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Caisse d’Epargne Paris Ordener Mairie
74 Rue Ordener, 75018 Paris 3.90 (170 avis)Contactez Caisse d’Epargne Paris Ordener Mairie
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui rdv en agence avec MMe Maelapa XAvier. Merci pour votre réactivité votre dynamisme. Une conseillère à l écoute en tous points parfaite
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Mme maleapa, la meilleure conseillère
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon rendez vous, avec monsieur Etoundi, Très sympa.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Difficile hier dobtenir un interlocuteur au téléphone néanmoins aujourdhui un Conseiller M. Baromi ma contacté dès le matin et a pu résoudre mon problème. Merci
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Une demande de clôture de compte depuis novembre 2023 non effectuée. Malgres bon nombre de relances(a laccueil et sur lapplication) pas de retour du directeur adjoint Mr Daly. Un rendez-vous (pour régulariser la situation) pas honoré sans re planification. Des frais de tenue de compte imputés injustement. Que dois-je faire pour avoir des réponses? Très insatisfait.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Rdv avec Monsieur Etoundi qui s’est montré très disponible, à l’écoute et proactif. Je le recommande !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Ma première expérience avec la conseillère Christine a été très négative. Je suis venu dans le but douvrir un compte courant, mais la conseillère mindique devoir également investir 200€ dans un PEA. Après demande de documentation à ce sujet, cette dernière mindique quil sagit dinformations verbales uniquement. Jai donc ensuite échangé avec un second conseiller qui ma bien indiqué la simple faculté dinvestir dans le PEA et non pas lobligation. Je déconseille donc fortement cette conseillère. (Tout est interdit mais tout se fait. Tout est obligatoire mais pas forcément) une belle métaphore de la part du soi-disant directeur. Ayant malheureusement pour eux les coordonnées de leur directrice en vacance.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Mme Maleapa Xavier est une très bonne conseillère, toujours à l’écoute et prête à répondre à mes questions
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir des voleurs qui vous prennent des frais bancaires de 8euros multipliés par 6,7 et quand on demande de nous justifier à quoi correspond ces frais bancaires on vous crie dessus en vous disant qu’on va clôturer votre compte mais j’espère bien que vous aller clôturer mon compte cela fait plus de 2 mois que j’attends que vous clôturer et toujours aucun justificatif pour tout ces frais bancaire la directrice ne vous répond pas malgré les mails envoyés c’est honteux . Plus de 1000euros de frais bancaires en un an et personne pour vous justifier cela inadmissible .
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience merci
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Je me demande s’il existe une banque pire que la caisse d’épargne…. Notamment l’agence Ordener Mairie.Pour l’historique :Aucune alerte sur 13 prélèvements frauduleux du même débiteur en 2 jours.Réception d’une carte bleue démagnétisée et évidemment refacturée.Nombreux messages envoyés et restés sans réponse, un rdv prévu par tel mais le conseiller n’a jamais appelé.Un rdv en agence annulé 1 heure avant, puis un autre alors que l’agence était fermée pour travaux depuis des semaines.Dernier épisode, fermeture de livrets A et jeune…. Les intérêts cumulés de l’année se sont envolés.Avec votre slogan Vous être utile, en réalité c’est tout l’inverse : vous êtes inutiles !A fuir.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfait du travail de Mme NGUYEN.Je vous recommande vivement cette établissement
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Sens du service client.Excellente prestation !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueil.Bienveillance empathie.Le personnel est toujours au rdv.N hésitez pas à vous y rendte
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
gentil et patient, soucieux des besoins du client v
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mr Etoundi pour vos conseilles
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Etoundi Benjamin est un conseiller hors paire, très souriant et professionnel, à l’écoute du client. Merci monsieur
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur Etoundi pour son accompagnement et réponses. Je recommande vivement cette agence où professionnalisme est le mot d’ordre.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mme NC pour son accompagnement
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top et l’équipe à l’écoute. Je recommande
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame ´ Caroline qui m’a accompagnée dans mon projet un grand merci
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
japprécie ma conseillère Caroline elle est toujours prête à me conseiller sur la bonne voix
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence et une équipe souriante
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil dans cette agence refaite il y a peu. Je tiens à féliciter mme Caroline NG pour son professionnalisme!Bravo à toute l’équipe
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
super accueil de mme Nc qui m a accompagné dans mes projets
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai souhaité déposer des espèces sur mon compte courant. Impossible, la Caisse d’Epargne fonctionne encore sur un système de région. Nouveaux clients, fuyez cette banque. En 2023, c’est inacceptable d’être une banque de l’ancien temps
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Franchement pas du tout réactifs. Procédure différente dun client à un autre, et ça fait plus d’un mois que je n’ai pas de conseiller et l’agence ne répond pas.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé le 31/05/2023 pour une financement, le meilleur accueil que j’avais depuis. Tout est bien passé.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Etoundi pour son professionnalisme
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence .
