Caisse d’Epargne Oyonnax la Plaine

Karine P.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5

Merci aux conseillés financiers pour leur accueil et les conseils personnalisés

Chantal G.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5

Personne à laccueil Jeudi 21 Septembre 2023 très désagréable, impolie (même pas bonjour) et incompétente. Elle se reconnaîtra ! A insisté à plusieurs reprises en disant que mon souhait était irréalisable (manipulation sur application Caisse dEpargne). Pas pris la peine de regarder la question qui saffichait sur mon écran !!! LA HONTE.Savais juste dire ça suffit, sortez car Mme a été vexée ayant entendu la remarque que jai faite à ma mère comme quoi elle était incompétente. Et touta fonctionné 15 mn après. Je pense quil sagissait dun délai informatique puisque Mr BENMAHDI mavait installé la veille ce que javais demandé. Heureusement quil existe encore des personnes compétentes à la Caisse dEpargne pour remonter le niveau, après un rdv désastreux cet été avec Mme BELHANDAInutile de répondre à cet avis puisque daprès expérience...RIEN ne change, et le personnel reste toujours soutenu par la grande Direction.

Sylvie F.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5

Je ne peux pas mettre zéro. Le dernier rendez-vous que jai eu avec ma conseillère elle avait 10 minutes de retard (elle avait des clients, ce qui peut se comprendre). Les clients sont sortis. Elle est resté dans son bureau. Quand elle est ressorti au bout de 10 minutes, elle était avec son téléphone personnel et parlait dun repas..... elle ne sais pas excusez de ce retard et ce nétait pas la première fois quelle avait du retard.... De plus, le rendez-vous, na servi à rien car ses réponses nétaient pas du tout exacte. Je pense que cette personne devrait avoir une nouvelle formation de banquière ou alors quelle se renseigne correctement sur les épargnes. Je vais fermer mes comptes que jai ouvert il y a 15 ans et quitter cette banque et je pense que ma famille ne vont pas tarder à me suivre......

Grou P.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5

Après plusieurs années passées en tant que cliente je décide de quitter la caisse d’épargne. Expérience cliente désastreuse, aucune gestion en l’absence de la conseillère à chaque congés. délais de traitement très longs des demandes et aucuns conseils ou tentatives de contact. J’ai en revanche toujours été bien accueillie par téléphone avec des réponses très professionnelles. Il est temps que la caisse d’épargne revoit son organisation…

T.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5

Mr Soltani a encore été au top et très reactif surtout quand on a des obligations de délais sur certaines demandesMr GUIMARAES

H.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5

Je suis client maintenant depuis 2 ans et je suis très satisfait de la caisse dépargne. M Soltani, mon conseiller est super, il est toujours disponible et réactif pour répondre à mes demandes, je lui fait entièrement confiance. Je suis content davoir changé de banque et je recommande à 200%

Mourad B.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5

Les services de caisse d’épargne de la plaine sont très bon .Madame Chevrot est très compétente et professionnelle.

E.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5

Je me permets de laisser un avis pour les futurs clients hésitants. Jétais dans une autre banque encore lan dernier, et en peu de temps jai changé pour devenir cliente à la CE de la Plaine. Ma conseillère, Mme CHEVROT, a été plus quefficace. Toujours à lécoute, toujours une réponse à mes questions et en essayant de comprendre ma situation, pas si évidente. Alors merci à elle.Et que laventure continue en espérant ne jamais être déçue !Bonne journée

Belinda G.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfaite de ma banque j’y suis depuis des années j’ai un conseiller et une directrice dagence au top très à l’écoute et de bons conseils cest rester discret(e) et très professionnel(le) et c’est très important Je recommande sans aucune hésitation

kristiana C.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5

Agence fiable, très bon accueil, et mon conseiller suit très bien ses dossiers clients et est de bons conseilsNote 10/10 excellent pour lensembleBanque à recommander

Mus C.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 1 / 5

Je suis leur client depuis très longtemps mais cette année ils sont fermes leur agences plusieurs fois impossible de prendre rendez vous et. Accueil de lagence vous nêtes pas les bienvenus si vous voulez changer de conseillère leur réponse pas de responsable à lagence si vous avez laissé un ou des messages votre conseiller pas de retour pas de réponse

Chantal G.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 1 / 5

Conseillère archi nulle. Obligée dappeler une autre caisse dépargne pour se faire confirmer drs points pourtant simples ou pour faire des manipulations à lécran. Aucune connaissance de mon dossier alors que le rdv avait été pris 1 mois à lavance !!! Aucun conseil en rien. A fuir....

Mme X.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5

Banque exécrable, certains conseillers sont incompetents. Des cartes bloquées sans aucunes raisons, mais le pire reste quand même des frais élevés et prélevés sans explications.

Celedonia Z.
Avis fait le 18/06/2017
Note de : 4 / 5

Banque