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Caisse d’Epargne Pey Berland
18 Pl. Pey Berland, 33000 Bordeaux 2.00 (34 avis)Contactez Caisse d’Epargne Pey Berland
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:15 13:45–18:00
- Mercredi 09:00–12:15 13:45–18:00
- Jeudi 09:00–12:15 15:00–17:40
- Vendredi 09:00–12:15 13:45–18:00
- Samedi 08:40–12:25
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans cette agence. Bien que la conseillère daccueil ait essayé de faire ce quelle pouvait, le directeur refuse démettre un chèque de banque dun montant dérisoire au motif que je ne suis pas dans la bonne région et malgré le relevé de compte positif et le contact de mon conseiller, il me dit quil pas confiance et en prend la responsabilité. Système archaïque cest une honte, il ne faut pas sétonner de la baisse croissante de crédibilité pour cette banque, cela fait réfléchir à changer de banque !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service très proAimable et sympathique tout en donnant de bon conseil et tout ça en étant malade merci beaucoup
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Service médiocre, n’est pas capable de retirer de l’argent d’un livret A et en plus ce permet de mentir sur le fait de pouvoir le faire. Aucune amabilité, secrétaire absolument pas qualifiée, banquier absolument pas qualifié, relation clientèle à la limite du passable. Pas souriant, pas accueillant je déconseille cette banque.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Agence continuellement fermée même quand elle est indiquée étant ouverte !À croire que tout le personnel de cette banque est en vacances toute l’année !1 mois et demi que je dois déposer un chèque « autre région » donc j’ai besoin d’une personne pour me donner le bordereau correspondant…INADMISSIBLE !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Javais un RDV téléphonique à 11h pour un premier rdv suite à une demande pour un projet immobilier. 11H40 toujours pas de nouvelles. Je me permets donc dappeler le numéro quil ma été transmis par mail pour le faire savoir. Pas de réponse, je laisse un message un peu incisif indiquant que je ne trouve pas cela très professionnel et quils ont perdus une cliente potentielle. Le directeur dagence me rappelle en me disant limite que cest de ma faute car il ne disposait pas de mon numéro et que je ne suis pas cliente de la Caisse dEpagne et que de ce fait il ne pouvait me rappeler. 0 excuse, il a même retourné la situation en me disant quil préférait en rester la. A FUIR !! Visiblement ils nont pas besoin de nouveaux clients. Le directeur de cet agence est tout sauf professionnel.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai déposé mon chèque il y a 3 jours au dépôt automatique et toujours pas largent sur mon compte , quand jai appellé la personne qui soccupe des chèques etait incapable de me dire ce quil en était... il ma proposé de me rapeller et toujours rien cest inadmissible
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Monsieur NERSESSIAN est un très bon conseiller que jai jamais eu. Il explique avec toute sa gentillesse et patience.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Tout simplement lamentable. Cette agence vous pouvez compter sur eux si vous n’avez besoin de rien !!!
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis 3 ans dans cette agence idéalement située en plein centre-ville de Bordeaux. Ma conseillère est facilement joignable, réactive et a su maccompagner avec écoute en cette période Covid compliquée en tant que Manager en restauration. Deux projets immobiliers réussis à ses côtés.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
La caisse dépargne a annulé mon rendez-vous avec la conseillère désignée sans prévenir. Cela aurait été anecdotique si je nétais pas en plein de transfert de gestion entre la CE Paris et la CE Aquitaine.Sen suivent des engagements non tenus par la responsable dagence (sur 3€), des frais appliqués et finalement mon départ de la CE Aquitaine vers une autre banque située à quelques encablures...Plus que décevant, je les ai trouvé malhonnêtes !Vous aurez eu raison de mon temps et de mon argent, bravo !
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons eu rendez-vous en novembre 2020 en physique avec le directeur de lagence, Mr Verdurmen, pour une demande de prêt immobilier. Suite à celui-ci et lenvoi de la totalité de notre dossier le même jour, comprenant des éléments personnels et confidentiels tels quavis dimpositions et documents divers, nous navons jamais eu de retour de quiconque de lagence. Nous avons envoyé quatre mails de relance, autant dappels, la moitié ayant eu la chance dobtenir une réponse évasive, le reste du temps restant sans réponse. A ce jour, nous navons toujours pas reçu les documents liés au montage de notre dossier. Une attitude si peu professionnelle est tout bonnement honteuse. Nous avons finalement pu avoir notre prêt immobilier par le Crédit Agricole, banque bien plus humaine et droite.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, résolution de mon problème. Merci !
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Ouverture à 8h40. Il est 9h10 et voici 20min que j’attends qu’une personne m’ouvre à l’accueil pour un simple dépôt de chèque et personne ne répond. J’ai beau sonner, appeler rien n’y fait...c’est désolant
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande M. Vincent David, disponible et efficace
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Indiquée comme fermant a 18h. Jy passe a 17h20, la personne à laccueil minvite a me rendre a Meriadeck car elle avait fermée. Je venais simplement pour une enveloppe de dépôt de chèque dune autre région.. doit on prendre rendez vous ou téléphoner a lavance pour savoir si il y a quelquun pour nous répondre ? Faites vous exprès douvrir aux horaires où les gens actifs ne peuvent venir ? Bref la Caisse dépargne cest terminé pour moi ...
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
La pire caisse dépargne de bdx! Ferme en avance ,ouvre en retard etc...Faut pas être pressé
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Impossible dobtenir une réponse aux nombreux appels et messages adressés à cette agence. Que se passe-t-il ? le conseiller ne me rappelle pas comme indiqué dans la réponse automatique de cette banque!Je suis mis dans lobligation de changer de banque.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 1 / 5
Change les horaires de fermeture à leur guise.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez!!Vos demandes restent lettres mortes, un an que j’essaie de fermer mon compte chez eux, un manque de professionnalisme déroutant et des frais bancaires déraisonnables.Ne perdez pas votre temps.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence, perte de chèque, de carte bancaire... Mont promis en dédommagement la gratuité de frais bancaires quils continuent de me faire payer malgré tout... Passez votre chemin.
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 1 / 5
Cela fait exactement 12 minutes quon ma mis en attente téléphonique ...
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour l’incompétence.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 1 / 5
Des incompétents a tout les étages
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 1 / 5
Des erreurs en continu, même deux ans après avoir clôturé mes comptes suite à ces erreurs je continu à avoir des problèmes. Fatiguant, manque de professionnalisme total.....
Avis fait le 28/03/2014
Note de : 3 / 5
bon accueil mais si n’êtes pas cette agence vous ne pourrez pas retirer du plusieurs fois au guichet. il le font 1 seule fois en depannage