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr ETOUNDI pour votre accompagnement sur mes projets et ceux de ma famille je recommande !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Monsieur Etoundi qui m’a gentiment accompagnée pour mon projet immobilier. Il a été très à l’écoute, m’expliquant bien le processus et les détails. Dans le cas de ce premier achat, c’était très rassurant. Parmi les banques que j’avais contacté, il m’a fait l’offre la plus basse.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil locaux tout est parfait de loin devant Lcl etc…
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnel !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de l’écoute et de l’efficicacité !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil de mme NC Tres patiente
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, très belle agence, super rendez-vous avec Caroline, une excellente conseillère, très professionnel et efficace ! Je recommande fortement 👍
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite RDV avec Mme N.Caroline et la directrice, je suis satisfaite de leur professionnalisme et leur disponibilité. Merci à Elle!
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très contente déchanger avec mon conseiller très aimables et compréhensible léchange à été au fixe. Tres accueillant jai pu expliquer ma situation. Bonne journée à bientôt Amélie NAZICAL BEDJAOUI
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Monsieur Etoundi pour la bonne prise en charge de mon dossier, avec bon suivi puisquil ma appelé suite à ma demande (ce qui semble être une rareté dans les banques, de nos jours).Je lui mets un 5 étoiles pour la qualité de service de cette personne.En revanche jen enlève une pour lagence, qui malgré les jolis travaux effectués, rate lessentiel : la confidentialité ! Pendant mon attente, jai eu le droit à la vie entière et aux problèmes financiers de la personne qui était devant moi, est-ce-quelle naurait pas pu être accueillie dans un bureau ? Cest quoi cette agence qui reçoit les particuliers dans un hall daccueil ! A revoir sérieusement.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact et bonnes explications
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la conseillère Mme NC je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cette agence
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Je le recommande !Il est sérieux et professionnel avec une note dhumour appréciable
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et explications claires
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellente prise en charge dans cette agence. Madame Nguyen a parfaitement répondu à nos attentes et a été de très bon conseil. Un grand Merci !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Madame Maleapa ma très bien reçu et fait preuve dune très grande réactivité.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai très bien été reçu par Mme Maleapa-Xavier. Une femme très gentille qui a su m’apporter toutes les réponses à mes questions.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Mme maleapa est très agréable et très professionnelle. Ma demande à été traitée rapidement
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à MMe NC qui m a aidé pour mon projet très bonne conseillère
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil de mme N elle a su me rassurer
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié lécoute et la disponibilité de Mme MALEAPA. Jai eu de bonne réponses à mes questions
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci our l accueil de mme N et qui m a accompagner dans mes projet
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très attentionnée et à l’écoute du client.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie par mme maleapa
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de l accueil réservé par Mme maleapa
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, Mme N. et son directeur de secteur sont géniaux. Je donne rarement mon avis, mais ils mont bien aidé. Merci encore.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de la conseillère Mme NC professionnelle et bienveillan6
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très content me de ma conseillère Mme NC qui a su m’accompagner dans mes projet je la remercie
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite pour laccueil de madame Caroline.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère, Mme Maleapa-Xavier est à lécoute et a su répondre à mes attentes. Merci!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçut par Christine Maleapa
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par Mme MALEAPA-XAVIER très bon accueil
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis contente de ma conseillère Mme maleapa, très professionnelle .
