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Caisse d’Epargne Paris Bibliotheque Nationale
30 Rue Neuve Tolbiac, 75013 Paris 3.20 (97 avis)Contactez Caisse d’Epargne Paris Bibliotheque Nationale
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–17:00
- Mardi 10:30–17:00
- Mercredi 10:30–17:00
- Jeudi 10:30–16:15
- Vendredi 10:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour ces précieux conseils et cet accueil chaleureux !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à partager mon expérience avec Monsieur HAYE, qui ma offert des conseils utiles et pertinents. Je me sens beaucoup plus confiant dans mes décisions financières grâce à ses précieux conseils.Ainsi, je recommande vivement son expertise à quiconque recherche une assistance professionnelle et personnalisée.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Directeur dagence sympathique, à lécoute et bienveillant. jai confiance.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de cette agence et en particulier de mon interlocuteur très réactif et de bon conseil.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon moment d’échange avec M. Bezier, très accueillant et de très bons conseils.Je recommande vivement !!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence l’équipe est très à l’écoute ils sont à l’écoute et très professionnel je recommande fortement.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de lagence accueillant.Le directeur et le second dagence sont à lécoute et de bons conseilsDélai de traitement des demandes dans un bref délai.Beaucoup de professionnalisme
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Monsieur Haye et Monsieur Beziers pour leurs conseils et patience lors de l’ouverture de mon compte.Leur connaissance du métier est admirable, ils ont su me rassurer et ont répondu à toutes mes questions sans soucis!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours disponible et à lécoute
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
En date du 04 septembre 2023 le distributeur de dépôt d’espèces de l’agence m’a avalé 600 euros , j’ai simplement reçu un ticket incident contacter votre agence, ce que j’ai fait par mail le même jour et sur place dès le lendemain matin. Depuis un mois je suis toujours en attente de mon argent avec simplement des réponses « nous avons relancé le service » . Combien de semaines faut-il pour récupérer son propre argent ?! Obligé de laisser un avis en espérant que quelqu’un de plus haut placé me contacte.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseils avisés et très bon accueil.Je recommande cette agence !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 2 / 5
En général, Caisse d’Epargne est une banque correcte, avec des services digitaux qui marchent très bien. En revanche, les équipes des agences laissent à désirer. La conseillère qui a profité du fait que je n’ai maîtrisé pas la langue française à mon arrivée pour m’ouvrir XX des comptes il y a cinq ans + qui me contactait ensuite que pour les adhésions aux nouveaux services (culmination: une fois pendant le RDV elle m’a adhéré à un service sans avoir reçu ma signature, et quand j’ai dit que je ne veux pas du tout avoir cette service, elle était très gênée car il fallait résilier l’adhésion). L’accueil qui est incapable d’aider et qui fait des fausses promesses - y compris de la part de recent joiner Monsieur Mathieu Haye (qui m’a coupé la parole à chaque phrase au téléphone, ne m’a apporté aucune aide, m’a promis que je recevrai un appel sous 24h, et bien évidemment trois jours plus tard je n’ai toujours pas reçu ce fameux appel ni la réponse via la messagerie). Bref, banque ok pour la vie quotidienne grâce aux services digitaux avancés, mais soyez prêts que le personnel ne sera jamais là pour vous en réalité - en effet, je conseille fort de minimiser tous les contacts réels avec le personnel car depuis cinq ans presque toutes les interactions étaient stressantes et sans résultat.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bon accompagnement et excellents conseils
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Super agence
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
L’accueil désagréable
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent relationnel, accompagnement de qualité
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Je salue le professionnalisme de l’équipe de l’agence. Ils sont particulièrement attentifs et à l’écoute de leurs clients. Et chapeau pour le taux d’intérêt que vous me proposez pour mon prêt immobilier. Ça mérite d’être souligné en cette période plutôt peu propice en matière de taux de crédit.Erol
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
L’agence a su répondre à mes attentes. Professionnalisme, efficacité et rapidité. Je recommande vivement.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Lagence connait un renouveau en terme de qualité de service depuis larrivée de Mathieu Haye. Il répond et actionne vite en essayant de trouver les bonnes solutions et ne pousse pas à ladhésion à des services si le client ny voit pas dintérêt. Laccueil peut être améliorer mais il faut souligner le positif. Des efforts à poursuivre !