Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Paris Olympiades, votre Banque, situé 3 Rue des Frères d'Astier de la Vigerie, 75013 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Paris Olympiades
3 Rue des Frères d'Astier de la Vigerie, 75013 Paris 3.60 (110 avis)Contactez Caisse d’Epargne Paris Olympiades
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai était très bien reçu par monsieur faty pour mon ouverture de compte et je suis très satisfait
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
à lécoute de mes besoins et des conseils précieux.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très Satisfait avec monsieur Mr Faty
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Mr Faty. Très bon conseil bancaire. Je suis très satisfait.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et assistance tout au long parfait
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable au téléphone quand il y a des soucis.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Faty qui est un très bon conseiller, efficace, impliqué, réactif. Cest un vrai plaisir de lavoir comme conseiller.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
très bonne écoute et efficacité
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Des bons conseillers sympathiques et professionnels ! 👏Et Mr FATY, le 👍👍👍
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur faty tres bon conseillerIl m’a bien conseillé et tres sympathique
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Faty est un très bon conseiller merci a lui pour ses précieux conseils , très chaleureux , a l’écoute de ses clients .
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Fati , est un très très bon conseiller toujours à l’écoute et souriant!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil aléatoire, écoute et conseil en option . J’ai ouvert mon compte ailleurs…
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, conseillé sympathique je recommande 👍🏾
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
bonne expérience, efficace
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Agence située dans le 13e arrondissement. Monsieur Mohamadou est un bon conseiller, réactif et à l’écoute.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère aimable, compétente, de grand professionnalisme.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute, agréable. Discussion fluide
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon conseiller Mr FATY et je suis très content de ma banque.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait des rendez-vous avec Mr.Faty, toujours aussi attentionné
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Monsieur FATY. Des explications claires et professionnelles.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Première rencontre avec mon conseiller Fati Mohamadou, de très bon conseil!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Un vrai plaisir de venir dans cette agenceÉquipe très agréable toujours souriante
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureuse et conseillère très compétente et sympathique/aimable. Je recommande fortement.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
M.Faty est un conseiller à lécoute et réactif, il sait sadapter au besoin de ses clients. Je recommande!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tres satisfait de mon conseiller Mr Faty
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à cette agence.J’ai re reçue par Mme Ferry : professionnalisme, compétente, rigoureuse, efficace et ponctuelle.Bravo continuez
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très courtois, rapide et ils sont très compétent
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence et belle équipe.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle.Je remercie particulièrement Madame Patricia Ferry avec qui jai eu de très bons échanges.Par ailleurs, elle se rend souvent disponible que ce soit par mail ou téléphone.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel compétent
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
tres bon accueilpersonnel tres efficace, de bons conseils
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et agréable, les conseillers trouvent toujours une solution à vos problèmes en vous conseillant au mieux. Top, je recommande !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et super réactif !!
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les conseillers son à l’écoute et très réactifs
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très peu courtois et très peu aidant. Très mauvaises expériences avec le personnel de cet agence, qui préfèrent se la couler douce plutôt que lever le petit doigt. Sans oublier madame Patricia ferry qui menvoi balader au téléphone en me répondant débrouiller vous toute seule bravo madame !Non comments👎👎👎
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable, directrice incompétente. A fuir
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Une belle banque et très sérieux
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 4 / 5
4 étoiles pour Mr FATYTrès disponible très à l écoute ,j’admire sa patience face au manque de réseau qui ralentit ses actions et le téléphone qui n’arrête pas de sonner pendant les rendez-vousMerci Mr FATY et bon courage
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Banque à fuir, pas de service……je suis obligée de mettre une étoile car on ne peut pas mettre moins !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
J’ai téléphoné mon agence pour demander une information, on m’a accroché au nez en disant que j’ai du monde je ne peux pas vous répondre !