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Mme maleapa, ma débloqué sur mon problème de carte. Ras
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien Reçue par Mme MALEAPA ce jour.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Agréable de mettre un visage sur un nom. Conseillère compétente et agréable mme maleapa Xavier.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la conseillère, encore merci à Mme MALEAPA‑XAVIER pour son professionnalisme.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller, très bonne interaction, je recommande!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon rendez-vous avec Mme Maleapa.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mme NGuyen. A lécoute et très bonne conseillère.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil, à lécoute notamment Mme Nguyen avec qui jai eu loccasion de pouvoir ouvrir un compte. Très agréable et spacieux. Je recommande 100%.Le personnel est au top, rien à dire sur ça.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la part de ma conseillère Flora-Christine. Je vous recommande !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil de madame Christine Maleapa.Anna Colao
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Excellent entretien avec Madame Maleapa concernant un dossier financier à la caisse depargne 75018 PARIS.Mr CLOLUS STÉPHANE..
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 4 / 5
L’agence m’a bien aidez
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur DALY, Responsable de lagence est très professionnel, compétent et sérieux.Excellente communication. Il prend le temps de bien expliquer les choses et est très à lécoute.Il ma très bien accompagné dans mon projet du début à la fin et a su se montrer très réactif.Au vu de mon entière satisfaction et confiance, jai évidemment quitté ma précédente banque pour rejoindre la Caisse DEpargne. Un grand merci Selim :)
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil. M.Etoundi et surtout Me Nguyen ainsi que toute l’équipe sont très à l’écoute et très réactif!!
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Madame Maleapa-Xavier pour son professionnalisme et sa grande disponibilité : Conseils avisés et personnalisés.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour a vous tous jai passé mon rdv avec mon conseiller sa était bien passéJai suis très contentJai conté vous merci beaucoup
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Cette agence, avec mes frais bancaires notamment, s’est dotée d’une machine à encaisser les chèques mais qui ne fonctionne pas. Quand vous demandez au préposé de vous donner un bordereau, ce dernier n’a pour solution que de vous conseiller d’aller dans une autre agence car il n’y a pas de bordereaux. Le tout dit avec une condescendance sans nom. Le sens du service n’existe pas pour cette équipe manifestement.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour une demande immobilier je suis ravi Mme N m a très bien renseigné et donné de bon conseil merci
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mme N qui a su me rassuré suite à la fraude . Je la remercie pour sa patience et sa bienveillance
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil de Monsieur Etoundi. Il a su bien me renseigner et maccompagner. Je recommande très chaleureusement ce Conseiller financier, en particulier pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !!!
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été agréablement surprise par laccueil qui ma été réservée pour le dépôt de mon chèque. Ca faisait un moment que mon agence de domiciliation bloquait le chèque, sans raison valable. Alors je me suis déplacée à jules joffrin pour trouver une solution. Jai eu toute les réponses à mes questions. Et mes fonds ont été rapidement débloqués.Franchement merci pour votre aide et disponibilité.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Bel agence toujours aux service des besoins
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
L’Agence du 18eme à une infrastructure moderne et rénovée, comparée à d’autres agences bancaires où la déco est has been. De plus, leurs conseillers sont jeunes et dynamiques , sont à l’écoute du client et apportent toutes les solutions nécessaires pour concrétiser les projets demandés.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
J ai appelé MMe NC pour une fraude et elle su m’orienter vers les bons services et je l en remercie
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Agence à éviter, 8 mois pour modifier des virements sur une assurance vie et encore il a fallu que je me déplace. Ma conseillère Mme L est soit incompétente soit de très mauvaise volonté. Elle ne répond ni aux appels ni aux mails, prétend systématiquement avoir des problèmes de courrier, mails ou postaux. Jai sollicité la directrice dagence pour essayer de résoudre ce problème, cette dernière na même pas pris la peine ni de répondre à mon mail ni de mappeler. Jy suis donc allée et après avoir insisté pour être reçue jai vu ma situation réglée en 3 mn par la directrice adjointe, merci à elle dailleurs, ce que Mme L na pas été capable de faire en 8 mois. Dailleurs depuis ma visite Mme Leroy est sensée mappeler, jattends toujours, cela fait 10 jours...
