Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Mulhouse Reunion, votre Banque, situé 9 Pl. de la Réunion, 68100 Mulhouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Mulhouse Reunion
9 Pl. de la Réunion, 68100 Mulhouse 4.10 (132 avis)Contactez Caisse d’Epargne Mulhouse Reunion
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Jeudi 08:30–12:00 14:30–17:45
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier Monsieur Delaroche pour son accueil, sa précision et sa pédagogie dans ses explications. Il en faudrait plus des gens comme vous dans les banques !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire je suis très satisfait. je vous conseille vivement douvrir un compte à la caisse dépargne
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience dans l agence . Un accueil parfait mon conseiller monsieur Rabia à pu répondre à toutes mes attentes.Je le remercie pour son professionnalisme
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie ma conseillère madame Klingler pour sa réactivité et sa gentillesse.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
y a t il quelquun qui travail dans cette banque ??? 1 mois que j attend ma CB . En plus c est moi qui les est prévenu le le 3 janvier que je n avait pas reçu la nouvelle carte et il me répond quil y a eu un problème avec mon adresse alors que le jours même j ai reçu par la poste mon relevé de compte , bravo pour le mensonge sa fait plaisir d être prit pour un débile . Au bout dune semaine je reçoit le code cooll mais la carte n est toujours pas arrivé donc je les rappels et pas d explications de où est ma carte . La conseillère me dit quelle fait venir ma carte en banque et je doit la rappeler vendredi pour s avoir si ma CB est arrivé et évidemment cette conseillère ne travail pas le vendredi et ya personne pour répondre à mes appels !!! Merci la caisse dépargne pour votre médiocrité envers vos clients.....
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie ma conseillère madame KLINGLER KANGA pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse.Merci pour tout 😊
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Conseillère Réactive et compréhensive !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Dard est à l’écoute chose rare dans ce domaine.Très réactif, j’apprécie énormément de travailler avec lui et le recommande !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la caisse d épargne Mulhouse réunion qui ont pu régler mon problème très rapidement . Merci à Quentin Rabia pour son accueil et sa réactivité
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis client dans cette banque depuis vingt trois ans, toujours un accueil chaleureux des conseillers à lécoute et avec des bon conseils, merci à vous.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Agence réactive je recommande
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Je rencontre un super conseiller avec de belles explications et convaincant....cest de telle personne à garder à notre agence de Mulhouse au nom Monsieur DELA GARDE.....IL EST génial
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Super conseillère sympa, je suis toujours bien reçu, elle est toujours disponible pour les demandes elle me rappelle à chaque fois et me conseillère au mieux fonctionne de mes besoins merci à vous
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Venu en urgence pour une demande ! Très bonne accueil et prise en charge très rapide !Un grand merci monsieur Rabia !Tout était parfait…Merci
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, Quentin Rabia à su répondre à mes attentes. Top je recommande !!!!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil parfait
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
La réactivité des conseillers et leur écoute est grandement appréciable. Merci encore à Monsieur DELAROCHE pour toutes les réponses qu’il a pu m’apporter, je recommande !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Mme DITNER qui m’a bien aidée dans mes démarches, avec rapidité, efficacité et beaucoup d’humanité !Un grand MERCI à elle! 🙏👍
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
nous étions clients fidèle depuis des années lorsque nous avions eu besoin de faire un nouveau crédit pour un projet immobilier on nous a donner des chiffres exorbitant a injecter en apport et des taux supérieure a vos concurrents et sans faire le montage du dossier elle nous disait que sa passerait pas mais contre toute attente notre nouvelle banque nous a dis que sa passait sans soucis . Du coup nous avons pris la décisions de quitter la caisse dépargne et de soldé nos crédits par anticipation et je découvre que nous devons des frais supplémentaires direct dans leurs poche pour le remboursement. (pas un seul appel pour savoir pourquoi nous fermons nos comptes alors que lorsque la demande a été fait par lettre Recommander nous avions reçu un message nous disant que notre conseiller allait nous contacter ) Notre conseillère Mme B répond a peine a nos mails et impossible de prendre rdv avec soit en congé soit pas dispo. Impossible de joindre la direction .
