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Caisse d’Epargne Paris Montparnasse
57 Bd du Montparnasse, 75006 Paris 3.80 (63 avis)Contactez Caisse d’Epargne Paris Montparnasse
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil lors de mon passage. Conseillers très serviables et souriantes je recommande mme Alemdjrodo.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Employée à laccueil inefficace et désagréable, crée des difficultés pour clôturer les livrets dépargne et ne veut pas délivrer une attestation de clôture dun livret développement durable, prétextant que ce nest pas possible !!!Expérience pénible, agence à éviter.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous(tout la famille ) avons un compte dans cette banque depuis dix ans, mais depuis quelques années, nous ne sommes pas satisfaits du tout : tous les deux-trois mois, mes conseillers changent, ils donnent de mauvais conseils, ils ne répondent jamais aux e-mails ni aux appels téléphoniques.Ma carte est bloqué depuis maintenant une semaine et je nai toujours pas réussi à obtenir de réponse de cette banque. Nous fermerons bientôt tous nos comptes
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Personne incompétenteindisponible pour leur clientèleBanque à fuir !!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait à 100%, personnel professionnel, réactif et impliquéAgréable échange avec Mme Alemdjoro. Merci pour votre écoute et vos conseilsJe recommande vivement
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil au top et conseillers au Top. MME ALEMDJRODO ma accueilli et ma donné envie dadhérer à la caisse dépargne. En tant quétudiante les offres sont top
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
C une bande de zozo qui se prennent pour des sénateurs ils se permettent de ne pas répondre aux clients malgré plusieurs relances... Le directeur de l agence loin d être un recours pour les clients ne pensent qu a défendre ses zozos ... Il n hesite pas à manipuler et mentir.. je l ai pris en flagrant délit de mensonge .. aucune empathie client ... Il n hesite pas à vous proposer des solutions sur lesquels les autres banques mettent en garde à éviter je vais changer de caisse.A la différence d autres avis Fake de complaisance par amis ou famille d employes le mien ne l est pas ..
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Une conseillère d’accueil inefficace, choisissant ses clients et pas aimable
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Exelente agence,équipe professionnelle et très sympathique.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette agence. Je n’ai jamais obtenu un près aussi rapidement.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Depuis le changement récent de l’équipe, je suis satisfait, mon conseiller est à l’écoute et m’a bien conseillé pour mon épargne. Une agence sérieuse.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence, accueil agréable et mon conseiller est réactif et efficace, c’est ce que je demande à ma banque.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai rencontré Monsieur VARDANYAN, suite à la recommandation d’une amie et je suis très satisfaite des conseils de placement. J’ai enfin compris comment fonctionnaient l’assurance vie et le PERi. Je recommande cette banque sans hésiter
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et efficacité du personnel, merci beaucoup
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse, très réactive par téléphone et par mails. Je vous recommande
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Cette banque offre un service exceptionnellement professionnel et efficace. Leur équipe attentionnée a su répondre à toutes mes demandes avec rapidité et compétence. Les produits financiers proposés sont variés et adaptés à mes besoins. Je recommande vivement cette banque pour son sérieux et son engagement envers ses clients.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, conseils perspicaces. Je recommande cette agence.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon expérience! Une équipe de vrais professionnels, accueil favorisant la communication. Je recommande vivement!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Félicitations à David davoir résolu mon problème en 10min alors que ma conseillère nétait pas joignable !Je recommande !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Jétais à Paris pendant une courte période et ils ont été très utiles et capables de résoudre certains problèmes que javais.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de cette agence. Mon conseiller est réactif et à l’écoute. Je recommande cette agence ♥️
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Madame Sow, une conseillère HUMAINE, douce, bienveillante, professionnelle et efficace. Cela fait bien longtemps que je n’avais pas eu une conseillère digne de ce nom dans cette banque ! J’espère qu’elle restera.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence très agréable.Répond rapidement aux questionsConseillé à lécoute et de bon conseils.Je recommande à 100%
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse, toujours à l’écoute et de bons conseils, très réactive par téléphone et par mails. Je recommande à 100%
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute et efficace. Service parfait !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Réactif, efficace, à l’écoute.Ils ont su m’accompagner dans mon projet d’entreprise et mon projet personnel. Je recommande.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif, superbe agence
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Client professionnel depuis plus de 9 ans, nous saluons le sérieux, la réactivité, et lamabilité des conseillers clientèle, et des différents intervenants de lagence Montparnasse de la Caisse dEpargne IDF.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
De par ses informations et son professionnalisme, mon conseiller ma réconcilié avec ma banque !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne conseillère Madame BINTOU Sow toujours à lécoute
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre un gros zéro... La caisse dépargne Montparnasse na aucun respect pour leur clientèle, le nombre de fois que jai vu des clients se faire jeter dehors durant mes années scolaire pour faire ma maitrise à Paris est ahurissant et voir cela si souvent ma beaucoup angoissé par la suite. Le pire cest quau début on vous acceuil de facon super cordiale, mais aussitôt que vous signé avec eux vous serez considérer comme des moins que rien. Jai passé plus 4 heures sur place ma dernière journée de vacances pour fermer mon compte. Après plusieurs mois, la caisse dépargne Montparnasse menvoie toujours des emails sans arrêt. impossible de fermer et je nai toujours pas reçu mon chèque de largent quil restait dans mon compte. Je suis comme prise au piège avec eux.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Monsieur Vardanyan, un conseiller à lécoute qui a su me mettre à laise. Résultats : des échanges fructueux, une parfaite compréhension de mes besoins et une prise en compte diligente et efficace de ma demande. Explications très claires. Encore merci pour son professionnalisme.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame SOW pour votre accompagnement sur mes projets et ceux de ma famille je recommande !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame Sow pour son aide et gentillesse :)
