un numéro de compte ! Merci à vous pour vos précieux conseils !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de m’entretenir avec une certaine Mme BARBOSA….. ne lui demandez rien elle vous fait patienter toutes les deux minutes pour retranscrire ce que sa chef lui dit…. De l’incompétence à l’état pur…. , c’est dangereux de laisser son patrimoine à des gens comme ça…. banque à fuir.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Mauvaise départ avec la caisse dépargne dû une incompréhension mais ma conseillère Madame BORBOSA ma fait changer dopinion, grâce à son professionnalisme. Elle est joignable, à lécoute, réactive et elle est complaisante.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Tout le personnel de lagence a été très réactif lors de mes demandes de prêts. Roch Levy, le directeur dagence a fait preuve dun très grand professionnalisme, dune réactivité à toute épreuve pour obtenir des conditions très intéressantes.Je recommande vraiment !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour Je suis très satisfait de ma manque de ma conseillère madame barbosa et de sa collègue qui on monte mon dossier et on su me comprends et être à mon écouté je les est trouve très réactif jespère continue comme dans une bonne entente et dune bonne réactivité
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Aout 2022 Bon accueil de Mélanie lors de mon rdv. Très agréable. Discours explicatif.Juin 2023 Merci à Madame Mélanie B. pour son accompagnement et sa patience (pour différentes questions)
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la réactivité ainsi que l’aide et la compréhension dont à fait preuve ma conseillère Mme Topalov. Elle m’a permit d’avancer dans mes projets sans inquiétude. Je la recommande vivement !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller par Madame Barbosa depuis au moins 2 ans désormais je tenais à laisser cet avis pour vanter son travail une conseillère très réactive et facilement joignable sans compter sa sympathie qui supprime ce côté chiant de parler à un banquierEn espérant collaborer avec elle encore longtemps
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très ravie de la réactivité de ma conseillère Mme Barbosa. Conseillère à lécoute et de bons conseils.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
RDV rapide, efficace et personnel très agréable!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, conseillères réactives et de bons conseils dans le cadre de notre projet immobilier. Je recommande!!
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai était très bien accueilli au sein de lagence. Nous sommes très satisfait.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à mon conseil Adama, il est génial !!👍🏻👍🏻
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lagence, au point que quand jai déménagé en Province, je lai gardée car entre les outils digitaux et la réactivité de ma conseillère, je nai pas envie de mexposer à me retrouver dans une mauvaise agence. Les points forts sont pour moi la qualité daccueil, la réactivité, leur capacité à prendre les devants et me proposer des choses plus avantageuses que certains de mes choix, et ma conseillère est top ! (Elle répond aux mails, aux appels et elle est toujours très agréable!). Je recommande !
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Super, rien à dire, conseillere très sympathique et qui nous a mis en confiance. Explication très claire, je recommande vivement comme conseillere Mme TOPALOV qui est une personne souriante et solaire
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette banque car elle très bien, son personnel est très accueillant, et les responsables sont vraiment à la hauteur.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Plus dun an que jattend un transfert de compte dans cette agence et tjs rien de fait... Aucun suivi par la conseillère ! Jai finalement abandonné lidée de faire domicilier mes comptes dans cette agence!
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Super equipe merci pour votre disponibilité
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour tous le monde 😀👍🏽 Aujourdhui je suis dans cette petite banque de village avec accueil chaleureux et a lécoute.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma banque, conseillère à l’écoute, disponible et réactive ! Mme Caullet est au top! Je recommande sans hésitations.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Une agence hyper réactive, application top, et conseillers tres agréables, cela se fais rare de nos jours, merci à vous !!
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Cela va faire bientôt deux ans que je suis client et clairement je nai jamais connu une relation bancaire comme celle-ci...! Mon conseiller PRO Mr KORE est vraiment quelquun de très bien car il est à lécoute des besoins du client et laccompagne a chacune des étapes de la relation et sait parfaitement répondre aux besoins des pros ce qui est rare chez les banquiers.....! Quant à Mon Conseiller perso Mr AMBROISE il est vraiment au TOP.....! il est à lécoute, réactif et dun très grand professionnalisme ...!depuis le début de notre relation, nous avons toujours été parfaitement reçu par le directeur Mr LEVY et son équipe...tout ceci avec le sourire et la convivialité qui sont les maîtres mots de lagence Caisse dépargne de MONTHLERY. je vous recommande cette agence sans aucunes hésitations.....!
