Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Nice Sainte-Marguerite, votre Banque, situé Araucaria Park, 40 Av. Sainte-Marguerite, 06200 Nice. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Mutuelle de santé
Banque d'épargne
Compagnie d'assurance
Conseil en investissement
Caisse d’Epargne Nice Sainte-Marguerite
Araucaria Park, 40 Av. Sainte-Marguerite, 06200 Nice 4.10 (96 avis)Contactez Caisse d’Epargne Nice Sainte-Marguerite
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 08:45–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 08:45–12:30 15:00–17:30
- Vendredi 08:45–12:30 14:00–17:30
- Samedi 08:45–12:45
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
20 ans dans la même agence, aucun service, aucune réactivité, aucun sens commercial.Un nouveau conseiller junior tous les 4 mois.Qu’il ne vous arrive surtout rien car personne ne fera rien pour vous !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Banque réactive et efficace. Mme ENGELIBERT est pro, parfaite et remplace lexcellente Mme LEQUESNE hélas partie pour une autre agence (ils ont de la chance). Merci de nous avoir accompagnés dans un nouveau projet immobilier. Simple, rapide, efficace, bravo !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
M. Thomas Rousseau peut être un exemple pour tout le monde dans la banque, il est très professionnel, toujours gentil et sait très bien donner des conseils dans toutes les situations. La Caisse depargne peut être fière de cet employé, je suis toujours heureux car il donne toujours de bons conseils merci beaucoup
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas content de cette banque, j essaie de m en sortir financièrement , qui est très compliqué , vous avez une banque qui vous preleve 150 euros d agio , bravo la banque.Les banques n aime pas donné des avis négatif parce que ça salie leur image de marque et personne nous aide ,Je comprend mieux pourquoi les gens son dans la merde financièrement. Encore des agio 35 euros,J ai été pour acheter a manger pour mon chien, je n ai pas pu retire de l argent, carte refusé, pourtant il me reste un peu de sous sur mon compte.Mon chien viens d un refuge j adore mon chien ,Bravo la caisse d épargne, il sent Richie sur votre dos parce que vous n êtes pas riche c est honteux ,scandaleux et vous prendre des frais.La caisse d épargne championne pour vous plumé.Souvent ma carte refuse ça vient insupportable et admissible qui vous aide pas et stressant .Il faut qu il arrête d empêche les gens comme ça.Fuyer cette banqueMerci la banque.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un petit soucis, et ils ont été supers réactifs !Ils ont trouvé une solution dans la journée, quel soulagement.Un grand merci en particulier à M. Thomas ROUSSEAU.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite accueil chaleureux et de bons conseils je remercie
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Je sollicite très rarement ma banque mais quand c’est le cas… je m’attends à davantage de réactivité.Deux semaines depuis un rendez vous d’étude de crédit immobilier de seulement 65 000… aucun retour, ni demande de documents complémentaires malgré une relance. J’ai déjà eu le même problème lorsqu’il a fallut ouvrir un troisième compte épargne.Le manque de professionnalisme me semble tout bonnement aberrant. Comme toujours c’est une autre banque qui m’accueillera les bras ouverts le moment venu. Mais peu importe. Ça passe visiblement bien au dessus des conseillers.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
De nos jours, un gestionnaire de compte qui vous rappelle le jour même après un envoi demail, et qui résout le problème immédiatement, cest devenu rare et cest appréciable.Merci pour votre célérité et votre efficacité
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Depuis le changement de conseiller je suis très insatisfaite de cette agence. La nouvelle conseillère n’a pas suivi ma demande de prêt à taux 0, pourtant commencée avec mon ancien conseiller et, malgré mes nombreuses relances le dossier n’est à ce jour toujours pas abouti … cela fait plus de 6 mois !Excédée, j’ai demandé à changer d’agence et la directrice de l’établissement, que j’ai eu au téléphone, m’a assuré qu’ils s’en occupaient… voilà plus de 2 mois depuis je n’ai reçu aucune nouvelle d’eux. Non pas que je sois surprise, juste fatiguée de ne pas être écoutée.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Toujours enchanté de revoir mon charmant banquier quand je reviens à nice, établissement toujours de très bonne accueille, personnelles super sympa.