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez des AGIO a volonté cest ici ! Banque a fuir ! Des voleurs.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de ma banque et des échanges avec ma conseillère qui est toujours à lécoute.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top jai le même conseiller depuis des années M.Wesner je recommande à 100% conseils services aides et réactivité👍
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Une banque à lécoute de ses clients, professionnelle et réactive !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
je reste très satisfaite de la relation que jai avec ma banque caisse dépargne réunion depuis un bon bout de temps maintenant. le personnel et le directeur de lagence sont particulièrement chaleureux et très à lécoute de mes besoins.je tiens à remercier Mr Cuny mon conseiller qui a été remarquable lors de la mise en place de mon entreprise.un grand bravo à vous Mr Cuny pour votre patience ,sens de lhumour, mais surtout votre réactivité.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Il ny a pas détoiles à ajouter. Horrible expérience. La banque et son personnel ne mont pas aidé à résoudre mon problème en tant que client étranger. Leur distributeur automatique ne ma pas donné largent et ils nont rien fait pour maider, se contentant de nous renvoyer et de prendre des photos de mes documents. Après trois mois, ils ne savaient toujours pas ce qui sétait passé. Ne parlant pas anglais, ne sachant pas où va largent de leurs machines, étant passif et ne faisant pas ce quils ont promis, je suis surpris de voir à quel point les gens leur font confiance pour leur argent.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
Ma conseillère ( la troisième en un eu plus d.un an) est partie sans avoir fait les transferts que nous avions convenu. ….J’ai eu une personne au téléphone qui devait me rappeler à propos de ce problème ….et rien… à présent le téléphone raccroche après un bref message….quel service ! Quel serieux! Cliente depuis des dizaines d’années, je ne vais plus y rester des lustres…..J+2..... suiteAyant appelé la plate forme, jai obtenu un rendez-vous, assez rapidement, il faut le reconnaître! les problèmes ont été réglés.il serait bien, toutefois, que lon puisse joindre quelquun quand on fait le numéro de laccueil de la banque ! Si cest une question de dysfonctionnement téléphonique, ce devrait sarranger rapidement....
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Sébastien est un excellent conseiller! Je le remercie vivement pour son implication à l’égard de mon dossier. Je recommande!
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Lagence est particulièrement bien gérée de laccueil jusquau suivi client. Rigueur, efficacité et professionnalisme sont au rendez-vous.Je recommande
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr W. Reactivite++, écoute++ amabilité ++ et offre adaptée à mes besoins++!Oui, cela existe encore!Je recommande vivement la Caisse dépargne place de la réunion.Au top !Merci
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers à l’écoute, un vrai service client, des conseils, ce qu’on attend d’un conseiller bancaire. Top
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Mme Georgin pour sa courtoisie et pour les efforts déployés afin de faire aboutir lopération qui était lobjet de mon RDV à lagence.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un service de qualité
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je tenais à remercie la caisse D’erpagne de Mulhouse et surtout surtout ma conseillère qui est toujours la répond rapidement en mail ou Apel répond à toute mes questions et est la pour aider son clients mille merci à elle. Elle fait très bien son boulot et très très rapide !!! S’est vraiment la meilleure conseillère très à l’écoute, douce et d’une gentillesse. Je la recommande.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
meme une etoile c’est beaucoup pour cette agence
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top.Nous avons changé de banque après avoir été accueillis et convaincus par le directeur d’agence. Très compétent et à l’écoute.Le projet a été finalisé en validant toutes nos attentes. Aucun regret et surtout aucune envie de changer.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve quil est dur , pour moi , quil n est pas encore simple dutiliser ( la nouvelle façon par rapport à la façon davant ) pour faire des retraits avec la carte bancaire dans beaucoup de distributeurs de la caisse dépargne avec un nouveau code particulier en plus ( ce code personnalisé de x chiffres ! jai besoin de prendre le temps de le mémoriser pour pouvoir le taper et suivre lordre des déroulements. Et sur le distributeur si on ne la pas clairement en tête ,ce code , on ne peut pas le taper en un rien de temps le temps de le mémoriser , ça repart à 0 ) 😉🙋
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais à remercier ma conseillère ma femme et moi nous sommes ravis de l’avoir comme conseillère de banque. Une confiance totale, madame est super sympathique. Toujours la pour résoudre le moins soucie. Rendez vous très rapide et madame prend le temps d’écouter ses clients. Je la remercie énormément.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Je suis à la caisse d’épargne de Mulhouse. je tenais à remercier le conseiller que j’ai reçu à l’accueil ce jour le 06 décembre 2023 l’après midi. Monsieur RABIA Quentin. Tres professionnel, à l’écoute. Gère rapidement les demandes des clients. Très chaleureux et efficace. Et surtout surtout d’une gentillesse et un apporte un service de qualité. Je le remercie énormément, c’est vraiment une personne formidable et exceptionnelle. Merci merci merci
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Clients de longue date auprès de cette agence, nous apprécions tout particulièrement les compétences et la disponibilité de notre chargée de clientèle (Mme Georgin).
