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Caisse d’Epargne Saint Lazare
85 Av. Camille Pelletan, 13003 Marseille 3.70 (86 avis)Contactez Caisse d’Epargne Saint Lazare
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:20–12:00 13:30–17:00
- Mercredi 08:20–12:00 13:30–17:00
- Jeudi 08:20–12:00 14:30–17:00
- Vendredi 08:20–12:00 13:30–17:00
- Samedi 08:20–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Je conseille pas cette banque que des problèmes avec ma carte bancaire sa na jamais été résolue , il prenne des frais de 8€ sans arrêt je n’ai jamais été satisfait de cette banque il n’on jamais subvenues à mes besoin il sont bon a prendre des frais sur votre compte uniquement
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Depuis que Mr Hosna Reda ne travaille plus la bas. Personne ne me répond. Donc si on change le personnel pour du moins bon ça va être dur la vie. La caisse d’épargne top, la nouvelle banquière flop. Merci d’arranger les choses. Cordialement K.Magda
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil détestable, personnel condescendant.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable et hautain. Choquant de faire face à autant de manque de professionnalisme.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
La formation du personnel à revoir, ils ne sont pas à lécoute et prennent de haut
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis fortement déçu du personnel de cette agence par leur manque de professionnalisme
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
personnel désagréable et condescendant
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Il serait judicieux de revoir laccueil et le professionnalisme de vos collaborateurs qui laisse fortement à desirer...
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable!! A fuir !! Elle ma prise de haut et je nai même pas pu retirer mon argent ! Pas grave je viderai mon compte avec un transfert PayPal. Bien évidemment pour que ce commentaire ne soit pas pris en compte il y a 2 personnes qui vont commenter juste après moi que le personnel est incroyable 😂😂
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Banque au top du tooop ! Le directeur est super gentil et bienveillant, le conseiller l’ai également hyper professionnel et persévérant à la résolution de vos problèmes. N’hésitez pas y aller c’est vraiment un 10/10 et ça fait plaisir de se sentir écouter !!!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un directeur dagence unique et exceptionnel . Humain , bienveillant , intègre , à lécoute , empathique , sérieux , sympathique , professionnel , gentil et serviable . Jarrête là ma liste de compliments car mon avis risque de sonner faux . Mon seul regret est de savoir que votre départ est à J -15 . Et que sans vous ça ne sera plus jamais pareil . Chose promise chose due voici mon humble avis sur vous Mr Sene Ghislain directeur de lagence Saint Lazare . Avec toute ma gratitude bien à vous Marie - Hélène H.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Lagence est fermée ce matin mais vous avez un directeur dagence en orIl est devant lagence pour nous aider et nous accompagner dans nos démarchesMerci
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Une agence auquel je ne recommande. Des conseillers qui ne font pas leur travail et de plus on te change de conseillers tout les deux matin sans prévenir. Le pompom c’est quand tu te plaint le directeur te parles sur un tond infantilisant et qui n’essaiera pas à trouvé une solution mais plus prendre La Défense de c’est conseillé. Quand tu essaye d’appeler on raccroche au nez.Comme j’ai hâte De levé mes comptes là bas.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Agence a fuir manque de professionnalisme mauvais accueil pas à l’écoute kvraiment aucun respect à éviter
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Vous avez un excellent directeur dans cette agenceMerci pour tout
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil.Il y a de lécoute et de léchange.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Jadore votre agenceJadore le conseiller et surtout Mr Le directeurIl est trop gentil lui
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest vraiment une belle agenceJe trouve que tout le monde a le sourire et ce directeur dagence est toujours disponibleDans le quartier nous sommes heureux et nous avons envie de le garder très longtemps
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de remettre un chèque, alors que je suis client caisse dépargne mais dune autre région. La personne qui ma reçu ne ma pas proposé le borderau de remise de chèque hors région, et ne ma donné aucune solution. Service client vraiment nul !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au directeurIl est toujours disponible et professionnel
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure conseillère Mme Valentin!! Vous pouvez y aller les yeux fermés, réactive et professionnelle!. Un grand merci!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
De grands professionnels à lécoute de mes besoins
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
très bonne expérience, explique bien en détail. Je suis satisfaite
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier le directeur
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis très satisfait du chef d’agence de st lazare -13003 ça va faire 30ans chez vous j’ai jamais vu quelqu’un qui se donne à fond dans sont travail très cordialement Naghi Nacer.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réponse plus que satisfaisant... Mon souci a été résolu en très peu de temps avec la convivialité
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par votre directeur et je lui dit merci beaucoupVous avez une agence a votre image , le sourire, de lempathie et surtout du professionnalismeJe recommande cette agence , en 2 ans tout a changé et en mieux
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à lagenceNous avons apprécié votre accueilBravo Mr Le Directeur , vous êtes humain cest important
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Très beau locaux, des conseillers accueillant et à la disposition de ses clients, Ils sont toujours à l’écoute. Je recommande fortement cette agence. La qualité daccueil et de professionnalisme au top.Le directeur est à lécoute de ses clients.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et serviceJai été agréablement surprise ☺️
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Cette agence est serviable , humaine , toute ma famille est dans cette agence et je la recommandeMerci Mr le directeur pour votre travaille au quotidien
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et bonne implication de la part du directeur d’agence.Merci
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Super agence, à lécoute et surtout trés réactive!!!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Super banque avec un personnel très accueillant et à l’écoute. Un directeur au top (monsieur Sene).
