Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Ramonville Saint Agne, votre Banque, situé 245 Rte de Narbonne, 31400 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Ramonville Saint Agne
245 Rte de Narbonne, 31400 Toulouse 2.40 (28 avis)Contactez Caisse d’Epargne Ramonville Saint Agne
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:15 13:30–17:40
- Mercredi 08:45–12:15 13:30–17:40
- Jeudi 09:45–12:15 13:30–17:40
- Vendredi 08:45–12:15 13:30–17:40
- Samedi 08:45–12:10
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Aucun suivi et lorsque que j’ai commencé à demander des produits financiers, ils ont utilisé ma naïveté pour me faire signer une assurance décès jamais mentionné. J’ai mis deux mois pour me débarrasser de cette assurance, j’ai du littéralement hurler pour qu’on fasse la démarche nécessaire (12h après j’étais régularisé alors que ça faisait deux mois qu’on me trimballait). On m’a évidemment très mal parlé. Bref des arnaqueurs qui n’offrent aucun suivi et aucun sérieux. Je suis partie.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible à joindte
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro je le ferai. Anciennement cliente de cette banque, j’ai toujours été satisfaite de la rapidité, de l’intérêt portée aux clients. J’ai quitté cette banque lors d’un achat immobilier ou nous avons trouvé mieux ailleurs. Je suis partie avec un peu de regret.Cependant récemment j’ai remarqué un soucis de prélèvement de la caisse d’épargne que je ne comprenais pas. Il a fallu quasiment un mois et demi avant que le conseiller commence à chercher la cause, il faut l’appeler toutes les semaines pour suivre le dossier. Impossible de l’avoir au téléphone, même en laissant des messages vocaux pour être rappelé. Échanges quasiment que par mail, en soit ce n’est pas dérangeant pour moi mais faut il encore qu’il daigne répondre à la totalité des mails envoyés. Réclamation envoyé au service réclamation de la caisse d’épargne vu que je n’avais aucune nouvelle, et bien zéro réponse de leurs parts (envoyer depuis plus de 20 jours).Si vous hésitez à venir chez eux, réfléchissez bien. Vous allez vous épuiser à trouver des solutions car ils ne vous faciliteront absolument pas la résolution de vos problèmes.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe agréable et satisfais de mon entretien
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très satisfaite de ma visite, j’ai été particulière bien accueillis par Mr Josse à l’accueil ainsi que Mme Bauce et Mr Brixi-Gormat durant mon rendez-vous. Merci de votre professionnalisme.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Client de cette agence depuis 8 ans, je constate une forte dégradation des services - aucun suivi de compte, impossibilité de contacter lagence / le conseiller, nécessité de se déplacer en personne pour chaque interaction avec la banque - qui me conduisent a clore mes comptes dans cette agence. A éviter malheureusement ! Édit le 08/12/22 : Contrairement à la réponse apportée par lagence, à ce jour mes comptes ne sont toujours pas clos malgré ma visite a lagence le 01/12/22. Je précise que rien ne soppose a cette clôture puisque les comptes présentent un solde nul et que jai remis en main propre un courrier daté et signé de demande de clôture le 01/12/22 lors de ma visite a lâgence. Je ne possède aucun autre produit dans cette banque. Encore une fois, agence a éviter malheureusement.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Notre contact direct est Cédric Tibaldi. Nous l’avons rencontré grâce à notre courtier pour un prêt immobilier. Tres bon 1er contact, à l’écoute, réactif à chacune de nos demandes et PRÉSENT au quotidien quand nous avons des questions avec des réponses rapides.C’est appréciable en ces temps !Merci
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Absolument ravi de la relation et du travail avec la Caisse dEpargne Ramonville. Je suis client à titre particulier et professionnel, le suivi est très bon, léquipe est très impliquée et engagée dans une relation globale cohérente et pertinente. Merci beaucoup !
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur accueil, meilleur service, Mr BERRAF est très courtois en répondant à ma demande. Merci à Monsieur Berraf et à la Caisse dEpargne.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Agence à éviter. Personnel incompétent.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Je cherche encore des réponses à mes mails , 200 euros de frais bancaires par mois , pour cause de leur incompétence et non réponse au mail et appel.Mais cela leur va bien , ils font des milliards par an de chiffre sur ces frais là ....