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait en tous points chaque fois que j ai eu à faire à ma caisse d epargne , que ce soit par le biais de demandes de prêts , de placements ou de conseils qui furent toujours pris en compte et bienvenus .Chaque fois que je le peux je recommande ma caisse d épargne .
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Mme ELOÏSE ROHRest toujours à I écoute ettrouve toujours lessolutions pour aider lesclientsUne conseillère avec autantde qualités humaines queprofessionnellesCest une femmebienveillantePersonnel très compétentet un accueil toujourschaleureux Jespère que vousresterez ma conseillèrependant longggtemps😊MERCI À VOUS❤️
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 4 / 5
J’ai été à plusieurs reprises déçu suite au départ de mon conseiller qui était génial, mais dès que Madame KLINGLER a repris mon dossier tout est à nouveau rentré dans l’ordre. Merci beaucoup !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Mme DietnetJe voulais vous remercier pour vos services exemplaires, toujours la pour résoudre mes questionnements bancaires.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et écoute parfaits. Je suis un nouveau client Caisse Epargne, ils sont toujours à lécoute et disponibles à chaque demande.Je vous transmets toutes mes félicitations et une bonne continuation.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Emilie est super top. Merci pour votre patience 😃
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la caisse dépargne Mulhouse réunion, ma conseillère Émilie prend le temps dexpliquer et de mécouter pour me conseiller au mieux.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de cette agence à lécoute de ses clients. Claudine ma gestionnaire fait preuve dun professionnalisme que je qualifie dexemplaire. Outre dêtre à lécoute, elle sait entendre et sadapter à ma situation.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif, très satisfait de Mr DARD Pierre-Alexis. De bon conseils, à l’écoute, et bienveillant.Je conseille fortement. Merci beaucoup
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers avenants, professionnels et toujours disponibles. Merci
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de la caisse dépargne et surtout de ma conseillère Mme Ditner. Disponible, à lécoute, de bons conseils, répond rapidement aux mails, bon suivi et très gentille.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Un accompagnement, une écoute et une réactivité à mes demandes aux quotidien juste parfaite !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et d écoute en la personne de Monsieur Wesner, mon conseiller.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Mlle BAUR est toujours à l écoute et trouve toujours les solutions pour aider les clientsUne conseillère avec autant de qualités humaines que professionnellesCest une femme bienveillantePersonnel très compétent et un accueil toujours chaleureux
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Client de longue date, je suis pleinement satisfait de la Caisse dépargne.Ma conseillère est très sympathique et ma suivi dans tous mes projets.Dans cette agence, je sens que lon sintéresse réellement à moi, je ne suis pas juste un numéro.Pour toutes ces raisons, je recommande cette agence à 100% !!!!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Une agence au top ! Mon conseiller est réactif et toujours joignable. Je recommande 👍
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie ma conseillère madame klingler d’être toujours a l’écoute et ça disponibilité très accueillante et souriante.Je conseille la caisse d’épargne et surtout madame klinger.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
un grand merci à léquipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité, je recommande
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super réactivité sur mes demandes . Personnel très compétant et sympathique.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Mon conseiller , monsieur Wesner toujours à notre écoute, et très attentif. Il nous suit depuis des années. Toujours très fidèle, et arrangeant. Merci beaucoup Monsieur Wesner.Je conseille cette banque .