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas pourquoi les avis et les notes soient aussi bas. Je n’ai eu aucun problème et je ne peux que ne féliciter Madame C.N pour son accueil chaleureux et accueillant. Il est très rare de rencontrer des personnes aussi compétentes, aimables, à l’affût et à l’écoute, qui prennent le temps de bien prendre en charge ses clients et de les mettre bien à l’aise que Madame C.N. Je ne peux que donc vous conseiller cette boîte.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent, je remercie chaleureusement madame N. C qui a toujours été très accueillante.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la conseillère, encore merci à Mme.Nguyen pour son professionnalisme. La gestion de mon dossier à été réglé très rapidement, elle ma expliqué chaques étapes et ma donné plusieurs informations utiles, cétait un accompagnement très complet!
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par Madame Nguyen Caroline Patiente et à lécoute. Un grand merci.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Le travail de N.Caroline est exceptionnel ! Jai accompli mes projets grâce à elle : je nen crois pas mes yeux. Que ce soit au niveau de laccueil ou encore de laccompagnement global, tout a été parfait. Je ne peux que la remercier pour son investissement hors du commun !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Monsieur Etoundi Benjamin pour son accueil, réactivité et son professionnalisme. Toutes mes attentes ont été résolu
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis chez cette banque depuis un moment : au moment de la clôture de compte, pas moyen de faire la procédure correctement !! Trois semaines que jai demandé par recommandé la clôture du compte, toujours rien de fait !! ils se refilent la balle entre collègues, tous plus incapables les uns que les autres ! EDIT : compte (enfin) clôturé après 1 mois et demi d’appels quasi quotidiens. On notera le professionnalisme de M. Bouamri qui, quand je lui demande « vous me prenez pour une c**** ? » me répond « je pourrais dire ça oui », et à Mme Belgra qui le couvre (« oh c’est normal, il est nouveau ! »). Bref un délice de me libérer de cette belle brochette d’incapables!! Merci infiniment à M. Louarn de relever le niveau de l’agence !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top, équipe accueillante et réactive qui a toujours répondu à mes attentes. Merci à Madame N qui est de très bon conseils!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pour ouvertures de plusieurs comptes pro en temps que voisin commerçant : bien accueilli par la réception, dans un premier temps. Puis :attente de plus dune demie heure pour finalement voir arriver la directrice adjointe, apparemment, qui sexcuse du retard car soi disant au téléphone alors quelle était passée plusieurs fois devant moi !Accueil odieux et méprisant de sa part, mexpliquant quils ne prenaient plus de nouveaux clients cette année et que dans tous les cas il faudrait un dossier pour louverture des comptes, comme si je nétais pas au courant !!! A la limite du délit de faciès - quel manque de professionnalisme, agence à fuir absolument !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli très chaleureusement par Mme C.N pour une demande crédit immobilier. Alors que je ne suis pas encore client. Jai été très surpris par son professionalisme je compte faire un changement de banque prochainement pour celle ci
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et agréable réaliser par Mme N, de bon conseils.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de madame N.C. Bonne agence !