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Mme Hanan ELAHMADI, la directrice de cette agence est une personne sans aucune éducation et sans aucun respect. Elle ma tout simplement rit au nez juste avant de me serrer la main à notre première et seule rencontre. Javais une demande de suivi de déblocage des fonds dans le cadre de lacquisition dun fonds de commerce.Je vous déconseille cette agence bancaire et surtout nayez jamais à faire à cette personne qui ne mérite pas sa nouvelle position et ne respecte pas ses clients et le travail des gens.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Ayant besoin de faire un virement je me déplace en agence pour en faire la demande. Je donne tous les papiers … on me dit que le virement sera effectif dans 72h sauf que que je me rends compte que le virement a bien été effectué mais a été annulé sans me prévenir ou quoique ce soit. J’appelle pour Connaître la raison … le virement n’a pas été validé par le directeur(trice) d’agence. Du coup virement pas reçu dans les temps.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Premier avis négatif que je poste sur la plateforme google. 25-30 ans dans la même banque, ils ont pris 9 mois pour débloquer les comptes pour la succession : aucun accompagnement, pas de suivi, communication inexistante avec le service de succession, déblocage contrat obsèques sur le mauvais compte, et très peu de réponse du conseiller bancaire pour nous tenir au courant (qui soit disant passant na jamais été à lheure pour un rdv sur place ou téléphonique). En revanche, pour un prêt immobilier, il a été beaucoup plus réactif pour répondre aux questions bizarrement. Vous laurez compris, je suis parti.Ps : Heureusement que dautres banquiers ont plus de considération pour leurs clients.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
À fuir !!! Service plus que médiocre !! Vous ne trouverez que mieux ailleurs !! Je perds tellement de temps, d’énergie et de patience avec cette banque
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Expérience décevante
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis obligée de mettre une étoile au lieu de zéro.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de contacter le conseiller que ce soit par mail ou par téléphone... Une demande de remboursement de prêt relais envoyée il y a un mois mais je nai eu aucun retour de la banque (malgré mes relances). Les intérêts courent toujours (évidemment ca les arrange). Si vous souhaitez souscrire un produit chez eux, ils sont réactifs et disponibles rapidement. Pour le reste (ce qui ne leur apporte pas dargent), vous pouvez toujours attendre...
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 2 / 5
Les banques aujourdhui deviennent des catastrophes en terme de relation cliente, peu professionnel, non maîtrise des dossiers, pas de réponse et ce sont des clients qui doivent relancer sans arrêt, oublie de traiter des choses urgentes, accueil succinct et expéditif.La Caisse dépargne ne fait lexception et depuis peu ça se dégrade encore plus.Depuis la nouvelle direction de lOympiade, tout se dégrade. Les banques en ligne deviennent meilleures et teme de relation clientèle et de traitement des dossiers.La Caisses dEpargne doit réagir rapidement avant que les clients partent pour la concurrence.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Le changement de direction a eu un impact sur la relation client. Manque de suivi client, manque de réactivité, manque de maîtrise des dossiers.La période estivale et le recouvrement associé des taches des conseillers na pas été bien géré. Délai de traitement des dossiers extrêmement long, manque de connaissance des dossiers.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Il faut éviter de demander des crédits à cette banque car une fois que vous avez les crédits chez eux, il est impossible de faire des remboursements anticipés.Ils préfèrent vous faire payer les intérêts, vous faire endetter comme cela vous dépendez deux et ils peuvent vous soutirer plus dargent.Au cas où vous ne pouvez pas rembourser vos crédits, ils vous font payer de forts agios.Cest une méthode de truands
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
Pas de réponses depuis 2 mois à mes mails et à mes appels ! Par contre, mappeler pour savoir pourquoi javais mis 0 à satisfaction client et me demander de changer mon avis ça ils savent faire ... A fuir !
