Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Paris les-Gobelins, votre Banque, situé 35 Av. des Gobelins, 75013 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
  • Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
  • Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
  • Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
  • Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (47)

3.60 sur 5.0 (47 avis)
  • Avatar de Enzo Randriana
    Enzo R.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top

  • Avatar de Outh MORAKOTH
    Outh M.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Agence nulle ! Ils ne se communiquent pas entre eux...à éviter absolument même pour le retrait au distributeur.

  • Avatar de Bri Donnart
    Bri D.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe agréable, accueillante et efficace. Mme Domuah est une conseillère à lécoute, compétente et très réactive. En résumé, enfin une agence bancaire où lon se sent en confiance !

  • Avatar de anna heim
    anna H.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Le pire client de tous les temps !

  • Avatar de Grenet Marie
    Grenet M.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment à ma conseillère Me Domuah qui m’a sortie à plusieurs reprises de situations très délicates.Je suis infiniment reconnaissante.Son écoute, sa bienveillance, ses conseils ont permis de me rassurer dans des moments difficiles. Merci pour votre aide.J’ajoute aussi un remerciement spécial ( si je peux me permettre ) à votre collaborateur qui a contribué à trouver une solution pour une situation problématique. Je tenais aussi a remercier l’agence Paris Les Gobelins pour leur bon accueil et leur courtoisie.L. Poignand

  • Avatar de Pierre Bellec
    Pierre B.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Mme Patrier ainsi que toute léquipe de lagence CE Paris Gobelins sont de très bons conseils et à lécoute du/de la client.e ! Très agréable.

  • Avatar de caspiana borges
    caspiana B.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super contente! ils ont été super-efficaces et ont résolu tous nos problèmes avec un service attention au client excellent :) 100% recommandé!

  • Avatar de Marcia Dias da costa
    Marcia D. D. C.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience !!! Très recommandable!!! Charmant et très professionnel

  • Avatar de Emilie Bvz
    Emilie B.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Banque et banquière que je recommande à 200%. Aimable, patiente, brillante dans son domaine, je suis toujours très contente à chacune de mes visites. De plus, c’est une banque avec une grande réactivité.

  • Avatar de Ilham DUMONT
    Ilham D.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Une très bonne accueil

  • Avatar de Yisel Mendez
    Yisel M.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel tres sympa Et les services son tres bien

  • Avatar de JAL
    J.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    À la caisse dépargne depuis des décennies, jai été très satisfaite du transfert de mes comptes dans cette agence en 2015.Hélas, ma conseillère dalors étant partie, jai eu par la suite plusieurs conseillers/conseillères sans jamais être avisée de ces changements ni rencontrer les personnes en question.Au dernier changement, jai fini par avoir des échanges avec ma conseillère.Le premier rendez-vous était prometteur, mais cela na pas tenu la route, et depuis je vais de déception en aigreur.Mon argent, je lai gagné durement, avec un métier difficile, une vie de labeur. Et oui, cest mon argent, et je suis libre de le placer, ou pas, et comme je le veux. Et oui, les délais de rétractation sont faits pour que lon puisse changer davis. Et oui, on peut résilier une assurance pour une autre moins chère, ailleurs.Alors pourquoi ce sentiment désagréable que vous nêtes pas libre de vos choix, que votre argent ne vous appartient pas ?Je navais jamais éprouvé cela auparavant avec aucune conseillère.Mais depuis des mois, ce sentiment ne me quitte pas.

  • Avatar de Nezha AM
    Nezha A.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon compte anciennement géré à lagence Saint Marcel- Paris a été repris par lagence des Gobelins depuis peu. Jappréhendais car je quittais une agence hautement appréciable.Je dépose cet avis car à ma grande satisfaction, le niveau qualitatif sest upgradé, je ne pensais pas cela possible, mais si ! Et en tout point : accueil avenant et professionnel, solutions proposées adaptées aux besoins formulés, réactivité et transparence ! Un grand merci à Mme DOMUAH qui est ma référente au sein de lagence. Ses conseils sont avisés et ad hoc, ses explications limpides ! Je suis ravie et en totale confiance ! Également, mes remerciements à la Directrice dagence, qui sest entourée de collaborateurs aussi doués que proactifs, véritables ambassadeurs de létablissement Caisse dEpargne ! Pour toutes ces raisons, je conserve obstinément mon compte à Paris, alors que je suis établie dans le sud depuis plus de 11 ans. Très cordialement, NA

  • Avatar de Betty
    B.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    L’agence caisse d’épargne des Gobelins a grandement amélioré son service client et ce grâce à Madame PATRIER qui est une conseillère humaine, très professionnelle qui sait nous accorder du temps si nécessaire et répondre à nos besoins de manière adaptée. Je remercie donc la caisse d’épargne et en particulier Madame PATRIER pour ses conseils et services.