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe agence
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
J ai était accueilli par ma conseillère N.C elle a était très professionnel et a était patiente pour régler mes problèmes de fraudes
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne communication ! J’ai appelé à l’agence et je suis tombée sur le responsable de l’agence ! Agréablement surpris !!! très gentil , à l’écoute et très humain ! Action / réaction , j’ai eu un soucis ! Y a une solution !! Communication très fluide , rapide et Au top ! Agence chaleureuse et humaine .Ma conseillère est géniale! Professionnelle et à l’écoute , elle m’a aidée dans mes démarches et n’a pas hésiter à me guider et à me proposer des solutions qui pourrait améliorer mon quotient sans porter de jugements ! Je veux plus quitter ma conseillère !!!!! Je me sens plus légère sereine aujourd’hui grâce à eux !! J’ai été accompagnée du début à la fin ! Un avis plus que positif était mérité c’est la première fois de ma vie que je tombe sur une agence aussi humain et compétente ! Merciiii beaucoup !!!! Je vous la recommande +++
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai etais tres bien accueilli par mme nguyen je la remercie pour sa bienveillance et ses conseils
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil parfaitement adapté !Bravo
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Conseiller ne répond toujours pas. C’est pas du tout professionnalisme
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis à cette banque depuis 29 ans et depuis un certain temps je suis très déçue. Jenvisage de changer!!!!
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Agence fermée pour travaux.. sans affichage aucun… conseiller.e pas joignable… aucune réponse sur le tel après 25 mjn…#JeChangeDeBanque
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, attentive, réactive et pro !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
Prévenir ses clients que l’agence ferme pour travaux c’est possible ? Rien sur l’application, comme si l’agence était toujours ouverte !!! Non mais on rêve !
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Agence qui a des distributeurs défectueux mais qui continue de les exploiter en toute connaissance de cause (« des travaux doivent être faits prochainement... »). Personnel incompétent pour résoudre les problèmes et malpoli de surcroît.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mme. Belgra la Directrice pour sa réactivité et son travail efficace.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas le choix de mettre 1 étoile minimum. Accueil zéro, déjà deux remises de chèque de perdues !Aucun efforts pour gérer leurs incompétences.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Agence AFUIR ......Sans hésitation
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais a remercier l’ensemble du personnel de l’agence Paris ORDENER très réactif, disponible, professionnel et accueillant.Je recommande à 100%.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 1 / 5
Conseillère de mauvaise foi. Je n’ai jamais vu cela auparavant. Et oubliez l’amabilité, c’est trop en demander... Passez votre chemin.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai été prélevé indument de 20 euros pour une commission dintervention car mon comité dentreprise ma débité sur mon compte caisse depargne non approvisionné au lieu de me prélever sur mon compte BNP (ils navaient pas rentré mon nouveau rib). La caisse depargne na pas voulu faire de geste commercial alors que je ne suis pas responsable de cette erreur de prélèvement. Et cest loin dêtre la première fois que cest comme ça avec eux. je vais clôturer mes comptes je veux plus en entendre parler de cette banque.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Je ne laisse pas beaucoup davis mais cette agence et plus particulièrement ma conseillère N.V. le méritent amplement.Dans les bons et les moins bons moments, ma conseillère a toujours été à lécoute de mes problèmes et de mes ambitions.Pour moi la meilleure agence personnelle et professionnelle avec laquelle jai été amenée à travailler.Je recommande à 1000%
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
J’ai perdu ma carte bancaire. Mon agence de référence étant Normande je n’ai pas eu le droit de retirer mon propre argent avec ma carte d’identité et l’autorisation de mon banquier. J’imagine que je n’aurais qu’à manger de la terre en attendant ma prochaine carte.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique avec le directeur de l’agenceGros manque de communication de leur part,Ce qui m’a généré un incident de virement dès la première opération !!!La caisse d’épargne a eu la délicatesse de me prélever 20 € de frais d’impayés pour un prélèvement initial de 13 €... Le directeur fait du chantage, Il faudrait acheter plus de services pour obtenir le remboursement de ces frais :-) Résultatje vais fermer mes comptes et saisir le médiateur de la caisse d’épargne et les associations de consommateurs pour éviter ce genre de pratique à l’avenir à fuir. Vous faites pareil avec les petites mamies et papis et autres personnes fragiles du quartier? Honte à vous
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
Je confirme, agence à fuir! Je vais changer immédiatement dagence! Aucun suivi aucun professionnalisme c est scandaleux! En revanche pour mettre des frais et demander des sous ils sont au taquet!