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes à la caisse dépargne depuis déjà 23 ans mais on a jamais eu un accueil aussi ignoble avec une directrice qui prend les gens de haut et une conseillère pas à la hauteur. Depuis 6 mois, cette banque part en cacahuète. Une directrice tellement géniale quelle nous a motivé à changer de banque après autant dannées de fidélité.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que nous sommes à la Caisse dEpargne en générale et plus précisément à Nice Sainte-Marguerite. Depuis plus de 35 ans que nous sommes clients, nous avons particulièrement apprécié et apprécions encore lefficacité et le professionnalisme de notre Conseiller et Directeur dagence Mr RAPISARDA. Depuis toutes ces années, il nous a permis de réaliser énormément de projets que ce soit dans limmobilier ou les placements qui nous serviront bientôt étant donné que la retraite nous montre le bout de son nez. Merci encore à vous Mr RAPISARDA.Je vous recommande très sincèrement cette agence, mais je vous aurez tout aussi bien aussi recommandé celle de Valbonne où nous étions avant avec toujours le même conseiller Mr RAPISARDA.Encore merci à vous.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement je dois changer mon avis, depuis le départ de Monsieur Fages, en janvier 2023, le remplaçant et sa responsable ne se soucient pas de la satisfaction client, malgré mes relances depuis un mois et les promesses non tenues, je vais devoir changer de banque dici peu pour 58€ de frais non remboursés et qui sont le résultat une erreur de la banque.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris un mois en avance pour une ouverture de compte. Étonnamment le conseiller n a rien sur son agenda. Aucune solution trouvée, ne cherche même pas à connaître la situation du client car préoccupé par son départ en vacance.Et bien bonne vacance Monsieur F.Je trouverai un autre établissement plus sérieux.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
Cliente depuis de nombreuses années .Equipe très disponible et efficace.Mont accompagné+++ dans mon nouveau projet de Vie.Je recommande vivement.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Le conseiller à laccueil (Mr Rousseau) est adorable et très compétent, cest un plaisir davoir affaire à lui! Et son collègue semble tout aussi charmant. Super accueil et service, je recommande.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande lagence à titre personnelle et professionnelle. Trés bons services et un directeur dagence exceptionnelle et à lecoute de ses clients
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Cliente de lagence Ste Marguerite permis près de 40 ans , je ne puis que la recommander pour laccueil de ses conseillers et le sérieux de la gestion de mes comptes .
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils avisés, je nai que louanges à vous adresser car je suis extrêmement satisfait de vos divers services..
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Cette banque c’est ma 2eme famille, une équipe au top, très professionnelle ,toujours à l’écoute.Ils prennent le temps d’analyser mes demandes et de me proposer les meilleures solutions adaptées à ma situation.Grace aux soutiens de Mr RAPISARDA j’ai pu réaliser mes projets, tout lui tient à cœur, attentionné et réactif , il sait se rendre disponible pour ses clients.MERCIMme KRIM
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service et soutien de la part du directeur de succursale et du personnel très sympathique et serviable, ils veillent à ce que vous vous sentiez valorisé.Hautement recommandé
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, très réactif, agence au top.......
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Une banque, des banquiers vraiment à lécoute et très professionnelsJe recommande les yeux fermès.Très bon suivie des dossiers et des conseils avisés.Mr Rapisarda directeur de lagence est à lécoute et soucieux de la bonne realisation des projets.Encore merci.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Du conseil, le souci de répondre au besoin du client. La gentillesse en plus, insufflée par un directeur dagence très disponible et impliqué. Je recommande vivement.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Mr Adrien Santantonio notre conseiller; efficacité,réactivité, très professionnel.Je recommande cette agence.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bons rapports en cas de piratages !! et conseils
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Super service comme toujours !!
