Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Strasbourg Francs Bourgeois, votre Banque, situé 21 Rue des Francs-Bourgeois, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 08:30–12:00 13:30–17:45
  • Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:45
  • Jeudi 08:30–12:00 14:30–17:45
  • Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:45
  • Samedi 08:30–12:00
  • Dimanche Fermé

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Avis (34)

3.10 sur 5.0 (34 avis)
  • Avatar de Pierre Courjault-Radé
    Pierre C.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réactivité !

  • Avatar de Georges sernic
    Georges S.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de l accueil et des conseils prodigués par cette agence

  • Avatar de Elodie Laurent
    Elodie L.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Conseils désastreux et mensongers.Le ton employé est irrespectueux et indigne dun service client, si on peut encore parlé de service client..

  • Avatar de Thierry Wickers
    Thierry W.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Cest une bonne agence bancaire.

  • Avatar de Capucine Fleurie
    Capucine F.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, je recommande Madame Leblanc et sa collègue présente le 23 décembre pour leur accueil, leur disponibilité et leur aide. Je recommande !

  • Avatar de Olivier Marchepoil
    Olivier M.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Cest une honte, tous les interlocuteurs/interlocutrices, directeur de lagence compris, sont effrontés. Depuis 3 ans, nous avons des désagréments avec cette agence, et par dessus tout, ils emploient un ton lors des échanges qui est dénué de tout respect. Nous avons quitté cette agence il y a quelques mois et nous retrouvons encore aujourdhui avec un nouveau conflit dinterdit bancaire pour une histoire de chèque de 2020 encaissé alors que le compte était fermé. Nous vous recommandons de les fuir au plus vite. Et je pèse mes mots.

  • Avatar de gunes sema
    gunes S.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 1 / 5

    aucun service client. La conseillère qui était à laccueil elle mécouter même pas en disant quelle est en rendez vous alors que je voyez personne jai même pas sonné elle etait entrain de faire ses tours dans le couloir (en rendez vous 🤔)Ils ne prennent même pas elle me dit je prend votre numéro de téléphone alors ma demande cétait simplement pour avoir une attestation de scolaire je ne comprends pas cétait quoi le problème !!

  • Avatar de Enis Boule
    Enis B.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon conseils, toujours à l’écoute pour vous accompagner même dans la difficulté.

  • Avatar de Lana67
    L.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Étant cliente caisse épargne depuis 13 ans jai toujours bien communiquer avec les conseillers je possède mes assurances véhicule de santé et habitation la bas, mais quand vous avez un découvert autorisé ou une accumulation de frais, au lieu de trouver des solutions avec vous, daccompagner le client désormais il transfère les dossier à un service dexpert ! cest un service que vous pouvez même pas contacter jamais joignable, aucune possibilité dobtenir un conseiller pour échanger avec lui, le dossier passe de main en main cest catastrophique et décevant de la part de la caisse épargne... Je vous conseille de vous retourner vers dautres banque qui ne prenne pas la décisions de mettre de côté votre dossier quand vous rencontrer des difficultés.

  • Avatar de Cynthia SALEIRO
    Cynthia S.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Une très belle agence rénovée récemment.On y est bien accueilli, les conseillers sont à l’écoute du client.Je recommande fortement!

  • Avatar de Jean Still
    Jean S.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Cela fait maintenant 3 ans que jai rapatrié mes comptes dans cette agence, très satisfait du service et de mon conseiller (le même depuis le début), rapide, précis et efficace.

  • Avatar de Laura S
    Laura S.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence idéalement située en centre-ville, mon conseiller est compétent et agréable. Cela fait bientôt 7 ans que je suis dans cette banque et 2 ans dans cette agence, jai toujours eu de bons conseils et un conseiller à lécoute.

  • Avatar de Max221 Noyan
    Max221 N.
    Avis fait le 17/09/2021
    Note de : 5 / 5

    La Caisse d’épargne est à l’écoute de ses clients et répond toujours avec brillo à leurs besoins.Pour rien au monde je changerai de banque. Bravo à mon conseiller pour la qualité et la réactivité de ses interventions.

  • Avatar de E. #
    E. #.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable avec le sourire ! Puis rdv avec le directeur dagence : explications très claires, conseils excellents, démarches effectuées avec efficacité et professionnalisme. Cela faisait bien longtemps que je navais pas eu un rdv de cette qualité. Je recommande vivement !

  • Avatar de Priscillia Dey
    Priscillia D.
    Avis fait le 19/11/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!!

  • Avatar de Misha
    M.
    Avis fait le 31/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Bel endroit

  • Avatar de Reda Mebarki
    Reda M.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!Absolument aucun service client. Changement de conseillé tous les 6 mois en moyenne. Réussir à avoir son conseillé client si on peut encore appeler cela un conseillé. Cest un véritable parcours du combattant. Ils ne prennent même pas la peine de prendre connaissance de leurs messages...Ces gens ne méritent pas leur salaire, de véritables bon à rien...

  • Avatar de Muamer Sinancevic
    Muamer S.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Zéro zéro zéro cette banque ne vaut rien et ne s’occupe pas du tout de ses clients!!6 mois pour avoir un prêt relais qui finalement n’en est pas un. Et tous le monde vous ignore aucune réactivité de qui conque!! Ne traite pas a temps les dossiers!! Partent enVacances ou en arrêt maladie.. en laissant votre projet trainer pendant des semaines...Cette agence a déconseiller!!!

  • Avatar de Dahlia Michenaud
    Dahlia M.
    Avis fait le 12/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Compte bloqué pour aucune raison, 3mois dattente avant quon nous donne un rendez-vous qui durera 20 min. On devait nous recontacter, personne ne la jamais fait. On nous a changé de conseiller, on oublie de nous appeler. Bref, mauvaise expérience, surtout changez dagence voire de banque.

  • Avatar de Stephanie Delsart
    Stephanie D.
    Avis fait le 28/08/2014
    Note de : 1 / 5

    Le personnel est injoignable, les conseillés ne répondent jamais aux mails et ils ne font que la moitié de ce qui est convenu ! Autant adhérer à une banque en ligne, car on vous fait changer de conseillers comme de chemises. Et encore je pèse mes mots.