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 1 / 5
Des voleurs Je dépose 620€ au guichet pour mon loyer (je suis étudiante ce loyer me permet de ne pas être à la rue en septembre car il sert aussi de caution, à faire avant mi août). Le guichet avalé mes billets et maffiche un message derreur. Il ne me rend pas les billets. La conseillère na rien trouvé de mieux que de me conseiller de faire un découvert de 600 euros.Je suis étudiante je ne peux pas faire de découvert. Manque de compassion...
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Conseiller incompétent et odieux. Je lui demande de laide pour rachat de crédit et un remboursement de frais dagios bien trop élevé (200€/mois !) tout en lui mentionnant les textes de lois comme quoi ça nest pas légal, et suite à ça, cette personne fait le mort. Aucune réponse à mes mails, esquive des appels, rdv téléphonique qui na pas été honoré, et aucune excuse de sa part... Bref je le rappelle, il me dit ne pas mavoir oublier et me rappeler le jour même où me lendemain, 2 semaines après toujours pas de nouvelles. Je reprend donc un rdv avec cette personne, et 1h avant le rdv on me signale que celui ci est annulé...Egalement très malpoli et rabaissant à mon égard, face à ma mère qui la appelé pour des explications étant donné quelle est garante pour le crédit.. Bref, fuyez Mr Grellet..
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas cette agence. Changement de conseiller sans prévenir.Lors dun projet immobilier le nouveau conseiller ne ma même pas proposé détudier mon dossier afin de me faire des offres de prêt. Renseignements plus quapproximatifs concernant mes questions sur des transferts de comptes.Appels payants pour prise de rdv et pour couronner le tout acceuil plus que médiocre !Ravie davoir changé de banque !
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Rapide, résoudre mon problème à pu se faire efficacement. Très accueillant.
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 5 / 5
En tant que partenaire de cette agence je tenais à remercier Florian LEGRANDOIS qui sest occupé du dossier de lun de mes clients. Son investissement, son suivi et son professionnalisme ont permis que la dossier puisse avancer dans une période peu évidente. Je suis rassuré de savoir que mon client travaillera avec une personne comme monsieur LEGRANDOIS et je tiens sincèrement à le remercier.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Un mois et demi pour obtenir une nouvelle CB après une perte... Jai connu mieux. Cest une honte!!! Sans parler de ma conseillère qui nest pas dispo quand on a besoin delle mais qui sait vous harceler pour vous proposer de souscrire à des assurances logement et voiture quand on na ni lun ni lautre... Agence à fuir!
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Le but dune banque qui nest pas en ligne cest davoir un conseiller à son écoute cest exactement lopposé que propose la conseillère Mounira Fakroune et le service téléphonique de la caisse dépargne. Dés que lon a besoin de quelque chose cest toujours la bataille pour ne rien obtenir, et il faut passer à la caisse quelque soit le niveau de détresse dans lequel ou se trouve (en plein milieu de lasie sans moyen de paiement ou après une agression au couteau par exemple...) Même pour fermer son compte cest toute une histoire. Je ne recommande absolument pas la caisse dépargne allez dans une banque en ligne ou tout est plus simple et beaucoup moins cher.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
Alors pour prélever des sommes supplémentaires, imposer des amendes etc ils sont très forts. Par contre pour aider, conseiller ou nous informer de nos droits il ny a plus personne. Je ne parle même pas de limpossibilité constante de les joindre au téléphone. Bac-10 du service client
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 4 / 5
Lagence a récemment déménagé à cette adresse, donc les locaux sont neufs et accueillants. Cependant, lentrée nest pas très grande, dès quil y a 6 ou 7 personnes on se retrouve collé à la porte dentrée.Il y a dailleurs un petit bureau avec des remises de chèques quon peut déposer dans lentrée.Au niveau du distributeur, il y en a un à lintérieur et un à lextérieur donc on a toujours la possibilité de retirer même quand lagence est fermée.Aux niveaux des horaires, ils sont très convenables, lagence reste ouverte toute la journée contrairement à la plupart des autres banques qui ne sont ouvertes que le matin au public.Le parking est très petit, souvent à peine une ou deux places de libres.