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai changer de banque pour la caisse d’épargne, et franchement je ne regrette pas du tout ! Ma conseillère est au top , toujours à l’écoute, toujours la pour aider ou pour expliquer les choses . Même a l’agence les personnes sont très humaine et disponible, on a pas l’impression de les déranger . Je conseille fortement cette agence a mon entourage quand on me demande à quelle banque je suis .Je vous la conseille les yeux fermés vous ne serez pas déçu
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super réactivités ! Je recommande vraiment !Merci 🤩
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil global de la part de cette antenne Caisse dEpargne. Je suis particulièrement satisfaite de laccompagnement de M. Wesner, à tel point que je suis encore cliente en Alsace, alors que je vis désormais à Lyon. Jai bénéficié dune grande qualité découte et de service, tout au long de mes études et maintenant encore, dans mes nouveaux projets (potentiel achat, ouverture de livrets/assurances). Japprécie aussi la réactivité de réponses et solutions à mes demandes par emails.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sérieux. Mention spéciale au directeur M Dard qui est disponible et de bon conseil.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Madame Ditner est une professionnelle compétente et attentive à mes besoins. Elle ma aidé à trouver les solutions les mieux adaptées à mes projets financiers et ma guidé tout au long du processus. Elle a toujours été disponible pour répondre à mes questions et pour me conseiller sur les différentes options qui soffraient à moi. Je recommande vivement Madame Ditner à tous ceux qui cherchent un conseiller financier de confiance. Elle a un véritable talent pour comprendre les besoins de ses clients et pour leur offrir des solutions adaptées à leur situation financière.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Mme Ditner qui est très professionnelle, réactive et sympathique.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, je tiens à remercier Madame DITNER, ma conseillère bancaire, pour son conseil son écoute et son professionnalisme.Je recommande vivement ces services.Merci à vous !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Muller, en charge de mon compte à la Caisse dEpargne - Mulh. Réunion, est un interlocuteur disponible, qui connaît son client et comprend ses besoins. Il est réactif dans le traitement des demandes du quotidien, et il sait apporter les bons conseils patrimoniaux.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Une réactivité, une écoute, un accompagnement humain et avisé et de vrais conseils de la part de mon conseiller.Pro et humain, je ne changerai pas pour une banque en ligne.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère, Mélissa est toujours disponible, à lécoute et efficace ! Vraiment top ! 👌👌👏
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Au secours à fuir👎👎👎👎👎 que dire No Comment trop de choses négatifs les concernant et trop long la liste à faire de tous ce qui ne va pas!!!!!!! Ouf je ne suis pas chez eux mais malheureusement mon papa oui.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier ma conseillère madame KLINGLER Kanga pour son professionnalisme, sa réactivité ,son écoute et sa disponibilité.Jespère que vous resterez ma conseillère pendant un bon bout de temps.Merci à vous 😊
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Client à la Lagence Caisse dEpargne place de la réunion, je tiens à témoigner de ma satisfaction totale concernant la bienveillance et le professionalisme qui mont été témoigné lors de mes rendez-vous en agence. Mon conseillé clientèle Mr Michael WESNER a toujours su répondre au plus vite et au plus précis à mes attentes, et je tiens à len remercier. Par ailleurs cest à toute léquipe de la caisse dépargne que va ma reconnaissance pour son accueil.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, prise de RDV, conseilles, très bonne agence, Mr Muller G mon conseillé a été à la hauteur de mes attentes, patient, très a lécoute, enfin le plaisir de retourner voir son banquier.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Notre conseillé M WESNER , que nous suivons et vis versa, depuis des années, qui est aujourdhui à Mulhouse est juste parfait. Je recommande vivement de prendre contact avec eux. Seul bémol le lieu de lagence, mais notre conseillé se débrouille comme un chef pour nous arranger au maximum, toujours réactifs que ce soit pour les réponses aux mails ou les demandes particulières, il se décarcassera la aussi au maximum !
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Très content de mon conseiller. Réactif et sérieux! Toujours à l’écoute.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top. M. WESNER, notre conseiller, est réactif, à lécoute et disponible ! Merci, je recommande
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Je tiens à remercier Mme Klingler kanga pour son professionnalismeBon weekend.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et relation avec ma nouvelle chargée de clientèle PARFAIT... Non, vraiment. Parfait. Suivi, conseils, aides, retour.. Tout est rapide et efficace. Juste déçu de lemplacement, suite à la fermeture de mon agence car aller au centre ville.. Bof.. BOF. pas pratique.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Mr Wesner a toujours fait preuve dune grande rapidité et efficacité pour mes démarches financière.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Faudrais pensé à mettre en place un système de ticket numéro et appel sur écran car ya la queue jusquà la porte et impossible daller sassoie si on a des problèmes de santé ou personne âgée cest vraiment dommage
