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Caisse d’Epargne Montpellier Richter
355 Rue Vendémiaire, 34000 Montpellier 2.20 (37 avis)Contactez Caisse d’Epargne Montpellier Richter
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Mercredi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Jeudi 08:30–12:15 14:30–17:45
- Vendredi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe super super accueil de la part de l’équipe merci à vous ❤️
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Ya-t-il un guichet automatique ou lon peut faire un dépot de liquide sur sa carte ?
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette agence et merci au conseiller M ALMEDA, pour ses conseils . Un conseiller à l’écoute .merci encore
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Mme Chadenier super conseillère pour mon emprunt professionnel !Très réactive et sérieuse !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile est déjà bien payée. Un accueil les mains dans les poches, peu accueillante dès le début de la matinée. Je demande un retrait avec mail dautorisation de ma banque, on me refuse sous prétexte que le montant est trop élevé et que toutes les agences de la région sont soumises aux même règles. Étrange puisque lagence de Lattes a réussi sans en encombre à satisfaire ma demande. Certains devraient revoir leur projet professionnel..
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Je mets 1 etoile car pas possible de mettre 0 , reçu ce jour ci à 9h30 par une conseillère les mains dans les poches avec un langage plus que familier et ne connaissant même pas son travail , je déconseille fortement cette agence il devrait faire attention à quils engagent..
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
disponibilité et qualité découte - maitrise du dossier
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! une conseillère qui ne me répond pas depuis 2 ans !
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Agence à fuir !!!!Frais bancaire injustifiés, la « directrice « ne respecte pas ses engagements !!!!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurai fait ! Agence a fuir ! Ne répond pas aux appels ( hôtesse d’accueil comme conseiller/es) à chaque mail envoyer la réponse automatique est « je suis absente du … au … » par contre quand on est à découvert c’est les premiers à appeler ou envoyer des courriers ! Gros manque de professionnalisme, pas compétents du toutJe déconseille fortement cette agence !!
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Je décommande fortement, cette agence en particulier.Il y a eu 3 faits graves dans cette agence qui prouve le manque de professionnalisme et le manque de formation clientèle.Il me semble que dans ce secteur c’est la base de parler correctement et de respecter les clients.Je ne comprends pas que le directeur de cette agence laisse de tels personnes exercer.La chargée d’accueil m’a quand même dit : « Si vous n’êtes pas contente, retournez à votre ancienne banque ».Étant dans le secteur du commerce, il me semble que la base est d’avoir de la sympathie et de la compréhension envers les clients. Il faut absolument de multiples formations à cette personne incompétente.Sans oublier que la banquière dans le bureau à proximité n’a pas réagit à cette situation.Je précise que ma banquière ne m’a pas signalé la fermeture d’un de mes comptes, ce fut une surprise pour ma part.Et pour couronner le tout, j’ai envoyé un mail à ma banquière sans suite, du JAMAIS vu !!!J’espère avoir la chance que le directeur de cette agence me lira.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Très heureux de larrivée dune nouvelle directrice dagence, réactive et efficace!
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez. Aucune considération pas une aide vous n’êtes que des billets aucune transparence de l’être humain. Pour avoir commencé étudiante puis vie active puis monter ma société et fait des investissements je n’irai JAMAIS au grand jamais dans cette banque. Ils n’en ont rien à faire de vous aider et on se demande même si il travaille à vous demander « d’aller sur mon espace client » ou de les contacter si une fraude est constaté mais RIEN NEST FAIT. Vraiment FUYEZ.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Banque horribleJ ai eu un soucis sur un retrait. 1440 on été débité de mon compte mais je n ai eu que 470 euros. J ai été les voir à plusieurs reprises. Mon conseiller bancaire en chine les a contacté mais ils ne répondent pas . Ils ont dit que ça ne les regardent pas. Nous les avons contacté au moins 8 fois depuis mars. J ai été volé de 970 euros. Et je n ai aucune aide. Est ce que c est parce que je suis Chinoise et que j ai du mal à m exprimer? Banque à fuir aucune empathie
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite du 20 Avril, bien accueillie par maconseillère, Mme Valero. Merci!
