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Caisse d’Epargne Noisy-le-Sec
4 Rue Jean Jaurès, 93130 Noisy-le-Sec 3.10 (83 avis)Contactez Caisse d’Epargne Noisy-le-Sec
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et disponibilités des conseillers. Merci de votre aide.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe à l écoute et sérieux rien à dire
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels accueillants et à l’écoute, je recommande
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence au top. Personnel de qualité
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellenta agence
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller était très professionnel, et les réponses étaient très rapides.En seulement 10 jours et en tant que nouvelle cliente, on m’a ouvert un compte, proposé une simulation de prêt étudiant, et on me l’a accordé.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence formidable, très contente de laccueil et de la gestion de ma demande. Merci beaucoup
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’agence de Noisy le sec pour son professionnalisme,
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence, un personnel dévoué que ce soit de la personne de l’accueil à la directrice d’agence
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueillant, à l’écoute !!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
excellent agence équipe toujours au service du client
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
En tant que client depuis plusieurs années maintenant, je suis déçu de cette agence, mes accès en ligne ont été bloqué sans me prévenir par la directrice, me laissant dans lincapacité de réaliser des transactions essentielles. la demande de documents supplémentaires pour actualiser mon profil client ne devrait pas entrainer une suspension immédiate de laccès à mon compte en ligne. Surtout sans communication claire. Le processus et les méthodes de communications sont à revoir.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Agence caisse d’épargne Noisy le secSuper agence à l’écoute du client
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l’agence de noisy le sec pour son professionnalisme
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, jai vécu une expérience extrêmement décevante avec une conseillère de la Caisse dÉpargne. Son manque de professionnalisme était manifeste : elle était irritable et refusait catégoriquement de répondre à mes questions. Je suis vraiment consterné par cette attitude. Il est crucial que la conseillère de la Caisse dÉpargne réévalue son comportement envers les clients. Le service client est la première vitrine dune institution financière, et lattitude daujourdhui a sérieusement mis en doute la qualité du service que je suis en droit dattendre. Jespère sincèrement que cet avis contribuera à sensibiliser à limportance dun service client respectueux et professionnel au sein de la Caisse dÉpargne. Les clients méritent un traitement digne et des réponses claires à leurs interrogations. Vivement le retour de Mme Soumaré
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelleUn accueil au top
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Ça répond jamais au téléphone même une létoile cest beaucoup
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers à l’écoute
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très réactive
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 ans que je pose des chèques sans aucun soucis même émetteur même récepteur et depuis quelque mois (6 mois environs) je doit appelez tout les mois pour demandé à ce que l’on me débloque mon chèque et donner ma fiche de paie 1 fois de temps en temps ok ! Mais tout les mois je trouve sa inadmissible surtout que la banque de ma patronne n’a jamais changer et j’ai justifier que cela été mon salaires !Sans parler que les prélèvements en début de mois on donc des frais bancaires à la fin !J’ai appelé pour demander à ce qu’on me débloque le chèque toujours le même problème la fiche de salaires j’ai donc dit que j’en avait marre et que je changerais de banque et cela n’a poser aucun problème je suis cliente chez eux depuis 12 ans 😡
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante et équipe aux top. Très professionnels.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Une expérience surréaliste : 𝐣𝐚𝐢 dé𝐜𝐢dé 𝐝𝐞 𝐟𝐞𝐫𝐦𝐞𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐭𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐢𝐧𝐜𝐢𝐯𝐢𝐥𝐢té La directrice de lagence doit penser quelle dirige une franchise de fastfood.En résumé, je viens faire un retrait en chèque de banque pour lassociation qui 𝐚 𝐬𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐭𝐞 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐚𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐞𝐩𝐮𝐢𝐬 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝟏𝟓 𝐚𝐧𝐬. Elle me demande ma pièce didentité, pendant que je la cherche, elle me demande les status de lassociation, je lui réponds que son collègue, qui gère les comptes associatifs, dispose tous les éléments. *𝐒𝐚 ré𝐩𝐨𝐧𝐬𝐞* : 𝐎𝐔𝐈, 𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐞𝐬𝐭 𝐦𝐨𝐢 𝐪𝐮𝐢 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐞𝐦𝐚𝐧𝐝𝐞, 𝐣𝐞 𝐬𝐮𝐢𝐬 𝐥𝐚 𝐃𝐈𝐑𝐄𝐂𝐓𝐑𝐈𝐂𝐄 𝐝𝐞 𝐥𝐚𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞.𝐵𝑖𝑒𝑛 𝑡𝑎𝑛𝑡 𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑖𝑟𝑒𝑐𝑡𝑟𝑖𝑐𝑒, 𝑞𝑢𝑎𝑛𝑑 𝑚𝑎𝑣𝑒𝑧-𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑒𝑛𝑣𝑜𝑦é 𝑢𝑛𝑒 𝑑𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒 𝑑𝑒 𝑠𝑡𝑎𝑡𝑢𝑡 ?Je crois que cest le moment où la 𝐝𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐫𝐢𝐜𝐞 𝐚 𝐯𝐫𝐢𝐥𝐥é𝐞… pour me répondre, 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐧𝐞 𝐯𝐨𝐮𝐥𝐞𝐳 𝐩𝐚𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐞𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐭𝐞 𝐦𝐚 𝐝𝐞𝐦𝐚𝐧𝐝𝐞 𝐚𝐥𝐨𝐫𝐬, 𝐣𝐞 𝐫𝐞𝐟𝐮𝐬𝐞 𝐝𝐞 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐫.𝐂𝐚𝐫 𝐜𝐞𝐭𝐭𝐞 𝐝𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐫𝐢𝐜𝐞 𝐝𝐨𝐢𝐭 𝐬𝐚𝐧𝐬 𝐝𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐩𝐞𝐧𝐬𝐞𝐫 𝐪𝐮𝐚𝐯𝐚𝐧𝐭 𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐭𝐞𝐬 𝐛𝐚𝐧𝐜𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐞́𝐭𝐚𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐚𝐧𝐬 𝐝𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐭𝐬 𝐬𝐚𝐧𝐬 𝐬𝐭𝐚𝐭𝐮𝐭 𝐞𝐭 𝐬𝐚𝐧𝐬 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐚𝐭𝐮𝐫𝐞… je vous passe la suite parce que vous pouvez imaginer que léchange a été plus que coloré… ... je partage tout de même avec vous la meilleure phrase _ de cette directrice, 𝐣𝐚𝐢 𝐝é𝐜𝐢𝐝é 𝐝𝐞 𝐟𝐞𝐫𝐦𝐞𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐭𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐢𝐧𝐜𝐢𝐯𝐢𝐥𝐢𝐭é 𝑶𝒏 𝒗𝒂 𝒑𝒆𝒖𝒕-ėt𝒓𝒆 𝒇𝒊𝒏𝒂𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒑𝒐𝒖𝒗𝒐𝒊𝒓 𝒓é𝒄𝒖𝒑é𝒓𝒆𝒓 𝒏𝒐𝒕𝒓𝒆 𝒂𝒓𝒈𝒆𝒏𝒕
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Le cadre et les conseils fournis étaient juste parfaits ! Merci encore
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence je recommande
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence, très professionnelle
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Haut!
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence Merci l’équipe
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mme soumare
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, très bien reçu par Madame La directrice
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 2 / 5
Recherche de prêt
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence, surtout la nouvelle équipe
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par une conseillères dès l’entrée à la banque, Super sympathique .L’accueil au top. J’ai eu un soucis avec mes codes de connections à l’application, elle a été super professionnelle. Merci encore pour tout
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 4 / 5
Mme SOUMARE conseillère professionnel
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Mme SOUMARE, très réactive. Encore merci.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Les conseillers sont de moins en moins professionnels et accueillant .
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette banque. Par rapport à celle où jétais avant (une grande banque commerciale), la relation client est plus que déplorable. Des temps de reponse ou plutot de non reponse qui sont inacceptables. Un manque de professionnalisme et de serieux criant.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Impossible malheureusement de mettre 0 étoiles.A fuir !!!! Cela fait plus d’un mois que j’ai signé un contrat pour une malheureuse ouverture de livret A et que j’ai signalé un changement d’adresse. Nous payons une somme astronomique et personne ne daigne nous répondre malgré de nombreuses relances. Même pas une petite réponse par mail pour nous indiquer à où en est notre demande.C’est une aberration, il faudrait vous rappeler que nous sommes des clients qui vous payons pour des services !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Je contacte l’agence pour une ouverture de compte dans l’idée de faire part de mon projet lors d’un rendez-vous… aucune « pré » découverte client, juste la question de savoir si je compte domicilier mon salaire et si j’ai un projet immobilier, pour au final me dire qu’il n’est pas possible d’avoir un rendez-vous sans ces pré requis obligatoires. Je n’ai pas pour habitude de suivre les avis, mais il y a effectivement un manque de professionnalisme dans cette agence. Merci quand même
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Incompétents. Ne font pas leur travail. A fuir.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris via le site pour un rdv téléphonique aujourdhui pour une ouverture de compte et demande de prêt étudiantAucune nouvelle du conseiller ou de la conseillère , aucun appel ou mail pour me prévenir que le rdv ne pourrait pas avoir lieuJai du rappeler 1h après et échanger avec la personne de laccueil je suppose , pour savoir que le rdv naurait pas lieuMoi qui était prêt à tout rapatrier chez eux , assurances+ salaire après avoir échanger avec leur plateforme , je crois que je vais mabstenir au vu de leurs manières de faire
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
La conseillère à 20 minutes de retard puisque la discussion entre collègues est trop bonne pour soccuper des clients.Merci à la personne de laccueil qui est allée chercher la conseillère à maintes reprises pour lui rappeler quelle avait du travail à faire.Enfin madame a fini par arriver et par inventer des excuses pour ne pas me prendre en rendez-vous, et sest empressée de retourner à sa discussion.Si vous ne voulez pas travailler, pourquoi prendre la peine de se déplacer?