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Attente au téléphone interminableConseillers injoignables, vous êtes redirigés vers le central nationalRépondent aux mails tardivement, souvent en acronymes pour que vous ne compreniez rienPas de suivi, vous changez de conseillers sans être consultéFrais bancaires inexpliqués... Jai aussi été à celle de Saint Denis Université, on ma ouvert une assurance sans ma signature et ma conseillère était tout le temps absente à nos rdv. Jétais dans une agence à Nantes et dans le 16è le suivi était plus intéressant mais jy étais par défaut. Mairie Ordener et Saint Denis Université, fuyez !
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
Je suis à cette banque depuis 10 ans environ et jen etais plutôt satisfaite jusquà ce quon me change de conseiller. . qui ne répond à aucun de mes mails depuis mai 2019 malgré relances et visite à lagence. Le service de cette banque est complètement dégradé. Dommage, en tout cas je ne compte pas y rester encore longtemps...
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Attente téléphonique trop longue ! Insupportable
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Bien, réactif, 10 ans dans cette banque, je recommande.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
aucun respect, 2 semaines de mail et toujours aucun contact du conseiller responsable de mon dossier. Je pose une question cest un problème agence parisienne ?? car en province bcp plus de dispo
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Cette Banque est une véritable catastrophe...aucun service à la personne....on est dans l’imprécision permanente ce qui est un peu gênant pour une banque.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Satisfait de mon agence CE en province, jai ouvert un compte professionnel dans cette agence, suite à un mauvais conseil de lun des conseillers dès le départ.. Cest une catastrophe : impossible davoir un rendez-vous depuis 3 mois malgré les sollicitations par email, par téléphone et en me déplaçant. Je ne recommande vraiment pas cette agence.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 1 / 5
Nullissimes, voleurs et donc haïssables!!! Ils retirent de largent sur les comptes sans raison et sont incapables de prouver leurs erreurs quand ils disent que ça en est. Aucune excuse présentée et ils ont même lair contents deux. Plainte déposée. Un scandale!! Fuyez.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 1 / 5
Une bande descrocs....
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Agence A fUIR !!!! Ne donnez surtout pas votre argent a ses voleurs incapable ! les conseillers sont toujours cachés dans leur bureau tel des rats derrière un desk et notre 1er contact est une hôtesse dorigine indienne qui est imbuvable impoli hautaine irrespectueuse et pas du tout professionnelle cest une honte !
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 1 / 5
Agence a fuire !!!! La fille d’origine indienne est odieuse avec les clients aucun respect !
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe!!! Pas de respect du client. Agence coupable de frais indus (cela mest arrivé 3 ou 4 fois), quils ne remboursent quen partie une fois que leur tort a été prouvé, ils perdent des chèques (!), ne font aucun geste commercial pour réparer leurs erreurs (ils estiment même que le remboursement des frais indus est un geste commercial)...! Cétait mieux il y a 10 ans mais il semble y avoir une nouvelle direction... Incompétence, vol, arnaque, manque de respect; la totale !!
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 1 / 5
Agence a fuir dans tout le cas !Les fonds (+20k) bloqués depuis 6 mois sans aucun explication!Responsable d’ouverture de compte c’est une menteuseLa banque d’ arnaque absolu:Les mails perdus, les demandes sans réponses, conseilleurs non professionnels, frais hyper excessifs ..Même la fermeture de compte n’est pas réalisable sans passer par Tribunal de Justice !Enfin la banque de couhemar!!!!Horrible !