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnels dune écoute remarquable !léquipe de lagence très agréable🙂 un grand Merci àMonsieur Rapisarda Directeur de cette agence toujours dans le soucis du Client souriant 😃 dynamique, agréable....je recommande vivement cette Agence !!!Encore un grand Merci 😀
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésitation cette agence pour son sérieux et son professionnalisme que cela soit pour les conseillés pro ou perso. Javoue que la réactivité et les conseils donnés sont des aides précieuses qui font la différence avec les banques en lignes
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel professionnel à lécoute et réactif et pourtant jai fait plusieurs caisse dépargne . Un.chef d agence qui prends soin de ses clients
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie monsieur Kévin FAGES-TAFANELLI de son écoute et de son professionnalisme, il est toujours de bons conseils.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à M.Fages-Tafanelli pour sa disponibilité, sa rigueur, son professionnalisme. Ça fait extrêmement plaisir de voir des conseillers à lécoute de ses clients 😁👍🏼
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Très Satisfaite du suivi de mon dossier et de mon compte par la Caisse Epargne Sainte Marguerite, au niveau personnel et professionnel. Merci pour le sérieux, la rapidité, lefficacité et lamabilité des équipes.Un Grand Merci à Madame Lequesne et Madame Sartore
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis absolument conquise par la gentillesse, lécoute et le professionnalisme de léquipe de cette agence qui a su répondre à ma demande avec rapidité et précision. Un grand merci à Monsieur Rapisarda et à Madame Sartori pour leur disponibilité et leur discrétion. Suivi régulier, conseils, toujours dans le souci du client et avec une vraie approche personnalisée. Le tout dans l’empathie et la bonne humeur....je recommande vivement cette agence !Encore merci pour tout.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels dune écoute remarquable ! Je nai jamais connu un tel enthousiasme et un tel accompagnement avec les commerçants dans aucune autre banque. Mr Rapisarda le directeur insuffle un esprit dynamique à son équipe et les projets sont écoutés et soutenus avec énergie ! Un Grand Bravo et Merci !... Une agence qui donne des ailes ! 👍
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Un Directeur dagence à lécoute.Un accompagnement sérieux lors de notre projet immobilier.Des conseils avisés pour notre épargne familiale. Nous sommes entièrement satisfait des services de cette agence.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
excellente agence ... le directeur Rapisarda toujours disponible et gentil pour satisfaire les besoins des clients ... je suis très satisfait.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellente banque, M. Rapisarda, le directeur, est une personne compétente et toujours disponible.Je suis client depuis plus de 15 ans
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Superbe Agence, je la recommande vivement
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Directeur d’agence au top du top. À l’écoute et d’un professionnalisme remarquable.Je conseille vivement cette agence sans oublier le personnel accueillant.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Une agence très professionnelle et disponible.Le Directeur de lagence est très compétent avec un suivi et une réactivité exceptionnelles et de plus avec une grande gentillesse.Je vous recommande très vivement cette agence !
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et accueillante. Le directeur de lagence est très présent et vous pouvez le solliciter facilement, il sera toujours de bon conseil, et à votre écoute. Je vous recommande vivement cette agence.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu lopportunité de réaliser un stage de deux mois dans cette agence. Léquipe est compétente et à lécoute, jai énormément appris durant ces 2 mois et je remercie tous les collaborateurs pour cette bonne expérience.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Lagence est accueillante . Ma conseillère est professionnelle, réactive et efficace (et en plus sympathique!) .Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellente agence. Vous pouvez toujours compter sur lui. Le directeur, qui parle aussi italien, est absolument collaboratif et compétent et donc pour un italien, cest le meilleur.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Super agence toujours très rapide très peu dattente avec des conseils très efficacesMerci à Mr Rousseau pour son efficacité !5 étoiles sans problème
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Je gère 3 entreprises quont les comptes CE dans cette agence. Je suis énormément reconnaissante pour la disponibilité de notre conseillère qui est vraiment PRO! toujours à lécoute, rapidité de réponse, conseils adaptés pour chaque situation. Merci et bon courage!
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
J’avais un projet pour mes deux enfants et ma femme , c’était d’avoir une maison . Il vient de se réaliser avec le soutien de la caisse d’épargne et surtout de Mr Fages mon conseiller ,qui m’a soutenu , épaulé, et apporté tout son savoir avec un dossier remplie de rebondissements.Un grand merci à lui .
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Fages notre conseiller financier, qui grâce à son écoute ,son professionnalisme et sa persévérance nous a permis de concrétiser notre rêve .
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Depuis peu dans cette agence, je souhaite souligner le professionnalisme, laccueil, la disponibilité et la gentillesse du directeur Mr RAPISARDA. Je recommande cette agence à toute personne en recherche dune banque à lécoute et compétente.
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Agence impeccable très professionnelle chaleureuse et réactive !!Je conseille cette bonne humeur et ce professionnalisme à qui veut en apprécier la teneur !!!
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très reconnaissante à toute léquipe et en particulier au directeur pour leur professionnalisme et leur accueil. Depuis bientôt 20 ans je peux apprécier lefficacité et la gentillesse du directeur Mr Rapisarda.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
arrivé depuis quelques années dans cette banque je n ai qu à me féliciter de ce choix le directeur Mr RAPISSARDA et son équipe (Mme OLIVIA Mr DI SANANTONIO Mr LECERF et THOMAS )ont été d un grand secours dans mes choix de placements .Merci à eux .Félicitations
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
IMPOSSIBLE ! LE CONSEILLER TOPISSIME S EN VA !!! QU ALLONS NOUS DEVENIR, PAUVRES DE NOUS AUTRES ? S.O.S. ETC...