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette succursale
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon rdv s’est bien passé avec madame sowAccueillante et surtout explique bien chaque détail
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
J’ai appelé cette agence au moins 3 fois. Je leur ai fais part d’un projet d’achat de murs que j’avais (j’ai mon entreprise depuis 10 ans à présent). Ils m’ont répondu, attention tenez vous bien : « nous ne prenons plus de nouveaux clients » 😑 que dire ? Caisse d’épargne nationale ? Que pensez vous de cette démarche ? Plus besoin de nouveaux clients ? Je vis dans le quartier, j’ai mon projet d’achat de murs dans le quartier et on demande même pas les bilans pour étudier le projet. Caisse d’épargne IDF ? Pourriez-vous réagir svp
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et compétences de la conseillère madame Sivanantham. Madame Sivanantham a été très à lécoute.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma nouvelle conseillère qui a su répondre rapidement à mes besoins.Je recommande cette agence
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Sow ma nouvelle conseillère à la caisse dépargne de Montparnasse Très professionnelle, competente et toujours de bons conseils.Je recommande vivement !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir des incompétents
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Choudy pour ces conseils et son accompagnement personnalisé!Mes demandes ont toujours été prise en charge de façon rapide et efficace!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçues dans cette agence. Les conseillers étaient à lécoute et dune grande aide.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfaite de laccompagnement de Mme Boidard et des conseils que jai reçu tout au long du montage de mon prêt immobilier. Rien à redire pour ma part ! Je suis même assez étonnée des commentaires que jai vu après coup
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 4 / 5
Nette amélioration de laccueil et des services proposés en comparution à ma dernière visite. Ma nouvelle conseillère bancaire est un ange.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui m’a accueilli est très gentille et aimable, le service est top, je vous conseille aller cette agence.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable mais vraiment très très désagréable sil y avait un mot plus que désagréable je lutiliserai. Jai jamais vu dans toute ma vie écrit quelques part quun encaissement dun chèque prends un mois ( ni de mes expériences précédentes) et le Mr il était convaincu et il insiste sur ça.Mon cas : un chèque encaissé dans 20 jours voilà.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment la pire agence que j’ai connu dans ma vie. Le personnel est pitoyable, il y a que des bras cassés, ils connaissent pas leurs travail. Ils sont hautains et nonchalant. Le directeur de cet agence devrait avoir honte !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Bof Bof laccueil..
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
La personne qui ma acceuilli na trouvé aucune solution et limite jai eu limpression de la déranger dans son prochrastinage.Enfin si vous navez besoin de rien vous êtes au bonne endroit 👍De ce fait je vais changer de banque
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille cette agence. Ils ne sont pas du tout aimables, peu courtois et ne respectent pas leurs clients. En plus be vous apportent aucune solution! Ce n’est pas une banque mais un abattoir.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Service horrible ! Traitement des urgences horribles !! Conseiller pas à l’écoute du tout ! A fuit
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Incompétence.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Bon client depuis des années, toujours accueilli comme un petit chien par la dame au comptoir dans cette agence ! Toujours un plaisir de voir des agent aussi peu professionnels, et aussi aimables qu’une porte de prison.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Oui je viens juste de sortir de la banque de montparnasse, jai été reçu comme un moins que rien, je pense que je devais la déranger pendant quelle pianoter son téléphone, je voulais juste commander un chéquier, franchement cest la première fois que je vois ça, à la caisse d épargne
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable voire hautain !Le ton agressif cache-t-il beaucoup de mauvaise volonté ?Il est toujours compliqué dobtenir des réponses dautant plus quand il sagit de clotures de comptes ou de résolution de problèmes de leur fait...
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
Cette Agence Caisse dÉpargne Montparnasse a voulu me contraindre (oralement) à souscrire à leur assurance BPCE pour obtenir mon prêt immobilier.Cette action de leur part semble pourtant contraire à la loi Lagarde votée en 2010 qui stipule que lemprunteur d’un crédit immobilier peut désormais choisir son assurance et souscrire un contrat externe à celui de la banque.Mon offre de prêt était pourtant déjà signée, le virement du séquestre chez le notaire déjà viré par ma propre conseillère elle même, la visite médicale déjà passée avec succès...Cest par conséquent avec stupeur que japprend le 12 Février 2021 (une fois bien engagé dans mon acquisition, cette agence le savait parfaitement) que mon prêt a finalement été refusé, pire, jamais aucune autre solution ne ma été proposée (hypothèque, garants...) ni par ma conseillère, ni par la directrice de lagence que jai pourtant rencontré en rdv. Manquement total du devoir de conseil de cette agence Montparnasse dans mon cas.À partir de cet instant, mon expérience en tant que client à lagence Caisse dÉpargne Montparnasse est devenue un vrai cauchemar : absence de réponse à mes questions par email ou réponses très tardives entravant le bon fonctionnement de mes activités, demandes dinformations par email liées à mes comptes encore jamais répondues à ce jour, difficultés et contraintes multiples pour clôturer mes comptes...Après mavoir laissé sur la paille à un moment crucial de ma vie, des commissions astronomiques mont en plus été débitées au moment ou jai récemment quitté leur banque.Bref une situation Kafkaïenne que je ne suis pas prêt doublier et une banque dans laquelle je nirai plus jamais !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Parce que je ne peux pas mettre 0. Distributeurs hors dusage. Aucun service. La personne à laccueil répète comme un perroquet quelle ne peut rien faire pour moi que je dois aller dans une autre agence et que, si problème, je dois madresser à mon agence (en province !).