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Nouvelle équipe hautaineArrogantEt non professionnel Notamment pour la métisse !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille cette banque. Le personnel est incompétent, hautain et désagréable. À fur, vraiment, un mois pour un transfert de banque sans résultat. Je suis très déçue.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Nouvelle équipe totalement incompétente..Agence nest quasiment pas joignable par téléphone... Aucun retour quand on leur envoie des mails...Ça fait plus de 30 ans que nous sommes à la CEIDF, cest du jamais vu !!
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de faire des dépôts le lundiHoraires douvertures non respectées
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 4 / 5
Ah enfin. En espérant que le service sera au rendez-vous. Je mettrai un 5 🌟, si le personnel est accueillant et courtoie.On a besoin de relations humaines avec notre banquier.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
La plus nulle des baanque et la plus nulle des caisse dépargne et celle ci
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Incompétent sur toute la ligne . Compte piraté. Ils mebvoie une carte et ils mettent un ordre de lavaler donc plus de 15jours sans carte et jai un enfant a nourrir et bien-sûr comme toute les Cissé dépargnes ont le même niveau ils refusent que je retire avec la carte de dépannage le montant dont jai besoin en gros cest mon argent et je peux pas men servir. Apart la personne qui ma répondu au tel qui est pro et patiente (avec une fois original ) le reste du personnel de cette enseigne cest du double 00
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI pour votre rapidité et votre sérieux. Enfin une banque qui réponds à nos demandes.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Ils savent être réactif lorsquil y-en a vraiment besoin (pour un visa, opération particulière requise le jour même). Mais cela fait un an que je nai plus aucun conseiller, et 85 € de frais de garde ? Sérieusement ? On me fait déplacer pour ouvrir un compte pour que finalement laccueil me dise que ce nest pas possible, et cest la personne à l accueil qui a du improviser une raison car le directeur ne lui avait pas indiqué la raison. Ça cest terriblement dégradé en un an.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil glacial, pas un bonjour, hautain lorsquon lui pose des questions pas du tout agréable et prévenant ...
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Franchement rien à dire
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
Conseillère désagréable et pas à lécoute. Très déçue.
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de déposer des espèces car pas équipés en enveloppes.... Ridicule
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 1 / 5
Banque absolument injoignable du lundi au samedi personne pour vous répondre aucun conseiller et une queu incroyable au guichet jai testé pendant un mois de plus ils vous change de conseiller sans vous prévenir.
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 1 / 5
banque injoignable, des conseillés qui a mon avis sortent de lécole.
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 1 / 5
A éviter, à fuir, conseiller jamais joignable, situation compliquée ils sont absents, par contre quand tout va bien, ils sont là étrangement à vous appeler et vous proposer des produits qui nintéressent queux !!!!jai eu affaire à plusieurs banques mais eux cest CATASTROPHIQUE !!!! surtout cette agence
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 1 / 5
Accueil très froid.Vous demandez à parlez à votre conseillère celle ci se cache . Aucun sens du service cette banque est à fuir ils sont vraiment dépassé il faut tourner la page avec ces vieilles banques ou bien il faut quil change de mode de fonctionnement .
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 1 / 5
Dommage que lon ne puisse pas mettre zéro ! Ne jamais contacter cette banque pour une urgence car conseillés incapable de répondre à laccueil ! Il mest arrivée dappeler durant toute mon heure de pause sans avoir aucune réponse cest inadmissible !
Avis fait le 04/04/2017
Note de : 1 / 5
Accueil et conseillers INJOIGNABLES cest insupportable!