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Caisse d’Epargne Strasbourg Neudorf
1 Pl. du Marché Neudorf, 67100 Strasbourg 3.20 (68 avis)Contactez Caisse d’Epargne Strasbourg Neudorf
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Jeudi 08:30–12:00 14:30–17:45
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
La pire agence
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Banque agréable , les conseillers sont attentifs et réactifs.J’ai eu un problème et ils ont pu accéder à ma demande rapidement car je n’ai pas eu le délai normal mais rapideLa banque est propre et bien tenue. La personne a l’accueil fait toujours son possible pour accéder à nos demandes
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5
Tres bon acceuil, personnel tres devoue. Et environnement tres agreable, ce qui edt tres rare pour une agence. Jaime beaucoup et je conseille fortement mais a surveiller dans le cadre de leurs frais dopposition. Reste correct. Mais ne faisons pas de faux pas les concernantLa concuurence, est toujours active. A suivre
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère Céline Kistner toujours réactive et à lécoute.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence exemplaire par sa réactivité et la qualité et précision des réponses aux questions posées. Bravo.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Une agence à fuir ! Injoignables, incompétents..!Jai demandé un rapatriement de mes comptes dans cette agence, malgré un rdv en présentiel en janvier avec Mme Kalla, en juin ce nest toujours pas effectif ..! La clôture de mes comptes traine depuis 1,5 mois et à chaque contact on me demande de renvoyer un courrier de demande de clôture. Je change de banque sans regrets. Adieu Caisse DÉpargne.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseillère compétente.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
voulus cherche de l argent samedi 24fevrier a la machine a l interieur suprise elle marche pas pire en pire cette banque
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Blandine pour son aide et sa gentillesse.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du Monsieur au guichet , qui est très compétent et courtois.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence ayant perdus mon portefeuille un monsieur la ramener et ils ont pris de leur temps à appeller les autres agences pour me trouver.Un gros merci a eux.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette agence
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique du début à la fin, dans cette agence rien ne va.Je déconseille en tous points cette agence car autant les conseillers que le directeur ne sont ni à l’écoute ni réactif ni compétent.Des demandes que l’ont fait au moins de fevrier ne sont toujours pas traités au mois de septembre. Lorsque que l’on demande un changement d’offre, aussi banal soit-il, on vous dit qu’il faut souscrire obligatoirement à un autre service payant… inadmissible. Lorsque les conseillers ne sont pas en vacances, ils sont difficilement joignable et ne propose aucune solutions adéquates. Enfin bref une agence à FUIR !!!! Seule solution viable transférer tous ses fonds ailleurs et clôturer les comptes.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait du service, sérieux et conseil de Mr Olivier Gross que je ne peux que recommander ainsi que son agence du NEUDORF. Encore une fois une réelle satisfaction sur le service apporté au client et la réactivité ! 👍
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Vous souhaitez une banque fantôme qui ne répond pas ni à vos demandes ni à vos besoins ? Vous êtes au bon endroit !
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, beaucoup de sérieux et des réponses à la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 1 / 5
A fuir.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Mme Schaller a été disponible et professionnelle
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Lagence elle génial il sont super gentilles surtout Madame schalleur
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à madame Chalers de l’accueil qui m’a été d’une grande aide.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de madame schaller et de madame kalla
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top. Merci à Mme Schaller pour son travail rapide.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tellement satisfaite par cette agence! Les conseillers et le personnel sont au plus grand top et je veux surtout remercier Mme Schaller et Mme Kalla (ma conseillère) qui sont à l’origine de ma bonne expérience avec Caisse d’épargne. Toujours à l’écoute et d’une immense aide, cela fait que je n’ai que des mots positifs à leur attribuer. Un grand merci à vous, vous ne décevez jamais!
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
je suis passé pour prendre des renseignements - très bon accueil M. Gross ma donné les réponses appropriées à mes demandes alors que ce nest pas mon agence ; je recommande lendroit
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agenceSuper accueilMme schaller est très professionnelleJe recommande
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Chers Internautes, cela fait 13 ans que je suis client dans cette agence et je nai jamais été déçu. Laccueil est très bon, le personnel très sympa et les services quil propose au client irréprochable. Je trouve quils ont fait de leur mieux depuis le début de la pandémie. En particulier Mme Veyrac (ma conseillère) qui est une personne très investie, très ouverte et impliquée et toujours ouvertes aux échanges.Bien á Vous Alain P.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
ouvert uniquement sur rdv ou en demi journée , compliqué de voir quelquun a laccueil même en cas urgence . Merci a la dame bedonnante qui rigole quand je métonne de la situation et qui me dit de revenir quand cest ouvert . je ne vois plus lintérêt de votre banque par rapport aux banques en ligne sans frais
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Ne repondent pas 5min avant la fermeture! C est trop dur pour vous de travailler!