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 1 / 5
Je vous confirme que cest une agence à fuire! Je me suis rendu là-bas car jai eu une fraude sur ma carte bancaire et je devais changer dadresse. Jai bien remplis les papiers, lhôtesse à mis un certain à pour faire tout ce quil fallait faire selon elle. Elle me dit que je recevrai mon code dici 5 jours. Mais à cause delle car elle a mal remplis mon adresse. Hors, elle avait tous les papiers en main cela ma pris 3 semaines. De plus, jai eu des frais bancaire. Toujours pas remboursé . On ma dit que jallais être remboursée de ma fraude dici 1 mois, hors je ne suis toujours pas remboursse et personne ne bouge. Je nai aucun conseillé attitré depuis 1 an! Au téléphone, vous navez jamais la même personne. Jai envoyer une lettre recommandée au directeur, il nest même pas fichu de répondre! Et la au total, à cause de la fraude et leur erreurs jai 130 euros de frais. Je vous déconseille sérieusement douvrir un compte là-bas et même de ne pas aller à la caisse dépargne. Dailleurs, je compte changer de banque !!
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 1 / 5
Réserve de 15 jour mis sur les cheques de plus de 1500e une honte
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 1 / 5
C est une honte. Jai une sois-disant conseillère que je n ai jamais vue en charge de mon compte. Frais de comptes excessifs pour un service nul. Conseillers injoignables et ne repondant pas au telephone.
Avis fait le 03/05/2017
Note de : 1 / 5
Banque qui pratique des prix prohibitifs. 10euros pour le compte courant sur 12 mois. 1,13 par virement alors qu auparavant j ai payé entre 10 et 15 euros pour le premier virement, les frais de gardes sont entre 35 à 40 euros alors que je n ai jamais eu aucun conseil de leur part depuis l ouverture de ces comptes. Même pour le crédit immobilier je n ai pas eu de prêt avantageux alors que cela fait 22 ans de fidélité. 3 mois de retard pour recevoir une carte bleue après la date d expiration, un mois pour recevoir un chéquier, qd votre carte bleue est avalée par erreur on vs prélève 10 euros et pour un mouvement de compte tel que PEA, PEL et autres des frais bancaires supplémentaires (PEA 130 euros). Voilà en 22 ans de fidélités ce que je mérite. En 10 ans j ai vu au plus 3 conseillers différents. Et puis, pour me renseigner pourquoi me prélève t on de 130 euros ? Selon le conseiller s est du à un mouvement vers une autre banque. J exprime mon mécontentement Monsieur me dit avez vs d autres questions sinon non il raccroche. Pour tous ces problèmes je dois faire des réclamations comme si j avais ça à faire. Aucune écoute, aucun conseil, quasiment aucun geste commerciale, la fidélité ne sert à rien à part être une pompe à fric. Je suis plus que mécontente et déçu (le mot est faible). Courage fuyez
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace tout en étant très claire. Accueil à revoir .Conseiller parfait; aimable ; confirmé et très professionnel.
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 1 / 5
Incapable de trouver un mail ! Et pense que on est standard téléphonique entre leurs agences !
Avis fait le 23/03/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvaise accueil de la banque rue Ordener caisse épargnePersonnel donnant des rendez vous un peu nimporte comment et qui hésite pas à enfoncer le personnel de la central lorsque caisse épargne rue Ordener commet des fautes ou oubli du responsable douverture de compte.Tres mauvaise banque nous sommes plusieurs à se plaindre et à ainsi envoyé des courriers pour se plaindre à la hiérarchie supérieur . Nous deconseillins
Avis fait le 02/07/2015
Note de : 3 / 5
Retrait dargent à lintérieur même pendant les heures de fermetures