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Caisse d’Epargne Obernai
19 Rue Sainte-Odile, 67210 Obernai 4.00 (75 avis)Contactez Caisse d’Epargne Obernai
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Jeudi 08:30–12:00 14:30–17:45
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande le conseiller Pierre LACAZE qui est a l’écoute de ses clients et qui explique parfaitement les différents sujets. Pas évident de trouver un conseiller qui ne prend pas de haut les jeunes. Top !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait . Le directeur de l’agence too et très à l’écoute .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Aide au sujet de fraude à la carte bancaire
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseils toujours au top
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique bonne communication je recommande vivement. :)
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Quelques mots pour decrire lagence. Ils sont top!. Je suis client depuis 4 ans et à chaque demande lagence a été à lecoute, et a repondu à mes atteintes avec gentillesse, profesionalisme et reactivité.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de lagence très sympa et à lécoute.Je vous conseil Mme Ganster super gentille, humaine et tjr à venir en aide à ses clients!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente écoute - Réactivité immédiate suite à mon problème. À conseiller !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne humeur politesse et bienveillance leurs clients accueil au top même par téléphone :) Merci
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Deux mots pour qualifier la prestation :Réactivité et Professionnalisme !Des conseils adaptés et personnalisés, un directeur disponible et à l’écoute, une vision globale du dossier, autant de raisons qui méritent 5*!
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Super prise en charge sur le plan personnel et professionnel !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil, Christophe LUTZ saura vous accompagner dans vos projets pro ! Un suivi personnalisé au top
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pu rencontrer Christophe Lutz et c’est un conseiller professionnel à l’écoute, patient et très bon dans l’accompagnement.Je recommande !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Pb pour finaliser une commande via internet et en labsence de mr Prudhomme mon conseiller et directeur dagence habituel une dame à résolut en direct avec moi le problème tout était fait en 15 min très agréable, réactive et efficace comme à chaque fois merci à lagence caisse dépargne dobernai et à son directeur dagence impeccable comme dhabitude merci infiniment a Mr Sébastien Prudhomme et à son équipe
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner le professionnalisme et la réactivité du Directeur dAgence, M. Prudhomme. Disponible, très à lécoute, et soucieux de notre satisfaction, son aide et ses bons conseils nous ont été précieux.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Une très forte amélioration en qualité et rapidité de service depuis quelques mois. Bravo !
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Super !! Madame Oeuvrard est une conseillère au top. Je n étais plus venu en agence depuis des années, j ai été agréablement surprise de l accueil.La nouvelle direction et équipe est géniale ! Que ça fait du bien de retrouver des personnes agréables, à l écoute et souriantes !!!Cela me donne envie dinvestir à nouveau. Merci !! Ne changez rien !!
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Top très bien reçu
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Super banque avec un super patron
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu part la conseillère et satisfait part la banque
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Si je pouvais mettre 10 etoiles je le ferais...accueil tres chaleureux, et tous le personnel tres gentils souriants et serviables..Tres satisfaite et un grand merci a Mr Prudhomme toujours a l.ecoute en cas de probleme.Je recommande cette banque a 600%!
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, amabilité et professionnalisme, résolution rapide et éclairée de mon problème : je suis satisfaite et soulagée !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de léchange que jai eu avec mon interlocuteur
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sérieux et sympathique
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lagence dObernai conviviale personnel sympathique beinveillant et de bons conseils
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et une belle réactivité de la part de son directeur Sébastien Prudhomme qui allie tact,bons conseils et rigueur des plus professionnelle dans le traitement des sujets qui lui sont confiés.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de ma banque et surtout de mon directeur
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
très satisfait de lentretien et des conseil
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Lagence est remaniée par son nouveau responsable. Les qualités découtes, les conseils et le sérieux sont au rendez vous. Le mot dordre et la stabilité, notamment celle des collaborateurs. Ressentis extrêmement positif, je remercie toute léquipe pour sa gentille et son professionnalisme et le directeur pour son Expertise.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et à l’écoute de leur client.Toujours bien informé et de très bons conseils.L’agence est top avec un personnel compétent.Très content de faire parti de la caisse d’épargne.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel, une équipe à l’écoute de ses collaborateurs.Je recommande vivement cette agence .Et surtout monsieur prudhomme.Merci de votre soutiens .Chaleureusement reinneis Thomas
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfait de nos dossiers gérés par cette agence, leur dévouement, en particulier de notre conseillère.Plus particulièrement le suivi de notre dossier en provenance d une autre agence a été suivi avec professionnalisme et en dépit d imprévus et la complexité de notre dossier. Nous avons été épaulé malgré des difficultés sans fin par les intervenants de cette caisse dépargne d Obernai pour supporter notre investissement.Nous sommes ravis du service qu offrent les employés que nous avons rencontrés de cette agence de la caisse dépargne et nous sommes prêts à en témoigner a leurs dirigeants ainsi qu à leurs clients. Nous souhaitons à cette agence la réussite qu elle mérite pour encore une très longue période a la vue de leur services rendus.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Très professionnel, patient et à l’écoute.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité écoute et compréhension aiguë du besoin. Merci Madame S.B. de votre service.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon Acceuil !avec des conseils avisés de madame Boesch ! Très professionnelle et toujours souriante je conseil !!