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 3 / 5
Ça devient de plus en plus compliqué de suivre ses contrats... Dommage jaime bien ma banque
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de cette banque, son évolution d années en années sa fait 47 ans que j y suis.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne peut pas mettre 0 ! Banque affreuse, aucune communication possible, les conseillers ne répondent jamais, si vous êtes un petit client cest encore pire.... Ils se refilent les dossiers car cela ne les interressent pas. Le service des virements depuis le compte en ligne est bloqué et pour débloquer ce service cest un parcours du combattant. En attendant notre argent est bloqué chez eux bien pratique pour eux.... Bref à fuir !
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 2 / 5
La clôture du compte a été un parcours du combattant bien que ma nouvelle banque avait fait le nécessaire pour que cela soit fait.Je recevais encore des mails et des courriers dans ma boîte aux lettres.Je mets 2 étoiles et non 0 car ma conseillère dans cette agence savait m’expliquer les choses en détail et répondait très rapidement à mes doléances. Très à l’écoute et ne me faisait aucunes promesses sans en être certaine.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Dommage quon puisse pas mettre 0 cest une agence à fuir. Jamais à lécoute, aucun professionnalisme. En plus de cela quand vous essayer de résilier votre compte ils prennent 3mois pour le faire. La pire banque que jai connu jusquà présent.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
À fuir ! Employés incompétents et très désagréables !!Jamais vue une chose pareil dans une banque ! Je me demande d’ailleurs comment ça se fait que rien ne change car c’est vraiment extrême !
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Je mets 1 car le 0 nest pas possible.Pire banque possible. En effet la soit disante conseillère que na de conseiller que le nom ne réponds jamais au téléphone et mets 1 semaine pour répondre au mail, dune amabilité proche du néant.Une galère pour clôturer son compte chez eux mais ça ne métonne pas, ils sont obligé de ralentir les procédures afin de garder des clients chez eux.A fuir comme la peste
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 4 / 5
Belle agence, beau volume, confortable, immense. Ouverture à lheure, bien reçu et conseillé pour des besoins spécifiques, car pas de la région. Pas de solution mais compréhensible.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Personnel désastreux qui envoie de mauvais documents 3 fois de suite et arnaque sur le prix des assurances! Ma banquière s est mise conseillère chez mon conjoint sans nous demander notre avis! A ce jour aucune excuse, mais seulement la politique de l autruche!
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 1 / 5
-00000 étoiles. A limage de la France, un pays asphyxié par la bureaucratie. Un virement dun client qui narrive jamais. On me balance dun conseillé à lautre et tout le monde mets son téléphone sur messagerie. Un cas très urgent !! Je vais changer definitivement de banque.
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 1 / 5
Conseillers toujours absents. Aucune écoute. La pire agence bancaire que j’ai eue en 40 ans ! Allez voir ailleurs... n’importe où mais ailleurs ... Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile !!
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 1 / 5
Une banque de voleurs. Vous clôturez votre compte, papiers signés, on vous dit quil ny aura pas de suites. Plus dun mois après, on vous fait payer les frais de découvert engendrés par vos frais de comptes parce que le compte na pas été clôturé. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Plus que médiocre comme agence. Fuyez chez la concurrence, quelle quelle soit.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Comment cette agence bancaire peut être largement en dessous du médiocre. Ça fait plus dun an que jessais de fermer mes comptes chez eux . Après plusieurs lettres recommandées , emails , coups de téléphone.Agence à éviter absolument.
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 1 / 5
Déçu par la disponibilité de ma conseillère
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 1 / 5
Appel, on décroche et me dit de patienter un instant, 40min dattente facturée sans que personne ne décroche. Je rappelle on décroche, pas dexcuses pas de remboursement. Heureusement, jappelais pour clôturer un compte. Je suis heureux de ne plus être dans cette banque, pour ceux qui y sont encore, ne vous attendez pas à ce quon résolve vos problèmes, dans cette agence ou une autre.
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 2 / 5
C EST FAUX CES PAS OUVERT AUJOUR D HUI LE 15 JUILLET 2017
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 1 / 5
Conseillères jamais dispo, trop de retard et doubli.
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 1 / 5
Hallucinant, mi en attente une demi heure le temps que l heure de fermeture arrive, sans même un mot d excuse