Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Oullins, votre Banque, situé le Voltaire Immeuble, 6 Pl. Anatole France, 69600 Oullins-Pierre-Bénite. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Oullins
le Voltaire Immeuble, 6 Pl. Anatole France, 69600 Oullins-Pierre-Bénite 3.10 (56 avis)Contactez Caisse d’Epargne Oullins
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Service 2.99 € / appel
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Madame REY est très à lécoute de mes demandes et obtient toujours le résultat escompté.Je la remercie de ce quelle fait pour nous. Nhésitez pas à prendre contact avec elle
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Client depuis très longtemps, je n’ai jamais pu m’entendre avec mes conseillers qui changeaient souvent sans que je sois prévenu. J’ai pris rendez-vous l’année dernière avec Mme BOUBEKEUR et elle a été très accueillante, professionnelle et réactive. Elle a su me conseillé et répondre à toutes mes questions. Elle est très joignable par e-mail, et si elle ne répond pas au téléphone elle rappelle très rapidement. Faite en sorte de la garder car elle fait du très bon boulot !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Client depuis 5 ans, je suis totalement satisfait des échanges que j’ai avec mon conseiller (Mr Wagner) : proposition de RDV rapides, excellente réactivité aux mails et bon accueil sur place.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, problème résolu, suite à un avis Mr Wagner a non seulement acceder à ma demande, mais aussi par courtoisie et commercialement a procédé à lannulation des écritures pour 2023 et 2024. Rien ne remplace la perseverance et le dialogue . cordialement
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car malheureusement il nest pas possible den mettre zéro.La conseillère elle même ma indiqué quils étaient injoignables. Au bout de 16 minutes jai décidé de faire un screenshots et de lenvoyer par mail au directeur, qui na jamais répondu à aucun de mes mails. Par contre pour encaisser les frais bancaires il ny a il semblerait aucun problème . Cliente depuis plus de 15 ans , la gestion sest plus que dégradée , une catastrophe.Une conseillère qui ose me dire que je suis de mauvaise foi. Une carte bancaire à plus de 15 euros par mois pour un service plus quinexistant . Aucun service client .Je suis choquée de la manière dont le client est traité. A bon entendeur je ne vous conseille pas du tout cette banque .Fuyez ... Aujourdhui le 20/01 Après 4 mails au directeur et 2 mails au directeur adjoint depuis hier , pour changer de conseillère après quelle mai manqué de respect au téléphone, aucune réponse de leurs parts. Le 22/01 : je nai toujours aucune réponse aux mails que jai fais ( au moins 6 ). Cest bien de répondre sur Google avis mais répondez déjà a vos clients sur leurs comptes. Clairement une banque à fuir. Aucun service client . Je pense que cest la pire des banques de tout Oullins. Je la déconseille++++
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne relation de confiance et de réactivité avec mon conseiller (P.W) toujours à l’écoute !Accueil téléphonique sympa !Merci !!!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai été cliente de 2018 à 2022.Et en plus de 4 ans, sur toutes les fois où j’ai essayé d’appeler ma conseillère, elle a décrocher seulement 2 fois en 4 ans!Alors que j’ai du l’appeler 50 fois je peux vous assurer qu’elle ne décrochais jamais et me rappelais jamais en plus cette feignante !Incompétente je déconseille fortement
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Mes « conseillers » Mr.RECCHIA, MR.WAGNER Gestion de compte : catastrophiqueDisponibilité : injoignableConseille : 0Très hautin. Je pourrais approfondir, et réciter diverses situations qu’ils sont faits d’inadmissible sans aucune raison valable.Je qualifierais cela de « je-m’en-foutisme ».
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Une grande banque avec des gens très serviables et sympathiques. Surtout le directeur de la banque et MILLE Sara Barbetta, à la réception. Parce que je ne parle pas couramment le français, ils mont tous deux offert leur service personnalisé, en anglais. Je reste très reconnaissant, non seulement pour leur aide, mais aussi pour toutes les personnes avec qui jai été en contact à la Caisse dEpargne Oullins.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Accès facile, personnes attentives et efficaces.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Mon conseiller a changé sans que je sois prévenue. Problème sur mon compte avec impossibilité de faire un virement, même de compte à compte.Envoi de plusieurs mails à ma nouvelle conseillère, restés sans réponse. De nombreux appels « elle vous rappellera » J’attends toujours..Je prends rdv via l’application pour faire le point avec elle. Mon rdv est annulé le jour même par un sms le matin. À ce jour, mon problème n’est toujours pas résolu et bien sûr, personne ne me rappelle.Que dire… je n’ai jamais eu autant de mépris de la part d’un conseiller bancaire. Vraiment déçue, je pense à changer de banque.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul et nul je déconseille vraiment cette banque
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile !On vous ricane au téléphone (ce jour à 15h30 environ) quand vous appelez pour sassurer des horaires sur internet compte tenu de la période de fêtes de fin dannée. Laccueil est pourtant le poste de cette jeune demoiselle, qui, utilise parfois un ton tout à fait déplacé en agence (membre de ma famille en ayant fait les frais!).Se rajoute un nombre incalculable de chèques perdus dans cette agence, des enveloppes de dépôt entières soit une vingtaine de chèques.Pour lavenir ça fait peur !En espérant que cet avis ai eut leffet escompté !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre 0 étoile sur l’accueil je l’aurais fait, incompétence au plus haut niveau
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
tres bonne acceuil je suis à la caisse depargne depuis 1956
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
Incompétents, ne voulant pas travailler ... service à la tête du client et favoritisme. Vraiment décevant en 2022 de voir ça dans une banque en France. Beaucoup de progrès à faire , tout est à revoir. Seule banque Médiocre sur Oullins
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
très bien sous tous rapports
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. La jeune fille à laccueil ma bien renseignée.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Tout est bien .je peux dire une seule chose.Je suis client depuis 49.ansEt ma conseillère MMe Delamotte est une personne dévouée et très efficace dans tous les domaines Bravo!!!!!!
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Faites attention à vos chèques et déposez-les directement au guichet plutôt que dans la boîte prévue à cet effet car quand les chèques sont perdu vous en avez pour des mois avant que le nécessaire soit fait pour y faire opposition...