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller au top même à distance ! Je tiens à vous remercier mille fois
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant ne changer pas merci ne changer rien
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Super agence!Personnel tellement gentil et accueillant.Directeur d’agence très très compréhensif et accessible.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été vraiment très bien accueilli ,le personnels est vraiment très compétent et à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement cette banque.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
⚠️A FUIR ⚠️ Personnel condescendant qui n’hésite pas à rire au nez de ses clients. Même le directeur de l’agence manque de professionnalisme. Dommage qu’on ne puisse pas publier sans mettre d’étoiles car cette agence n’en mérite aucune.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait des services CEPAC. Je recommande fort
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l agence et a son directeurIl est vraiment au top et je vous le recommande
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu par des agents à lécoute et sympathique. Service très satisfaisant !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Eux ils vraiment respecte pas des nouveaux clients. Cest trop grave. Je déconseille fortement.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille, personne très agréable et chaleureuse. Je vous conseille caisse d’épargne de saint lazare des conseiller très agréable avec un directeur au top.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe formidable,toujours à lécoute,ne changez pas mon agence!
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnes très professionnel très satisfaite
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis un nouveau client auprès de cette agence. Ma conseillère est à l écoute et réactive.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite des services de cette agence. Ma conseillère est à lécoute toujours disponible et bienveillante cest très agréable. Je recommande.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Super agenceLe personnel est très agréable, compétent et à lécoute du client :)
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon acceuil.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence, équipe au top, à l’écoute et efficace.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnels compétant et à lécoute. Nous avons notre prêt immobilier à la Caisse dépargne, qui est le plus souvent la mieux placée en matière de taux. Je recommande
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil dans cet agence, léquipe est efficace et jai toujours un conseiller pour résoudre ou répondre à mes attentes.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil je recommande 👍
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Au top du top, je valide !
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
mr.séne tres serviable gentil.faut restez aau 3eme bonne journee .👍👍
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et a l écoute du client. Je recommande en particulier monsieur Leclanche Éric qui a toujours été réactif à mes demandes et prend le temps de me donner de bons conseils.Les produits sont compétitifs...
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonne agence, je suis suivi par Mr Le Clanche, il est disponible et réactif
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Ancienne cliente, g été déçue par la personne qui suivait mon compte, et malgré mes 2 courriers au responsable de agence, g eu aucune réponse. G changé agence, et mon nouvea conseillé, comme moi na pas compris ce silence.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 4 / 5
La banque de la famille depuis 1987Clients fidèles...
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
Conseillère qui me raconte des mensonges juste pour ne pas socupper de mon dossier pas dargent gagner
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Jamais de réponds au téléphone avec notre conseiller.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Je modifie mon avis car lagence a bien évolué depuis le nouveau directeur , très à lécoute , super sympa ! Les conseillers aussi sont tops ! Merci a vous
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
je me suis rendu pour me renseigner sur un regroupement de prêt suite à mon achat immobilier et jai également fait mon prêt Immo chez eux très satisfaite je souhaite aussi assurer ma voiture et souscrire une assurance Vie chez eux.J’étais reçu par Mr Tomasi que jai trouver très professionnelle sérieux et très claire dans tout les questions que je lui poser.je re prendrai rendez vous pour la rentre pour concrétiser mes démarches.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Frais bancaire un peu élevés mais personnel très agréable et réactif. les conseillers sont à lécoute, je conseille vivement cette agence.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 3 / 5
Client depuis toujours, ayant eu droit à un accueil agréable le plus souvent.Même si je dois avouer qu’il y’a un peu d’attente.Mes problèmes ont été solutionnés.
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Les seules personnes qui ont mis 5 étoiles sont les employés qui y travaillent.Cette agence est dune nullité absolue, les agents ne sont là que pour vous vendre des assurances. Passez votre chemin, ils nhésiteront pas à vous mettre dans la mouise pour gagner quelques euros. Agence bidon.Jaurai du lire les avis google avant dy aller, je le regrette amèrement.Jespère que mon avis vous permettra déviter cette agence.Surtout les conseillers qui se mettent eux même 5 étoiles qui sont les pires.Ils se reconnaitront.1 étoile cest déjà trop.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
javais fait un commentaire négatif en juillet 2019 que je souhaite modifier en se jour (7/11/2019) car peut être que la réceptionniste à changer , celle qui ma acceullis aujourd’hui ça va r.a.s . Par contre les conseiller qui changent tous le temps malheureusement ne son pas meilleur , on ma fermer mon LEP sans me prévenir car je navais pas fait tamponner mon avis dimpôt (oublie de ma part) cest pour cela que je maintiens le une étoile , vous devriez vous occuper aussi de vos client que vous voyez jamais
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 2 / 5
Très mauvaise expérience que la Caisse dEpargne quand on habite à létranger. Je dois absolument téléphoner à lagence Saint Lazare, le 08 ne passe pas, le fax ne marche pas. Je sais quelle banque ne PAS prendre si je devais changer la mienne.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais incapable dexpliquer les problèmes de vos comptes que des incompétents
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille, le personnel ne réponds pas à vos demandes. Tout est fait hors délais. Jai mis des mois à transférer mon compte, donc jai demandé finalement la clôture qui a mis aussi pas mal de temps.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
Je suis bien reçu et bien conseiller mon conseiller est homme très respectueux et aimable
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 1 / 5
je déconseille absolument agence injoignable personnel ignoble a éviter absolument ...
Avis fait le 28/10/2016
Note de : 1 / 5
Le personnel est odieux avec la clientèle, pas à lécoute, des frais bancaires injustifiés... bref à fuir !