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaitMa demande de prêt à été traité rapidement et les conditions bien négocié au vu de la situation actuelle.Mon conseillé bancaire est à lécoute et réactif
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence , personnel accueillant, conseillé à l’écoute et réactif.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par le nouveau chargé de clientèle.Gestion et suivi rapides et efficaces, conseils avisés.Un bémol pour l’emplacement de la banque qui n’est pas très pratique d’accès.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours ravi de laccueil qui mest fait à lagence. Le personnel a toujours une attention pour moi.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Cliente à la caisse dépargne depuis des années, japprécie le professionnalisme de mon conseiller clientèle qui mapporte toujours entière satisfaction même sur les dossiers complexes.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du suivi, de la réactivité, de la qualité de la relation et des échanges avec mon conseiller attitré Monsieur Michael WESNER.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Après un appel à l agence le 19 juillet en fin d après midi pour joindre la personne qui s occupe des contrats obsèques Gros problèmeMa maman est décédée depuis le 25 avril 2022Et il est impossible de faire débloquer l assurance obsèques pour les pompes funèbres. Voici la réponse donnée au tel on est plus à un jour prêt Honte à vous d avoir des employés qui répondent comme ça. Je vais écrire au siège pour dénoncer ce genre de réponse et plainte va être déposé à l encontre de la personne qui m a répondu. En attendant la banque travaille avec l argent et nous nous allons devoir débourser les frais car les pompes funèbres ne veulent plus attendre.Et bien sûr personne ne répond au mails envoyéC est quand vous voulez 🤔Merci de m avoir luEnfin j espère
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Impossible à contacter malgré plusieurs tentatives. Un serveur vocal et une musique horripilante pour vous faire patienter avant de vous annoncer quils sont tous occupés et de raccrocher.70€ de frais de dossier pour un virement de succession. Jaimerai bien savoir ce qui peut justifier un tel montant.Le niveau 0 de l’accueil et du service ! une étoile cest encore trop
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Banque à éviter à tout prix. Suite au décès de mon beau-frère, client dans cet établissement, sa conseillère refuse de payer une facture des pompes funèbres ce qui met ses héritiers dans une situation compliquée avec des mises en demeure . Jai personnellement déjà eu des soucis avec cette banque dans un autre dossier. Je ne comprends pas comment une seule personne peu se permettre de séquestrer de largent qui ne lui appartient pas. Nous avons sollicité la direction et allons médiatiser cette injustice incroyable si rien ne bouge rapidement.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Comment vous dire une banque a fuire et ce nest pas la première fois que jai des soucis avec la caisse dépargne. Probleme avec des prélèvements de frais erreur si on ne fait pas attention .heureusement que je verifie mon compte et demande de procéder au remboursement. Nouvelle carte bancaire qui arrive mais sans code , on me dit un problème de poste on me réédite 3 fois un nouveau code car rien narrive pourtant bonne adresse vu que la cb est arrivée et on me preleve a chaque fois 9euros pour leurs incompétence. Aujourdhui la blague du jour:Je suis allée pour retirer mon argent avec ma pièce didentité,mon numero de compte et tout car jétais en déplacement sans ma cb:réponse NON ! Sans carte bleue , oublier que vous avez des sous chez eux.!!!bref je vais clôturer tout mes comptes et livrets chez eux et préfère rester chez ubs au moin jai jamais eu de soucis chez eux!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Une banque qui ne se soucie pas de ces clients!! Pour une réponse il faut attendre près de 4 mois!!!!! Des conseilles incompétents!! Ils nous repoussait notre réponse!!! Ils ne sont pas professionnels!! Je vous conseil de quitter cette banque si vous êtes clients ou de ne pas choisir cette banque si vous souhaitez changer!!!! Les conseillers ne savent pas faire leurs travail!!!!! Personnes irrespectueuses!!
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis fidèle à la Caisse dEpargne Grand Est, agence Mulhouse Réunion, depuis de très longue date et le resterai.La conseillère qui soccupe particulièrement de mes comptes et des problèmes que je peux rencontrer est très avenante, efficace et arrive toujours à me donner entière satisfaction dans la mesure du possible bien entendu.Dans ce cas, je ne vois pas lintérêt de changer de banque.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant, un bon dialogue avec ma conseillère, attentive, à lécoute et disponible. Impliqué dans les dossiers cest agréable de se sentir soutenir dans les temps actuels.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Ancienne cliente de l’agence place de la réunion, je suis entièrement satisfaite de manière générale du service client de l’agence et en particulier de mon conseiller actuel Mr Cuny qui est toujours disponible, avec une écoute bienveillante , patient , réactif , et est toujours force de propositions .je tiens à faire un clin d’œil à Mr Bertsch qui a récemment changé d’agence mais qui était aussi top humainement et professionnel parlant.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis négatifs concernant la CE Mulhouse Réunion, nous sommes avec mon conjoint tous les deux très bien pris en charge notamment grâce à l’accompagnement précieux de Mme BAUR Claudine. Réactive et patiente, elle prend le temps nécessaire pour donner les explications que nous attendons. Nous sommes très satisfaits de notre conseillère.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Marie vous avez sauvé ma semaine !
