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Caisse d’Epargne Nanterre
64 Rue Maurice Thorez, 92000 Nanterre 4.10 (214 avis)Contactez Caisse d’Epargne Nanterre
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite du travail fourni ! 🥰 par ma conseillère Mme Jouanjan
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone toujours indisponible après on s’étonne que des banque prenne feu
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille totalement cette agence !!! Le jour de votre crédit ils vous accueillent à bras ouvert vous font souscrire à tous les contrats possibles et par la suite plus aucune nouvelle ! Lorsque vous faite une demande la conseillère vous dit d’apprendre à lire on vous clôture des contrats sans même vous en avertir c’est un comportement absolument déplorable !! Lorsque vous demandez d’avoir le directeur pour avoir un échange absolument personne ne vous réponds. Ils veulent juste nous mettre un max de vente dans la tête et après on ne peut absolument plus compter sur eux je suis écœurée. Mettre les gens dans de tel difficulté est inacceptable.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma conseillère mme Pascal Alexandra !!!!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien satisfait avec l’accueil de madame PASCAL Alexandra
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Échange parfait avec Madame TESSI Maureen.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait par l’accompagnement de Madame Tessi. Son dévouement, son sens de lécoute et sa réactivité ont rendu mes interactions avec la banque très agréables. Une personne compétente et attentionnée que je recommande chaleureusement.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
4ème fois que mon conseiller change sans être prévenu.Pas de réponse du standard, ni même de mes mails.Rdv en agence qui sannule par la réception dun SMS.Ça donne vraiment envie de rester chez vous...
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Heureusement pour lagence je ne peux pas mettre 0 étoiles. Comme dit dans un autre commentaire jétais géré par Mr GARNIER qui faisait très bien son travail. Depuis son départ rien ne va plus. Plus de conseiller pendant plusieurs mois. Quand nous avons eu ma femme et moi enfin une conseillère nous aurions pu nous en passer.Aucune réactivité, pas de réponse aux messages, appels. Elle ne traitait pas les demandes que nous le faisions. Les mots me manquent pour expliquer cette expérience. perte de temps, dargent, de patience. Je suis à la caisse dépargne depuis très longtemps et jamais je navais vu ça. Ils ne sont pas au service du client mais le client est à leur service à la limite.Une impression de nêtre que des moins que rien pour eux, juste bon à payer des frais pour leurs erreurs de gestion des demandes. Fuyez si vous le pouvez.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Conseillère inexistante ! J’initie message sur message mais elle ne s’en occupe jamais ! On m’a changé de conseiller (Mr Garnier) alors qu’il était génial, très réactif mais là avec ma conseillère, je ne comprends pas, aucun suivi aucun rappel rien…Je vais clôturer mon compte ce n’est plus possible!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande sincèrement cette banque. Je suis ravi du niveau de service et de la réactivité de Madame Jouanjan et Monsieur Fachetti.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience je vous conseille madame tressi comme conseillère elle est formidable 😉
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite a mon entretien daujourdhui jai été agréablement reçu par Mme Tessi, elle est a lecoute, elle prend le temps de bien nous expliquer les choses elle est adorable en plus souriante ca devient de plus en plus rare je recomande :)
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Mme Maureen TessiElle est à l’écoute, chaleureuse et souriante je recommande
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Mme. Maureen Tessi de la Caisse dÉpargne Nanterre est une conseillère exceptionnelle. Elle allie expertise financière et une approche très humaine. Toujours disponible pour répondre aux questions, ses conseils avisés mont aidé à prendre des décisions financières éclairées. Je recommande vivement Maureen pour son dévouement et sa compétence.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Une agence surbookée, difficilement joignable par téléphone mais avec à lintérieur des conseillers et un directeur compétents et à lécoute.Cela fait plaisir de voir que les relations humaines auront toujours le dessus sur les automatismes bancaires et la lourdeur administrative.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon entretien avec Madame PASCAL, qui est une conseillère à lécoute, et ma aidé au mieux à former mon prêt étudiant rapidement
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Cette agence est médiocre. Cliente depuis des années, jai rencontré auparavant plusieurs petits problèmes tels que des soucis liés aux virements alors que de largent était sur le compte, des délais de réceptions de virement allant jusquà une semaine, une impossibilité de dépôt despèces, ect. Ce nétait pas très grave puisque jétais mineure et donc navais pas grand chose à payer. Étant majeure, jai ouvert un second compte dans une autre banque, et ainsi pouvoir effectuer mes achats en ayant à la seconde le débit sur mon compte. 4 ans que jai effectué cela et ça ne ma jamais causé de problème. Cependant, depuis quelques mois, mon compte se bloquait quasiment à chaque virement que jeffectuais auprès de cette deuxième banque et se débloquait automatiquement au bout de quelques jours. Il y a moins dune semaine, je rencontre encore ce même problème, mais celui-ci persiste depuis des jours, sachant que mon solde est créditeur. Jappelle donc lagence et leur raconte mon soucis, une dame hautaine et très culottée me répond très sèchement que les virements que jeffectue nont pas lieu dêtre, quils sont suspects et que, selon ses dires, je ferai mieux de changer de banque. Par ailleurs, elle ma assurée que le directeur dagence me débloquerai mon compte en fin de journée : voilà 5 jours et toujours rien. Quelle fut ma surprise lorsquaujourdhui, je découvre TROIS recommandés, mettant fin à mon contrat pour aucune raison apparente. Monsieur le directeur dagence, ce genre de procédure est très grave, presque 10 ans dans votre banque et me voici radiée telle une personne fichée à la banque de France. Cest déplorable. À lavenir, veillez à recruter un personnel agréable, à lécoute et surtout professionnel, la réceptionniste na certainement pas ces qualités-ci.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Kevin qui est au guichet.Une personne incroyablement professionnel gentil bienveillant ! Je devais faire un virement a linternational jai vraiment galérer pour le faire seule et cétait une urgence lagence avais fermée il a quand même pris le temps de me garder a laccueil pour finir mon dossier alors que cétait son heure de repas.Il nexiste plus des banquiers comme lui.A laccueil Kevin a la caisse dépargne de Nanterre allez y vraiment.Merci beaucoup.Mme Ferand
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de madame Pascal Alexandra qui m’a fait un bilan complet d’Epargne .Un grand merci