  • Avatar de Tetiana Sheludko
    Tetiana S.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Ça fait 5 ans que je suis un client de Caisse D’épargne Les Gobelins, je suis très contente. Madame PATRIER est la meilleure du monde, toujours à l’écoute, toujours bienveillante! Merci énormément!

  • Avatar de Peggy
    P.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du professionnalisme des conseillers.A l’écoute, réactif….. pas déçue!Accueil toujours chaleureux en entrant dans cette banque

  • Avatar de Félicien Devie
    Félicien D.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Éteindre les lumières la nuit, ce nest pas du luxe quand même...

  • Avatar de Cassie Yuopud
    Cassie Y.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis peu de temps, je recommande cet établissement qui accompagne ses clients de façon sérieuse et chaleureuse. Je ne regrette pas dêtre venue !

  • Avatar de M. Kergoat
    M. K.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    La directrice d’agence a été très réactive et m’a permis de concrétiser rapidement mon projet. Agence à l’écoute de ses clients.

  • Avatar de marc olory
    marc O.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Client depuis de nombreuses années au sein de cette agence, je suis satisfait de lécoute dont je peux bénéficier en cas de besoin et des solutions que l on me propose également. Je recommande cette agence ;-)

  • Avatar de Diai Khaoula
    Diai K.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    La meilleure banque que j’ai pu avoir.La conseillère madame DOMUAH, a pu débloqué une situation qui nous pesait sur le Coeur, ma sœur et moi. Je ne vous remercierai jamais assez, à l’écoute, professionnelle, humaine,..Je tiens aussi à remercier la directrice qui en plus d’être professionnelle et de grandes qualités humaines…La première fois que je sens qu’une banque privilège l’humain et le relationnel.Encore une fois merci.

  • Avatar de Maxence Legros
    Maxence L.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère est réactive, très à l’écoute et elle a su répondre à mes besoins et questionnements rapidement et de manière très professionnelle.C’est très agréable de faire partie de cette agence et de se sentir considéré, accompagné au sein d’une banque.

  • Avatar de Karine Karine
    Karine K.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil souriant, poli et professionnel. Service et renseignement efficace. Merci.

  • Avatar de Elton Sanches
    Elton S.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence très accueillante, la responsable de l’agence ainsi que son adjointe se rendent disponibles et très à l’écoute des besoins de leurs clients, je recommande…

  • Avatar de Christian Moulin
    Christian M.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Client depuis des années de la CE et de cette agence des Gobelins, je nai jamais été déçu. Ma conseillère actuelle (Dorothée P.) est très bien, toujours à lécoute, et très humaine. Très bon contact. Merci

  • Avatar de Iness A
    Iness A.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai fait. Distributeur qui avale les cartes sans aucunes raison. Personnel plus qu’incompétent que ça soit la dame à l’accueil où la responsable. Ne prends aucune responsabilité et renvoie la carte sans nous en informer en amont. Une horreur

  • Avatar de Charles
    C.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Une petite agence refaite à neuf et des conseiller qui savent se rendre dispos pour vous recevoir. Franchement très bien.

  • Avatar de Virgil Rbt
    Virgil R.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Conseillère à lécoute et fort sympathique. Outre le traitement de mon projet, elle à pris le temps de prendre en compte et de mexpliquer les soucis que javais remonté dans mon précédents avis .Client depuis plus dune dizaine dannées dans cette agence, hâte de voir les prochaines améliorations .Pas de suivie entre les divers interlocuteur, dommage .Merci !

  • Avatar de Claire AVOGARDI
    Claire A.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier la Directrice de l’Agence Av des Gobelins que j’ai rencontré ce jour et qui a été patiente et très professionnelle à mon égard.J’avais quelques a priori sur la Caisse d’Epargne, mais suis très agréablement surprise des compétences et de l’accueil de cette banque. Je revois mon jugement.Sa collaboratrice a été également professionnelle et accommodante lors de mon RV qui a duré plus longtemps que prévu. Elle s’est rendue disponible pour terminer notre entretien.Je ne peux que rectifier mon jugement sur cette banque au vu des compétences et serviabilités constatées.

  • Avatar de Violaine Benjamin
    Violaine B.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence très professionnelle, une équipe dynamique avec un vrai accompagnement dans les projets.

  • Avatar de Aurelie Schwartz
    Aurelie S.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Une agence aux petits oignons! Nous avons été très satisfaits de la nouvelle équipe jeune et dynamique. Ils nous ont accompagné dans deux achats immobiliers en 2020 avec des taux canons et un maximum de réactivité.

  • Avatar de Mélanie Cassese
    Mélanie C.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Réactivité au top, ça fait plaisir d’avoir des personnes compétentes et avec le sourire ! Je recommande a 100% cette agence et surtout la directrice qui est remarquable et très agréable. Bref conseils et suivi parfait.

