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Caisse d’Epargne Sevres
86 Grande Rue, 92310 Sèvres 4.00 (50 avis)Contactez Caisse d’Epargne Sevres
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons été ma femme et moi à la Caisse dEpargne de Sèvres depuis plus de 10 ans avec réellement un des meilleurs services possibles (écoute, disponibilité, réactivité, conseil...). nous avons dailleurs fait la plupart de nos prêts auprès deux. La qualité des prestations et de léquipe sest un peu dégradé il y a 2 ou 3 ans, mais depuis lété 2023 cest vraiment le pire service auquel nous avons eu à faire (délai, vacances de collaborateurs, directeur injoignable ou non coopératif, zero conseil, refus de prêts sans motifs, etc...)... bref, nous avons fermé tous nos comptes et avons rejoins une autre banque avec un grand soulagement. Cest bien dommage car nous étions assez atttaché à la CE.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Le 0 nexistant pas malheuresement, service commercial deplorable.Relation client catastrophique.Offre intéressante.Employés arrogants et pas investis.Jai obtenu un credit immobilier bien plus avantageux a la banque postale que dans ma propre banque.Quand jai demandé un alignement ont ma clairement dit de quitter la banque malgré le fait davoir toujours eu des comptes positifs avec de lepargne.Je quitte cette agence apres plus de 15 ans au sein de cette agence mais je nai pas de regret.Les bons clients ne sont pas les récompensés dans cette agence mais pour vous vendre des parts sociales inutilisables et pas avantageuses, la ou ils sont tres forts.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait. Cliente depuis plus de 15 ans, je suis déçue de cette banque et de son équipe. Ayant changé de conseiller sans jamais s’être présenté à moi. Des rendez-vous très mal honorés et annulés sans motif malgré ma présentation à l’agence avec la confirmation du rendez vous par texto.Un de mes comptes bloqué sans raison et fermé par la suite, ma Cb bloquait également. Que fait la direction ???? Une conseillère qui néglige ses clients et qui utilise un vocabulaire très familier ( nous ne sommes pas sur whatsap).Lors d’un rendez-vous prévu depuis 3 semaines, ma charmante conseillère n’a même pas consulté mes comptes avant que je me présente à elle. Incompétente j’ai dû quitter le rendez-vous.Je vous déconseille cette banque, fuyez avec qu’il ne soit trop tard.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Directeur très professionnel
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Super agence. Accueil toujours souriant et conseillère à l écoute et réactive.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Belle agence, avec un bon accueil de léquipe. Je suis ravie de ma conseillère Mme Mfuta Nkatu, très professionnelle, réactive, à lécoute et de bons conseils ! Ce qui se fait rare de nos jours... Bravo à elle pour ce professionnalisme ! Je recommande !!! Et en plus toujours souriante, cest toujours agréable de voir une personne souriante que le contraire.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma part jai toujours été très rapidement pris en compte au téléphone et avec des réponses constructives ou des solutions immédiates. Totalement irréprochables pour ce qui est des opérations et surtout des délais (ce qui est tout de même la base de ce que lon demande à une banque) jai pu bénéficier dun accompagnement permanent ce qui est important pour moi car je ne suis que rarement sur place. Mais le summum est que jamais, au grand jamais, on a essayé de me forcer à souscrire à des produits et ça, pour moi, cest la qualité number one dune agence. Laccueil est cordial, les conseillères sont au top, le directeur est accessible... il est vrai quil nont pas limprimante à billet, mais personne nest parfait
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes dans cette agence depuis 2002 quand nous sommes arrivés à Sèvres et nous gardons nos comptes principaux dans cette agence bien que nous ayons emménagé à Paris depuis 12 ans. Service client au top comparé aux 3 autres banques où nous avons aussi des comptes. Les outils internet (web et appli) sont excellents.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais comment était cet agence dans le passé. Le personnel était très sympa quand on a transféré notre compte de Ville dAvray à Sèvres il y 3 ou 4 ans. Par contre, jai constaté que récemment, la qualité des services nest plus la même. Il faut entre 4 et 5 mois pour finaliser le rachat dun contrat dassurance vie par exemple. Et en plus, ils nous demandent sans cesse des justificatifs, les uns après les autres, mais jamais dune seule fois, au début de la procédure de demande de rachat. Quand on est allé chercher notre carte bancaire cette semaine, leur coffre était bloqué, du coup, on sest retrouvé sans carte bancaire, je ne sais plus jusquà quand....Et là, je demande le rachat dun autre contrat dassurance vie depuis Septembre. Et on recommence avec des aller-retour sur les justificatifs. Que dois je faire? Changer de banque? On est à la CE depuis presque notre arrivée en France depuis 40 ans et plus. Cest vraiment catastrophique.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
A éviter, je les ai eu aujourdhui un cata !Bref, obligé de sénerver avec ce type dindividu, service client déplorable
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement impoli et manque totalement de professionnalisme.Ne connais pas le service client - cest choquant!!!
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de renegocier vos credits immobiliers sauf si vous payez 1500 euros / credits et en plus on vous prend des frais pour une autorisation de decouvert (alors que votre compte est positif ) et on vous promet de vous recontacter parce que votre conseiller doit demander un geste commerciale de 13.60 euros a son DIRECTEUR !!! jattends toujours lappel !!!!
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 1 / 5
AGENCE À FUIR, une catastrophe ! Il a fallu à cette agence 2 mois et de nombreuses relances de ma part pour me rendre mon argent qui dormait chez eux (livret A et assurance vie).De plus, le directeur d’agence est méprisant et incorrect et ses équipes semblent suivre son exemple.Pour couronner le tout, ils ont continué jusqu’à mon départ à m’envoyer mes courriers à une adresse qui n’est plus la mienne depuis plusieurs années, malgré plusieurs signalements de ma part, ce qui sur le plan de la sécurité et de la confidentialité est extrêmement grave.Il y a plusieurs autres établissements à Sèvres, fuyez celui-ci !
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
agreables, réactifs et de bon conseil..je recommande
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 2 / 5
L agence de de sevres caisse d epargne mon avis personnel ne les concerne pas , c est la plateforme qui est concernée pour mon problème.
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 5 / 5
Top ! Enfin une conseillère à lecoute et compétente
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère parfaite et réactive
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 1 / 5
A fuir il y a une conseillère qui manque totalement de sérieux, nous allons toujours vers elle pour des informations concernant notre dossier, cela fait plus de 6 mois quelle traite le dossier et toujours pas avancé. Bref une grosse perte de temps ...
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse, réponse rapide, personnes agréables.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Ma vendu des actions NATIXIS au forceps alors que javais rien demandé. Le conseiller me les a vendu environ 20€ pièce et je les revendu 4€. Je me suis bien fait avoir et malgré mes demandes, je nai jamais été remboursé et jai fuit cette banque. A chaque fois que je vois la pub à la TV vous être utile je me me dis que çà a pas été mon cas.