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, renseignements conformes à notre attente, personne compétente et disponible.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Un avis sur Madame Boesch Suzanne qui a un professionnalisme sans reproche avec une convivialité et un échange adapté à notre situation merci à vous
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Caisse dépargne obernai, est à l écoute de ces clients, et toujours là pour trouver une solution rapide et efficace
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Mme Boesch Suzanne , félicitations pour votre professionnalisme
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Client dune autre agence, jai pu effectuer une opération à lagence dObernai, jai été accueilli par Me BOESH qui a répondu à ma demande
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles pour lAccueil et la réactivité venant de Mme Boesch Suzanne, qui à fait son possible pour nous dépanner en monnaie et cela malgré que nous ne dépendons pas de son agence. Merci à elle
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
J ai bien cru avoir affaire à une caméra cachée aujourdhui en voulant juste prendre un rdv ,je vous épargne les détails mais si vous voulez un rdv passez par mail ,tel,application ...car moi je n ai pas eu mon rdv ....
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Banque sans écoute de ces clientsCest une à s
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 3 / 5
Ouvert seulement le matin... Dommage pour ceux qui peuvent pas venir le matin
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Conseillers absents quand on a besoin deux. Cela fait deux mois que jessaie de clôturer mon compte sans succès. A éviter
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, accueil agréable.Mention spéciale pour Le Conseiller (Mr Cyrill S) qui a très bien géré mon dossierMerci.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
personnel pas sympa, directrice désagréable à la limite de la politesse jessaye désespérément de quitter cette banque et je ny arrive pas, cest honteux!!
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour Votre Argent nest pas en sécurité dans cette banque, nous avons une fraude de 5000 € depuis 3 mois personne ne sen occupe, même pas un Rendez-vous de la par de la directrice!! On nous vole et il ose nous dire vous navez quà pas vous faire voler, quelle honte. au début on nous a dit que le délai de remboursement en cas de fraude est dune semaine, il y a exactement 12 semaines passées et personne bouge le doigt aucun quand se prend laffaire au sérieux, tout le monde se jette la balle, cest un vrai scandale. La conseillère à laccueil nest pas du tout accueillante pas un bonjour pas un au revoir pas de sourire bref passez votre chemin... je change de banque
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Cherche absolument a vous endetté et à vous proposer des assurances. Nul
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
A s’y perdre tellement de confusions il y a..des papiers que l’on ne reçoit pas,des coups de téléphone sans réponses..bref,une purge..
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Je rejoins les précédents avis malheureusement ... 2 ans que nous y sommes, déjà le 3è conseiller, et le pire de tous ... vient ce jour de répondre à un mail dil y a un mois ! (pour un simple changement dadresse) ce nest quun exemple récent, la liste serait trop longue pour récapituler tous les points négatifs ...
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
En fait je partage les avis de tous les autres qui ne ma dailleurs même pas étonné. Aujourdhui jai eu un rendez-vous avec une conseillère qui est là depuis un paquet dannées il na pas su répondre avec des réponses claires à de simples questions comme par exemple savoir si avec la nouvelle carte je pourrais payer en Allemagne sans avoir de frais. Jai eu affaire au directeur dagence qui ma clairement dit que si ça ne me plaisait pas je pouvais aller voir ailleurs.Ne parlons même pas de la directrice !! Clairement une banque à fuir !! Crédit Mutuel rien de mieux que cette banque !!!!!!!!
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 1 / 5
Aucune considération, une dirigeante sur un piédestal qui se soucie guère de sa clientèle. Avec une note d’une étoile à Obernai, pour mon établissement moi je démissionne, visiblement ça n’interpelle personne ...
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 1 / 5
Ils sont plus que nul pour faire leur taf .valident des contrats dassurance auto sans accord du client et pour annuler, à nous de nous démerder.pareil pour remplacer un contrat par un autre . Je ne dirai pas le nom du conseiller même si mes doigts chauffent pour le mettre .
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas domicilier vos comptes dans cette agence! Aucun professionnalisme,sont incapables de respecter leurs clients et ne font aucun effort pour les aider. À part mettre des frais d opérations, ils sont incapables de faire autre chose! Je vous déconseille d aller mettre votre compte dans une telle agence. C est inadmissible de traiter les clients comme cela.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 1 / 5
Prenez vos jambes à votre cou !! Incompétent, désagréable, cette agence ne rappelle jamais les clients meme professionnels ! Autant dire une catastrophe
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 1 / 5
Manque de respect aux clients !! A fuir !!