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Depuis peu dans cette agence, je suis très contente des services et de laccueil, le directeur et les conseillés sont très à lécoute de nos demandes. Je recommande cette agence.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Agence et personnel accueillants, un directeur qui a su sentourer dexcellents collaborateurs dun professionnalisme exceptionnel, je recommande vivement !!!
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Enchantée par cette banque, je suis, Mr Rapisarda, depuis des années; très bon accueil, très à lécoute depuis le directeur jusquaux conseillers. je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour Très bon directeur très bon accueil le directeur connaît son métier m’a très accueilli suite à un un problème mais régler de suite je suis très content bonne journéeP.S. Agence propre et très accueillante avec les employés bien sûr merci beaucoup
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Insatisfaite par l’agence de Cimiez j’allais définitivement changer de banque après 35 ans d’utilisation. Une amie m’a conseillé votre agence et je suis donc restée à la caisse D’Epargne Je ne le regrette pas. Vous suivez mon compte et celui de mes trois enfants en nous conseillant avec bienveillance. Je suis ravie d’avoir enfin un interlocuteur à chacune de mes démarches. Vous avez instruit un dossier d’emprunt avec efficacité et rapidité. Je vous en remercie encore 💫
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Dans ma vie, jai eu affaire à des banques dans différents pays en raison de mon travail. Je dois dire que le soutien, le service et la compétence reçus ici par le directeur de la succursale et le personnel sont exceptionnels. Cela me donne le sentiment d’être un client apprécié. Politique de meilleur conseil dans l’intérêt et la satisfaction du client.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli dans cette agence par la personne au guichet et par mon conseiller, explications claires et utiles
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
FR: Jai toujours été client dune caisse dépargne travaillant à Londres, le directeur de lagence Antonio Rapisarda et son équipe mont toujours soutenu en termes de conseils et daccompagnement en investissement ! Il nest pas facile de nos jours de trouver des professionnels en qui vous pouvez avoir confiance pour vous aider à gérer votre compte depuis un autre pays car je suis un client non résident.Merci encore pour votre soutien agence Sainte Marguerite de Nice ! FR: Jai toujours été client de la Caisse Depargne, je vis et travaille à Londres. Le directeur de lagence Antonio Rapisarda et son équipe mont toujours soutenu en termes dinvestissements et daccompagnement dans mes questions.Aujourd’hui, il n’est pas facile de trouver des professionnels de confiance pour gérer et gérer votre compte depuis un autre pays.Merci encore pour le soutien agence niçoise Sainte Marguerite ! W.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Reactivitè et efficacitè pour les clients professionnels : à recommander!
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Un directeur dagence très agréable et compétent ainsi que ses collaborateurs je recommande cette agence bancaire.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le directeur de lagence pour des renseignements sur des placements financiers : compétent, rigoureux et extrêmement courtois.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseils à la hauteur de ce que recherche tout usager, de quoi faire oublier dautres organisme se prétendant au service de ses clients et qui en fait ne le sont pas, lagence de Nice sainte marguerite avec son personnel très qualifié redore le blason des organismes financiers , je conseille vivement cette agence.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de l experience que j ai pu avoir avec la Caisse dEpargne. Contrairement aux avis négatifs que j ai pu lire, le service était au rendez vous, de meme qu une réactivité bluffante de la part de toute l équipe qui a su étudier mon dossier extrêmement rapidement. Merci encore et a très vite
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Ayant fait plusieurs banque j’ai enfin trouver la banque dont j’avais besoin.accueil client au top personnel qualifié et sympa je recommande cette banque fortement
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de cette agence, jy suis depuis 6 mois maintenant. Cest la première fois que je suis satisfait de mon agence et de mon conseiller, que je souhaite remercier tout particulièrement Mr Fages qui a su mécouter et me conseiller !Merci beaucoup et continuez ainsi
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 3 / 5
La relation client semble s améliorer. Un nouveau directeur qui est fidèle au principe de relation et fidélisation client
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Difficile de faire pire en accompagnement.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 1 / 5
+ de 20 jours pour avoir une CB suite à une perte et se faire envoyer dans les roses lorsque par erreur on déclare une mauvaise adresse : BRAVO. A éviter dans la mesure du possible.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Je réitère mon avis positif, donné précédemment. Toute léquipe est au top. Me concernant, je ne compte plus les fois où les employés ont réparé mes bêtises, avec bienveillance et patience. Hip Hip Hourra !!!
