Caisse d’Epargne Portes les Valence

Angelique R.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5

A fuire, après plus de 10ans chez eux je suis très déçu. Que des loupés, je suis partie en voyage sans cb à cause de leurs incompétence. Narrive même pas à commande une cb en temps et en heure alors que je me déplace a la banque. Agios que jai payé à gogo alors que je renfloué à chaque fois mes comptes. Aucun geste commercial. Une fois je me suis présenté à un rdv, la banque fermé pour travaux. Et bienssur personne ne mavait prévenu. Je dois encore me déplace a la banque pour arrêté ma cb alors que au téléphone le sav ma dit faudra seulement bien la coupé chez vous et les appeler pour arrêté.Et jen passe... très mauvaise banque!

Aurelie R.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5

Plusieurs semaines avant d optenir une offre de prêt qui n est toujours pas arrivée malgres les relances.Nous devions aménager avant la rentrée scolaire.Compris de vente signe en mai.Résultats nous sommes toujours dans l attente et les enfants devront se contentent er de vivre dans des cartons en attendant un éventuel déménagement pendant l école.

J.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5

Ils ferment mon compte sans me prévenir que je ne dois rien, mon compte est toujours positif, fermant le compte car je suis espagnol depuis plus de 8 ans

Celda J.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5

Magnifique agence, collaborateurs accueillants et professionnels

guemmaz L.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5

Cela fait plus de 30 années que je suis avec eu et je suis très heureux de cette banque

Anaïs G.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5

Agence agréable et l’agent d’accueil est super réactif ! Je suis très satisfaite de leur travail !

Husson M.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5

Prise de rdv sur internet, valider.Je me présente au rdv, on me fait attendre 15 minutes pour me dire au final Ya pas de rdv, la conseillère est pas là.La bouffonne a laccueil qui me dit quelle transmets et fini par me dire que a 99% que louverture du compte pro ne se fera pas, heuuuuu tu es agent daccueil ou conseillère parce que dans ce cas là fallait faire le rdv au lieu de faire déplacer les gens pour rien. Je déconseille cette banque !!!!

Leila L.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5

Moi je remercie la dame à l accueil très sympa encore merci

G.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5

Je ne Met pratiquement jamais davis Google, mais pour cette fois, je vais le faire. Jessaye dappeler à nombreuses reprises laccueil de lagence et la dame à laccueil me dis dun ton froid quelle ne me trouve pas, alors que ça fais 4 ans que je suis dans leur agence. De la, elle me demande le numéro de ma carte banquaire ce que je trouve suspect, étant donné que jai reçu un message de lapplication quelques jours plus tôt me disant que justement il y avais des fraudes en ce moment.. je ne suis donc pas très rassurée de donner comme ça mes numéro et la on me dit dun ton méprisant et extrêmement agressif bon vous vous décidez à me donner les numéros de la carte ou je raccroche jai des clients au guichet jai pas que ça à faire He bien si vous navez pas que ça à faire je vous conseille de changer de travail étant donné que lune des bases fe votre emploi cest daccueil le client et non de lagresser.

Thierry M.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5

Que dire, un crédit qui devrait être traité en trois semaines, deux mois plus tard toujours pas réglé. Une sensation mais pas que, de se faire voler de largent entre le rachat de lancien et le nouveau crédit. On sengage à nous contacter au delà dune periode mais si on prend pas les devants rien ne se passe. Aucune maîtrise des procédures et délais internes, un fonctionnement archaïque à lépoque dinternet. On est loin de lépoque des conseillers dévoués à leur clientèle.

Cabs J.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5

On me reçoit avec 15 min de retard sans un mot dexcuses, et au bout de 3 min dentretien je me prends un si vous nêtes pas satisfait, changez de banque.Cest là un conseil que je vais suivre avec plaisir !!

laurent F.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5

Agence a fuir absolument, des conseillères incompétentes!Heureusement après appel au service contentieux une personne a pu répondre a ma demande ( qui était pourtant un simple avis de sort )

C.
Avis fait le 19/04/2020
Note de : 5 / 5

Que des amours dans cette banque

Natacha R.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5

Apparemment nous avons le même Conseiller Ali Cia 😉 Ce fameux Mr V. Irrespectueux et incompétent à souhait Une Honte Nous allons fermer nos comptes avec grand plaisir

Ali C.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5

Depuis mon changement de conseiller, (le nouveau mr V.) c’est une catastrophe . Des réponses comme « Si cela ne vous plait pas c’est comme ça » après plusieurs appels, aucune réponse à mes mails depuis presque 3 semaines c’est inadmissible ! Il était déjà difficile d’avoir une réponse au téléphone puisque personne ne répond ou très rarement mais maintenant on vous dicte comment utiliser votre argent , on ne répond plus à vos questions bref banque à fuir !

Anne-Marie L.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5

Gros problèmes sur la relation clientèle ..........conseillère impossible à joindre.......lorsque lon demande une opération simple des erreurs saccumulent ................très mécontente