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Agence à fuir, 3 conseillers en un an et demi, et sur une demande faite il y a un peu plus dun mois, (mails à lappuie) à aucun retour ni prise en compte de ma demande).Aucune reactivité, fuyez tant quil en est encore temps !
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
Des mois que je suis sans nouvelle de mon conseiller (le même nommé parmi tellement davis...) malgré des relances de mails et appels à lagence. Toujours occupé pour vous répondre. Il vous répondra que vous disent les personnes de laccueil, on a fait le nécessaire. Jattends toujours !!Plus de 6 mois pour augmenter des échéances de crédit, une vraie blague !Quand je lis tous les commentaires je comprends mieux maintenant.Comment cette agence arrive à tenir avec des personnes incompétentes ?!?!A fuir le plus possible !!
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel n’est pas du tout aimable et encore moins compétent très mauvaise expérience
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 1 an et demi que nous tentons de clôturer nos comptes, en vain. Lettre LRAR , passage en agence, appel, mail... nous avons tout essayé. Pendant ce temps, nous continuons de payer 14euros/mois de frais de compte (soit 252 euros en 1 an et demi que nous avons fait la première demande de clôture par LRAR) .A fuir.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Incompétents tous autant quils sont!Même des enfants ferraient mieux leur jobs!!quel honte! 0 étoile!!juste quon ne nous laisse pas le choix!!
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
Service déplorable et mauvaise fois manifeste : Les offres pour carte bancaire et comptes ne sont pas enregistrées, des frais de destruction de carnet de chèque pour des carnets non commandés, une demande de changement dassurance emprunteurs ignorée (depuis des mois), un conseiller qui ne répond ni au mail ni au tél.. On se demande comment un établissement pareil a encore des clients
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Faute de gestion, manque de réactivité, agence et conseillers injoignables, comptes ouverts depuis un an et contraint de les fermer. Demande de clôture de compte depuis septembre, nous sommes en décembre et le nécessaire nest toujours pas fait. Nous allons être dans lobligation denvoyer un courrier au médiateur.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai pris un RDV par internet pour un prêt relais avec Mr Ambroise. Je me présente donc à lagence le jour J, aucune trace de mon RDV. La personne à laccueil fait des photocopies de mes documents et me dit que Mr Ambroise me rappellera dans la journée. Quelques jours plus tard sans nouvelles, je reprends un RDV pour un entretien téléphonique. A lheure dite, aucun appel. Je contacte donc lagence qui à nouveau ne trouve pas trace de mon RDV et me certifie que Mr Ambroise va me rappeler. Presque une semaine après toujours rien. La caisse dépargne de Montlhéry na peut-être pas besoin de nouveaux clients mais cest un manque de professionnalisme et de politesse.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
La Caisse dEpargne de Montlhery : les conseillers bancaires (surtout Mélanie et Véronique) sont experts, pédagogues et prodigues de bons conseils réactifs.Je recommande !!! Cela fait du bien une banque à lécoute des besoins du client.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
Appâté par un crédit immobilier battant toutes concurrence trouvé par un ami courtier, quelle a été ma déception en un an chez eux : - difficultés à joindre ma conseillère (une fois jai dû passer par mon ami qui la connaît ptofessionelement).- vente plus ou moins forcé de produit de produits dassurance qui pour la plupart il gaut attendre un an avant de resilier.- mauvaise fois et dialogue de sourd pour la résiliation dun dentre eux qui me re engage pour un an malgré leurs indications suivi à lavance et avec lettre recommandée.- ils ont voulu me faire payé un versement express car le taff navait pas été fait et que le RDV chez le notaire était dans 2 jours.- et jen passe... Bref ça chiale car jetais avant chez ING qui est une banque en ligne et qui détruirait leurs emplois. Sachez que chez eux je nai eux aucuns problèmes en plus de 5 ans, ils font le boulot et sont très réactif ! Donc posez vous les bonnes questions avant de vous retrouver à pôle emploi. Cordialement.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande ma conseilliere Mme Barbosa qui est très dévouée dans son travail. Jai rarement vu un tel professionnalisme et une réactivité pareil. Elle est disponible pour ces clients, agréable et répond rapidement aux mails cest la première fois quà la caisse dépargne jai un tel suivi et une conseilliere aussi efficace. Je suis tellement ravi de Mme Barbosa que je vous la recommande à 100%!!