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Super efficace du personnel
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Équipe incompétente.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente et réactive.N étant pas sur place ma conseillère traite toujours mes demandes très rapidement.La meilleure agence de Nice sans aucun doute !
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Étonné des commentaires négatifs...Personnel accueillant, qui prend en charge les demandes rapidement et à lécoute. Je recommande !
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et service réactif. Mes demandes sont toujours traitées rapidement et avec le sourire. A recommander.
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 5 / 5
Contrairement aux avis déjà postés, jai trouvé laccueil très sympathique et réactif. Ma demande a nécessité un peu de temps mais on a pris le soin de me rappeler dès que tout était prêt. Un super contact et beaucoup de professionnalisme de la part de mes interlocutrices. Je recommande !
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 5 / 5
Très étonné des précédents commentaires ! ( enfin qu’à moitié puisque se sont souvent que les mécontents qui se manifestent).Client de cette agence depuis plusieurs années, j’apprécie justement leur disponibilité , l’ambiance sympathique dans l’agence , l’accueil agréable, les conseillers à l’ecoute jusqu’à la chef d’agence qui n’hésite pas à se tenir disponible et accessible si besoin !Contrairement aux avis précédents , je recommande vivement cette agence qui justement a gardé un côté humain ...Florent. D
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 1 / 5
A FUIR! ... impossible de joindre son conseiller, impossible davoir ce que lon veut concernant son argent
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 2 / 5
Je ne serai pas aussi catégorique que certains concernant lincompétence à laquelle ils font référence mais il faut reconnaître que, en terme de suivi des dossiers, il ne se passe pas grand chose. Jai demandé un transfert de PEA il y a 1 an, début octobre 2017, et celui-ci nest toujours pas effectif en cette fin dannée 2018. Pour seule réponse, le chargé de clientèle mindique que cest lagence où se trouve actuellement domicilié mon PEA qui bloque : Votre demande est en cours le dossier doit être traité par votre ancienne caisse, nous sommes dans lattente. Aucune relance du nouveau chargé de clientèle ni auprès de mon ancienne caisse ni auprès de moi-même pour montrer un minimum de suivi de mon dossier. Quant au premier entretien avec ledit chargé de clientèle, ce nétait que purement administratif. Aucun conseil et aucune connaissance de la procédure à suivre (il lui a fallu se référer à sa bible de procédures). Bref, première impression plutôt négative. Je réitère mes demandes par email et en utilisant mon espace client, sur Internet et aucune réponse. Du coup, je me range du côté des avis négatifs (le mien était mitigé en février 2018) mais, actuellement, je ne peux quêtre affirmatif : cest une agence à fuir. Avis posté en février 2018 puis révisé en octobre 2018
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 1 / 5
je confirme cette agence sont tous des incompétents ils m’ont supprimes des rib sur lesquels je pouvais faire des virements impossible de les remettre en viguer et aujourdhui carte bancaire supprimé comme si jen avais jamais eu pour ma part je quitte
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 1 / 5
belle eqipe dincompétents. ..documents de successions en leur possrsion depuus debut aout mais t â ce jour,oujours pas transmis au service succession de la caisse dépargne !scandaleux!
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 1 / 5
Amateurisme ! La banque en ligne se rapproche....
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 1 / 5
A fuir je confirme. .. délai incroyable pou répondre. Délai indécent pour traiter des opérations de retrait sur des comptes rémunérés. Impossible à joindre sauf en faisant du forcing. Hyper procédurier. Pas souple. Impossible de faire une opération de virement ponctuel soit même via le site internet, il faut passer par lagence, remplir formulaire et jen passe là ( dissuasif) où cela se fait dun simple clic sur des banques concurrentes. Bref ! A fuir
Avis fait le 22/10/2016
Note de : 1 / 5
Ma belle-fille âgée de 20 ans est allée souscrire un contrat d assurance habitation. Au total elle est ressortie avec deux contrats du meme montants (habitation et protection juridique) ! Et a donc été prélevée a sa grande surprise deux fois. Cette professionnelle a exercé une vente de produit forcé et a abusé de son inexperience.Agence a proscrire !
Avis fait le 12/07/2016
Note de : 1 / 5
Plus de 4 mois pour résilier les comptes malgré la recommandé et les rendez vous. Lacceuil téléphonique ne répond jamais et les messages sur répondeur jamais écouté. Toujours pas reçu le chèque de banque que semble être perdu (pour dautres personnes aussi) et on la découvert en allant au guichet. Plusieurs allé/retour pour essaier de récupèrer largent. Toujours pas réussi pour linstant.Mieux garder largent dans le matelas. Conseil damis