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Aucun service clientAucune réponse aux questionsPas décrochage du téléphone pendant plusieurs semainesCompte alimenté carte visa qui ne fonctionne pas.de raison donnée et pas de solution. Proposées, cela dure depuis plus de 6 mois bon courage
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai été pendant des années dans cette agence et jen étais satisfaite.Puis jai changé de région et jai eu besoin daide pour certaines démarches à distance. La personne à laccueil à été efficace dans le suivi de mes demandes et dune aide précieuse pour me mettre en relation avec mon conseiller quand jen ai eu besoin...Mr NDOUR mon conseiller à géré le suivi de points qui nétaient plus dans son périmètre pour débloquer ma situation à distance. Un grand merci à eux. Cest ce qui sapelle avoir le sens de la relation client...
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plus de 20 ans, je trouve le service de plus en plus décevant, attendre plus de 10 min au téléphone et se faire raccrocher au nez sans meme prendre lappel ! INADMISSIBLE !
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
On a fait une mobilité bancaire pour partir. Ces truands me bloquent depuis 1 an et 3 mois 12000€ chez eux. Jai fait toutes les démarches administratives, jarrête pas dappeler et ils me disent toujours que leurs conseillers sont indispos et vont me rappeler. Rien. Jai du faire un prêt à ma nouvelle banque pour ne pas être dans le rouge. Je me sens impuissant face à ce genre de situation, jai même plus les thunes pour faire appel à un avocat.Jen dors plus... SVP ne restez pas silencieux, si vous avez aussi eu droit à des pratiques de la sorte de leur part, TEMOIGNEZ. Peut-être quensemble on pourra faire face à cet injustice.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Aucun respect ses agents de guichet qui nous laissent à attendre pendant heures de minutes pour rien.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
La personne à laccueil très desagreable et impolie.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis de nombreuses années chez caisse d’Epargne. Je me suis arrêtée à un distributeur de chez BNP à Paris et la machine à soudainement avalé ma carte bancaire. J’ai donc contacté la caisse d’epargne d’Evry (91) afin de pouvoir faire un retrait dans une de leurs agences. Avec l’autorisation d’un conseiller de mon agence et avec un message de leurs part, cette banque a refusé cette demande et ma donné comme excuse « nous en avons seulement 2 ou 3 et sont dédiés pour leurs clients » . Je trouve cela vraiment inadmissible ! La jeune femme de l’acceuil ma simplement dit d’aller voir une autre agence! Après avoir été dans une autre agence aux alentours, j’ai donc expliqué mon problème et la personne de l’acceuil elle même était étonné de la réponse de sa collègue. Service 0
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil sympathique, une équipe compétente.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Jai fait opposition sur ma carte bancaire mais je constate des débits plusieurs semaines après. Le conseiller me dit que cest impossible et continue à nier malgré mon relevé de compte devant ses yeux. Plus tard, celui-ci me dit de façon tout à fait hypothétique et sans la moindre conviction quil serait possible que le sans contact continue à marcher malgré l’opposition, ne sait absolument pas comment résoudre le problème, et me demande en substance dattendre que le voleur ait pitié de moi et cesse dutiliser ma carte...Par ailleurs, jai rempli un formulaire de réclamation qui est tout simplement tombé aux oubliettes ou non-traité, puisque je nai jamais été remboursé. Incompétence au delà de limaginable.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil efficacité.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 1 / 5
pas de service
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 1 / 5
Documents perdus, démarches à refaire à plusieurs reprises, nécessité de se déplacer pour le moindre sujet...Pire expérience bancaire jusque là.Je quitte la banque pour ces raisons
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup le cerisier en fleurs devant la porte🌸
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 1 / 5
Abuse de la crédulité des gens pour ouvrir des assurances-vie à grand frais. Service exécrable, mettent trois mois à clôturer un compte bancaire...
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 1 / 5
Mauvaise performance. Le personnel vous informera mal et sera de peu d’utilité. Obtenez toutes les informations que vous demandez sous forme écrite afin de pouvoir les leur renvoyer lorsquils les refusent. Des escrocs de banque typiques !