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
3 conseillers en 6 ans. Pas facile quand la première a fait de la vente forcée de produits. La spécialité maintenant est de ne plus répondre au client car incapable d’expliquer les opérations de compte courant. Équipe arrogante qui snobe ses clients en plus de les assommés de frais qu’ils sont incapables de justifier. Je vais devoir en passer par le médiateur pour me faire rembourser des frais prélevés en double et causé par le prélèvement de crédit que l’agence ne sait pas expliquer ... nul de À à Z depuis le départ de leur ancien directeur
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
En terme d’incompétence on touche le fond...
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Ouvrez le dictionnaire à la page professionnalisme et vous risquez de trouver en synonyme Jordan Ambroise ! Il est professionnel, disponible, efficace et surtout de bon conseils, si vous avez besoin dun prêt, dun conseil, dun compte bancaire, dune assurance ... Contactez lagence de Montlhery
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Reactif et efficace! Merci davoir réalisé notre projet dans les temps! Je recommande.Lapplication en ligne est parfaite. Tous nos services a portée de doigts.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour,Pour notre part, nous sommes très satisfaits du conseiller de lagence de Montlhéry qui nous suit car nous venons de souscrire à un prèt immo. + ouvertures de comptes et tout sest déroulé parfaitement et dans les temps. Conseiller joignable et pro. Idem pour la personne qui est à laccueil, celle-ci reste joignable et pro.Pour conclure, cela fait donc seulement quelques mois que nous sommes à la caisse dépargne de Montlhéry mais à ce stade, le fait que nos opérations réalisées se sont bien déroulées, je recommanderais cette agence.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
Comme la plupart des avis je trouve que c’est une catastrophe cette banque, j’ai jamais vu autant de manque de respect vis à vis du client.Que ce soit les conseillers ou même le directeur, aucun retour des appels et mails et même lettre recommandée, ce sont des commerciaux qui veulent vous vendre tout et n’importe quoi sans même vous consulter autant dire des voleurs et incompétents en plus !
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent, qui ne respecte pas le client, agence à éviter, après plus de 30ans je vais les quitter, faites de même avant quils ne vous mettent dans la même situation que moi.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre moins détoile... Cela fait plus dun an que lon essaye de clôturer notre compte ! Plus de 80 euros de frais de gestion de compte qui sont préleve et il ose prendre des AJO car le compte est en négatif. Plusieurs passage en agence, mail appel et recommandé ne font rien !! Nous sommes obligé de saisir le médiateur ! Une agence incroyablement incompétente... Sincèrement si vous voulez avoir des soucis, souscrivez chez eux
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise experience, je deconseille pour vos projets immobiliers, delais trop long pour les prets immo et vous assoment sur les taux or que ces derniers sont au plus bas..ces bureaucrates jouent avec votre temps et votre argent.
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Madame Caullet et Monsieur Ambroise : réactifs, professionnels, disponibles !
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile.Rdv pris en février 2019 avec Mme Barbosa, pour un transfert de comptes vers l’agence de Montlhéry. Aujourd’hui (23 septembre), aucun transfert n’a été fait... aucune nouvelle de la conseillère. Un seul mot: INCOMPÉTENCEA part vous tenir la jambe pendant plus d’une heure, pour essayer de vous vendre 1001 services PAYANTS (crédits à la consommation, assurance, ouverture de compte supplémentaire, carte bancaire...), cette agence ne sert à rien! Passez votre chemin.Heureusement pour moi, on ne m’achète pas on me lavant le cerveau, je n’imagine pas le nombre de personnes qui doivent se faire avoir.I. Alves
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne proposition de financement. Monsieur Ambroise fait le maximum pour satisfaire vos demandes.Je suis extrêmement satisfait de lensemble des prestations.Une agence à recommander !
