Caisse d’Epargne Rognac

valerie R.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

Rapide efficace ma conseillère au top

Giordanengo S.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 3 / 5

Bon accueil

sarah D.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5

Honnêtement, jai été très mécontente de mon relationnel avec ma première conseillère.Elle ne répondait jamais au mail, nous prenait de haut et jen passe.Puis nous avons rencontré Mr D. notre nouveau conseiller depuis plusieurs années maintenant. Nous travaillons ensemble dans la confiance et la clarté. Il est très réactif !

Dylan B.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5

Inutile, et ce nest pas que ponctuellement, les automates sont systématiquement en panne, le staff est désagréable au possible, allant même jusquà vous ignorer alors quils sont présents a fuir de toute urgence, une autre agence plus compétente est disponible à quelques minutes de voiture.

Patrick L.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5

Ma conseillère est tout simplement au top

Mel G.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5

Agence à fuir. Sans professionnalisme et sans aucun principe. Pas à l’écoute de ses clients, raccroche au nez pendant une discussion téléphonique si quelque chose ne va pas, et vous laisse tomber quand vous avez besoin d’aide si vous ne rapportez pas constamment des intérêts

Olivier G.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5

Viens de se faire raccrocher au téléphone . inadmissible. Vraiment inadmissible..........je pose une question la personne nest pas capable de me répondre.senerve et me raccroche au nez .c ça le service bancaire ? Et en plus je paye pour se service ? Une blague ...

Giustiniani P.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5

Je viens juste de changer de conseiller. Jusqu’à présent, j’étais assez en colère contre la CE mais Mr Debihi m’a réconcilié avec eux en un rendez-vous. Je l’ai trouvé très bienveillant, réactif, arrangeant avec en plus des conseils pour un futur achat. Il m’a réglé mon souci en une demie heure tout en rectifiant des informations sur mon fichier client. Vraiment très professionnel.

yohann R.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5

Agence a fuir.La conseillère ne donne aucun signe de vie mais ce permet quand meme de nous retirer de son porte feuille clients car nous avons répondu à un questionnaire de satisfaction au cour duquel nous nous somme plaints du manque de communication et de professionnalisme de cette agenc.Suite a un entretien téléphonique avec cette dite conseillère, il semblerait que le suivis des clients ne soit fait seulement avec des VIP.Le directeur dagence, qui a priori cautionnement le fait que ses collaborateurs nest aucun professionnalisme est en fait tout autant incompétent et ignorant du service que devrait au minimum fournir une banque.

Marine B.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5

Gestion et service nullissime, le directeur dagence ne daigne ni recevoir les clients ni les prendre au téléphone, par contre il na pas de soucis pour facturer et surfacturer des prestations...Attention cette banque ne respecte pas les frais légaux et impossible de se faire rembourser par la suite.Lorsque vous contractez un prêt chez eux la conseillère vous explique que lassurance est obligatoirement à prendre chez eux sans quoi ils ne vous prête pas largent (ce qui est totalement interdit).Bref ce sont des escrocs en puissance et lorsquil faut faire face à un client insatisfait le directeur dagence sévapore et si vous faite part de votre mécontentement votre conseiller vous fait sortir de son portefeuille et vous explique que puisque vous êtes mécontent il ne veut plus que vous lappeliez!! Drôle de conception de la relation client... cest un concept!!!En Bref à FUIR!!!!!

Thierry D.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5

Agence facile daccèsConseiller accueillant et disponible

C.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5

Belle agence avec personnel enthousiaste, compétent et de bons conseils.

Gilbert C.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5

Banque à fuir !!!! Incompétence, irrespect clientèle, comment peut on continuer à travailler dans ces conditions ? Est ce la même chose dans tous les bureaux CE ? Moi j ai changé 🙏

Benedicte I.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5

Je suis ravie de cette banque. Merci à ma conseillère S.J. Elle est au TOP!

Kevin D.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5

Quel joie dentrer dans cette banque pour récupérer une carte bleue qui avait été avalé par le distributeur et dentendre de lopen space au-dessus les conseillers critiquer une cliente entre eux sous prétexte quelle avait fait un dépôt inhabituel.. je cite : l´autre va falloir quelle se calme avec ses virements car elle a pas un franc affligeant...

Joan R.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5

Agence fantôme, qui reste muette et inerte quelques soient les demandes et démarches. A fuir !

Famille M.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5

Banque agréable, service en libre service au top et très pratique.

Danielle L.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5

La caisse d’épargne de Rognac a un accueil pitoyable. Est ce qu’il y a des conseillers dans cette banque ? On ne sait pas, ils ne font rien, aucune réponse à nos demandes...Je vous conseille de fuir cet établissement qui visiblement n’a rien d’une banque

arnaud A.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 1 / 5

Mauvaise agenceMauvaise conseillèreRegarder mon historique

Hacene M.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5

Du n importe quoi cette agence personne ne vous répond consternant un compte j ai mis une étoile peu pas mettre moin!!!!!!!!