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plus de 10 ans, je pose un chèque, ils me le bloque pour vérification alors que c’est un chèque de salaire de la même entreprise depuis deux ans ..J’appelle l’agent après une semaine pour savoir où cela en est, personne ne répond, deux heures après et 25 appels plus tard enfin une réponse !On me demande de justifier la provenance de ce chèque en présentant ma fiche de paye soit on m’accuse ouvertement de falsification de chèque !!Et en plus que tous payement avant cette justification sera avec agios ! Prélevé et jamais remboursé !Heureusement que je les appelles, conseiller injoignables et après de multiples essai, la standardiste aimable me raccroche au nez avec je site ( je n ai pas de temps à perdre avec vous!!!!!). Un comportement inadmissible !!
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis 13 ans chez eux et je fait parti de lagence Richter depuis maintenant 6 ans. Le directeur et sympathique ainsi que le jeune monsieur qui nous acceuille, par contre la dame au cheveux cours blond gris et infecte elle ferait mieu de revoir son standing qui est selon moi désastreux aucun respect des clients et cest à chaque fois la même qui manque cruellement de professionnalisme elle pourrait faire perdre à certain son envie dépargner chez eux.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Dame à laccueil très sympathique ultra arrangeante et disponible. Merci encore.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre par téléphone, pas de réponse aux emails, et un nom de conseiller incorrect dans lapplication quils ne changent pas et qui empêche la prise de rdv.Résultat (et objectif de leur part je ne vois pas dautre raison): impossible davoir quelquun!
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai essayé de changer dagence depuis un autre agence à Montpellier vue que jai déménagée. Je suis allé au mois du mars pour remplir le fichier, je lai refait en aout parce qu’ils avaient perdu ça. Depuis je suis allé 5 fois. Ça fait maintenant 7 mois depuis j’ai juste demander un transfert de compte d’une agence a une autre. A chaque fois on me dit que on va mappeler, on ne m’a jamais appelé, la dernière fois cétait le directeur de lagence qui mavait dit ça. Franchement il manque du professionnalisme dans cette agence et j’ai l’impression que ça commence avec le directeur.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Agence injoignable depuis des mois. Lamentable.
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que lon ne puisse pas mettre 0.Je nai jamais vu une banque avec des conseillers à qui il est impossible de Parler.Les dossiers traînent à nen plus finir.Pour mon cas presque 3 mois dattente.Impossible dappeler qui ce soit, un conseiller ou laccueil.En bref à fuir.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Très décevant.Conseillers toujours indisponible.Ils ne répondent jamais au téléphone, donc on ne peut pas prendre de rendez-vous.Ne réponds jamais aux mails.Conclusion: Agence à éviter si vous navez pas le temps pour courir derrière les gens !
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Personnel indisponible, si on vous répond au téléphone c est un miracle. Il y a toujours qql chose qui ne fonctionne pas. Une des deux secrétaire est non chalante au possible! C est dommage c est plus ce que c était
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
1 étoile pour ne pas pouvoir mettre 0 !Agence injoignable, conseillère qui manque de professionnalisme, vraiment déçu, à éviter.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
Jenvisage de changer de banque. jen ai ras le bol, de cette banque qui n’exécute pas ce quelle dit. Cest décevant.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
1 étoile car je ne peux pas mettre 0Agence déplorable!3 remises de chèques perdues par lagence sur 1 an...Accueil désagréableFUYEZ!
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
- très long- pas réactif- dépôt d’espèce jamais créditer.- à la limite de l’escroquerie.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
Je met 1 étoile car 0 ne figure pas !Agence à éviter IMPERATIVEMENT ! Aucune réactivité, un directeur dagence arrogant à limage des conseiller(e)s, des frais prélevés à tout azimut et sans raison ni explication.Aucune communication ! Aucune transparence !CETTE AGENCE EST JUSTE UNE CATASTROPHE ET LE MOT EST FAIBLE !Quel soulagement que dy avoir clôturer mon compte pro.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
jai toujours été très bien reçu et bien conseillé. MA conseillère est très sympathique et prends souvent contact avec moi. Bref je recommande.
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 1 / 5
Agence injoignable. Conseillers qui ne répondent pas et qui ne vous rappellent pas non plus même quand ils sy engagent. Je la conseille si vous êtes sûrs de navoir aucune question, aucune demande... Si vous nêtes pas dans cette catégorie mieux vaut faire quelques kilomètres de plus pour avoir à faire à des gens compétents
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone, voilà 5 jours que j’essaye pour un retrait à distance . Déçu !
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 3 / 5
Bien reçu