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Monsieur Ambroise est très réactif et essaye toujours de trouver une solution favorable à nos demandes
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Des personnes très accueillante, qui ont su très bien m’accompagner pour la réalisation de mes projets. J’en suis très satisfaite
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Équipe réactive et dynamique.Très bien accueillis et ma conseillère m’a donné de très bon conseils. N’hésitez Pas.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Dans cette banque, vous ne trouverez que des incompétents. Vous payez, payez, payez, pour rien ! Je déconseille très fortement. Notre conseiller ne répond pas, ni au téléphone, ni aux mails, il nappelle même pas lorsque nous prenons un RDV téléphonique en ligne. Du grand nimporte quoi, je nai jamais vu ça. Nous allons retourner à la Société Générale, qui elle, est compétente ! Faites bien attention à regarder régulièrement vos comptes ;)
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Une Horreur cette banque, depuis le mois doctobre je cherche à clôturer mon compte chez eux, malgré les recommandés, les mails, les passages en agence, nous sommes en janvier et mon compte nest toujouŕs pas clôturé. Une conseillère incompétente qui ne réponds pas au mails et au courrier.Quand jai pris un rendez vous pour savoir où ce situait la demande de clôture.Cet incapable me répond que ce nest pas elle qui gère les clôtures. Cest comme ci il y avait une liste dattente pour les clôturés de compte.Franchement, à fuir.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Dommage que lon puisse pas mettre zéro étoile, cette agence est une horreur et ma dailleurs dégoûté de la Caisse Dépargne chez qui jétait depuis 20 ans !Pas humain, un contact froid, des conseillers qui changent tous les an, des excuses à longueur de temps, une attente interminable !! Des vrais marchands de tapis !À FUIR !
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 1 / 5
Inadmissible la banque a perdu mon salaire en chèque! Vraiment banque à éviter et en plus lorsqu’on écrit une lettre au responsable il n’ Aucun respect car il réponds pas bref y’a rien de positif et très déçu!!
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
Je change de banque, cest certain
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 1 / 5
Par où commencer....... une étoile est bien trop pour cette agence.Quelle honte !!!!!Depuis plus de 20 ans je suis à cette banque La Caisse D’epargne de Montlhéry est une agence à ÉVITER.Non seulement pas professionnels, ils sont antipathiques parlent mal à leur clients qui sont en difficultés financière.Incapables d’honorer un RDV. Mon conjoint souhaitait augmenter son découvert il a appelé pour prendre rdv par téléphone 2 fois. Aucun conseiller n’a rappelé !!! UNE HONTE !!!! incompétents , nous changeons de banque entre allons vers des gens qui nous traitent mieux.Je suis écœurée. Tout simplement
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 1 / 5
À fuir définitivement !!! Je nai jamais rencontré un tel niveau dincompétence dans une agence banquaire Le directeur Est visiblement fier davoir une équipe aussi catatrophique car na même pas le courage de répondre à nos demandes de rendez vous !!! Impossible de transférer des comptes dune agence à celle ci , La demande date de début Mars , redemande début mai et début juin , toujours rien !!! Impossible douvrir un compte à la bonne adresse doù un délai de 5 semaines pour obtenir un code carte bleu . Devant notre demande dexplications et de rectifications , ils se permettent en plus de nous bloquer autant que possible !!! Exemple : remise de chèque avec un délai de 15 jours pour lencaissement!!!Mr le directeur ayez le courage de nous recontacter vous savez très bien qui nous sommes et répondez enfin de la manière dont les deux personnes en question ont traiter notre dossier !!En labsence de réponses nous nous adresserons à lafub , au directeur général des caisses dépargne ou DGCCRFBREF POUR LE BIEN DE TOUS CELA NE PEUT PAS CONTINUER
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 1 / 5
ne donne pas le service que lon attend dune banque, ne tient pas ses engagements
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 5 / 5
L’accueil est symphatique et l’equipe est génial.Le seul bémol c’est le parking.Il est difficile de trouver une place le samedi.En revanche je suis content d’etre Sur Montlhery.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai eu rdv avec ma conseillère la semaine passée. elle est très accueillante, souriante, disponible et reçu avec un café. dés que je suis arrivé, on ma dit de monter pour mon rdv. merci à eux jai pu acheter ma voiture. continuez ainsi cest génial. a bientôt.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 5 / 5
