Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne St Etienne Fauriel, votre Banque, situé 77 Cr Fauriel, 42100 Saint-Étienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne St Etienne Fauriel
77 Cr Fauriel, 42100 Saint-Étienne 3.50 (62 avis)Contactez Caisse d’Epargne St Etienne Fauriel
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:15 13:45–17:45
- Mercredi 08:45–12:15 13:45–17:45
- Jeudi 08:45–12:15 14:45–17:45
- Vendredi 08:45–12:15 13:45–18:00
- Samedi 08:30–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Un service client déplorable
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été entièrement satisfaite de ma rencontre avec M. Sébastien Doniet, directeur de lagence cours Fauriel à ST ETIENNE
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Une banque en ligne mais qui répond avec efficacité et réactivité à vos demande !Pour ma part jéchange depuis plusieurs mois & années avec mon conseiller pro Monsieur Rodrigues et perso Madame Bianchetti et toutes mes demandes et sujets sont traités avec rapidités et professionnalisme ! Encore merci à vous deux !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Un désastre du début à la fin… Suite à un déménagement, j’ai ouvert un compte à l’agence de la caisse d’épargne Fauriel alors que j’avais déjà un compte caisse d’épargne dans une autre région. Ils ont été incapables de clôturer mon ancien compte que j’ai dû garder en parallèle. Après 18 mois avec 2 comptes et des frais en double, ils me proposent de rembourser uniquement la moitié des frais… Jamais vu une telle incompétence, à fuire absolument !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Il y a 15 jours, nous avons déposé un chèque dans le compte de ma maman. On a voulu faire le changement de banque. On nous a certifié qu’il fallait attendre 24 heures à 48 heures pour que le changement s’effectue. Nous allons pour demander un chèque de banque, on nous l’a refusé en disant Que le changement de banque n’a pas été accorder ?qu’on nous l’a certifié, ce sont des gens incompétents qui disent n’importe quoi et un directeur très impoli qu’il a vu qu’il y avait un problème n’a pas bouger de sa chaise dans son bureau pour nous Voir et s’est mis à crier de son bureau, alors que je lui ai dit que je n’ai pas crié. J’ai parlé fort nous allons retirer tout notre argent de cette banque. qui fait partie de l’État bien sûr, faites très attention et surtout regardez bien la note 3,6 /5😱 Pour une banque
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Personne très désagréable à l’accueil qui ce permet de ma dire je vois le style de client que vous êtes.J’aimerais être contacté par le directeur de l’agence pour lui expliquer tout cela.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Madame Bianchetti. En effet je ne fais pas partie de lagence mais jai eu un contact avec cette dernière et cela cest très bien déroulé. Je recommande vivement cette personne
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Mrs. Rodrigues très pro et réactif dans le développement de ma société.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
10 ans à la caisse dépargne.. Sans jamais aucun incident, une bonne petite cliente.Changement de banque pour ma part car une banque me suis pour un projet immobilier et pas la CE.. Je demande la fermeture de tous mes comptes. Et malheureusement un chèque que je pensais débité arrive après la clôture de ce compte.Appel dune conseillère qui me menace tout de suite de me mettre interdit bancaire (ce quil feront par la suite) et mindique que le seul moyen de solder la situation est de faire un chèque de banque (prix du chèque de banque 13€). Or toutes les autres banques acceptent dautres moyens de paiement pour régulariser la situation : mais pas eux. Les autres banques en question mindiquent que ce sont des situations qui arrivent couramment quand les personnes changent de banques... et que des arrangements à lamiable sont systématiquement réalisés. Suite à cet appel, je file dans ma nouvelle banque, récupère le chèque de banque et lenvoi dans la journée même par courrier car je ne réside plu sur le secteur afin de régulariser la situation. (preuve de ma bonne foi) Jappelle quelques jours après, le chèque a bien été réceptionné. On me dit que tout va être régularisé.Ce jour, je reçois un appel de ma nouvelle banque mindiquant quils ne peuvent mémettre de chéquier car je suis fichée Interdit Bancaire. Jappelle la Caisse dEpargne et personne nest au courant. Je demande a être rappelé urgemment par une personne COMPETENTE. 3h après toujours pas dappel.. Jen déduis donc que personne nest compétent dans cette agence. Les conséquences de votre incompétence sont énormes sur ma vie personnelle, et cest une honte.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite de Mr rodrigues qui a su prendre le temps de mexpliquer, me conseiller dans mon démarrage de profession libérale. À bientôt pour la suite
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon RDV. M.Rodrigues est très professionnel et de très bon conseil. Il a su cerner et répondre aux besoins et problématiques de mon projet ouvrant à de nouvelles perspectives.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Bianchetti qui a su me guider et me conseiller pour mon projet. Réactive et disponible elle a su me guider avec les meilleurs conseils pour que je puisse prendre la meilleur décision possible. Un bon début a la caisse d’épargne grâce à elle. Merci cdlt
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Aucun sens du client. Aucun suivi de demandes. Après 3 appels ( après une dizaine de tentatives pour chacun des appels !! ) et 1 message sans réponse, toujours aucune réponse à ma demande initiale. Les conseillers récitent leur texte par cœur sans prendre en compte leurs interlocuteurs téléphoniques pour connaître le contexte.Lexcuse donnée par la dernière conseillère contactée est que mon conseiller est en arret maladie depuis des mois. Bref, un échec complet dorganisation et du sens du service. Je déconseille vivement.Je précise que je suis cliente depuis de nombreuses années
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du suivi de mon conseiller Mr Rodrigues. De loin le conseiller le plus professionnel avec qui jai collaboré.Que ce soit pour du conseil ou de la gestion je nai jamais été déçu et je compte bien continuer cette collaboration.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Sarah BIANCHETTIConseiller Financier Caisse dEpargne Très bonne Conseillère, à votre écoute très satisfait
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accompagnement au plus proche par M. Rodrigues dans le cadre de la création de ma librairie Les intrus spécialisée BD sur Saint-Étienne. A chaque question une solution, donc merci pour le suivi et la confiance apportée dans mon projet que nous avons construit ensemble. Que laventure commence !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun suivi depuis le changement de conseiller. Aucunes compétences de certains conseillers bancaires. Un rdv téléphonique programmé ce jour à 17h mais un texto me confirme le rdv à 11h, je me rends disponible mais aucun appel… Ils ont de la chance que les taux soit trop élevés pour faire racheter nos prêts autrement nous ne serions plus à cette banque depuis longtemps.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai aimé le dynamisme et la compétence du conseiller Kevin Petit
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Une agence vraiment sérieuse , merci .
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon agence gestionnaire que je recommande chaudement. Tous les collaborateurs sont accueillants et disponibles. Merci à Kevin et Mickael pour leurs conseils de qualité !