Caisse d’Epargne St Marcellin en Forez

Ludo T.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5

Ayant fait le nécessaire pour ne plus me faire prélever quoi que ce soit, je reçois encore des frais venant de je ne sais où avec des frais bancaires supplémentaires... Je ne comprends pas. Bravo pour la gestion encore une fois. Mécontent de ce service.

Michel M.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Léquipe de lAgence de St Marcellin en Forez est toujours à lécoute. Elle apporte des solutions à chacune de mes demandes.En plus laccueil est de qualité.

Jojo B.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5

Toujours un très bonne accueil de la part de Mme Petit. À chaque mail envoyé j’ai un appel dans la journée pour résoudre mon problème. Je recommande vraiment cette banque

Armand S.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5

Professionnel et sympathique !Force de propositionJe recommande

Rachid C.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande cette agencePersonnel très professionnel et à lécouteUn grand merci à Mlle PETIT

james C.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5

Réactivité au top merci Madame Petit

Theresa G.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne agence conseillères à recommander sans aucune hésitation

Mathilde N.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5

Mon dossier de prêt a été monté dans un temps records.Ma conseillère est vraiment très réactive. Je suis très satisfaite

J.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5

J’apprécie la réactivité et l’efficacité de ma conseillère.

Fred M.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5

Accueil et prise en charge agréable et professionnel. Agence à recommander

Maëva M.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5

Jai été très déçue par cette banque.Dune part aucune bienveillance envers le client . Javais à chaque fois des frais bancaires de 50 euros par mois alors que ma situation était stable.On ma déchiré (je ne preciserais pas qui) devant moi ma carte bleu sans mon accord.Une agence qui na aucune bienveillance, respect et narrange pas dutout son client en fonction de sa situation. La caisse depargne est bien mais je ne recommande pas cette agence.

Odile P.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande cette agence. Le personnel est à lécoute. En particulier Mme Alexandra PETIT, qui nous suis et qui a été Très Réactive après mon appel suite à une escroquerie importante sur notre cpte et nous à évité le pire.Merci aussi aux autres services concernés , pour avoir fait leur possible pour résoudre le problème Très rapidement .

Manon R.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5

Nouvelle habitante sur Saint Marcellin en forez où je comptais transférer mes comptes mais suite à plusieurs accueils déplorables au guichet, j’ai décidée de laisser mes comptes à l’agence de Saint Rambert où les conseillers sont beaucoup plus agréable !

Florian V.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5

Excellentes conseillères

Quentin F. P.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 3 / 5

Attention fermé les après-midi…Pire qu’à Laposte

jeromej J.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5

Je viens de vivre une expérience surréaliste avec cette agence qui gère mes comptes depuis 12 ou 13 ans. Je précise client sérieux sans aucune anomalie de gestion de compte.Je demande un changement de cb suite à un pb sur la mienne. Jexplique que celle ci est également bientôt en fin de validité. Jexplique également que certaines banques propose la cb gratuite. Je mattendais à une proposition commerciale. Et la rien du tout on mexplique que lon ne marche pas au chantage. Résultat fermeture d es assurances et maintenant on prépare le transfert de banque. Dans lattente je ferai de nombreux chèque qui a mon avis coûtent plus cher à la banque. Concernant la personne à laccueil je pense quelle devrait changer de métier. bonne journée Pour vous répondre: facturation a tous les clients lol...voulez vous un relevé de compte qui prouve le contraire!!!!!Quel dommage car cette agence était tellement agréable auparavant avec des conseillers bienveillants.Je retiendrai cela plutôt que larrogance actuelle.Dommage que la caisse épargne réalise une réponse aussi bateau plutôt que de se poser la question suivante:Le client pourrait-il avoir parfois avoir raison et némettre quun avis objectif?

Lisa A.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5

Je suis suivi depuis 8 ans par la caisse dépargne et notamment Alexandra Petit. Cest une personne très disponible et efficace. Jai toute confiance en elle, elle me suis depuis des années et je nai jamais été déçu. A lécoute et très professionnelle.

Clement-Michel C.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5

Je suis content du service fait jusquà présent avec la caisse dépargne. Alexandra PETIT est à lécoute, me renseigne et très réactif. Que cela persisté et dur sur le long termes. Car comme déjà dit je ne perdrai pas de temps à changer de banque. Merci du service proposé.

Franck C.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5

Toujours très bien accueillis et bien renseigné. Une conseillère au top !!

Elodie L.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5

Ils sont incapables de faire leur boulot correctement. Voilà bientôt trois ans que nous sommes obligés de leur répéter les mêmes choses en boucle sans pour autant avoir la moindre écoute de leur part. Et je ne parle même pas dimaginer la moindre action de leur part pour régler un simple changement de coordonnées.Ne leur confiez surtout pas vos comptes et encore moins ceux de votre société.