En lisant les avis j’ai hésité à prendre rendez-vous pour réaliser mon prêt immobilier ! Et surprise en rentrant dans cette agence. Le personnel est très souriant et très accueillant. Ils m’ont installé dans leur petit salon accompagné d’un café, la conseillère m’a reçu à l’heure ce qui n’était Pas le cas dans mon ancienne banque. Et en sortant du rendez-vous j’ai été très contente par les conseilles et le professionnalisme de ma conseillère. Le directeur de cette agence est venu me saluer et m’a souhaité la bienvenue dans cette nouvelle banque. Je peux vous dire que j’ai changé trois fois de banque et je n’ai jamais été aussi à l’aise et bien dans une banque. Je vous l’a recommande !! Je termine par vous préciser que ma conseillère à suivi mon dossier immobilier parfaitement, j’ai été accompagné jusqu’au bout et me voilà maintenant dans mon nouvel appartement grâce à la Caisse d’Epargne de Montlhery ! Néanmoins, si vous avez rendez-vous le samedi, venez un petit peu en avance car le matin c’est un petit peu compliqué de ce garer si vous ne souhaitez pas marcher.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour tout. Il ont réalisé mon prêt immobilier rapidement avec de tres bon conseil . Il on gérer dune main de fer le changement de mes comptes. Je suis très satisfaite !! Mon conseiller est très réactif et professionnels.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 5 / 5
Super agence !!!! Les conseillers sont souriants et à lecoute. La nouvelle équipe à donner une seconde vie à lagence. Depuis le changement des automates plus aucun problème avec les dépôts. Je la recommande fortement.
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, cela fait 12 mois que je suis a la caisse dépargne de Montlhery. accueil très agréable à lagence et propre. les conseillers et mon conseiller ont toujours un sourire. jen suis ravi et content dêtre chez eux. continuez ainsi. a très vite
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 1 / 5
Ma conseillère, qui aujourdhui est devenue directrice dagence, ma proposé pour un crédit immobilier un taux intéressant qui ma fait refuser les autres offres des banques concurrentes. Elle me fait prendre un autre rendez-vous pour faire signer le crédit (au lieu de me faire signer directement le jour même) et me confirme que le taux ne bougera pas. Au rendez-vous suivant pour la signature, elle minforme finalement que le taux ne correspond plus à ce qui métait proposé au départ (1 semaine avant) et quil est moins intéressant. Ayant refusé les offres des autres banques et ayant un délai restant assez court pour lobtention du crédit, je nai dautres choix que daccepter. Je demande en contre-partie un effort de leur part, la conseillère prétend ne rien pouvoir faire puis essaye après de longues minutes de me faire souscrire à une CB Premier (GOLD) dont les frais sont gratuits pendant un an, faisant passer le tout pour un geste commercial. En lisant les petites lignes, je constate que cette offre concerne en réalité tout nouveau souscripteur. La signature du crédit étant faite, la conseillère minforme que la réponse sera donnée sous deux semaine environ. Deux semaines passent et je décide dappeler lagence afin de savoir où en est le dossier. Lagence me répond quils attendent toujours un retours du bureau central. Jattend donc patiemment tout en prenant peine chaque fin de semaine de les appeler. Les semaines passent, les coups de téléphones aussi et me voilà à une semaine avant le délais maximum pour fournir les documents à lagence immobilière, sous peine de majorations (environ 1500€). Je décide une dernière fois de les appeler et lhôtesse minforme finalement que la conseillère a oublié denvoyer le dossier qui est toujours à lagence et quelle est actuellement en vacances. Je décide donc de passer par le directeur adjoint afin quil fasse le nécessaire pour obtenir une réponse à ma demande de crédit. Je reçois la réponse le dernier jours du délais... au soir. Lagent immobilier, compréhensif de ma situation et compétent (contrairement à dautres), ne ma finalement pas fait subir de majorations. Au passage, la conseillère na pas jugé nécessaire de minformer dun crédit consommation à taux 0% dont je peu bénéficier grâce à un accord avec mon entreprise, sous prétexte de ne pas être au courant. Heureusement que des collègues mont partagé linformation.
