Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Strasbourg Francs Bourgeois, votre Banque, situé 21 Rue des Francs-Bourgeois, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Strasbourg Francs Bourgeois
21 Rue des Francs-Bourgeois, 67000 Strasbourg 3.10 (34 avis)Contactez Caisse d’Epargne Strasbourg Francs Bourgeois
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Jeudi 08:30–12:00 14:30–17:45
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de l accueil et des conseils prodigués par cette agence
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Conseils désastreux et mensongers.Le ton employé est irrespectueux et indigne dun service client, si on peut encore parlé de service client..
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Cest une bonne agence bancaire.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, je recommande Madame Leblanc et sa collègue présente le 23 décembre pour leur accueil, leur disponibilité et leur aide. Je recommande !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Cest une honte, tous les interlocuteurs/interlocutrices, directeur de lagence compris, sont effrontés. Depuis 3 ans, nous avons des désagréments avec cette agence, et par dessus tout, ils emploient un ton lors des échanges qui est dénué de tout respect. Nous avons quitté cette agence il y a quelques mois et nous retrouvons encore aujourdhui avec un nouveau conflit dinterdit bancaire pour une histoire de chèque de 2020 encaissé alors que le compte était fermé. Nous vous recommandons de les fuir au plus vite. Et je pèse mes mots.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
aucun service client. La conseillère qui était à laccueil elle mécouter même pas en disant quelle est en rendez vous alors que je voyez personne jai même pas sonné elle etait entrain de faire ses tours dans le couloir (en rendez vous 🤔)Ils ne prennent même pas elle me dit je prend votre numéro de téléphone alors ma demande cétait simplement pour avoir une attestation de scolaire je ne comprends pas cétait quoi le problème !!
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseils, toujours à l’écoute pour vous accompagner même dans la difficulté.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Étant cliente caisse épargne depuis 13 ans jai toujours bien communiquer avec les conseillers je possède mes assurances véhicule de santé et habitation la bas, mais quand vous avez un découvert autorisé ou une accumulation de frais, au lieu de trouver des solutions avec vous, daccompagner le client désormais il transfère les dossier à un service dexpert ! cest un service que vous pouvez même pas contacter jamais joignable, aucune possibilité dobtenir un conseiller pour échanger avec lui, le dossier passe de main en main cest catastrophique et décevant de la part de la caisse épargne... Je vous conseille de vous retourner vers dautres banque qui ne prenne pas la décisions de mettre de côté votre dossier quand vous rencontrer des difficultés.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Une très belle agence rénovée récemment.On y est bien accueilli, les conseillers sont à l’écoute du client.Je recommande fortement!
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant 3 ans que jai rapatrié mes comptes dans cette agence, très satisfait du service et de mon conseiller (le même depuis le début), rapide, précis et efficace.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Agence idéalement située en centre-ville, mon conseiller est compétent et agréable. Cela fait bientôt 7 ans que je suis dans cette banque et 2 ans dans cette agence, jai toujours eu de bons conseils et un conseiller à lécoute.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
La Caisse d’épargne est à l’écoute de ses clients et répond toujours avec brillo à leurs besoins.Pour rien au monde je changerai de banque. Bravo à mon conseiller pour la qualité et la réactivité de ses interventions.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable avec le sourire ! Puis rdv avec le directeur dagence : explications très claires, conseils excellents, démarches effectuées avec efficacité et professionnalisme. Cela faisait bien longtemps que je navais pas eu un rdv de cette qualité. Je recommande vivement !
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Bel endroit
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 1 / 5
A fuir !!Absolument aucun service client. Changement de conseillé tous les 6 mois en moyenne. Réussir à avoir son conseillé client si on peut encore appeler cela un conseillé. Cest un véritable parcours du combattant. Ils ne prennent même pas la peine de prendre connaissance de leurs messages...Ces gens ne méritent pas leur salaire, de véritables bon à rien...
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Zéro zéro zéro cette banque ne vaut rien et ne s’occupe pas du tout de ses clients!!6 mois pour avoir un prêt relais qui finalement n’en est pas un. Et tous le monde vous ignore aucune réactivité de qui conque!! Ne traite pas a temps les dossiers!! Partent enVacances ou en arrêt maladie.. en laissant votre projet trainer pendant des semaines...Cette agence a déconseiller!!!
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 1 / 5
Compte bloqué pour aucune raison, 3mois dattente avant quon nous donne un rendez-vous qui durera 20 min. On devait nous recontacter, personne ne la jamais fait. On nous a changé de conseiller, on oublie de nous appeler. Bref, mauvaise expérience, surtout changez dagence voire de banque.
Avis fait le 28/08/2014
Note de : 1 / 5
Le personnel est injoignable, les conseillés ne répondent jamais aux mails et ils ne font que la moitié de ce qui est convenu ! Autant adhérer à une banque en ligne, car on vous fait changer de conseillers comme de chemises. Et encore je pèse mes mots.