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
Ne suis pas à laise avec mon agence Voulais changer mais laccueil est tels quil est plus facile de changer de banque que dagence.En plus ma belle maman est rentré en ehpad dois solder des compte pour payer cette ehpad personne de la banque ne veux se déplacer pour la signature je vends une maison elle vas devoir placer cette argent personne ne veut se déplacer . A nous de trouver le moyen .Conclusion penser à vos vieux jours Si vous ne pouvez plus allez à la banque pour donner une procuration totale et exclusive a une personne .La banque samusera avec votre compteJe dois trouver un banque qui se déplacera exceptionnellement dans ses cas là ( le 27/09/2022)Une banque a déconseilléNe save ni lire ni écrire (communiquer)A pris 2 RDV annuler motif pas la peine de se voirTous cela pendant 6 mois et une fois qu’ils ont fini de jouer on me signale que ce compte n’est plus ici mais dans une autre agence et que je doit continuer là-bas les investigations si je veut mon argent .Eux continueront a s’occuper des autres comptesEn fin de compte j’ai le même service qu’une banque en ligne puisque je n’ai jamais vu mon conseillerSauf qu’il coute plus cher
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la compétence professionnelle et de la gentillesse de Mme Rohr ma conseillère, je la remercie sincèrement
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
La meilleure banque et de loin confiance,à lécoute,professionnel etc...je recommande vivement
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 1 / 5
Serait-il possible de pouvoir communiquer avec le directeur ce cette banque ?suite au décès de ma mère jai du avancer tous les frais des pompes funèbre, elle avait une assurance obsèques il faut juste que la banque debloque la somme qui était faite pour ça et sa fait 1 mois que personne bouge
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 1 / 5
Est-ce normal davoir lensemble des bureaux allumés un samedi soir svp ? Sachant que les locaux nouvrent que le mardi ...
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme du conseiller au point d’accueil, son devoir de conseiller n’est nullement fait, relationnel client à re voir! Surtout dans un métier comme le sien!! A aucun il m’annonce des frais de 15€ Lorsqu’il fait opposition à un prélèvement que je ne souhaite pas avoir, je le recontacte pour lui informer, il me dit qu’il ne me la pas indiqué car c’est logique.. Donc moi étant client, je doit avoir une boule de cristal pour deviner qu’il y’aurait des frais lorsqu’on souhaite faire une opposition et en plus deviner que c’est frais sont à hauteur de 15€ pour une opposition d’un prélèvement de 20€... au final je lui demande de me fixer un RDV avec Mon conseiller, il me dit qu’il ne peut pas et qu’il ne peut pas me communiquer son numéro de téléphone!! Et fini par me RACCROCHER AU NEZ!Donc je ne peut pas appeler mon propre conseiller! C’est aberrent d’avoir ce genre de service sachant après 20ans de fidélité. Je compte bien changer de banque!!Pour toutes personnes intéressées par cette agence, faire demi tour c’est un très bon conseil!
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 3 / 5
Quelque problème avec ma carte.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
En tant que professionnel avec tout ce quon se prend en frais je pourrais embaucher quelquun
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je le mettrez catastrophique et en plus des voleurs moi et ma soeur avons déposer sur mon compte 1700€ nous avons compter à deux fois bien devant le guichet pour être sûr et plus de 10 jours après ont m’accuse d’avoir mal compter de 300€ pour me voler ! Très osez !!
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 1 / 5
Accueil et confidentialité catastrophiques. Un conseiller vous accueille dans le hall dentrée ( il ny a même plus de guichet) et vous êtes censé lui expliquer la raison de votre venue en présence des autres clients. Temps dattente incroyable même quand il ny a quune personne devant vous... Bref cest un zéro pointé
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 1 / 5
Des voleurs 12 cts en debit 10 euros la lettre dinformation....en aucun cas un rôle dinformation mais par contre les agios tombent au moindre problème. Un conseil passé votre chemin ...un client qui va changé de banque rapidement !
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 1 / 5
Conseillere ne repond pas aux mails et impossible de la joindre par telephone. Ne tombez pas dans le piege des parts sociale de la CE.
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 2 / 5
Un conseiller qui ne répond pas aux messages, interlocuteurs toujours absents..pas très commercial.
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 3 / 5
Petite banque de proximité.