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 1 / 5
Mon père a eu sa carte bancaire aspirée par le distributeur de cette agence alors quil avait fait trois fois le bon code. Jai moi même vérifié le code quil a entré. Nous avons alors demandé pourquoi elle avait été aspirée et la personne au guichet nous a répondu quelle ne pouvait pas nous répondre car informatiquement il n y avait aucun problème de signalé, que la carte était encore valide, quil fallait donc attendre que le prestataire récupère les cartes dans le distributeur pour nous donner la raison. La conseillère nous alors assuré quelle nous rappèlerait dès quelle aurait linformation, chose quelle na jamais faite. 3 semaines plus tard je suis repassé pour avoir cette information qui ne nous a pas été fournie car la conseillère navait visiblement pas traité le problème (aucune trace en agence dun évenuel problème). Résultat 10euros de frais pour commander une nouvelle carte sans savoir la raison. Cest la deuxième fois en moins dun an que mon père doit commander une carte à ses frais sans que la raison soit claire (une autre fois on nous a appelé pour nous informer quil y avait un achat suspect et quil fallait cloturer la carte pour en commander une nouvelle. Au final il n y avait aucun achat suspect, erreur de la Caisse dEpargne).A cela je dois ajouter que je viens de déposer un chèque, quhabituellement il est encaissé sous 24h et que comme ça nétait pas le cas jen ai demandé (poliment et sans agressivité je le précise) la raison et la conseillère qui ma répondu ma limite agressé puisquelle était visiblement exaspérée par ma question. Bref chaque passage dans cette agence de Monthlery est une mauvaise expérience avec des conseillers qui ne sont jamais les mêmes et qui ont du mal à fournir des réponses précises et claires. Agence à fuir, tout comme la Caisse dEpargne dune manière générale puisque le service se dégrade alors que les frais augmentent régulièrement.
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 1 / 5
Banque pas tout professionnelle ! Impossible de contacter la conseillère, elle ne réponds pas aux mails ni à nos messages sur leur répondeur. Vous envoyes des mails qui ne vous ai pas destinés. Concernant les crédits pour un achat les papiers ne sont pas remplis correctement donc font traîner toutes les démarches ! Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 1 / 5
La caisse d’epargne de Montlhery que dire....?À fuir!!!!Est-ce vraiment des conseillers ?Je déconseille!!!Je changes de banque, cela fais plus d’un mois que j’ai envoyer une lettre en recommandée et tous autres documents que l’on me demandée pour pouvoir clôturer mes comptes, et à aujourd’hui rien à encore était fait.N’allez surtout pas dans cette banque !!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 2 / 5
La banque bas de gamme, désorganisation, manque de réactivité, fonctionnement lourd et inefficace !
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 1 / 5
Agence catastrophique en terme de relation clientèle (sans parler de leurs tarifs prohibitifs !), plusieurs mois que je tente de clôturer mon livret dépargne en vain. Le responsable dagence ne daigne même pas répondre à mes mail et relance. A fuir de toute urgence ! Une honte !
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
mauvaise agence ne rappelle jamais et ne décroche jamais
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 1 / 5
Une catastrophe!!! personnel incompétent et agressif. Changement fréquent de conseiller. .. dailleurs conseiller qui ne vous conseille pas du tout. Cette banque ne pense quà vous ouvrir des comptes bancaires pour toucher leur commission. Ils ne défendent pas du tout lintérêt de leurs clients. Aucun suivi, tout est payant, voleur, menteur... Et en plus méchant. Ils vous raccrocher au nez bien souvent quand ils sont incapable de répondre à vos questions. Je déconseille totalement cette banque.
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 1 / 5
Agence dincompétent! Après avoir pris un crédit immo chez eux: aucun suivi, jamais de réponse.A la clôture du crédit: erreurs de leur part avec conséquences financières! Nous avons même été à moitié insulté par notre conseillère! Un vrai scandale!
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 1 / 5
Que ce soit laccueil ou le conseiller, ils sont constamment injoignable.Idem pour le service client... Alors pour ouvrir un compte et un prêt immo ils sont bien présent mais pour le suivi client il ny a plus personne.Jattends un remboursement de la banque depuis 6 mois et je nai plus de conseiller depuis 1 mois.Mon plus grand regret est bien cette banque. 0 !
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 3 / 5
Accueil correct. Attention à ne pas passer trop de temps à laccueil avec les clients.
Avis fait le 04/02/2017
Note de : 4 / 5
Petite caisse d’épargne sur la place muni dun DAB a l’extérieur et donnant sur un parking moyen pour s y garer.