  • Avatar de David Calado
    David C.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Une enseigne qui a pignon sur rue depuis des années est un gage de sécurité et de pérennité d’une entreprise mais cela ne serait rien sans les employés qui l’a font vivre au quotidien.Dès lors c’est toujours un réel plaisir et un privilège de me rendre dans cet espace vivant ou l’humain n’a pas encore été remplacé par des robots.Combien sommes-nous à pouvoir esquisser une sourire aux coins des lèvres à l’écoute de nos amis quant à leurs histoires rocambolesque avec leurs banquiers, tantôt pris pour des numéros, tantôt absent de toute réponses et abonnés aux « appelez-moi si vous n’avez besoin de rien »Si le mot professionnalisme et écoute ont du sens pour vous, foncez dans cette agence, vous y serez reçu chaleureusement et avec bienveillance par sa directrice.

  • Avatar de MICKAEL PEIXOTO
    MICKAEL P.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Une agence qui est à lécoute , propose des solutions adaptées aux demandes et très réactive. Top!.

  • Avatar de Alexandre LEFEBVRE
    Alexandre L.
    Avis fait le 04/07/2021
    Note de : 3 / 5

    J’avais ouvert mon compte sous la direction précédente de l’agence, qui s’était toujours montrée très réactive quoi qu’un peu brutale commercialement parlant, avec de nombreuses tentatives de vente forcée (« je vous accorde un prêt si vous assurez votre auto/habitation/autre chez nous », parfois écrit directement comme tel par mail).Le changement de conseiller a été désastreux : j’ai reçu des informations contradictoires sur qui allait désormais s’occuper de moi…La conseillère avec qui je traite est charmante, mais le suivi est à la traîne : aucun relais n’est pris en l’absence de ma conseillère y compris pour des demandes urgentes, les messages d’absence n’ont jamais de dates à jour, et l’e-mail général de l’agence ne semble jamais consulté.Pour un ajout urgent de RIB étranger que l’application refusait, et face a l’absence de réponse à mon mail, la chargée d’accueil a osé me répondre « on a du travail, nous, monsieur » ce qui avait exigé l’intervention de la directrice d’agence.Cette dégradation palpable est regrettable, surtout qu’il ne manque pas grand chose pour que l’expérience soit optimale : un peu moins de condescendance de certains employés, et un peu plus de réactivité ou de suivi en l’absence des conseillers.

  • Avatar de Camille
    C.
    Avis fait le 05/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Demande de fermeture de compte par courrier avec Accusé de réception en novembre : 5 mois plus tard les comptes ne sont pas fermés, aucune information/justification de leur part et lorsque je les appelle on moblige à prendre un RDV en présentiel en temps de COVID alors que jai un enfant en bas âge avec moi pour exécuter toutes opérations qui sont pourtant faisables à distance, les RIB et indications ayant clairement été communiqués (!!) et je continue davoir des frais pendant tout ce temps.Inadmissible et irresponsable.Quelle déception, manque de respect et mauvaise expérience client. A fuir !

  • Avatar de Olivier Klein
    Olivier K.
    Avis fait le 01/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil téléphonique, alors que mon agence habituelle est fermée. Une personne compétente décroche après quelques sonneries et se donne le temps et la peine de répondre aux questions au sujet dune carte volée.Remarquable, surtout en comparaison dune agence de la même banque, très difficile à joindre, qui répond de façon fort désinvolte avoir suffisamment à faire avec ses propres clients pour ne pas se préoccuper des clients dautres agences!

  • Avatar de BEA TLES
    BEA T.
    Avis fait le 04/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique zéro, dispo du conseiller zéro, retour sur nos demandes basiques zéro, respect de leurs engagement zéro. Bref, zéro quoi.

  • Avatar de dominique lestrille
    dominique L.
    Avis fait le 21/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Conseiller jamais là, changement permanent de l acceuil, conseiller patrimonial inexistant... il faut avoir la chance de temps en temps de tomber sur un directeur d agence motivé ! Ça arrive mais c est rare ...

  • Avatar de Big Shop
    Big S.
    Avis fait le 16/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,

  • Avatar de Fab Fabi
    Fab F.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Pire agence ! Jamais dispo, jamais là on vous dit qu’on vous rappelle mais on ne vous rappelle jamais... a fuir !

  • Avatar de site cite
    site C.
    Avis fait le 18/07/2019
    Note de : 1 / 5

    A éviter !!!! Conseiller absent depuis février.... aucune personne de compétente pour gérer une simple demande de CB : demande transmise mais aucun retour et nous sommes en juillet !

  • Avatar de stolker duzoo
    stolker D.
    Avis fait le 22/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul en tout point.

  • Avatar de MACO
    M.
    Avis fait le 21/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Situé sur l avenue des Gobelins près du métro SAS pour retirer et déposer de l’espècesPlace de parking à proximité dans la rue

    Photo n° 0 de l'avis de MACO fait le 21/12/2018 Photo n° 1 de l'avis de MACO fait le 21/12/2018 Photo n° 2 de l'avis de MACO fait le 21/12/2018